工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化特點(diǎn)及實(shí)施方法

唐忠闊

（四川匯泰誠(chéng)建筑工程有限公司，四川 成都 610041）

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，信息技術(shù)在不同領(lǐng)域和行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用。在此背景下，工程施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)將信息技術(shù)管理作為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。

首先，在工作過(guò)程中，運(yùn)用信息技術(shù)提升企業(yè)的工作效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，隨著市場(chǎng)和大環(huán)境的變化，企業(yè)要樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，以此調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理策略。

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是通過(guò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)處理技術(shù)，將財(cái)務(wù)管理中的崗位分離、授權(quán)審批、控制預(yù)算、控制支出、控制流程等納入會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的不同環(huán)節(jié)，以此對(duì)內(nèi)控進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部權(quán)力制約，縮減自由裁量權(quán)，進(jìn)而有效規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，更快地達(dá)成審批流程和預(yù)算管理信息化目標(biāo)；形成智能化財(cái)會(huì)賬表，銜接財(cái)務(wù)管理數(shù)字化會(huì)計(jì)信息和原始票據(jù)，進(jìn)而使組織單位使用資金、審批資金、預(yù)算資金各環(huán)節(jié)透明和公開(kāi)，保證財(cái)務(wù)管理水平全面提升［1］。

一、財(cái)務(wù)管理信息化的特征與作用

（一）財(cái)務(wù)管理信息化的特征

當(dāng)前，信息技術(shù)快速發(fā)展，促使不同領(lǐng)域和不同行業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)作出巨大的變革，同時(shí)也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供了更多的工作方法和思路，即財(cái)務(wù)管理信息化。通過(guò)深度融合數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)財(cái)務(wù)，共享數(shù)據(jù)和資源，企業(yè)管理者能夠?qū)崟r(shí)控制和監(jiān)測(cè)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

工程施工企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理信息化，能夠大幅提升自身的運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而更好地開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。新時(shí)期背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的特點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面［2］。

1.促成數(shù)據(jù)流、資金流和實(shí)物流的同步

在信息技術(shù)的支撐下，企業(yè)會(huì)計(jì)工作可由之前的事后控制向事中、事前控制轉(zhuǎn)變，由以往的“賬房先生”轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)型的會(huì)計(jì)模式。通過(guò)信息技術(shù)的支撐，財(cái)務(wù)人員能夠直接生成用于企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)，同時(shí)能夠與相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)達(dá)成一致。財(cái)務(wù)人員也能夠及時(shí)獲取財(cái)務(wù)信息，掌握現(xiàn)金流狀況，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。同時(shí)，也可以通過(guò)信息系統(tǒng)及時(shí)跟蹤、預(yù)測(cè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，保障數(shù)據(jù)流、資金流和實(shí)物流同步，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐。

2.財(cái)務(wù)管理集成化

財(cái)務(wù)管理集成化指的是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)成資金、人員、財(cái)務(wù)等各方面的綜合管理，實(shí)現(xiàn)一體化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理目標(biāo)。企業(yè)可以基于經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理的需要，通過(guò)一體化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，及時(shí)獲取數(shù)據(jù)，并為發(fā)展策略提供依據(jù)［3］。

3.財(cái)務(wù)組織彈性化

與傳統(tǒng)的垂直結(jié)構(gòu)相比，財(cái)務(wù)管理信息化可以基于財(cái)務(wù)管理的實(shí)際，通過(guò)扁平化的組織機(jī)構(gòu)，使一些不必要的環(huán)節(jié)得以縮減，進(jìn)而為企業(yè)節(jié)約更多的成本。

另外，網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)也能使組織的橫向聯(lián)系強(qiáng)化，促進(jìn)企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)，也能夠使企業(yè)以橫向的方式進(jìn)行有效溝通。這樣的組織架構(gòu)能夠有效傳遞和反饋信息，使企業(yè)管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有更全面的了解，決策更加準(zhǔn)確、快速［4］。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化的作用

1.減少人工干預(yù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，能夠保證各方面財(cái)務(wù)工作流程形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)能夠關(guān)聯(lián)其他業(yè)務(wù)，使人為干預(yù)導(dǎo)致的錯(cuò)誤得到有效規(guī)避。

同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化、合理化的業(yè)務(wù)流程能夠?yàn)楣芾碚咧贫ǜ右?guī)范、高效的決策提供依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作也能夠消除不同部門(mén)之間的隔閡，更加高效地傳輸和共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提升業(yè)務(wù)流程的實(shí)效性和財(cái)務(wù)管理的效率。

2.實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)信息

企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，能夠不限時(shí)空限制地查詢(xún)進(jìn)貨、銷(xiāo)售和庫(kù)存數(shù)據(jù)，也能比較容易地獲取成本耗費(fèi)和凈利潤(rùn)的相關(guān)信息。這樣企業(yè)就能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解庫(kù)存、銷(xiāo)售以及資金占用情況，使企業(yè)管理者能夠精準(zhǔn)地把握業(yè)務(wù)活動(dòng)，以此更好地開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。

3.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)職能

新時(shí)期背景下，企業(yè)通過(guò)搭建系統(tǒng)平臺(tái)，能夠使以往低效、簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算工作由財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)代替完成，這能夠保證工作的準(zhǔn)確性和效率，也能夠轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的職能，進(jìn)而讓財(cái)務(wù)工作人員能夠在反饋和跟蹤業(yè)務(wù)活動(dòng)方面投入更多的精力和時(shí)間，為企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)提供財(cái)務(wù)支撐。

通過(guò)對(duì)關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，也能夠幫助企業(yè)管理者更好地預(yù)警業(yè)務(wù)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)［5］。

二、工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的清晰認(rèn)識(shí)

財(cái)務(wù)管理信息化并非單純以機(jī)器代替人工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理核算，而是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)手段優(yōu)化財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效益最大化。需要企業(yè)進(jìn)一步重組和優(yōu)化各方面財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建高效的管理體系，以此保證企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作高效展開(kāi)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)智能化、自動(dòng)化的信息處理優(yōu)勢(shì)。

但當(dāng)前部分工程施工企業(yè)并未給予財(cái)務(wù)管理信息化足夠的重視，仍然沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式［6］。

（二）缺乏高素養(yǎng)人才

當(dāng)前，部分工程施工企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、招商運(yùn)營(yíng)、廣告營(yíng)銷(xiāo)方面投入了大量的資源和資金，但未足夠重視財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)，導(dǎo)致企業(yè)人員特別是擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員流失嚴(yán)重。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員一年流失的比重超過(guò)40%。就當(dāng)前工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，基本上較為年輕，而年長(zhǎng)的大部分都是財(cái)務(wù)經(jīng)理。這些年輕的財(cái)務(wù)人員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有全面掌握財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，因此工作中漏洞百出，無(wú)法將財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)職能充分發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作受到一定程度的影響。

（三）缺乏問(wèn)題反饋機(jī)制

當(dāng)前，部分工程施工企業(yè)并沒(méi)有設(shè)立內(nèi)部信息部，但這個(gè)部門(mén)對(duì)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)至關(guān)重要。其主要職能是維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)器、電腦設(shè)備等設(shè)施。

正是由于缺乏專(zhuān)業(yè)的部門(mén)和人員，因此企業(yè)缺乏開(kāi)發(fā)和建設(shè)信息化系統(tǒng)的人才。另外，企業(yè)內(nèi)部的信息管理員對(duì)信息系統(tǒng)的功能和操作了解不夠，企業(yè)也沒(méi)有建立相應(yīng)的問(wèn)題反饋機(jī)制。開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的部門(mén)不了解業(yè)務(wù)部門(mén)使用系統(tǒng)的情況，即便系統(tǒng)存在問(wèn)題，也無(wú)法獲得及時(shí)有效的反饋。工作人員在操作系統(tǒng)的過(guò)程中，也不能快速地反饋這些問(wèn)題，進(jìn)而使得一些系統(tǒng)問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。

（四）信息化系統(tǒng)互通互聯(lián)性較差

當(dāng)前，部分工程施工企業(yè)為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，構(gòu)建信息化系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)都是針對(duì)一些特定的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的，在功能方面局限性較大。

另外，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中，出于開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本的考慮，并沒(méi)有進(jìn)行全局規(guī)劃，只是在之前系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定的改進(jìn)。

如果改進(jìn)之后的系統(tǒng)仍然無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理的需求，就會(huì)選擇重新開(kāi)發(fā)相應(yīng)的子系統(tǒng)，進(jìn)而導(dǎo)致兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致，并且數(shù)據(jù)比較封閉，運(yùn)行不暢，同時(shí)，兩個(gè)系統(tǒng)的公式邏輯在設(shè)計(jì)方面不一致也使得生成的數(shù)據(jù)存在差異，需要進(jìn)行相應(yīng)的篩選才能夠運(yùn)用，這在很大程度上影響著數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率。

三、工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化推進(jìn)策略

（一）提升對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的認(rèn)識(shí)

工程施工企業(yè)信息化建設(shè)并非單純以電腦或信息設(shè)備代替人工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算處理，而是需要企業(yè)進(jìn)一步重組和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。通過(guò)有機(jī)結(jié)合信息系統(tǒng)和高效、全新的管理體系，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作良性開(kāi)展。

工程施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各方面業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)致的梳理，以此把握和了解業(yè)務(wù)流程，對(duì)信息進(jìn)行全面收集。刪除一些不合理、煩瑣的流程，由信息系統(tǒng)處理一些無(wú)須人工關(guān)注的業(yè)務(wù)。實(shí)際上，這也是優(yōu)化和完善企業(yè)管理體系的一種手段。

通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，整合財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，以此搭建共享信息平臺(tái)，集中化、標(biāo)準(zhǔn)化地完善財(cái)務(wù)管理工作流程，減少財(cái)務(wù)工作中一些不必要環(huán)節(jié)，提升財(cái)務(wù)工作效率。

（二）加大企業(yè)人才培養(yǎng)力度

當(dāng)前，工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的另一個(gè)問(wèn)題是綜合性人才比較缺乏，無(wú)法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的作用。筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下三方面著手改變現(xiàn)狀。

第一，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化人才培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)的軟件開(kāi)發(fā)人員以及財(cái)務(wù)部門(mén)人員參加各類(lèi)軟件培訓(xùn)。同時(shí)，強(qiáng)化與同領(lǐng)域、同行業(yè)企業(yè)的交流溝通，以此保證培訓(xùn)更具針對(duì)性。

第二，可以以產(chǎn)學(xué)研的模式培養(yǎng)人才。企業(yè)人才需求和供應(yīng)脫鉤是導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作難以開(kāi)展的一個(gè)重要因素。鑒于此，企業(yè)可以和科研機(jī)構(gòu)達(dá)成合作關(guān)系，培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人才。

第三，應(yīng)建立健全人員培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)在建設(shè)信息化系統(tǒng)的初始階段，就應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系，并保證能夠有效實(shí)施，以此全面提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

（三）建立健全問(wèn)題反饋和解決機(jī)制

在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中，要針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員開(kāi)展必要的培訓(xùn)，同時(shí)也要優(yōu)化和完善問(wèn)題反饋和解決機(jī)制，主要包括問(wèn)題的提出、分析和解決三部分。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成相應(yīng)的問(wèn)題反饋和解決小組，主要是接收和反饋財(cái)務(wù)管理信息，并告知開(kāi)發(fā)人員。對(duì)于一些能夠在現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，工作人員應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)解決，并記錄在案。

如果一些問(wèn)題頻繁發(fā)生，就需要進(jìn)行小組討論和咨詢(xún)，分析原因，找出應(yīng)對(duì)方案。如果在具體操作時(shí)，需要遠(yuǎn)程解決問(wèn)題，可以與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，排除故障，以此優(yōu)化信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。同時(shí)基于監(jiān)測(cè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患。

另外，也應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的編制，形成方法指南。針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員開(kāi)展定期培訓(xùn)，保證財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)良性穩(wěn)定運(yùn)行。

（四）加強(qiáng)軟件平臺(tái)建設(shè)

當(dāng)前，部分工程施工企業(yè)構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要是針對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)發(fā)的，而歸集資金、合同付款等工作仍然是通過(guò)線下的方式開(kāi)展，存在一定的資金風(fēng)險(xiǎn)。

為了強(qiáng)化企業(yè)資金集中管理，有效規(guī)避個(gè)人的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以構(gòu)建貪污共享報(bào)賬平臺(tái)，集中管理和支付資金賬戶(hù)。

企業(yè)加強(qiáng)軟件平臺(tái)建設(shè)，能夠全面提升資本利用效率。財(cái)務(wù)部門(mén)需要編制年度資金計(jì)劃，并基于各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)際和預(yù)算方案進(jìn)行分解，提交下月支付計(jì)劃和當(dāng)月的實(shí)際支付情況。

在實(shí)際支付過(guò)程中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)向財(cái)務(wù)共享報(bào)告平臺(tái)推送支付請(qǐng)求，然后圖像系統(tǒng)對(duì)原始文檔進(jìn)行掃描、上傳，在審批審核之后，系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)與銀企連接，完成支付。另外，也會(huì)對(duì)成功支付的數(shù)據(jù)進(jìn)行回傳，由報(bào)賬系統(tǒng)平臺(tái)生成相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證，并向Oracle賬務(wù)系統(tǒng)推送，完成了全套的會(huì)計(jì)核算和支付流程。這樣就能夠使企業(yè)在線上完成支付工作，資金風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避，也能使財(cái)務(wù)管理工作效率得到全面提升。

四、結(jié)語(yǔ)

工程施工企業(yè)在具體實(shí)施財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到信息化的作用和價(jià)值。應(yīng)當(dāng)在企業(yè)構(gòu)建起完善的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)，這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的良性展開(kāi)有重要影響。

當(dāng)前，信息技術(shù)快速發(fā)展，為不同領(lǐng)域和不同行業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的變革。工程施工企業(yè)通過(guò)構(gòu)建起完善的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，能夠大幅提升運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而更好地開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。

當(dāng)前，工程施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在四個(gè)方面的問(wèn)題：首先是企業(yè)并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化的重要作用；其次，缺乏高素養(yǎng)的人才；再次，缺失問(wèn)題反饋機(jī)制；最后，信息化系統(tǒng)互通、互聯(lián)性較差。

鑒于此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升全員對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)知，加大人才培養(yǎng)力度，構(gòu)建系統(tǒng)的問(wèn)題反饋和解決機(jī)制，加強(qiáng)軟件平臺(tái)建設(shè)，如此才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作良性開(kāi)展，真正提升財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)效性。