溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

肖敏

摘要：在新時期教育下，班級管理工作成為班主任的主要工作目標之一。作為小學班主任，要充分關注學生之間的差異性，和現(xiàn)代小學生的興趣愛好以及心理特點，將溝通藝術滲透到班級管理工作中，用合適的管理區(qū)約束學生、督促學生，促進學生的綜合素質發(fā)展。

關鍵詞：;小學;班主任管理;溝通藝術;應用分析

引言

小學班主任班級管理工作的主要目的是維護班級的教學秩序，以及促進學生的生活健康發(fā)展和心理健康發(fā)展，培養(yǎng)學生良好的品行和思想，并在認真、自主學習中獲得優(yōu)異的成績。但是由于小學生的年齡原因，他們很難長時間將注意力集中于課堂之上。而且，絕大多數(shù)小學生的自我管理能力和分辨能力較差，在沒有班主任和家長的管理下，很容易出現(xiàn)沉迷游戲或沉迷其他玩耍的現(xiàn)象，導致學生的學習和發(fā)展受到影響。因此，作為班主任，要設計合理的管理方案，針對學生之間的差異性以及班級管理條例和不同學科之間的特點，與各科任課老師和學生的家長進行緊密的溝通，從而完善管理工作。

1構建愉悅的溝通氛圍，提升學生的參與興趣

對于小學生而言，相較于單純的言傳身教，豐富的活動更容易激發(fā)學生的參與興趣，在各種活動中，班主任和學生的關系也會得到進一步的發(fā)展。因此，老師可以通過組織活動的方式，營造良好的溝通氛圍。

例如，班主任在和政治學科老師的交流中，了解到學生正在學習“愛護環(huán)境”的內容。這時，班主任就可以開展“學校是我家，環(huán)境靠大家”的主題活動，并引導學生積極參與其中。在活動中，老師用合理的語言，詢問學生：在學校中有哪些不愛護環(huán)境的現(xiàn)象，自己是否是其中一員呢？然后，在學生思考過后，為學生講解遵守學校規(guī)定的重要意義，從而促進班級管理工作的開展。

2創(chuàng)新管理理念，搭建師生溝通橋梁

學生和老師都是班級管理工作的主體，在以往的班級管理中，由于老師長期占據(jù)主導的地位，并且僅以學生的學習成績?yōu)槟繕酥贫ü芾韮热荩瑢е聦W生的發(fā)展不平衡，難以開展有效的班級管理工作。針對這一問題，班主任要積極改善自身的管理理念，以相互理解、平等溝通的態(tài)度，構建和諧的師生關系，對班級管理工作進行優(yōu)化。

例如，老師可以先制定出初步的管理條例，然后再通過班會、例會等方式，讓學生在學習班級管理條例后，發(fā)表自己的意見，并對管理條例提出建議。這樣一來，班主任就能總結出適合班內學生的管理內容和管理方式，從而更好地開展班級管理工作。

3利用溝通藝術，了解學生心理發(fā)展與日常生活情況

學生和老師之間的溝通，是學生發(fā)展階段極重要的一部分。作為班主任，更是承擔了多數(shù)和學生溝通的任務，并且，在現(xiàn)代教育模式下，班主任不僅要關注學生的學習成績，還要關注學生的心理發(fā)展和日常生活。

例如，在冬天的時候，老師要關心地詢問每位學生上下學回家的方式，如有沒有家長來接、會不會感覺到冷等等，然后再根據(jù)學生的回答制定合理的管理方案，并向學校提出自己的建議，完善相關的管理制度，促進管理工作的順利發(fā)展。

4利用溝通藝術，引導學生改正學習和生活上的不足

在現(xiàn)代教育背景下，班主任和學生之間的關系更緊密，除了單純的師生關系以外，學生和老師之間還存在著朋友關系。也就是說，老師要學會傾聽，嘗試和學生一起分享心事，并在循序漸進的過程中，針對不同學生的特點，幫助學生排憂解難，運用溝通的藝術，指導學生改正學習和生活上的缺點，從而使管理工作得以進一步發(fā)展。

例如，班主任發(fā)現(xiàn)班上某位學生最近總是心神不寧，上課聽講時總是心不在焉，甚至在午飯、午休時，也總是一副心事重重的樣子。針對該學生的問題，老師不要直接生硬地詢問學生遇到了什么問題，更不要不問緣由地對學生進行批評。作為班主任，要學會傾聽，巧妙地運用溝通藝術，逐漸引導學生自己說出在學習或生活中遇到的問題，然后，老師再結合問題和該學生的特點，制定合理的管理方案，對學生進行及時、有效的管理和指導，促進學生的進一步發(fā)展。

5融合家校共育的理念，推進管理工作的發(fā)展

隨著對教育的研究和討論，人們越來越關注學生的家庭教育，因為家庭教育在學生的發(fā)展生涯中有著不可替代的作用。作為班主任，要基于家校共育理念，合理運用溝通藝術，憂患班級管理工作。

例如，老師了解到某位學生的家長過于關注學生的考試成績，并且對孩子的管理極嚴格，導致學生出現(xiàn)焦慮、注意力不集中、緊張，甚至是抑郁等問題。此時，老師要及時和學生家長取得聯(lián)系，并通過合適的語言，為學生家長講述現(xiàn)代教育觀念的核心思想，讓學生家長明白綜合素質才是現(xiàn)代教育的最終目的。在和家長溝通的過程中，老師要充分運用溝通藝術，從家長方面考慮問題，一起探討更合適的管理方案。這樣一來，在良好的家庭管理下，班主任的管理工作也能更好地進行和發(fā)展。

6結束語

綜上述，在班主任的班級管理工作中，老師和學生是工作的主體，只有確保班主任和學生之間保持和諧、穩(wěn)定的關系，管理工作才能得以順利地進行。隨著教育改革的持續(xù)發(fā)展，社會方面更加關注學生的綜合發(fā)展，所以對學生的心理、生活、學習進行合理的管理，是十分重要的。而對于管理工作而言，管理者與被管理者雙方之間的溝通決定了管理工作的效率。作為小學班主任，要注重溝通技巧，針對不同的學生，運用不同的溝通方式和管理方式，充分發(fā)揮溝通藝術的優(yōu)勢，全面促進學生的綜合發(fā)展。

參考文獻

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