財(cái)務(wù)共享中財(cái)務(wù)人員的角色與職能轉(zhuǎn)型
——以S單位為例

石荷

（中國(guó)石化銷售股份有限公司重慶合川石油分公司，重慶 400000）

S公司的財(cái)務(wù)共享觀念是在2013年提出的，經(jīng)過企業(yè)的不斷努力，企業(yè)內(nèi)部工作人員對(duì)于財(cái)務(wù)共享的要求逐漸提高，能意識(shí)到財(cái)務(wù)共享是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的主要運(yùn)行趨勢(shì)，各個(gè)單位以及部門能提高財(cái)務(wù)共享工作實(shí)施的積極性。財(cái)務(wù)共享工作的實(shí)行能有效地提升企業(yè)內(nèi)部工作效率，為提升企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這一策略減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，但是也對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作水平有了更高的要求。

一、S公司財(cái)務(wù)共享背景

財(cái)務(wù)共享（financialshared），指的是依靠信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)行過程進(jìn)行控制的方法，其根本目的是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)，促使財(cái)務(wù)管理流程更加規(guī)范化，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率等，能降低企業(yè)運(yùn)行過程中投入的成本，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。財(cái)務(wù)共享本質(zhì)上是以客戶為導(dǎo)向的管理政策，能為企業(yè)發(fā)展提供更加專業(yè)化的服務(wù)。

在近年來，隨著信息化發(fā)展水平的不斷提升，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理逐漸向電算化方向發(fā)展，財(cái)務(wù)共享方式也迎來了轉(zhuǎn)型。首先，更多大規(guī)模的企業(yè)如S公司更加傾向于建立財(cái)務(wù)共性服務(wù)中心。其次，大型企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)共享政策的根本目的是對(duì)本企業(yè)的工作過程以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的管理，利用財(cái)務(wù)管理提高對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)控制能力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程等作用，促使企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值得到體現(xiàn)，進(jìn)而通過落實(shí)財(cái)務(wù)管理政策對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中使用的成本進(jìn)行合理的控制。

S公司在發(fā)展的過程中已經(jīng)具備了良好的推廣共享服務(wù)的基礎(chǔ)。S當(dāng)前擁有較為完善的ERP、資金集中管理等系統(tǒng)，能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)與資金能進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，提高了會(huì)計(jì)核算與管理的能力，促使資金實(shí)現(xiàn)集中化的管理，在此基礎(chǔ)上建立了較為規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)與系統(tǒng)，對(duì)S企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理工作以及財(cái)務(wù)共享工作的開展奠定了基礎(chǔ)。在S集團(tuán)中，從事財(cái)務(wù)管理工作的人有近20000人，為S公司的財(cái)務(wù)管理以及共享工作的開展奠定了基礎(chǔ)?；诖四芸闯鲈撈髽I(yè)的財(cái)務(wù)共享方面有較強(qiáng)的信息化支持、組織支持以及管理基礎(chǔ)。

當(dāng)前，國(guó)家相關(guān)部門還相繼出臺(tái)了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》等文件，為促使國(guó)有企業(yè)利用信息化技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享工作的開展提供了制度基礎(chǔ)[1]。

二、角色轉(zhuǎn)變

（一）從做賬到對(duì)賬的轉(zhuǎn)變

實(shí)行財(cái)務(wù)共享之前，在企業(yè)發(fā)展過程中一直以來扮演的角色都是“做賬者”，就是將企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展過程中產(chǎn)生的成本支出、員工薪酬變化與開銷、各項(xiàng)工作收入等進(jìn)行統(tǒng)一的審核與管理，并將審核與記錄的內(nèi)容情況向上級(jí)部門反映，分析當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展之下，該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)人員的這種工作方式不利于企業(yè)的發(fā)展，一方面財(cái)務(wù)人員不能對(duì)企業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行細(xì)致的了解，這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理與企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程存在差異；另一方面財(cái)務(wù)人員只是在財(cái)務(wù)收入或支出工作開展之后才對(duì)這一過程進(jìn)行管理，也就導(dǎo)致了企業(yè)在發(fā)展的過程中不能受到財(cái)務(wù)管理人員的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不利于企業(yè)收支平衡工作的開展。

在財(cái)務(wù)共享背景之下，財(cái)務(wù)人員能利用大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析與管理，參與到企業(yè)各種決策制定的過程中，為企業(yè)發(fā)展過程中的決策提供財(cái)務(wù)支持，在此基礎(chǔ)上能將財(cái)務(wù)人員的事后數(shù)據(jù)記錄轉(zhuǎn)變成事前數(shù)據(jù)分析[2]。這樣，能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)發(fā)展過程提供財(cái)務(wù)管理的支持，促使財(cái)務(wù)管理有效性的提升，能提高企業(yè)的發(fā)展過程中適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有積極的意義。

（二）從實(shí)現(xiàn)資源消耗到向價(jià)值生產(chǎn)轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員工作是被動(dòng)的，只是機(jī)械化的完成公司布置的任務(wù)，在公司運(yùn)營(yíng)過程中完成對(duì)賬、記賬、資金運(yùn)營(yíng)等工作；按照公司的至今流動(dòng)方向制定報(bào)表，對(duì)報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)的分析；按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)資金的流動(dòng)方向進(jìn)行分析與管理。財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變了企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的職能，對(duì)資金流動(dòng)方向的管控力度加大，能像企業(yè)工作人員一樣，對(duì)企業(yè)運(yùn)作以及資金流向進(jìn)行控制，通過對(duì)財(cái)務(wù)的分析以及對(duì)市場(chǎng)的了解，為企業(yè)發(fā)展過程提供參考性的意見。

財(cái)務(wù)人員能利用大數(shù)據(jù)等信息化設(shè)備，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，針對(duì)以上方式獲取到的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)做出較為明確的財(cái)產(chǎn)承諾，并在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上保證企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)能得到實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值[3]。

三、職能轉(zhuǎn)型

（一）從財(cái)務(wù)處理向決策支持的方向發(fā)展

在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享之前，管理人員只能查看財(cái)務(wù)部門制定的財(cái)務(wù)報(bào)表，不能在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策之前對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行干預(yù)與控制。在財(cái)務(wù)共享中心建立之后，財(cái)務(wù)部門的資金核算工作需要系統(tǒng)化的處理，將共享服務(wù)中心當(dāng)成是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理或?qū)徍说奈ㄒ粓?chǎng)所，財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心需要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)提供更加高效、標(biāo)準(zhǔn)的審核，并為企業(yè)實(shí)行報(bào)表制定、資金核算等工作。財(cái)務(wù)人員原本的工作職責(zé)是將企業(yè)財(cái)務(wù)狀況更加準(zhǔn)確的進(jìn)行核算，但是在財(cái)務(wù)共享之后，其職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鲐?cái)務(wù)使用情況以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并將財(cái)務(wù)使用情況作為企業(yè)發(fā)展的依據(jù)，以此為基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)的改革與創(chuàng)新，為企業(yè)財(cái)務(wù)策略的有效實(shí)施奠定基礎(chǔ)并制定戰(zhàn)略規(guī)劃，在事件發(fā)生之前，對(duì)財(cái)務(wù)情況制定預(yù)算，在工作完成的過程中對(duì)資金使用情況進(jìn)行管理，保證財(cái)務(wù)情況運(yùn)行過程中對(duì)其全過程進(jìn)行管理，提升企業(yè)管理財(cái)務(wù)的能力，提高企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的能力，促使企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。

（二）關(guān)注單一的企業(yè)向優(yōu)秀企業(yè)對(duì)標(biāo)的轉(zhuǎn)型

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立之前，企業(yè)也有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理政策，這是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況制定的符合企業(yè)自身發(fā)展需求的管理政策。但是不同企業(yè)之間的財(cái)務(wù)管理政策都是不同的，因此，不同企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不能實(shí)現(xiàn)共享，使得企業(yè)數(shù)據(jù)之間不能有效的對(duì)標(biāo)。在實(shí)行財(cái)務(wù)共享之后，不同企業(yè)之間進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程更加標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化，企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中也沒有比較特殊的問題了，在這種情況之下，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間能實(shí)現(xiàn)共享，不同企業(yè)之間的財(cái)務(wù)信息也能更好地實(shí)現(xiàn)共享，因此，財(cái)務(wù)人員除了對(duì)自己企業(yè)進(jìn)行了解，對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，還能對(duì)其他企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了解，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況，通過對(duì)優(yōu)秀企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況的對(duì)標(biāo)，能找到自己企業(yè)與其他優(yōu)秀企業(yè)之間的區(qū)別，吸收優(yōu)秀S公司的經(jīng)驗(yàn)，并在本企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上對(duì)其財(cái)政管理政策以及管理方式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，解決不利于自己企業(yè)發(fā)展過程的不良因素，制定出符合本企業(yè)發(fā)展以及本企業(yè)目標(biāo)的財(cái)政管理方式，促使自己企業(yè)獲取到更高的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）從財(cái)務(wù)管控向創(chuàng)造客戶價(jià)值方向轉(zhuǎn)型等方面

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作更多的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作的管理，是通過會(huì)計(jì)計(jì)算等方式對(duì)自己企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行核算與管控，能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況順利運(yùn)行。在實(shí)行財(cái)務(wù)共享之后，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)行過程中存在較多重復(fù)性的工作，這一情況增加了企業(yè)的工作量，還不能為企業(yè)的發(fā)展提供更好的作用。建立企業(yè)財(cái)務(wù)共性機(jī)制之后，能對(duì)企業(yè)的工作更好的進(jìn)行處理，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作為企業(yè)發(fā)展提供更高的附加效益。在這一管理方式之下，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作增加了，如：對(duì)成本進(jìn)行控制、對(duì)預(yù)算的使用情況進(jìn)行掌控、對(duì)企業(yè)資金的使用情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排等，在進(jìn)行工作的過程中對(duì)市場(chǎng)的需求以及客戶的要求進(jìn)行分析，并根據(jù)這些問題對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向產(chǎn)生影響，為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，提升客戶的滿意度，為企業(yè)信譽(yù)度的提升奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)管理人員職能的轉(zhuǎn)型就表現(xiàn)在從對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)掌控轉(zhuǎn)變成提升客戶價(jià)值上。

（四）從單一管控向集中管控轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)工作人員職能的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)動(dòng)過程中產(chǎn)生的預(yù)算工作，這一過程中還包含了與財(cái)務(wù)共享機(jī)制有關(guān)的相應(yīng)工作。也就是財(cái)務(wù)管理人員將企業(yè)運(yùn)動(dòng)過程中存在的財(cái)務(wù)問題找到并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，這也是財(cái)務(wù)管理人員完成本職工作的體現(xiàn)。如：記錄與編寫財(cái)務(wù)報(bào)告等工作。因此，企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候一定要利用好財(cái)務(wù)共享模式，促使財(cái)務(wù)管理人員管理模式的轉(zhuǎn)型，讓其為企業(yè)的發(fā)展提供更好的戰(zhàn)略資源。在財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展之下，企業(yè)能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)對(duì)于子公司進(jìn)行分別財(cái)務(wù)管理的模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的集中管理，這一工作能將財(cái)務(wù)共享的職能充分地發(fā)揮出來。不同分公司之間能通過財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集中核算，通過部門之間分角度的財(cái)務(wù)管理，能將財(cái)務(wù)管理工作最簡(jiǎn)化，統(tǒng)籌各個(gè)子公司之間財(cái)務(wù)成本花銷以及收入情況。通過這一方式對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行分別處理能使得財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率得到提升，還能促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到了建設(shè)性的作用。

四、結(jié)束語

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展方向與發(fā)展程度和企業(yè)本身的發(fā)展?fàn)顩r、信息化發(fā)展的狀況等都是息息相關(guān)的，是對(duì)未來社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的體現(xiàn)。在社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)了向全業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、向財(cái)務(wù)管理中心過渡、增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員管理能力等，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且，財(cái)務(wù)共享通過對(duì)財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變以及職能轉(zhuǎn)變的方式拓寬了企業(yè)的發(fā)展方向，促使企業(yè)在市場(chǎng)中的地位逐漸提升。