非典型雇傭下中小科技企業(yè)人力資源管理探究

劉立儷

（四川三尺科技有限公司，四川 成都 610000）

一、引言

隨著改革的不斷深化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，黨和政府對(duì)中小科技企業(yè)的重視程度和支持力度不斷提升，出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》等政策，促進(jìn)其發(fā)展。非典型雇傭是對(duì)傳統(tǒng)用工模式的有效補(bǔ)充，其在中小科技企業(yè)運(yùn)用，能夠有效推動(dòng)員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提升中小科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有效支持。

二、中小科技企業(yè)的界定和資源特點(diǎn)

中小科技企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，是指通過(guò)科技研發(fā)和提供高科技產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生效益的中小型企業(yè)。其員工數(shù)量相對(duì)較少，技術(shù)人員是企業(yè)員工的重要組成，因此企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中能夠保持較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新性［1］。

中小科技企業(yè)具有較為鮮明的特點(diǎn)，一是技術(shù)密集度較高，科技研發(fā)和高科技產(chǎn)品服務(wù)是保證科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)，使科技企業(yè)具有技術(shù)密集度高的優(yōu)勢(shì)，能夠充分發(fā)揮技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，積極開展科研活動(dòng)，切實(shí)保證企業(yè)的技術(shù)水平，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二是員工隊(duì)伍規(guī)模較小，技術(shù)人員是中小科技企業(yè)員工隊(duì)伍的骨干力量，占有較高的比例。在人力資源管理工作中，要結(jié)合中小科技企業(yè)發(fā)展實(shí)際，準(zhǔn)確把握技術(shù)人員的需求，優(yōu)化用工模式，發(fā)揮非典型雇傭的靈活性優(yōu)勢(shì)，為中小科技企業(yè)的發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。同時(shí)，中小科技企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小，需要有效控制用工成本，重視激發(fā)技術(shù)人員的工作熱情，推動(dòng)技術(shù)人員價(jià)值的高效實(shí)現(xiàn)。三是創(chuàng)新性強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)中小科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以在人力資源管理中，要重視對(duì)員工創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)，引導(dǎo)員工積極投入研發(fā)活動(dòng)，科學(xué)設(shè)置激勵(lì)措施，營(yíng)造積極的企業(yè)氛圍，為中小科技企業(yè)的科學(xué)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)［2］。

三、非典型雇傭下中小科技企業(yè)員工行為影響因素

非典型雇傭模式下，企業(yè)能夠有效降低成本，通過(guò)具有較強(qiáng)靈活性的用工方式，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)。而在實(shí)際的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，非典型雇傭存在一定的問(wèn)題，如員工的工作不夠穩(wěn)定，相關(guān)福利待遇與正式員工存在一定的差異等，會(huì)對(duì)員工的組織形式產(chǎn)生影響，其主要因素包括三個(gè)方面。

一是企業(yè)管理因素。人力資源管理是推動(dòng)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，管理活動(dòng)的開展，能夠有效滿足員工的成長(zhǎng)需求，有效推動(dòng)員工和企業(yè)共同發(fā)展。而中小科技企業(yè)的發(fā)展壓力較大，部分企業(yè)對(duì)非典型雇傭員工的重視相對(duì)不足，人力資源管理工作的開展較為滯后，員工對(duì)自身崗位和工作環(huán)境的滿意度不高，容易出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。同時(shí)，企業(yè)管理缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)措施較為單一，激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與正式員工存在較大的差異，難以有效激發(fā)員工的工作積極性，無(wú)法對(duì)非典型雇傭員工形成有效的激勵(lì)效果［3］。

二是社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜變化。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)教育體系的逐漸完善，青年員工已經(jīng)成為中小科技企業(yè)的員工隊(duì)伍的重要組成，其具有較高的文化知識(shí)水平，能夠保持較好的工作積極性。復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境會(huì)對(duì)青年員工的思想行為造成一定的影響，網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的廣泛普及使員工的工作生活方式發(fā)生了顯著的變化，思維方式得以轉(zhuǎn)變。社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，非典型雇傭員工的工作壓力不斷增大，大多數(shù)員工希望獲得穩(wěn)定的崗位工作機(jī)會(huì)，而在人力管理活動(dòng)中，員工處在弱勢(shì)地位。社會(huì)整體人力資源的不平衡是影響員工行為的重要因素，部分地區(qū)的科技人才較為缺乏，有較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，而部分地區(qū)的用工需求相對(duì)較小，人才較為集中，就業(yè)壓力大［4］。

三是員工自身問(wèn)題。員工的受教育水平是影響其工作能力的重要因素，中小科技企業(yè)對(duì)非典型雇傭員工的技術(shù)水平要求較高，要求其具備較強(qiáng)的工作能力，但無(wú)法為其成長(zhǎng)提供有效的培養(yǎng)。員工會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際能力水平和崗位工作情況，形成差異性的滿意度。當(dāng)員工對(duì)崗位工作和薪資待遇的滿意度較高時(shí)，能夠主動(dòng)投入工作；當(dāng)員工滿意度較低時(shí)，其工作積極性會(huì)受到影響。

四、非典型雇傭下中小科技企業(yè)員工激勵(lì)策略

（一）提升重視程度和支持力度

非典型雇傭員工是企業(yè)員工隊(duì)伍的重要組成，其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能促進(jìn)科技企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。人力資源管理工作的科學(xué)開展能夠推動(dòng)員工價(jià)值的高效實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)管理運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)構(gòu)成，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性。特別是對(duì)中小科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，非典型雇傭員工具有重要作用，維持穩(wěn)定的非典型雇傭員工隊(duì)伍，能夠有效提升企業(yè)員工結(jié)構(gòu)的科學(xué)性，發(fā)揮靈活性優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)要充分結(jié)合自身發(fā)展需求，提高對(duì)人力資源管理活動(dòng)的重視程度，強(qiáng)化資金投入，充分整合相關(guān)資源，建設(shè)完善的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)非典型雇傭員工形成有效的激勵(lì)效果，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。

（二）優(yōu)化激勵(lì)思路

在傳統(tǒng)的人力資源管理活動(dòng)中，激勵(lì)內(nèi)容和形式較為單一，以物質(zhì)激勵(lì)為主，精神和榮譽(yù)激勵(lì)相對(duì)不足，無(wú)法有效滿足員工的個(gè)性化發(fā)展需求。特別是員工受社會(huì)環(huán)境因素和自身特征的影響，其成長(zhǎng)需求具有較強(qiáng)的多樣性，現(xiàn)有的激勵(lì)模式無(wú)法滿足員工的實(shí)際需求，要強(qiáng)化創(chuàng)新思維，優(yōu)化激勵(lì)模式，積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)成熟的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合中小科技企業(yè)的特點(diǎn)和非典型雇傭員工的實(shí)際需求，對(duì)激勵(lì)模式進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，推動(dòng)激勵(lì)質(zhì)量的提升。要將企業(yè)文化融入激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，積極參與企業(yè)建設(shè)，形成正確的價(jià)值觀念，提升思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化集體意識(shí)，有效保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（三）完善激勵(lì)機(jī)制

完善的激勵(lì)機(jī)制為激勵(lì)措施的制定和完善奠定制度基礎(chǔ)，管理部門要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求和非典型雇傭的特點(diǎn)，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，及時(shí)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)施過(guò)程的全面規(guī)范，堅(jiān)持公平公正原則，優(yōu)化激勵(lì)效果。要加大監(jiān)管力度，落實(shí)重要決策的發(fā)布，接受廣大員工的監(jiān)督，加強(qiáng)與員工的互動(dòng)交流，積極聽取意見建議，定位管理活動(dòng)中出現(xiàn)的不足，對(duì)相關(guān)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。要完善激勵(lì)評(píng)價(jià)模式，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)激勵(lì)執(zhí)行效果，有效掌握員工的思想行為趨勢(shì)，為后續(xù)管理活動(dòng)提供有效參考。要完善績(jī)效考核機(jī)制，將考核成果作為重要的激勵(lì)依據(jù)，結(jié)合員工的實(shí)際崗位工作職能，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握員工的工作能力，通過(guò)制定績(jī)效目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行有效的督促，提升激勵(lì)成效，有效發(fā)揮員工價(jià)值。

（四）豐富激勵(lì)模式

豐富激勵(lì)模式能夠有效滿足非典型雇傭員工的個(gè)性化需求，推動(dòng)激勵(lì)效果的優(yōu)化。管理部門要增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，準(zhǔn)確了解企業(yè)的發(fā)展需求，實(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)形勢(shì)變化，加強(qiáng)與員工的互動(dòng)交流，科學(xué)制定豐富的激勵(lì)措施。要與薪酬管理科學(xué)融合，提升物質(zhì)激勵(lì)的實(shí)效性，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)情況提升整體薪資水平，提升績(jī)效工資的比重，形成有效的激勵(lì)效果。要重視榮譽(yù)激勵(lì)，積極開展評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，建設(shè)榜樣形象，創(chuàng)造積極的員工成長(zhǎng)環(huán)境。要將技能培訓(xùn)作為重要的激勵(lì)措施，結(jié)合非典型雇傭員工的崗位工作實(shí)際，制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與有針對(duì)性的培訓(xùn)策略。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)工作形式，積極開展線上培訓(xùn)活動(dòng)，與崗位工作實(shí)踐有效結(jié)合，適應(yīng)員工的實(shí)際工作生活情況，優(yōu)化培訓(xùn)評(píng)價(jià)，將培訓(xùn)成果作為重要的考核內(nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)活動(dòng)的覆蓋面，推動(dòng)培訓(xùn)效果的優(yōu)化。

五、結(jié)語(yǔ)

非典型雇傭員工是企業(yè)員工體系的基礎(chǔ)構(gòu)成，高質(zhì)量的人力資源管理能夠有效激發(fā)員工的工作熱情，維持穩(wěn)定的非典型雇傭員工隊(duì)伍，為中小科技企業(yè)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，充分發(fā)揮非典型雇傭優(yōu)勢(shì)，有效降低企業(yè)用工成本，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。人力資源管理部門要充分結(jié)合中小科技企業(yè)發(fā)展需求，提升對(duì)非典型雇傭員工的重視程度，優(yōu)化管理思路，建設(shè)完善的激勵(lì)體系，調(diào)動(dòng)其工作熱情，營(yíng)造積極的企業(yè)發(fā)展氛圍，推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展。