失獨群體心理問題與救助策略

王 琪

（河南開放大學 心理健康教育指導中心，河南 鄭州 450046）

一、引言

獨生子女家庭因子女的唯一性，其家庭屬于風險家庭，風險性就在于唯一性。［1］失獨家庭也是其風險最大的產(chǎn)物。從20世紀80年代，國家倡導一對夫婦只生育一個孩子的計劃生育政策實施以來，確實緩解了人口增長對環(huán)境和經(jīng)濟帶來的壓力，但因失去獨生子女所帶來的一系列社會問題也逐漸凸現(xiàn)出來。失獨成為我國特有的一種社會現(xiàn)象。所謂失獨，是指因為疾病、意外傷害、自然災害或者自殺等原因，使獨生子女家庭失去唯一的子女，而產(chǎn)生的一種社會現(xiàn)象，這些失去獨生子女的父母被稱為失獨者，他們構成了我們國家特殊而又弱勢的群體——失獨群體。失去獨生子女的家庭也叫失獨家庭。

近年來，因為環(huán)境衛(wèi)生、意外交通事故以及疾病等各種方面的原因，失獨群體的數(shù)量在以驚人的速度逐年增長，據(jù)專家估算，目前全國至少有100萬個失獨家庭。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《2010中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》的統(tǒng)計顯示，中國每年新增失獨家庭7.6萬個。另有人測算，即便不計算2010年后新增獨生子女家庭和死亡孩子數(shù)量，到2035年，也會有1000萬個失獨家庭。［2］因此，失獨問題已經(jīng)成為日益凸顯的社會問題，也必將對社會的和諧穩(wěn)定造成一定的負面影響。

失去獨生子女的打擊，無論對于父母個人還是對于整個家庭而言都將是毀滅性的。失獨讓原本幸福完整的家庭瞬間支離破碎，它不僅給家庭造成了經(jīng)濟上的壓力，而且還給父母帶來了無法言說的心理傷痛。對于失獨父母來說，失獨帶來經(jīng)濟上的壓力比較好解決，因失獨造成的心理創(chuàng)傷卻很難在短期內愈合。如何從心理救助的角度幫助失獨者撫平心理創(chuàng)傷，走出失獨陰影，重新融入社會，安享晚年，是一個急需解決的重大社會現(xiàn)實問題。

二、失獨群體主要心理問題表現(xiàn)

（一）認知問題

養(yǎng)兒防老是中國幾千年來傳承下來的固有傳統(tǒng)觀念，這種傳統(tǒng)固有的觀念，在中國人的思想觀念里根深蒂固。它必將影響著中國父母關于子女存在價值和意義的認知。對于大多數(shù)的中國父母來說，孩子是他們一生的希望和主心骨，也是他們活在這個世界唯一的精神寄托。如果這個精神寄托突然不在了，他們生的希望和意義也不復存在。

因受傳統(tǒng)固有觀念的影響，中國父母一旦失去獨有的孩子，大都會有糟糕至極、絕對化的認知心理，他們將失去子女之痛極度擴大化，認為：失去子女無異于世界末日，沒有了孩子，自己的生活便沒有了希望和奔頭。他們以消極的態(tài)度面對周圍的一切，他們認為活著也是一種身體上的折磨、精神上的煎熬，甚至有一些失獨父母認為，快速離開這個世界是一種解脫，也是一種幸福。

這種糟糕至極、絕對化的認知是他們產(chǎn)生痛苦心理的根源，也阻礙著他們積極融入社會、回歸正常的生活軌道。

（二）情緒問題

1.痛失子女的悲痛情緒

親人突然空位，親情突然缺失的悲傷心理是失獨群體普遍存在也是最為突出的情緒表現(xiàn)。在生命的長河中，重大生活事件發(fā)生會引起個體生命軌跡瞬間上升或者下降，致使心理壓抑或者扭曲，表現(xiàn)為極度的悲傷和絕望。對于獨生子女家庭來說，孩子是整個家庭的寄托、希望和核心，親子關系是家庭中所有關系的焦點。如果核心家庭的孩子突然離世，這個以孩子為核心的家庭隨之瓦解，失去獨生子女的父母難以承受突如其來的打擊，跌入痛苦的泥潭難以自拔，精神上處于崩潰的邊緣。因為獨生子女的突然離去，失獨父母的精神無處寄托，陷入極度的悲傷和絕望。

2.深感無助的焦慮情緒

獨生子女對父母來說是精神支柱，是父母社會支持的重要資源，如今精神支柱和重要社會資源突然消失，使得他們產(chǎn)生極度無助的焦慮情緒。失獨父母在遭受喪失子女之痛的同時，不得不獨自承受不想去工作但是又必須工作、不想去溝通交流但又必須溝通交流、不想去承擔因子女意外事故造成的高額醫(yī)療費用但又必須承擔等等帶來的巨大壓力。失獨后，失獨者曾經(jīng)從獨生子女那里得到的精神撫慰、物質幫助、生活起居以及生病陪護等幸福時光消失不見。所有一切的一切，都必須由自己獨自承受。這種精神無所寄、生活無所依的現(xiàn)狀讓他們倍感焦慮。

3.孤苦無依的恐懼情緒

隨著社會的進步、時代的發(fā)展，我們國家的養(yǎng)老觀念和模式雖然發(fā)生了極大變化，但是，養(yǎng)兒防老仍然是多數(shù)人的養(yǎng)老核心觀念，家庭養(yǎng)老也是多數(shù)人的重要養(yǎng)老方式。幾千年來傳承下來的養(yǎng)兒防老觀念，在很多人的心中已經(jīng)根深蒂固。據(jù)調查顯示，失獨群體的年齡主要集中在50歲—70歲，處于這個年齡層次的失獨群體，面臨著即將“老”和已經(jīng)“老”的年齡階段。一部分人，即有養(yǎng)老金、退休金，有醫(yī)保，他們沒有經(jīng)濟上的壓力，不必為錢而擔憂，但是他們恐懼老來膝下無子女照顧生活起居、無子女給予精神撫慰；另外一部分人，他們或者有工作但是經(jīng)濟收入較低，或者是無工作無經(jīng)濟收入的群體，如農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)群體，這部分失獨群體既有養(yǎng)老經(jīng)濟上的壓力，又有無人照料精神上的雙重壓力。因此，對于失獨者來說，老來無依無靠的孤獨生活是最令他們擔憂和恐懼的。他們中的多數(shù)人認為：“死不可怕，但是就怕老。”失去獨生子女，也就意味著失去了他們可以依靠的最重要的養(yǎng)老資源和精神寄托。

（三）行為問題

失去獨生子女這一重大創(chuàng)傷事件，不同個體會出現(xiàn)不同程度的創(chuàng)傷應激障礙，部分群體隨后會出現(xiàn)不同程度的適應障礙。因為失去獨生子女產(chǎn)生的消極認知、悲痛情緒，直接影響著他們的社會活動，在日常的生活和工作上出現(xiàn)不同程度的適應障礙。重大生活事件引起的消極認知，各種壞情緒的出現(xiàn)，必然誘發(fā)個體特定條件下的行為方式。他們以消極的態(tài)度對待周圍的人際關系、工作等。

人際上表現(xiàn)為：自閉、不愿與人接觸，多數(shù)時候有回避傾向。不愿意在公眾場合拋頭露面，碰到親戚鄰居家喜事能躲就躲，大多數(shù)時候認為“別人過節(jié)，自己過劫”。日常生活中，他們也盡量回避與鄰居的正常人際交往，擔心老人們之間聊的家長里短會勾起自己的傷心回憶。還感覺他們不會理解失子之痛，沒有共同的話題可以討論，所以多數(shù)時候能回避就回避。鄰居、親戚雖然感覺到他們的回避傾向，但是擔心自己的言行舉止不小心會傷害到他們，多數(shù)人也不敢輕易與他們深度地溝通交流，所以日久天長，失獨群體的自閉行為就變成了一種常態(tài)。

工作上表現(xiàn)為：因為錯誤的認知、消極悲觀的情緒、回避與人交往，影響了他們的正常工作，出現(xiàn)心不在焉、工作效率低下等情況，還有個別人無法走出失去孩子的心理陰影，逃避與孩子原來生活的環(huán)境，直接辭掉工作，變賣房屋，遠走他鄉(xiāng)，無法繼續(xù)他們正常的生活、交友和工作。由此可見，失獨這一重大的生活應激事件，從一定程度上摧毀了失獨群體的社會網(wǎng)絡，原來建立的社會支持系統(tǒng)以及價值觀念系統(tǒng)也支離破碎，導致各種社會功能嚴重受阻。

三、失獨群體的心理救助策略

失獨群體在精神上面臨的悲傷、失落和孤寂等心理困境不僅無法回避，也是關系到他們能否盡快走出陰影，更好融入社會的重要因素。因此，必須創(chuàng)新救助工作的幫扶策略，建立完善的心理救助機制。

（一）建立專業(yè)的心理救助團隊

針對失獨家庭開展的心理救助不同于一般心理救助，他們既需要專業(yè)的心理咨詢師對其進行幫助，又因失獨家庭與計劃生育政策具有一定的相關性而不能完全等同于社會上的一般心理咨詢。這里所指的心理救助團隊，應該是由專業(yè)心理咨詢師、相關工作者和志愿者、走出陰影的失獨家庭代表等多方組成，以形成完整的精神關愛體系。

1.專業(yè)心理咨詢師

由于失獨家庭心理問題成因的特殊性，為其開展心理救助的心理咨詢師必須經(jīng)過特殊的哀傷輔導訓練和相關政策的培訓。這樣不僅能夠為失獨家庭提供有針對性的專業(yè)服務，而且也可以克服部分失獨家庭對計生政策的抵觸情緒，從而達到預期的效果。

2.相關工作者和志愿者

目前，為失獨家庭開展幫扶和與其接觸最多的人群是基層計生工作者和志愿者，但是這些人員多數(shù)并不具備心理專業(yè)知識和心理疏導技能，他們在工作中常常感到溝通不暢、力不從心。通過對相關工作者和志愿者進行基本的心理咨詢知識和溝通技巧的培訓，使其在聯(lián)系接觸失獨家庭尤其是為他們提供服務時能夠得心應手。

3.走出陰影的失獨家庭代表

失獨家庭成員在走出悲傷陰影之后，由于他們與其他失獨人員具有同樣的心路歷程，所以能夠起到身教勝于言教的作用。在經(jīng)過心理咨詢師充分了解和培訓之后，可以吸收那些善于表達的失獨家庭代表作為心理救助的人員，請他們講述其心理重建的經(jīng)歷，幫助其他失獨家庭打開心結。

（二）發(fā)揮同質性團體的支持作用

對失獨家庭進行精神救助時注重專業(yè)心理咨詢師的作用固然十分重要，但不能因此而忽視了失獨群體的特殊性。失獨者極其敏感的心理特征不同于其他特殊群體，這個群體對同類人具有天然親和力，失獨者之間的相互撫慰效果明顯，特別是在失獨情況發(fā)生早期，專業(yè)心理咨詢師很難接近失獨者，但同類人卻幾乎可以隨時接近。國外對類似失獨家庭的人群多采用團體治療的方案，在團體中，人們可以互相見證彼此的痛苦遭遇，得到理解和支持（這是無法從沒有同樣經(jīng)歷的人那里得到的），人們通過幫助跟自己有類似遭遇的人而重新給自己的生命賦予意義。開展團體治療，有一個發(fā)展的過程。在團體不成熟的階段，需要心理咨詢師的介入和引領，團體發(fā)展到成熟階段后，甚至不需要咨詢師的介入就可以自行運作。通過同質性團體的幫助，失獨家庭不再刻意傷害自己，而是選擇忘卻或者淡化哀傷，努力給自己的痛苦經(jīng)歷畫上句號，進入新的生活階段。

（三）搭建服務平臺實現(xiàn)自助助人

失獨家庭極其特殊的心理特征決定其具有抱團取暖的傾向。在抱團取暖中，失獨者相互撫慰同類人，這種撫慰減輕了失獨者的心理適應困境，使之能夠逐漸回歸社會。因此，基層相關組織應主動為失獨家庭搭建各種服務平臺，以實現(xiàn)其自助助人。這種服務平臺，因其具有草根性、自主性、分散性等特性，能夠發(fā)揮出貼近失獨家庭的巨大優(yōu)勢，它可在較短的時間內通過網(wǎng)絡、社區(qū)互助等方式為失獨家庭提供表達訴求的平臺。各地已經(jīng)在不同程度上搭建了這樣的平臺組織，也有了比較成功可供借鑒的例子。如蘇州太倉市以鎮(zhèn)（街道）為單位建立“連心家園”，給失獨家庭提供相互傾訴、相互交流的平臺，對他們在精神上進行救助、在技能上進行指導培訓、在生活上進行結對幫扶。失獨家庭利用這些平臺，開展互助活動，既可以解決自身存在的一些困難，又可以在幫助其他失獨家庭的過程中實現(xiàn)自我價值，釋放自身的壓力。實踐證明，服務平臺通過互相鼓勵支持起到非常好的心理救助效果，在幫助失獨家庭重燃生活信心、回歸社會方面發(fā)揮了重要作用。但是需要我們注意的是，盡管這種自助性的服務平臺能夠起到很好的緩解哀傷作用，但是失獨家庭在一起也會有相互渲染悲傷情緒的可能。所以，這種失獨服務平臺應當有專業(yè)心理咨詢師參與其中，以避免出現(xiàn)負面影響。

（四）豐富社區(qū)文化娛樂活動

悲傷、憤怒、無助是在失獨家庭身上感受到的最強烈的情緒，這些情緒，尤其是悲傷和怨恨，是最具傷害的負能量?？梢酝ㄟ^文娛活動來將這些負能量轉化為有價值、有意義的正能量。既可以通過在有條件的社區(qū)中建立文化娛樂中心，由社區(qū)舉辦經(jīng)常性的文娛活動，組織失獨家庭積極參與，使他們與正常家庭開展交流，增加其與社會的交往；也可以單獨將失獨家庭組織起來，通過心理輔導講座、參觀游玩、座談、聚餐，以及包粽子和登山比賽等各種形式的交流聯(lián)誼活動，配合心理咨詢師進行干預疏導；還可以組織失獨家庭針對孤殘兒童、留守兒童開展幫扶救助，組織失獨家庭積極參加志愿活動，發(fā)揮其自身作用。這樣既能用豐富多彩的文化娛樂活動來淡化失獨家庭的傷痛回憶，又能促使失獨家庭與外界積極交往，有效幫助失獨家庭走出心理困境，回歸正常生活。

失獨家庭面臨的心理問題因時間、階段的不同而不同，對其救助應結合地方文化特色與人力資源等狀況，因地制宜，以適當方式適時向目標人群來開展。針對失獨家庭開展心理救助的內容和需求也因城鄉(xiāng)差別、性別差別、階段差別而不盡相同，因此，提供心理救助還必須考慮救助對象的個體性與特殊性。

四、結語

失獨家庭面臨的心理問題有著復雜成因和現(xiàn)實困境，心理問題是他們所面對問題中非常突出的問題，可能貫穿失獨父母剩余的生命歷程。但是，僅對其開展心理救助并不能解決其所有問題，也難以徹底解決其心理問題。我們認為唯有構建政府、社會、個人多方協(xié)同配合、合作治理的格局，把心理救助與其他救助措施有機融合在一起，在經(jīng)濟支持、生活照料、養(yǎng)老幫扶、醫(yī)療救助和精神救助等多個方面，構筑起失獨家庭的特殊保障機制，以完備的法律政策保證他們病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所終，使失獨家庭感受到國家和社會的溫暖，才能真正解決其心理問題。