發(fā)揮微信群在家校溝通中的正面作用

[摘要] 現(xiàn)如今微信群已經(jīng)成為家校溝通的重要媒介，但是微信群的負(fù)面作用也有很多，如教師給家長(zhǎng)帶來(lái)壓力、群成員爭(zhēng)執(zhí)的信息被公開(kāi)、教師工作時(shí)間模糊等。前不久，一則要求解散微信群的新聞引起熱議，雙方各執(zhí)一詞。在信息時(shí)代，如何發(fā)揮好微信群在家校溝通中的正面作用顯得尤為重要。本文探究通過(guò)利用評(píng)價(jià)作用，營(yíng)造向上氛圍;借助微信功能，凝聚班級(jí)力量;挖掘多方資源，引導(dǎo)家長(zhǎng)教育發(fā)揮微信群的正面作用，使微信群成為學(xué)生、家長(zhǎng)、老師共同的精神家園。這樣，可以在一定程度上減少由微信群引發(fā)的家校矛盾問(wèn)題，使得家校更好地實(shí)現(xiàn)共育。

[關(guān)鍵詞] 微信群;家校溝通;正面作用

前段時(shí)間，微博上關(guān)于解散微信群的內(nèi)容引起熱議，有很多家長(zhǎng)、老師進(jìn)行了評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，認(rèn)為家長(zhǎng)群“有的變成了老師疲于應(yīng)付的‘加班群;有的成了家長(zhǎng)曬娃炫娃的‘攀比群;還有的成為家長(zhǎng)盲目點(diǎn)贊老師的‘夸夸群……”

這些說(shuō)明現(xiàn)在部分班級(jí)微信群出現(xiàn)了問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：（1）教師主體的權(quán)威、家長(zhǎng)主體的漠視。在很多家長(zhǎng)群里，教師具有絕對(duì)權(quán)威，教師經(jīng)常會(huì)點(diǎn)名批評(píng)學(xué)生或者家長(zhǎng)，而且這種批評(píng)不允許任何人質(zhì)疑，教師認(rèn)為這是自己負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，部分經(jīng)常被點(diǎn)名批評(píng)的家長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

（2）功能使用的單一、群內(nèi)文化的匱乏。家長(zhǎng)群主要的功能就是發(fā)布通知、布置作業(yè)、發(fā)表評(píng)價(jià)。每次發(fā)布的都只是常規(guī)的消息，家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)班級(jí)群的認(rèn)同感較低，班級(jí)群的存在感也不高。（3）育兒方法的缺乏、家長(zhǎng)焦慮的增長(zhǎng)。每天家長(zhǎng)群都有各種各樣批評(píng)家長(zhǎng)的消息，家長(zhǎng)由于缺少一些先進(jìn)的育兒知識(shí)，很多時(shí)候處于十分焦慮的狀態(tài)，需要教師的引導(dǎo)、幫助?；诖?，如何發(fā)揮微信群在家校溝通中的正面作用顯得尤為重要。

一、利用評(píng)價(jià)作用，營(yíng)造向上氛圍

在微信群中，教師經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是教師發(fā)布的評(píng)價(jià)往往較為單一、負(fù)面。長(zhǎng)此以往，微信群就會(huì)演變?yōu)椤芭u(píng)群”。家長(zhǎng)們生怕教師批評(píng)的消息里出現(xiàn)自己孩子的名字。我們?cè)撊绾卫迷u(píng)價(jià)的作用，為班級(jí)營(yíng)造向上的氛圍？

在微信群中，教師要避免發(fā)布負(fù)面的評(píng)價(jià)，要多從正面去評(píng)價(jià)學(xué)生和家長(zhǎng)，給予學(xué)生和家長(zhǎng)更多的鼓勵(lì)。

每天我在批改完作業(yè)后，都會(huì)將做得比較好的學(xué)生的名單發(fā)在微信群里，最后還會(huì)加上“加油”這類鼓勵(lì)性的話語(yǔ)。我們班有一個(gè)新來(lái)的轉(zhuǎn)校生小溪，他的基礎(chǔ)較差，作文不會(huì)寫。小溪也想學(xué)好，但基礎(chǔ)太差，有時(shí)候會(huì)因不會(huì)寫作業(yè)而哭泣。家長(zhǎng)十分焦慮，向我尋求幫助。我讓小溪先從最基礎(chǔ)的字詞開(kāi)始學(xué)習(xí)，只要一有進(jìn)步，就在微信群中表?yè)P(yáng)小溪。時(shí)間久了，小溪對(duì)學(xué)習(xí)有了信心，并且取得了很大的進(jìn)步，家長(zhǎng)的焦慮也減少了。

經(jīng)常性的正面評(píng)價(jià)能夠讓學(xué)生、家長(zhǎng)都獲得鼓勵(lì)和信心，更積極地去做相關(guān)的事情。因此，教師需要經(jīng)常對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行正面評(píng)價(jià)，從而更好地發(fā)揮激勵(lì)作用。

除正面評(píng)價(jià)外，還需重視多元評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，從多方面動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步，為全班營(yíng)造積極向上的氛圍。

二、借助微信功能，凝聚班級(jí)力量

對(duì)于微信大多數(shù)教師只會(huì)利用其發(fā)布消息的功能。其實(shí)微信還有很多的功能，我們可以充分借助，共同構(gòu)建獨(dú)屬于班集體的文化記憶，凝聚班級(jí)的力量。

1.創(chuàng)建班級(jí)相冊(cè)，留存班級(jí)記憶

教師有很多班級(jí)的照片，如活動(dòng)照、獲獎(jiǎng)?wù)?、大課間照等，這些照片能夠很好地記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，但很多老師只是把這些照片放在手機(jī)里，沒(méi)有整理。時(shí)間一長(zhǎng)，因手機(jī)內(nèi)存不夠等原因，許多照片都刪除了。

利用微信的群相冊(cè)小程序可以很好地解決這一問(wèn)題。在班級(jí)群中，教師可以隨時(shí)建立相冊(cè)上傳照片，微信群中的成員都可以看到照片。我為班級(jí)創(chuàng)建了一個(gè)班級(jí)相冊(cè)，里面有學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)照、郊游照、課間照等。這些照片可以永久保存，還能展現(xiàn)時(shí)間軸和人物墻。家長(zhǎng)可以在這個(gè)群相冊(cè)里看到很多班級(jí)的照片，每組照片還可以點(diǎn)贊、評(píng)論，增加老師和家長(zhǎng)、家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間的溝通。

班級(jí)相冊(cè)的使用能夠留存班級(jí)共同的記憶，能夠增加群內(nèi)每個(gè)人的認(rèn)同感、幸福感。

2.利用班級(jí)打卡，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采

班級(jí)群相冊(cè)留存的是班級(jí)的記憶，而學(xué)生個(gè)人的風(fēng)采也需要展示。如果沒(méi)有一個(gè)很好的平臺(tái)去展示、引導(dǎo)，就有可能出現(xiàn)家長(zhǎng)們隨意地在微信群中曬娃的現(xiàn)象。借助微信的“小打卡”小程序，可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。

在微信“小打卡”里，家長(zhǎng)可以上傳學(xué)生體育鍛煉、特長(zhǎng)展示等視頻，教師和其他家長(zhǎng)都可以點(diǎn)贊、評(píng)論，而且微信“小打卡”是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小程序，家長(zhǎng)在展示孩子成果時(shí)，并不會(huì)在家長(zhǎng)群中影響其他家長(zhǎng)。微信“小打卡”程序不僅能為學(xué)生提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，還能提高家長(zhǎng)的參與度與滿意度。但微信“小打卡”的使用不可以過(guò)于頻繁，也不能夠強(qiáng)制家長(zhǎng)上傳。教師可以用活動(dòng)與話題的方式讓家長(zhǎng)自愿在“小打卡”里進(jìn)行交流展示。

3.運(yùn)用微信平臺(tái)，開(kāi)展親子活動(dòng)

常規(guī)的親子活動(dòng)很多時(shí)候都是組織家長(zhǎng)和學(xué)生到一個(gè)固定的地點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，這樣的親子活動(dòng)受時(shí)間、空間的影響很大。如果能夠借助微信平臺(tái)開(kāi)展親子活動(dòng)，就能夠打破時(shí)間、空間的限制。

活動(dòng)初期，我會(huì)在微信群中介紹本次親子活動(dòng)的內(nèi)容，然后學(xué)生和家長(zhǎng)自己開(kāi)展，活動(dòng)結(jié)束后將照片或視頻上傳到微信小程序“小打卡”上。最后，我會(huì)將活動(dòng)照片和視頻運(yùn)用美圖秀秀或者視頻號(hào)做成小視頻轉(zhuǎn)發(fā)到家長(zhǎng)群中。疫情期間，我們每周開(kāi)展的親子活動(dòng)“為媽媽制作備忘錄”“為父母洗腳”“和父母共種一棵樹(shù)”“共做清明傳統(tǒng)美食”“愛(ài)的抱抱”等，很好地緩解了特殊時(shí)期的親子矛盾（見(jiàn)圖1）。

運(yùn)用微信平臺(tái)開(kāi)展的親子活動(dòng)使得家長(zhǎng)和孩子能夠更深入地了解彼此，同時(shí)也讓雙方能夠緩解壓力、消除矛盾，勇敢地表達(dá)愛(ài)。除此之外，親子活動(dòng)還能促進(jìn)家長(zhǎng)與老師的溝通，提升班集體整體的幸福感。

三、挖掘多方資源，引導(dǎo)家長(zhǎng)教育

家長(zhǎng)在家庭教育中的狀態(tài)很多時(shí)候是無(wú)助的，很多家長(zhǎng)不知道該如何教育自己的孩子，再加上教師每天在微信群中通報(bào)批評(píng)，家長(zhǎng)的焦慮更加明顯。教師需要盡可能挖掘多方資源，引導(dǎo)家長(zhǎng)更好地教育孩子。

1.利用班級(jí)公眾號(hào)，促進(jìn)家校共育

班級(jí)公眾號(hào)可以成為家長(zhǎng)了解班級(jí)、學(xué)生、老師等的窗口，為此，我創(chuàng)建了班級(jí)的公眾號(hào)——小喬老師的小太陽(yáng)們。

這個(gè)公眾號(hào)主要展現(xiàn)學(xué)生的動(dòng)態(tài)、推送育兒的課程、分享教育隨筆等。這學(xué)期，我所帶的班是一年級(jí)。剛開(kāi)始幾天，總是收到這樣的消息，如“老師，孩子把表格交給你了嗎”“老師，幫孩子系一下鞋帶”等，這體現(xiàn)出一年級(jí)家長(zhǎng)們的擔(dān)憂與焦慮，總擔(dān)心孩子做不好，總想為孩子代勞。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在公眾號(hào)里寫了一篇《自己的事情自己做》的育兒文章，并轉(zhuǎn)發(fā)到微信群與家長(zhǎng)溝通，我講述了開(kāi)學(xué)幾天班中孩子們學(xué)會(huì)整理東西、分飯的故事，同時(shí)也針對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)如何培養(yǎng)孩子自理能力的問(wèn)題提供了建議（見(jiàn)圖2）。

2.分享專家觀點(diǎn)，提升家長(zhǎng)素質(zhì)

除教師對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行引導(dǎo)外，專家的引領(lǐng)也是必不可少的。因?yàn)閷＜业膶I(yè)性更強(qiáng)，能夠?yàn)榧彝ソ逃更c(diǎn)迷津，提升家長(zhǎng)的素質(zhì)，從而讓家校能更好地在教育理念上達(dá)成共識(shí)。

在微信群中，我會(huì)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些心理專家講座的直播，也會(huì)將一些好的文章和公眾號(hào)分享給家長(zhǎng)。例如，我經(jīng)常會(huì)分享富陽(yáng)“親子溝通之道”這一公眾號(hào)的文章給家長(zhǎng)看，里面既有心理專家的建議，也有一些家長(zhǎng)分享育兒經(jīng)驗(yàn)的文章。這些文章涉及的案例很貼合實(shí)際，能夠引起家長(zhǎng)的共鳴，對(duì)家長(zhǎng)起到指導(dǎo)作用。

3.設(shè)立家長(zhǎng)講堂，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀家長(zhǎng)是班級(jí)家長(zhǎng)教育的寶貴資源。通過(guò)設(shè)立家長(zhǎng)講堂，給予優(yōu)秀家長(zhǎng)分享育兒經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，用同齡人影響同齡人，同時(shí)也為家長(zhǎng)們提供了一個(gè)相互探討育兒方法的平臺(tái)。

我會(huì)邀請(qǐng)一些優(yōu)秀家長(zhǎng)通過(guò)微信群直播的方式，和其他家長(zhǎng)分享自己的教育經(jīng)驗(yàn)。在直播過(guò)程中，家長(zhǎng)們還可以提問(wèn)，大家互相交流。剛開(kāi)始時(shí)，家長(zhǎng)們隨意分享一些經(jīng)驗(yàn)。之后，我設(shè)置了一個(gè)個(gè)專題，如提升孩子的專注力、保護(hù)孩子的夢(mèng)想等，家長(zhǎng)講堂更具針對(duì)性和專業(yè)性。

班中小淇同學(xué)的媽媽是一位十分優(yōu)秀的家長(zhǎng)，她在家長(zhǎng)講堂中講述了自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，她所分享的讓孩子找到自己的愛(ài)好、做孩子的朋友、規(guī)劃好時(shí)間、設(shè)計(jì)好孩子的學(xué)習(xí)空間等，給其他家長(zhǎng)帶來(lái)了很大的啟發(fā)。

在高速發(fā)展的信息時(shí)代，微信群給學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的溝通和交流帶來(lái)了便利，但也帶來(lái)了一些負(fù)面影響，如何趨利避害，發(fā)揮好微信群在家校溝通中的正面作用，顯得尤為重要。通過(guò)正面評(píng)價(jià)營(yíng)造向上的氛圍;借助微信功能，凝聚班級(jí)力量;挖掘多方資源，引導(dǎo)家長(zhǎng)教育等，可以發(fā)揮微信群的正面作用，使微信群成為學(xué)生、家長(zhǎng)、老師共同的精神家園。

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喬佳麗? ?浙江省杭州市富陽(yáng)區(qū)富春三橋小學(xué)。