企業(yè)政工管理存在的問題及解決措施

譚 琳

（黑龍江省煙草公司牡丹江煙葉公司，牡丹江 157011）

企業(yè)政工工作是企業(yè)軟管理的重要體現(xiàn)。軟管理主要指企業(yè)通過加強(qiáng)員工的思想教育，培養(yǎng)內(nèi)部員工的歸屬感和責(zé)任感，提高員工的政治思想和道德修養(yǎng)，從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。目前，企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，在企業(yè)管理過程中，政工管理是極其重要的部分，為適應(yīng)和滿足時(shí)代發(fā)展需求，需要制訂科學(xué)合理的管理計(jì)劃，立足企業(yè)自身發(fā)展，深入剖析現(xiàn)實(shí)困境，探尋有針對(duì)性的企業(yè)政工管理創(chuàng)新路徑，實(shí)現(xiàn)“兩手抓”，只有這樣才能夠降低企業(yè)管理難度，有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)政工管理工作面臨的問題

1.思想政治工作落實(shí)不到位

目前，企業(yè)在開展政工工作的過程中，對(duì)員工的思想政治教育沒有給予重視。為了經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)更注重對(duì)員工工作效率和行為的管理，一直忽視員工思想政治教育的重要性和關(guān)鍵性，導(dǎo)致企業(yè)政工工作開展的成效并不理想。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有意識(shí)到員工思想政治教育在企業(yè)管理中的重要性，尤其是一些勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工文化素養(yǎng)水平相對(duì)較低，對(duì)政工工作的了解程度較低。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常忽視對(duì)員工的思想政治教育，甚至認(rèn)為政工工作可有可無，以致在實(shí)際工作中，員工經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，存在責(zé)任感差、管理混亂等問題，影響企業(yè)發(fā)展。

2.缺乏完善的管理體制

很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中不注重政工工作的有效落實(shí)，導(dǎo)致政工工作缺乏全面的管理體系支撐。一方面，體現(xiàn)在政治工作的作用弱化，從事政工工作的專業(yè)人員職業(yè)上升空間較小，無法吸引優(yōu)秀的人才參與到政工工作中，不能發(fā)揮政工工作的作用；另一方面，體現(xiàn)在政工部門、企業(yè)管理部門及生產(chǎn)部門三者之間缺乏暢通的溝通機(jī)制，責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不夠完善，給政工工作的順利實(shí)施帶來了困難，無法有效推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

3.政工隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)直接影響企業(yè)政工工作的有效性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)要想取得良好的可持續(xù)發(fā)展，就要注重提高企業(yè)員工的整體素養(yǎng)，這也是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。但從實(shí)際情況看，企業(yè)現(xiàn)有政工人員的整體素質(zhì)不高。為降低人力成本，部分企業(yè)不會(huì)設(shè)立專門的政治部門和職位，通常由辦公室和黨群等部門組成，還有一些企業(yè)由退休員工開展政治工作，導(dǎo)致政工工作人員認(rèn)為這是一份閑職，在工作時(shí)缺乏認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，得過且過，不注重提高自己的政治修養(yǎng)和工作能力，政工工作流于形式，難以真正發(fā)揮作用。

4.缺乏企業(yè)政工管理工作的創(chuàng)新性

創(chuàng)新是企業(yè)政工管理工作的源泉，是激發(fā)全體員工積極性的重要方式。但是，目前一些企業(yè)政工管理的思維已經(jīng)落伍，落后的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展變化，無法更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在此背景下，企業(yè)政工管理工作創(chuàng)新勢(shì)在必行。傳統(tǒng)管理模式滯后，不能正確引導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，阻礙了生產(chǎn)效率的提升，無法對(duì)廣大員工起到引導(dǎo)的作用。缺乏創(chuàng)新性的企業(yè)政工管理模式，導(dǎo)致政工管理人員的整體素質(zhì)無法提高，不能放開手腳推進(jìn)政工管理的創(chuàng)新發(fā)展，不能為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮活力，制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、影響企業(yè)政工管理工作的新形勢(shì)

1.企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理體制的影響

目前，各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)體制制度、企業(yè)制度的創(chuàng)新管理和實(shí)踐都處于起步階段，企業(yè)內(nèi)部員工的利益存在不平衡和不完善的問題，企業(yè)員工投入大量精力追求自身利益。企業(yè)應(yīng)要求員工至少需要兩個(gè)先決條件才有資格獲得利益。一是要求員工通過正確的方法和渠道來提升自身利益。二是員工必須將自身利益與企業(yè)利益相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)政治工作的開展也必須圍繞以上兩個(gè)前提進(jìn)行，讓員工通過自身的努力和敬業(yè)精神，增加自身合法的個(gè)人利益，從而增強(qiáng)員工的積極性和自主性。企業(yè)通過提高政工工作的管理水平，引導(dǎo)員工的思想政治工作，使其將工作思想和工作熱情延伸到企業(yè)的改革和發(fā)展當(dāng)中，從而達(dá)到與員工互利共贏的目標(biāo)。

2.企業(yè)民主管理的客觀需要

企業(yè)民主管理的具體體現(xiàn)是企業(yè)員工的公平、民主意識(shí)和維護(hù)主權(quán)的價(jià)值觀。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多員工的綜合素質(zhì)也隨著時(shí)代的進(jìn)步而有了很大的提高。在工作過程中，員工對(duì)政治工作的意識(shí)和要求逐漸增強(qiáng)，都渴望參與到企業(yè)的整體工作中來，展現(xiàn)自身利益的想法也越來越迫切。從權(quán)益角度看，企業(yè)高層管理人員很容易犯錯(cuò)誤，甚至濫用職權(quán)謀取私利，這直接影響企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)通過限制權(quán)利和加強(qiáng)民主管理建設(shè)，可以培養(yǎng)員工的思想政治覺悟。企業(yè)制定政策方針必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，堅(jiān)持以員工為基礎(chǔ)。

3.多元化價(jià)值觀念的影響

目前，許多企業(yè)在開展政工工作時(shí)，還存在傳統(tǒng)的政工工作意識(shí)。其內(nèi)容與國(guó)家的意識(shí)是大體一致的，所以在以前的傳統(tǒng)政治理念前提背景下，出現(xiàn)了傳統(tǒng)思想政治工作的內(nèi)在主導(dǎo)力量強(qiáng)勢(shì)的現(xiàn)象。新時(shí)期，隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化和政治政策的不斷改革，許多傳統(tǒng)的政治觀念和價(jià)值觀念被打破。然而，新的價(jià)值觀尚未形成，這導(dǎo)致了價(jià)值觀多元化的現(xiàn)象。與此同時(shí)，我國(guó)社會(huì)對(duì)于開放性的要求也在不斷提升。無論是社會(huì)的發(fā)展還是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展都在不斷普及，企業(yè)員工很容易接受新的思想和意識(shí)，使多元化的社會(huì)價(jià)值觀迅速形成，這種理念的形成也給企業(yè)政工工作的管理帶來了良好的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。

三、推進(jìn)企業(yè)政工工作與企業(yè)管理融合發(fā)展的建議

1.提高思想認(rèn)識(shí)水平，強(qiáng)化思想政治教育

企業(yè)要想發(fā)展得更好，就必須結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行管理體制改革，創(chuàng)新管理模式。在企業(yè)管理改革過程中，還要求企業(yè)管理人員充分認(rèn)識(shí)政工工作在企業(yè)管理中的重要作用，從根本上提高對(duì)政工工作的思想認(rèn)識(shí)，采取有效的管理措施，促進(jìn)企業(yè)政工工作的順利開展。同時(shí)，企業(yè)政治工作的發(fā)展離不開基層員工的支持，這就要求企業(yè)做好員工的思想政治教育工作，以確保政工工作順利開展。此外，在企業(yè)員工思想政治教育過程中，要基于以人為本的核心理念，通過不斷創(chuàng)新教育方式，如召開會(huì)議、組織培訓(xùn)等，提高員工的思想政治水平，使其認(rèn)識(shí)到自身思想在企業(yè)發(fā)展中的重要性，通過鼓勵(lì)員工形成正確的思想觀念，增強(qiáng)思想政治教育的效果，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮員工自身的作用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.完善政工工作機(jī)制，創(chuàng)新政工工作內(nèi)容及形式

為確保企業(yè)政工工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)管理共同發(fā)展，要健全和完善政工工作管理制度，充分發(fā)揮政工工作管理制度的作用。促進(jìn)政工工作在公司管理中的有效實(shí)施，能夠?yàn)檎喂ぷ鞯陌l(fā)展指明方向。而企業(yè)在完善政工工作管理制度時(shí)，必須兼顧激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、內(nèi)部考核機(jī)制等多個(gè)方面，通過考核機(jī)制提升政工管理人員綜合素養(yǎng)，給予工作表現(xiàn)突出的員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，促進(jìn)企業(yè)員工工作效率的提高。此外，為進(jìn)一步提高政工工作效率，企業(yè)還應(yīng)注重政工工作內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。在政工工作內(nèi)容上，創(chuàng)新要與市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)家政策相結(jié)合，確保企業(yè)政工工作的開展與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略相契合，為企業(yè)管理提出更合理的建議，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在工作形式上，在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)員工的年齡、性別、家庭情況等基本信息，設(shè)計(jì)差異化的政工工作方式，然后根據(jù)不同層面的員工需求，通過豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)員工參與體驗(yàn)，從而更好地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育，促使企業(yè)員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合。

3.加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，提升工作人員綜合素養(yǎng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在此背景下，企業(yè)對(duì)人才的需求就顯得尤為突出。目前，部分員工在企業(yè)政工工作中還存在專業(yè)能力不足的問題，表現(xiàn)為業(yè)務(wù)熟練度較低，相關(guān)問題得不到有效解決，難以有效提高工作效率，使企業(yè)利益受到影響。為此，企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)政工工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政工工作人員的整體素質(zhì)。首先，企業(yè)要制訂科學(xué)、完善的人才招聘計(jì)劃，對(duì)招聘人員進(jìn)行全面考察，包括溝通能力、思維邏輯、表達(dá)能力等。其次，在進(jìn)行人員的初期培訓(xùn)時(shí)，要充分利用企業(yè)文化，對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，從而實(shí)現(xiàn)自我定位。再次，在培訓(xùn)過程中，要注重理論知識(shí)的推廣，通過組織各種活動(dòng)促進(jìn)知識(shí)的傳播，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐技能的培訓(xùn)，不斷提高政工工作者的能力，使他們的專業(yè)知識(shí)和工作技能更扎實(shí)。最后，還應(yīng)配合嚴(yán)格的考核機(jī)制，有效掌握員工培訓(xùn)情況，對(duì)員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行有效監(jiān)督和管控，確保其管理能力得到有效提升，從而提高政工工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，并結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

企業(yè)政工工作的開展是企業(yè)文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。所以，如果想推進(jìn)企業(yè)政工工作與企業(yè)管理共同發(fā)展，企業(yè)必須逐步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過營(yíng)造良好的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)政工工作順利開展。首先，企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)管理理念，營(yíng)造適合企業(yè)的文化氛圍，潛移默化地影響企業(yè)員工，使其更好地開展工作。其次，企業(yè)應(yīng)建立合理的考核制度對(duì)員工的思想文化進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行鼓勵(lì)，給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工的工作積極性，并發(fā)揮其模范作用，帶動(dòng)其他員工，這不僅可以促進(jìn)政治工作的順利進(jìn)行，還可以提高員工管理的效率和質(zhì)量。最后，將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)融合，既要強(qiáng)化企業(yè)員工的思想意識(shí)，又要明確其對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的責(zé)任，有效發(fā)揮政工工作管理的作用，努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平。

結(jié) 語

總之，企業(yè)政工工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著重要的意義。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)的生產(chǎn)管理與政工管理也逐漸趨于市場(chǎng)化。企業(yè)要想更好地發(fā)展并穩(wěn)固在市場(chǎng)中的地位，必須做好政工管理工作。在如今社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，做好企業(yè)政工管理工作是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的首要條件和首要目標(biāo)。