企業(yè)重大重組過程中人力資源績效管理的構(gòu)建與創(chuàng)新

肖 瑛

（芒果超媒股份有限公司，長沙 410003）

在企業(yè)的發(fā)展進程中，企業(yè)難免會遇到各種各樣的實際問題，如資金問題、技術(shù)問題、管理問題、信息資源問題等，這是問題都不和避免的有人為因素在里面，所以企業(yè)的競爭也是人力資源的競爭。在企業(yè)重組過程中，引入并強化人力資源績效管理是一項極具重要性的工作。

一、企業(yè)重組過程中人力資源的重要價值體現(xiàn)

企業(yè)發(fā)生重大重組的過程涉及各種資源的整合，也包括人員的整合與合并，這會導(dǎo)致部分部門、部分人員成為冗余部門或人員，甚至被淘汰。在這個重大的革新過程中，如何去偽存真，留住關(guān)鍵人員，合理疏導(dǎo)分流冗余人員，考驗著我們的企業(yè)經(jīng)營管理者及人力資源管理部門。如若處理不慎，則有可能讓企業(yè)蒙受重大損失。因此，在企業(yè)的重組過程中引入人力資源績效管理，可以從構(gòu)建合理的績效激勵機制及分流機制入手，起到引導(dǎo)員工、增強企業(yè)凝聚力、提高企業(yè)活力的作用。

企業(yè)重組可以提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。若沒有科學(xué)有效的重組方案和措施，必然會引起企業(yè)的不穩(wěn)定和不可持續(xù)發(fā)展。一個良好的人力資源的介入可以有效規(guī)避重組過程中的風(fēng)險，穩(wěn)定重組過程中人員緊張情緒，避免優(yōu)秀人員流失帶來的重大損失，為重組奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、構(gòu)建合理的績效管理機制

1.績效管理機制能夠提高企業(yè)凝聚力

績效管理機制在很多企業(yè)都得到了大力提倡，其目的是將員工個人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，實現(xiàn)利益共同體?？梢詫⑵髽I(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過分解后落實到每個人的身上，從而使個人的行動同組織的目標(biāo)步伐一致，有利于提高戰(zhàn)斗力。同時也是留住優(yōu)秀員工，增強其工作激情，體現(xiàn)其個人價值，實現(xiàn)人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)變和增值的目的。一個運行良好的企業(yè)，必定是建立在完善合理的績效管理體系和優(yōu)良的企業(yè)績效文化土壤之上的。

然而，績效管理若實施不當(dāng)，則會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾激增，員工士氣下降，甚至造成員工之間不良競爭，形成內(nèi)耗，增加管理成本。更有甚者，可能導(dǎo)致優(yōu)秀員工及企業(yè)人才的流失，尤其是在企業(yè)進行重大重組的關(guān)鍵的時刻，一定要有雷霆手段和變通的方法避免企業(yè)在進行革新之際造成重大損失，保證企業(yè)在重組過程中的平穩(wěn)過渡。

2.加強挽留人才的措施

要做到緩解員工壓力，減少員工的焦慮、悲觀情緒，降低員工的心理負擔(dān)。在重組過程中要做到信息及時透明傳達，減少員工對未來的不確定性。首先，要加強溝通，解決員工的思想問題；其次，要挽留關(guān)鍵人才和核心管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人，他們是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在企業(yè)重組的過程中，關(guān)鍵人才有可能尋找新的機會，或被同行挖角到其他企業(yè)，造成人才流失。因此，在績效管理過程中，要完善人才的留用制度，宣揚尊重人才、平等自主的企業(yè)文化，讓人才有留在企業(yè)這片沃土發(fā)光發(fā)熱、與企業(yè)共存亡的決心。只有員工有了歸屬感和能實現(xiàn)自我價值的存在感，人力資源績效管理體系才能有助于企業(yè)實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才留用戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.加大吸引優(yōu)秀人才

企業(yè)重組過程也是一個企業(yè)鳳凰涅槃的新征程，應(yīng)該參與到市場競爭的大環(huán)境中來，可以用提供具有市場競爭力的薪酬的手段，來吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)的建設(shè)中，不斷地為企業(yè)的發(fā)展融入新鮮的血液，帶入先進的生產(chǎn)經(jīng)驗和生產(chǎn)力。同時，要允許下級單位內(nèi)部實行二次分配。對于有貢獻或者超額完成任務(wù)的員工，要加大獎勵力度；對于給企業(yè)發(fā)展造成阻礙或者損失，以及沒有按照要求完成規(guī)定任務(wù)的員工，采用降低薪資標(biāo)準(zhǔn)或者扣除部分獎金的方式進行懲罰。在企業(yè)績效管理系統(tǒng)的框架范圍內(nèi)實行內(nèi)部自主管理，能起到刺激員工的激情、增強企業(yè)內(nèi)部活力的作用。

三、持續(xù)不斷整合優(yōu)化人力資源績效管理制度

1.通過磨合形成文化融合

不同的企業(yè)之間會有一定的企業(yè)文化及組織體系、管理理念的差異。在重組過程中，要將不同的文化和制度進行整合合并，如果強硬地將一個企業(yè)的思想觀念注入另一個企業(yè)的團隊，必然會引起理念的沖突，從而導(dǎo)致決策效率低下、組織機構(gòu)過多、信息不暢、體系不統(tǒng)一等問題，對重組進程產(chǎn)生影響和阻礙。想要有效地將不同的制度文化進行整合，形成統(tǒng)一的聲音，使企業(yè)員工擰成一股繩，形成向同一個方向使力的“拳頭”，讓團隊和集體的力量發(fā)揮出來，需要不斷地進行磨合，最終形成文化融合。在這一過程中，我們需要持續(xù)不斷地整合優(yōu)化管理制度，形成一個適合企業(yè)發(fā)展的新文化。

2.實現(xiàn)高效和統(tǒng)一的首要問題就是形成合理的組織體系

按照“組織扁平化、職能明晰化、分工專業(yè)化、運作實體化”的設(shè)置原則，參照行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，對機構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制、崗位職責(zé)等進行重新優(yōu)化，以提高組織的有效性。這樣不僅減少了在組織體系運行過程中產(chǎn)生的不確定性，而且讓每一個角色清楚地知道自己在組織中所起到的作用和自己的工作內(nèi)容。這不僅給了員工一個定位，而且也將企業(yè)的發(fā)展方向和未來前景交給員工，使其能夠更好地融入這個組織中。企業(yè)的重組過程，就是要不斷強化組織體系對個人的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，不斷地優(yōu)化組織體系并使之更加完善，擯除原有的不適宜企業(yè)發(fā)展的陳規(guī)陋習(xí)，不斷地吸收先進經(jīng)驗，提升員工素質(zhì)。

3.提高內(nèi)部動力，不斷強化激勵

不斷完善的激勵體系是最為直接有效的管理方式，這不僅僅是一個企業(yè)的價值取向，同時也是大家的行為準(zhǔn)則導(dǎo)向。在企業(yè)重組過程中，激勵體系可以產(chǎn)生“鰱魚效應(yīng)”，不斷改善原有的錯誤做法，讓企業(yè)在正確的前進軌道上不斷奔馳，同時也可以改變原有的固化思維方式和固化企業(yè)組織模式。一些企業(yè)同時抓薪酬改革和績效管理，從而形成目標(biāo)和監(jiān)管相互匹配的體制，達到內(nèi)外兼修的目的。

企業(yè)的重組，表面上看是資產(chǎn)、資金、技術(shù)、管理等方面的整合，是制度上的統(tǒng)一，但是從深層次看卻是意識形態(tài)的統(tǒng)一，是企業(yè)文化的融合。在這一進程中，人力資源的績效管理可以達到加快融合進程的目的，同時又不能“一刀切”，要體現(xiàn)求同存異，在員工和企業(yè)之間架設(shè)信任的橋梁，讓員工全身心地投入企業(yè)中，發(fā)揮自己的作用。要通過各種形式的溝通和不斷的培訓(xùn)形成思想上的一致，最終達到文化的統(tǒng)一，建立并形成企業(yè)的核心價值觀。

結(jié) 語

企業(yè)重組在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中有著重大的意義，但是許多企業(yè)把重組的重點放在了資產(chǎn)的整合與交易談判上，忽略了人力資源的整合及文化的融合，為企業(yè)的發(fā)展埋下了一定的隱患，造成了不可預(yù)知的風(fēng)險。只有在進行可見資源整合的同時也抓緊其他非物質(zhì)資源的融合，才能形成有著共同目標(biāo)的全新的企業(yè)和能征善戰(zhàn)的隊伍。在這一過程中，我們要充分重視人力資源績效管理給文化融合帶來的積極意義。