大數(shù)據(jù)背景下個人信息民法保護研究

摘要：個人信息包含了個體大量的隱私信息，如果被泄露或者被不法分子利用，將會給個人財產(chǎn)、人身帶來嚴(yán)重的影響。2017 年《民法總則》的實施，為個人信息的保護提供了直接的民事法律條文。到 2021 年《民法典》的實施，進(jìn)一步對個人信息的民法保護有了較為系統(tǒng)的規(guī)定，但對個人信息保護在傳統(tǒng)民法保護模式方面仍然存在不足、技術(shù)致使舉證難以及賠償責(zé)任有限的問題。剖析問題的產(chǎn)生原因，對個人信息的保護既不能單純依靠私法自治的手段，也要對傳統(tǒng)私法進(jìn)行必要的革新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);個人信息;民法保護

一、個人信息受民法保護的必要性

1.有利于保護信息主體的人身和財產(chǎn)安全

在大數(shù)據(jù)技術(shù)深度應(yīng)用的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)使每個人對個人信息的控制力量被削弱，導(dǎo)致信息主體的人格利益和財產(chǎn)利益都處于極大的風(fēng)險之中。大數(shù)據(jù)技術(shù)主要是對于個體的信息加以總結(jié)，并基本描畫出某個個體的具體畫像。這種情況下即不再存在隱私的概念，同時和個人信息密切相關(guān)的交易信息等均被暴露，這樣也會導(dǎo)致之后產(chǎn)生的財產(chǎn)損失。有違法者將個人信息用于不正當(dāng)?shù)挠猛?，對個人隱私和財產(chǎn)都產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的威肋。因此，為了保障信息主體的合法權(quán)益，民法需對自然人的個人信息的多種價值予以確認(rèn)和保護，并保障民法救濟程序完善。

2.有利于抑制個人信息泄露

企業(yè)強數(shù)據(jù)技術(shù)背景之下，企業(yè)采集個人信息之后，對個人信息的存儲也是必不可少的一門技術(shù)，近年來，各種非法收集、利用、分享等以及合法獲取非法濫用的行為給信息主體合法權(quán)益帶來極為不利的后果，個人信息泄露事件頻繁發(fā)生，在一定程度上影響自然人的日常生活。個人信息安全系數(shù)的降低，造成信息主體一定程度的恐慌，不利于社會的穩(wěn)定。為了提高個人信息保護的安全意識，遏制個人信息泄露行為也防止信息安全隱患的潛在危險，民法對個人信息的保護亦是大勢所趨。

3.有助于打擊個人信息犯罪

在利益的驅(qū)使下，企業(yè)對信息主體的個人信息合法收集非法濫用以及不合法采集的行為，使用假的個人身份進(jìn)行詐騙、違法犯罪的，市場主體之間惡意競爭，計算機非法入侵獲取個人賬戶信息，致使自然人財產(chǎn)損失的，網(wǎng)絡(luò)軟件 APP 之間的數(shù)據(jù)爬取的不合法行為等。雖然我國刑法規(guī)定了個人信息犯罪以及侵犯計算機系統(tǒng)犯罪，但基于刑法的謙抑性，只有少數(shù)嚴(yán)重行為才能得到刑法的規(guī)制。作為靈活的民法在保護自然人的個人信息上起著不可或缺的作用，提高糾紛解決的效率，彌補損失，增加侵權(quán)違法成本，打擊個人信息違法犯罪。

二、大數(shù)據(jù)背景下個人信息民法保護面臨的現(xiàn)實困境

1.民法信息保護和個人信息開發(fā)之間失衡

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，信息更新速度較快，如何獲得有價值的信息對我國經(jīng)濟發(fā)展、社會政策制定等具有重要的意義，在這樣的時代背景下，誰能掌握有價值的大數(shù)據(jù)消息，誰就擁有絕對的指導(dǎo)權(quán)利。在人們意識到大數(shù)據(jù)信息重要性的時候，商家會通過買家的瀏覽索引來進(jìn)行消費者信息的搜集，判斷消費者的偏好，然后根據(jù)消費者商品需求來進(jìn)行商品的推薦，進(jìn)而增加成交幾率; 媒體平臺會利用消費者的瀏覽習(xí)慣來進(jìn)行信息的搜集，進(jìn)而進(jìn)行同類內(nèi)容的推送，獲得較高的瀏覽量。總之利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行個人信息搜集帶來的經(jīng)濟效益，獲得的價值是很難估量的，但是人們的關(guān)注點只集中在獲得的利益之上，而忽略了個人信息的搜集、泄露所造成的危害。

2.大數(shù)據(jù)背景下個人信息權(quán)具有較大爭議

當(dāng)前在法律范圍內(nèi)對個人信息權(quán)的認(rèn)知存在很大的出入，首先從個人信息是否應(yīng)該受到保護，應(yīng)該通過哪些法律途徑來實現(xiàn)保護，產(chǎn)生了分歧，一些學(xué)者認(rèn)為個人信息權(quán)屬于個人的隱私范疇，因為涉及到個人年齡、喜好等內(nèi)容，所以保護個人信息應(yīng)通過隱私權(quán)來實現(xiàn); 還有一部分學(xué)者承認(rèn)了隱私保護的基礎(chǔ)上，認(rèn)為很多人利用個人信息獲得商業(yè)收益，個人信息泄露會造成財產(chǎn)損失，所以認(rèn)為保護的途徑應(yīng)該通過財產(chǎn)權(quán)來實現(xiàn)。

3.救濟維權(quán)沒有有效途徑

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展方式都發(fā)生了巨大變化，按照傳統(tǒng)的思維模式，處在陳舊的信息觀念之下來引導(dǎo)社會、經(jīng)濟發(fā)展，是無法適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的，因此捕捉信息、利用有價值的信息形成指導(dǎo)，對促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進(jìn)步具有很重要的意義。因此從全局利益出發(fā)，從影響事態(tài)發(fā)展的主要矛盾出發(fā)，大方向的把握非常重要，在權(quán)衡了之間的利弊之后，制定的相關(guān)法律對個人信息的保護更加不利，雖然法律規(guī)定保護個人信息受到保護，但是從另一方面也為信息利用開啟了方便之門。

三、個人信息民法保護的完善措施

1.設(shè)立統(tǒng)一的信息監(jiān)管機構(gòu)

應(yīng)針對這一用戶弱勢群體設(shè)立統(tǒng)一的信息監(jiān)管機構(gòu)，以更好的保護自然人的個人信息和企業(yè)更好的履行其義務(wù)。該個人信息保護的監(jiān)管機構(gòu)，還應(yīng)該對企業(yè)的數(shù)據(jù)利用進(jìn)行合規(guī)性監(jiān)管。機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管、審批還有協(xié)調(diào)個人信息保護工作和其他部門之間的關(guān)系，通過法律層面確認(rèn)其執(zhí)法地位。

2.優(yōu)化舉證責(zé)任

在司法實踐中，在舉證責(zé)任上可通過過錯推定的方式予以認(rèn)定。亦即，在民法典侵權(quán)編之中，當(dāng)原告合法權(quán)益被損害時，有證據(jù)能夠證明確為被告行為所導(dǎo)致時，如果被告不能提出證據(jù)證明其對此不存在過錯，此時可推定其應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。針對企業(yè)經(jīng)營者，損害事實的發(fā)生便意味著其已然違反了法律所規(guī)定的需要注意的義務(wù)，此時可以直接推定企業(yè)侵犯用戶權(quán)益，具有過錯，也能極大推動案件解決的效率，保障司法便捷。

3.采用懲罰性賠償制度，以加大違法成本

這一制度在對個人信息侵權(quán)案件上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，不管是域外法還是國內(nèi)都應(yīng)增加懲罰性賠償制度，以更好保護個人信息。在企業(yè)發(fā)生侵害用戶信息時，對其處以相應(yīng)嚴(yán)格的懲罰賠償手段，雖然可能會影響企業(yè)資金鏈條，但必然能對其發(fā)揮出有效的警示作用，提高企業(yè)管理者信息安全以及合法利用個人信息的意識，并賠償信息主體的損害，遏制侵權(quán)行為的發(fā)生。

四、結(jié)語

個人信息關(guān)乎著公民的聲譽和財產(chǎn)，因此在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下，對個人信息的保護工作應(yīng)該得到充分的落實，進(jìn)而通過更加有效的方式確保社會的穩(wěn)定，促進(jìn)社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會能夠建立更加完善的公民個人信息保護制度，最大限度地保護公民的利益不受侵犯。因此，國家應(yīng)該通過制定相關(guān)法律法規(guī)來確保大數(shù)據(jù)時代公民的個人信息受到保護。本文對大數(shù)據(jù)時代個人信息法律隱患進(jìn)行了闡釋，并且探討了大數(shù)據(jù)時代個人信息的民法保護，希望更加有效地保護我國公民的個人信息不受侵犯。

作者簡介：郭銳（1999.10-），男，漢族，山東威海人，海南師范大學(xué)法學(xué)院學(xué)生，研究方向為法學(xué)。