現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中面臨的問(wèn)題與解決措施

臧令香

膠州市人民醫(yī)院 山東青島 266300

近些年，更多人們認(rèn)識(shí)到醫(yī)療健康的重要性，同時(shí)醫(yī)療體制改革也隨之發(fā)展優(yōu)化。財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)中處于重要位置，對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展有著直接性影響，想要強(qiáng)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理就必須重視對(duì)應(yīng)的信息化建設(shè)，但一些醫(yī)院在信息化建設(shè)方面仍舊存在著不足之處，采取正確的措施將其解決十分必要[1]。

1 現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中面臨的問(wèn)題

1.1 對(duì)信息化建設(shè)不夠重視，高素質(zhì)人才缺乏

財(cái)務(wù)管理向信息化發(fā)展，會(huì)涉及到較多的環(huán)節(jié)，具備一定的復(fù)雜性，一些醫(yī)院對(duì)信息化建設(shè)重視程度不高，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，使得對(duì)應(yīng)的決策浮于表面，難以準(zhǔn)確落實(shí)[1]。想要使財(cái)務(wù)管理成功向信息化發(fā)展，除了需要擁有先進(jìn)的信息技術(shù)，還需要擁有對(duì)應(yīng)的高素質(zhì)人才，一些醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員仍舊使用傳統(tǒng)的工作方式，對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)掌握不足，并不能將財(cái)務(wù)管理和信息化有效結(jié)合。

1.2 管理水平不高

對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理而言，在工作中會(huì)涉及到多個(gè)部門(mén)的信息狀況，如果想要全面的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，就需要提高信息化建設(shè)的管理水平。部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)方面管理有待優(yōu)化，雖然開(kāi)展信息化建設(shè)，但各部門(mén)之間并不能做到相互協(xié)作，難以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)重新整理，增加壓力和工作量，不利于醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面的信息化建設(shè)[2]。

1.3 長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)不明確

現(xiàn)階段，一些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面，習(xí)慣參考其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不適合自身發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)難以順利實(shí)施，部分功能板塊存在缺陷。另外，部分醫(yī)院沒(méi)有考慮到自身長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定的實(shí)施方案系統(tǒng)性不足，不能將信息化建設(shè)與自身發(fā)展相結(jié)合，不利于醫(yī)院后續(xù)發(fā)展。

2 現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨問(wèn)題的解決措施

2.1 強(qiáng)化信息化建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才

目前，醫(yī)院需要對(duì)信息化建設(shè)提高重視，從多個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。第一，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立并完善對(duì)應(yīng)的信息管理制度，通過(guò)這種制度約束人員的行為，明確日常工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際流程，為相關(guān)工作順利開(kāi)展提供制度保障；第二，重視醫(yī)院內(nèi)控，建設(shè)信息化期間強(qiáng)化預(yù)算管理等財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，確保信息化迅速推進(jìn)；第三，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)信息化的認(rèn)知水平，保證各部門(mén)員工可以參加到信息化建設(shè)中，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向信息化轉(zhuǎn)變。

醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面的人員水平對(duì)信息化建設(shè)水平有一定影響，如果想要確保最終的建設(shè)成果與設(shè)想符合，就需要對(duì)從業(yè)者進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，使其具備豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)管理的流程，熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠在財(cái)務(wù)管理中合理使用信息技術(shù)。第一，醫(yī)院需要定期對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，使人員增加對(duì)財(cái)務(wù)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，熟練掌握信息系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)，保證各部門(mén)可以借助信息技術(shù)正確傳達(dá)財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；第二，醫(yī)院可以向社會(huì)招聘一些高素質(zhì)專項(xiàng)人才，這些人才能夠在做好基礎(chǔ)工作的前提下，根據(jù)醫(yī)院真實(shí)情況優(yōu)化信息系統(tǒng)，及時(shí)彌補(bǔ)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的漏洞，確保整個(gè)信息系統(tǒng)可以擁有優(yōu)質(zhì)的性能，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院財(cái)管服務(wù)水準(zhǔn)上升有較大幫助。

2.2 建立信息平臺(tái)

信息化建設(shè)是一種現(xiàn)代化趨勢(shì)，如果醫(yī)院想要走可持續(xù)發(fā)展道路，就需要使財(cái)務(wù)管理向信息化發(fā)展，這種方式可以使財(cái)務(wù)管理的日常工作更加便捷，將大量的數(shù)據(jù)集中處理，有效控制財(cái)務(wù)管理期間出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，減少?gòu)臉I(yè)人員的工作壓力。隨著行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的醫(yī)院管理，信息化建設(shè)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的不足，使各部門(mén)能夠借助信息科技有效溝通。信息化建設(shè)顯著優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)表現(xiàn)，醫(yī)院可以通過(guò)這種方式加快財(cái)務(wù)信息的流動(dòng)，提升財(cái)務(wù)人員的辦事效率[2]。第一，建立大型數(shù)據(jù)平臺(tái)，將員工、各部門(mén)等基礎(chǔ)資料錄入平臺(tái)中，對(duì)財(cái)會(huì)各種數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，保證從業(yè)人員在日常能夠按照制定的標(biāo)準(zhǔn)工作；第二，借助信息平臺(tái)共享業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比如會(huì)計(jì)核算可以在HIS系統(tǒng)中轉(zhuǎn)變材料信息，提高從業(yè)人員工作效率，減少額外的時(shí)間消耗；第三，借助信息平臺(tái)可以對(duì)各種指標(biāo)進(jìn)行分析，獲取成本預(yù)算結(jié)果，優(yōu)化相關(guān)數(shù)據(jù)的整理工作，為醫(yī)院各項(xiàng)決策做好充分準(zhǔn)備[3]。

2.3 制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃

想要提升財(cái)管的信息建設(shè)，醫(yī)院需要預(yù)先制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，成熟的信息化體系可以將先進(jìn)的信息技術(shù)充分發(fā)揮，將醫(yī)院各方面的需求和發(fā)展的實(shí)際情況相結(jié)合，針對(duì)性的制定信息系統(tǒng)，提升財(cái)務(wù)管理水平。隨著信息技術(shù)的提升，醫(yī)院需要根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理最優(yōu)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)目前和未來(lái)的狀況科學(xué)分析并預(yù)判，考慮到市場(chǎng)實(shí)際需求，優(yōu)化信息財(cái)管建設(shè)，保證其能夠和醫(yī)院信息管理同步發(fā)展。此外，醫(yī)院需要考慮到財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，完善對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)新型軟件，將特殊的要求添加到功能模塊中，使信息建設(shè)可以在財(cái)管各個(gè)方面發(fā)揮作用，滿足財(cái)務(wù)管理日常工作需求。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，信息化建設(shè)是財(cái)務(wù)管理優(yōu)化改革的重要方式，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，醫(yī)院可以通過(guò)強(qiáng)化信息化建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，建立信息平臺(tái)，制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃等方式推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向信息化轉(zhuǎn)變，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展。