電子商務(wù)時(shí)代民商法對(duì)交易安全的權(quán)益保護(hù)策略探究

涂亞楠

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院，湖北 武漢 430205）

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高為進(jìn)行市場(chǎng)交易提供必需的物質(zhì)條件，市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈、魚龍混雜為市場(chǎng)交易帶來諸多挑戰(zhàn)，交易方式的復(fù)雜性及多元化進(jìn)一步加劇著交易安全的困境。民商法產(chǎn)生的直接作用是規(guī)范買賣雙方的行為方式與交易形式，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序，保證市場(chǎng)環(huán)境的良性競(jìng)爭(zhēng)。在借助法律手段的基礎(chǔ)上以指導(dǎo)買賣雙方的行為，合力打造和諧公平的市場(chǎng)交易環(huán)境，以保證交易的踏實(shí)安全以及依法保護(hù)消費(fèi)者的合理權(quán)益。在保障交易安全、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上應(yīng)充分發(fā)揮民商法的作用，為保障交易安全、通力消除影響交易安全的不穩(wěn)定因素及不合理不合法因素，為實(shí)現(xiàn)交易安全的權(quán)益保護(hù)掃清障礙，以提升市場(chǎng)交易的安全性與實(shí)現(xiàn)權(quán)益保護(hù)的有效性，使交易有安全可保障，從而推進(jìn)各種交易活動(dòng)的開展。

一、運(yùn)用民商法對(duì)交易安全權(quán)益保護(hù)策略的重要性及作用

民商法即指民法與商法的結(jié)合，對(duì)于指導(dǎo)商業(yè)性活動(dòng)具有重要意義。當(dāng)下各種交易現(xiàn)象層出不窮，對(duì)于交易安全的保障已日益突顯出重要性［1］。在交易活動(dòng)中應(yīng)用民商法可發(fā)揮法律對(duì)市場(chǎng)及交易者的規(guī)范作用，以維護(hù)交易者的合法權(quán)益。民商法涵蓋廣泛且具體，規(guī)定著各項(xiàng)事務(wù)的地位及權(quán)責(zé)關(guān)系，從而使交易雙方充分了解民商法的相關(guān)規(guī)定內(nèi)容，使交易活動(dòng)偏向于法制化，有利于維護(hù)交易安全的權(quán)益。交易環(huán)境日新月異的變化為交易活動(dòng)的進(jìn)行增加更多客觀可變的影響因素。民商法的法律條款及法律內(nèi)容在社會(huì)形式的不斷變化中更新發(fā)展，以便及時(shí)為交易中出現(xiàn)的問題提供解決方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，民商法正是作為一種固定“規(guī)矩”影響著交易活動(dòng)的進(jìn)行，以提高交易活動(dòng)的安全性能，增強(qiáng)交易活動(dòng)的規(guī)范性，促進(jìn)交易活動(dòng)的公平性。

二、加快交易安全權(quán)益保護(hù)對(duì)現(xiàn)存問題的研究探索

（一）交易雙方信息存在不確定性

在電子商務(wù)的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)虛擬交易的活動(dòng)日益增多，為交易安全的實(shí)現(xiàn)加大難度，交易主客體在虛擬環(huán)境下所進(jìn)行的交易活動(dòng)存在著交易雙方信息不明確的情況，正是由于所知不準(zhǔn)確性及不確定性極易出現(xiàn)虛假的宣傳等欺詐行為的發(fā)生，使交易活動(dòng)陷入不穩(wěn)定的境地，從而影響著雙方交易活動(dòng)的進(jìn)行［2］，并影響著商家的形象在消費(fèi)者心中大打折扣，從而損失一部分客源，進(jìn)而影響著商家后續(xù)交易活動(dòng)的進(jìn)行。由于未能直接明確核實(shí)信息，而影響著交易活動(dòng)的安全性，且加劇著消費(fèi)者權(quán)益保障的不確定性，從而無法發(fā)揮民商法的重要作用，影響著交易活動(dòng)的進(jìn)一步有序開展。

（二）交易雙方信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快，信息化技術(shù)水平及電子商務(wù)水平的快速增長，為交易雙方的信息安全帶來更多泄露的風(fēng)險(xiǎn)，隨著交易雙方信息的泄露加劇著違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重阻礙著市場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)的有序進(jìn)行［3］。對(duì)于交易雙方信息安全的保障迫在眉睫，從中需要對(duì)民商法進(jìn)行合理化應(yīng)用。交易雙方的信息安全是交易安全的重要組成部分，保障交易雙方的信息安全有助于推進(jìn)交易安全的權(quán)益保護(hù)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)安全交易、公平交易。交易雙方信息的隱私安全是進(jìn)行各種交易活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提，亦是對(duì)交易活動(dòng)的最基礎(chǔ)保障。

（三）交易安全體系的不健全

處于電子商務(wù)時(shí)代的交易活動(dòng)大多繁雜、多變，無法充分實(shí)現(xiàn)交易雙方的交易權(quán)益保護(hù)，且當(dāng)下存在著當(dāng)前交易活動(dòng)的交易安全體系機(jī)制的不健全、不完善。由于實(shí)現(xiàn)交易安全保護(hù)的交易安全體制的缺失與不完善，進(jìn)而影響著交易雙方對(duì)于交易活動(dòng)中民商法的應(yīng)用，交易人員在缺乏一定法制觀念的基礎(chǔ)上，從而無法在關(guān)鍵時(shí)刻以法律為武器實(shí)現(xiàn)交易權(quán)益保護(hù)，且交易活動(dòng)的進(jìn)行并非在市場(chǎng)環(huán)境的透明有形中進(jìn)行，從而容易激發(fā)交易雙方矛盾，加劇市場(chǎng)環(huán)境的不穩(wěn)定性與復(fù)雜性。交易安全權(quán)益保護(hù)的道路任重而道遠(yuǎn)，建立健全交易安全體系機(jī)制是實(shí)現(xiàn)交易權(quán)益保護(hù)的重要保證，從而將法律與交易活動(dòng)結(jié)合，并實(shí)現(xiàn)民商法在交易活動(dòng)的合理規(guī)范性使用［4］。

三、運(yùn)用民商法對(duì)交易安全權(quán)益保護(hù)策略的對(duì)策方法分析

（一）提高交易安全權(quán)益意識(shí)

只有在知法律的前提下才能更好地應(yīng)用法律、實(shí)踐法律，因而在交易安全權(quán)益保護(hù)中首先應(yīng)該做的是增強(qiáng)法律意識(shí)，提高在交易安全上權(quán)益保護(hù)意識(shí)，從而使交易雙方在明確民商法的前提下實(shí)現(xiàn)交易雙方權(quán)益的一致，在不確定且復(fù)雜多變的交易活動(dòng)中合理規(guī)范地應(yīng)用民商法，從而使交易活動(dòng)受到權(quán)益的保障［5］。民商法的法律規(guī)范使交易活動(dòng)主體的法律地位與權(quán)益責(zé)任均能得到合理劃分，使交易活動(dòng)保證在法律的指導(dǎo)下有序推進(jìn)。交易活動(dòng)的雙方在充分獲知權(quán)利與責(zé)任的基礎(chǔ)上規(guī)范自身行為，使交易中的各種行為在符合法律的規(guī)定上進(jìn)行，從而為交易雙方的信息透明化確定化奠定基礎(chǔ)，以避免出現(xiàn)交易活動(dòng)中違法欺詐行為的發(fā)生，加強(qiáng)交易賠付制度的確立與應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)交易安全的權(quán)益保護(hù)提供法律保障，增加交易活動(dòng)的安全性、合法性、公平性，以推進(jìn)各項(xiàng)交易活動(dòng)的交易進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)交易安全的隱私保護(hù)

交易雙方的信息隱私安全在進(jìn)行交易活動(dòng)時(shí)應(yīng)起到充分的保護(hù)作用，以保障雙方利益主體的最基本權(quán)益。民商法隨著時(shí)代形勢(shì)的變化正不斷發(fā)展與完善，為市場(chǎng)交易活動(dòng)提供深層次、全方位的保障。如今科技發(fā)展飛速迅猛，亦加速推進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代的進(jìn)程，使交易雙方的隱私安全遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。而一旦交易利益主體的隱私信息遭到泄露與不當(dāng)使用，將直接影響著現(xiàn)實(shí)其他活動(dòng)的開展。保障交易雙方的隱私安全可利于保證交易活動(dòng)的公平公正，加速交易活動(dòng)的完成效率，甚至可以直接贏得消費(fèi)者的青睞，促進(jìn)交易活動(dòng)客體的未來長遠(yuǎn)發(fā)展［6］。且隨著民商法對(duì)交易安全的法律保障，有利于為交易雙方營造和諧、穩(wěn)定、有序的市場(chǎng)交易環(huán)境，以開展健康良性的交易活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)交易雙方隱私權(quán)的保護(hù)，保證雙方信息的安全性，以實(shí)現(xiàn)交易活動(dòng)有法可依，安全有所保障。

（三）完善交易安全制度體系建設(shè)

為加速推進(jìn)交易安全的權(quán)益保護(hù)，在結(jié)合民商法的前提下應(yīng)加快推進(jìn)交易安全制度體系的建設(shè)，為交易活動(dòng)的安全實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步保障。在健全交易安全制度體系建設(shè)的同時(shí)應(yīng)減少民商法中的專業(yè)術(shù)語，變?yōu)橥ㄋ滓锥陌自捓斫?，使交易雙方在通俗法律的指導(dǎo)下增強(qiáng)對(duì)法律交易內(nèi)容的認(rèn)知與理解，從而提高交易活動(dòng)的安全性與規(guī)范性。且在交易活動(dòng)中應(yīng)用民商法，可促進(jìn)交易活動(dòng)的公平性。由于交易活動(dòng)不公平的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，民商法的作用可保障交易雙方的交易活動(dòng)是出于自愿的行為與想法，加快著推進(jìn)交易安全的步伐，使交易活動(dòng)在公平、公正、安全的環(huán)境中進(jìn)行，有效實(shí)現(xiàn)交易雙方在合法權(quán)益、利益上的保護(hù)。

四、結(jié)束語

社會(huì)形勢(shì)的復(fù)雜多變?yōu)榻灰装踩珯?quán)益保護(hù)提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)，正積極推進(jìn)交易安全權(quán)益保護(hù)的腳步。民商法的指導(dǎo)與應(yīng)用使各項(xiàng)交易活動(dòng)趨于合理，對(duì)實(shí)現(xiàn)交易安全的權(quán)益保護(hù)具有顯著作用。通過改善當(dāng)下交易活動(dòng)中存在的問題，并在提升交易安全意識(shí)、加強(qiáng)隱私安全保護(hù)、推動(dòng)交易安全制度體系建設(shè)等方面進(jìn)行具體研究分析，以發(fā)揮民商法對(duì)交易活動(dòng)的促進(jìn)作用，促使交易安全在法律制度的保障下得到落實(shí)與實(shí)踐，加快交易安全權(quán)益保護(hù)的歷程。