李寶娟
(浙江省臺(tái)州市水庫移民工作中心,臺(tái)州 318000)
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,企業(yè)在日常經(jīng)營中加強(qiáng)了管理。所謂企業(yè)管理,是指企業(yè)借助管理知識(shí)和技能,綜合、交叉管理其經(jīng)營活動(dòng)的過程。目前,企業(yè)管理主要從經(jīng)營管理、戰(zhàn)略發(fā)展管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)??傮w來說,企業(yè)管理可以最大限度地提高中國企業(yè)的生產(chǎn)效率,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。
在中國企業(yè)目前的發(fā)展過程中,管理者對內(nèi)控工作的關(guān)注度始終不足,可以分配到企業(yè)管理工作上的資源并不多。
首先,領(lǐng)導(dǎo)層缺乏精力。在大多數(shù)公司中,領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為公司發(fā)展的關(guān)鍵應(yīng)該是拓展公司外部業(yè)務(wù)市場,因此領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)鍵決策側(cè)重于外部市場的開發(fā),管理工作總是無法獲得更多的資源,導(dǎo)致企業(yè)管理任務(wù)的建設(shè)效果不佳。其次,企業(yè)本身不重視企業(yè)管理工作。管理的理論和實(shí)踐業(yè)務(wù)創(chuàng)新無法完成,管理在公司中的作用有限,難以引起管理層的關(guān)注,形成惡性循環(huán)。最后,企業(yè)的員工對管理制度持漠視的態(tài)度,相比一般的管理方式,管理者需要應(yīng)用更全面的方法,才能有效約束員工和各個(gè)部門的工作。有些員工不喜歡被過度約束,所以管理體制強(qiáng)行改革,不注意員工感受,會(huì)導(dǎo)致怨言產(chǎn)生。
長期以來,中國企業(yè)對企業(yè)管理工作不夠重視,導(dǎo)致管理體系本身老化嚴(yán)重。
首先,人力資源管理理念落后。在傳統(tǒng)的人事管理階段,企業(yè)的人事管理職能主要是執(zhí)行制度,即按照國家勞動(dòng)人資政策和上級(jí)主管部門發(fā)布的勞動(dòng)人事管理規(guī)定、制度對職工進(jìn)行管理,人事部門基本上沒有對制度進(jìn)行制定或調(diào)整的權(quán)利,難以根據(jù)實(shí)際情況對管理政策和制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
其次,科技研發(fā)管理落后。我國的科技管理工作總是受到傳統(tǒng)觀念和陳舊制度的影響,管理模式堅(jiān)持采用傳統(tǒng)保守的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理模式,這明顯已經(jīng)不適于當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和科技工作的要求??萍脊芾聿块T將具體項(xiàng)目及研究團(tuán)隊(duì)管理兩個(gè)方面作為管理工作的重點(diǎn),因此出現(xiàn)了管理范圍寬泛、工作死板等一系列問題,這些問題都不利于科研機(jī)構(gòu)的自主創(chuàng)新。針對這一問題,必須進(jìn)行有效的改善,這樣才能使科研經(jīng)費(fèi)的使用有的放矢。也有一部分企業(yè)管理能力不強(qiáng),因?yàn)檫@樣的業(yè)務(wù)體系根本沒有建立起來。
目前,由于一部分企業(yè)從來不重視企業(yè)管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意在獲取企業(yè)管理人才方面付出太多代價(jià),導(dǎo)致現(xiàn)有的人才缺乏管理技能。新工作未能推進(jìn)有兩個(gè)原因:一方面,個(gè)人知識(shí)和能力缺乏,由于管理者缺乏能力,實(shí)際工作情況又在不斷變化,現(xiàn)有的勝任力體系不能有效適應(yīng)新時(shí)代的工作需求,無法實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo),工作效果很差;另一方面,業(yè)務(wù)管理人員長期缺乏創(chuàng)新能力,因?yàn)樾畔⒒钱?dāng)前業(yè)務(wù)管理任務(wù)的主要重點(diǎn),但業(yè)務(wù)任務(wù)中基本的信息化建設(shè)沒有完成,導(dǎo)致企業(yè)在加強(qiáng)業(yè)務(wù)任務(wù)方面存在困難。
隨著時(shí)代的發(fā)展,目前很多企業(yè)都在積極推進(jìn)信息化建設(shè),主要原因是信息化建設(shè)效果更好,提高了工作場所信息獲取的速度,讓信息更好地發(fā)揮作用,還可以節(jié)省計(jì)算和總結(jié)的時(shí)間。但是,目前大部分企業(yè)將信息化建設(shè)的核心放在管理部門的建設(shè)上,在實(shí)際過程中重視內(nèi)控工作,而在業(yè)務(wù)管理部門沒有進(jìn)行信息化設(shè)施建設(shè),企業(yè)的管理工作只能使用原來的方法。目前,其主要原因是部分企業(yè)自身資金相對不足,在資金不足的情況下,信息化建設(shè)采取傾斜的方式,以部門建設(shè)為主。顯然,企業(yè)如果想要認(rèn)真對待業(yè)務(wù)管理,那么信息化建設(shè)必不可少。
長期以來,中國企業(yè)難以勝任經(jīng)營管理任務(wù)的根本原因在于缺乏對經(jīng)營管理任務(wù)的認(rèn)識(shí),部分管理人員認(rèn)為其只是一般的經(jīng)營任務(wù)之一,忽視了經(jīng)營管理任務(wù)的重要作用。企業(yè)管理作為企業(yè)日常經(jīng)營管理的一種重要形式,在跨部門的協(xié)調(diào)和溝通中發(fā)揮著重要作用。相比簡單的管理,多個(gè)部門可以協(xié)同發(fā)展,效果更清晰,更重要的是自己的工作。此外,由于管理的特殊性,其在企業(yè)的發(fā)展中占有非常重要的地位,主要可以作為企業(yè)決策中領(lǐng)導(dǎo)層的輔助部分,與財(cái)務(wù)部門的資金支持最終相輔相成,達(dá)到最佳效果。因此,當(dāng)前的企業(yè)要想更好地完成企業(yè)經(jīng)營管理任務(wù),需要從兩個(gè)方面著手。
首先,盡可能地進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變,這樣才能更好地摒棄傳統(tǒng)的落后的企業(yè)管理計(jì)劃,選擇新的管理方式,進(jìn)一步提高管理效果。其要點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)層對于管理的理解必須足夠全面,否則效率不會(huì)提高。其次,盡可能地了解市場情況。從本質(zhì)上講,企業(yè)管理的有效性要滿足市場的實(shí)際需要。要提高企業(yè)的效益,企業(yè)管理必須與市場形勢相結(jié)合。因此,一個(gè)公司的發(fā)展需要對管理有自上而下的理解,結(jié)合市場情況審視管理的重要性,這也是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。
為了使企業(yè)管理中的工作效果更加清晰,必須轉(zhuǎn)變管理觀念,清楚地理解管理的內(nèi)容,更好地運(yùn)用管理企業(yè)。目前,企業(yè)的管理只是一種表現(xiàn)形式,并沒有特別的效果,或基本沒有應(yīng)用到工作中。雖然表面的工作是勞動(dòng)密集型的,但很明顯,它是一個(gè)貢獻(xiàn)不大但表面看起來有效的模式。因此,企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變管理理念,充分發(fā)揮企業(yè)管理的作用,根據(jù)管理模式優(yōu)化相關(guān)企業(yè)資源配置,形成科學(xué)的參考資料,助力科學(xué)決策的實(shí)施,進(jìn)而提高決策的準(zhǔn)確性,有效提升決策的有效性,確保決策任務(wù)真正完成。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,管理者需要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理模式的重要作用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展中心,以新的經(jīng)營管理模式為立足市場的主要途徑。因此,在企業(yè)管理工作中,要充分利用長期愿景的具體特征,清晰把握未來發(fā)展路徑,更好地與管理團(tuán)隊(duì)融合,實(shí)現(xiàn)整體的成長。
在任何工作中,制度都是工作效果的重要組成部分,要更新管理效果,就必須建立適合管理情況的良好工作制度。企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì),除了要求人才整合技能和知識(shí)體系,還必須根據(jù)發(fā)展模式和社會(huì)變化趨勢完善自身發(fā)展體系,確保其具有長期效應(yīng)。主要是根據(jù)企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的計(jì)劃來保證計(jì)劃本身的有效性,尤其是企業(yè)條件和市場趨勢的結(jié)合。在長期計(jì)劃中,管理體系的不斷完善和更新,是員工了解自己工作狀態(tài)的關(guān)鍵因素,也可以為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。綜合經(jīng)營管理理念是否先進(jìn),是改進(jìn)傳統(tǒng)工作方式、完善管理體系的重要因素。在構(gòu)建新的業(yè)務(wù)管理體系的過程中,需要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況選擇合適的業(yè)務(wù)管理體系,并通過不斷的實(shí)踐,使該體系真正融入公司的日常發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)公司發(fā)展,在市場結(jié)構(gòu)的變化和發(fā)展中擴(kuò)大其份額。因此,加強(qiáng)企業(yè)管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的任務(wù),更是很好地提高外部市場的發(fā)展效果,使企業(yè)提高管理水平、創(chuàng)造利潤的前提。
當(dāng)前,為更好地提高實(shí)際工作效果,仍需從人才工作入手,強(qiáng)調(diào)人才的強(qiáng)大能力,以確保更好地完成實(shí)際工作。目前主要有以下方法。
一是確保所應(yīng)用的人力資源管理方法的有效性,幫助制定科學(xué)合理的薪酬方案,為員工提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。高薪永遠(yuǎn)是員工的第一動(dòng)力,如果工資不夠,員工發(fā)展就會(huì)很慢或者不愿意付出更多的勞動(dòng)。這種方式也營造了良好的企業(yè)文化和工作氛圍,增強(qiáng)了員工的工作熱情和文化認(rèn)同感,以及對公司的歸屬感,會(huì)吸引更多的人才,形成有效的招聘和管理循環(huán),有利于建立和加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)。二是制定符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展、有序?qū)嵤┢髽I(yè)經(jīng)營管理任務(wù)的企業(yè)管理機(jī)制。主要是通過有效簡化任務(wù)內(nèi)容的機(jī)制,讓任務(wù)更容易完成。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備和管理,需要組織相關(guān)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,為從根本上提高綜合素質(zhì)和管理能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
目前,中國企業(yè)更好地完成業(yè)務(wù)的最佳途徑是實(shí)現(xiàn)信息化,主要有兩種方式。
一是加大對管理部門信息化建設(shè)的資金投入。工商管理部門的信息化建設(shè)一直因資金不足而難以實(shí)現(xiàn)。但目前來看,可以明顯加大資金投入,讓基礎(chǔ)設(shè)備的采購快速完成。其中,采購的主要設(shè)備是計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備和軟件部分。電腦配置不需要太高,但要達(dá)到目前的平均水平,配套設(shè)施要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。選擇合適的設(shè)備是最重要的,如果設(shè)備不合適,就無法工作。二是抓好專項(xiàng)資金籌措。對于很多企業(yè)來說,自有資金可能不足以支撐創(chuàng)業(yè),必須認(rèn)識(shí)到保障資金的重要性,讓資金能夠在一段時(shí)間內(nèi)滿足基本的設(shè)備采購需求,必須遵循時(shí)間和購買的優(yōu)先級(jí)。
綜上所述,當(dāng)今時(shí)代的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從舊的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向新的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展的巨大轉(zhuǎn)變,未來的公司不能只依靠龐大的勞動(dòng)力來實(shí)現(xiàn)繁榮,而是需要更先進(jìn)的知識(shí)。否則,公司的發(fā)展將受到延誤。因此,中國企業(yè)目前正在積極加強(qiáng)企業(yè)工商管理工作,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,從管理工作入手,引領(lǐng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。