躍龍科技創(chuàng)始人 陳洪生
無論是技術(shù)還是產(chǎn)品設(shè)計,企業(yè)需要很多的時間、成本,要敢于試錯才能做出真正適合市場的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。避免消費者在使用智能產(chǎn)品過程中出現(xiàn)問題,退貨率升高。另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)還沒有完全吃透物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在產(chǎn)品研究和市場拓展角度也沒有明晰可靠的規(guī)劃,這一系列的問題導致凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化走了不少彎路。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)凈水市場在經(jīng)歷了2013~2018年大幅增長后,近幾年市場規(guī)模出現(xiàn)下滑,需求收窄,除了疫情的影響,其行業(yè)本身也受制于以下因素掣肘。
第一,行業(yè)標準不完善,品牌魚龍混雜,質(zhì)量參差不齊。原材料價格漲幅大,成本高,部分不良生產(chǎn)商以次充好、偷工減料,以低價沖擊市場,造成惡性競爭影響行業(yè)風氣。
第二,幾大國民性使用痛點依然未被改善。比如:水質(zhì)改善不透明、濾芯易形成二次污染,產(chǎn)品賣出去后,服務(wù)就停止了,或被動服務(wù),服務(wù)體驗不佳。
物聯(lián)網(wǎng)首先解決了凈水設(shè)備數(shù)據(jù)可視化問題。體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化和高附加值。
傳統(tǒng)凈水器的盈利模式是設(shè)備銷售差價以及濾芯的差價,隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等的引入,這種盈利模式受到巨大沖擊。前幾年火爆全國的共享凈水機,從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”,反映了行業(yè)經(jīng)營需求的模式在不斷成熟和發(fā)展。
特別是疫情后時代出現(xiàn)逆勢增長的商用凈水產(chǎn)品(學校、醫(yī)院、商務(wù)辦公樓等公共場所),在物聯(lián)網(wǎng)“智能”和“互聯(lián)”的加持下,實現(xiàn)了場景智能,實時監(jiān)控、實時檢測、實時控制、實時上傳,由傳統(tǒng)單一的喝水設(shè)備升級為解決不同喝水消費場景的智能設(shè)備,同時使運營商能夠獲取持續(xù)的收益保障。這種智能化人性化的產(chǎn)品及服務(wù),會催生更多創(chuàng)新的商業(yè)應(yīng)用。
PC時代、云時代,大家都在爭奪線上流量,流量經(jīng)營是王道。
物聯(lián)網(wǎng)的引入將用戶的智能手機與企業(yè)的運營服務(wù)主體比如微信服務(wù)號或者APP進行了強關(guān)聯(lián)。企業(yè)不僅擁有了精準客戶,增強彼此粘性,而且可以往里面填充很多內(nèi)容,降低獲客成本的同時,成為品牌宣傳、二次營銷的窗口。
在通常的移動互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)時代,線上的拓客成本已經(jīng)高達好幾百元才能讓一個用戶下載一個APP或者關(guān)注一個電商店鋪交易,而采用物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng),通過增加不多的費用投入,就可以獲得一個長期穩(wěn)定的客戶鏈接,拓展了未來潛在的更多的銷售場景,其性價比不言而喻。
當前,在凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)升級的實際應(yīng)用中確實會遇到一些痛點。
第一是缺少真正懂得物聯(lián)網(wǎng)的人才。無論是技術(shù)還是產(chǎn)品設(shè)計,企業(yè)需要很多的時間、成本,要敢于試錯才能做出真正適合市場的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)還沒有完全吃透物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在產(chǎn)品研究和市場拓展角度也沒有明晰可靠的規(guī)劃,這一系列的問題導致凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化走了不少彎路。
躍龍自2013年成立以來,一直致力于凈水智能控制技術(shù)的自主研發(fā),依托成熟的技術(shù)積累和人才儲備,取得90多項發(fā)明專利、實用新型專利和軟著。
作為一只積累了豐富的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗的團隊,為凈水企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)軟硬件全案技術(shù)服務(wù),能夠很好地彌補客戶在這方面的短板,也節(jié)省了前期大量試錯的成本。目前市場上的智能控制板普遍是單獨型號單獨開發(fā),而我們開發(fā)的凈水器萬用控制板徹底改變了這一現(xiàn)狀:一個控制板做到通用性、普適性,最大化降低企業(yè)開發(fā)成本和時間周期。
第二,凈水器進入市場以后,多了一個運營的屬性,商家與用戶開始產(chǎn)生聯(lián)系,這是前所未有的。用戶在與云平臺交互的時候,商家有很多機會傳達企業(yè)品牌與服務(wù),持續(xù)與用戶產(chǎn)生影響和交易,這不簡單是產(chǎn)品智能化的事情,業(yè)務(wù)模式與運營模式也悄然發(fā)生了改變,這會給凈水產(chǎn)品帶來相當大的變化。
實際上,現(xiàn)在的凈水市場服務(wù)與經(jīng)營模式變得非常多樣,如何提供這種靈活性與便捷性,中間需要有非常安全可靠而且穩(wěn)定的物聯(lián)網(wǎng)平臺提供支撐,也需要真正懂這個行業(yè)和產(chǎn)品的團隊,站在企業(yè)背后提供服務(wù)。
深耕細作多年,躍龍電子已經(jīng)為700多家企業(yè)提供了成功的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,從渠道、技術(shù)、服務(wù)等各個方面,做好凈水智能化的鋪設(shè)和拓展。
第三,今年最大的痛點是原材料、傳感器和芯片價格不僅瘋狂上漲,而且貨源短缺,給企業(yè)帶來的生產(chǎn)和經(jīng)營壓力是空前的。
面對這種嚴峻的境況,為了保證按時供貨和客戶的切身利益,唯有通過技術(shù)創(chuàng)新來承接壓力,通過不斷地摸索與各類品牌、型號配件的適配和連接,進行有效的風險控制,快速實現(xiàn)產(chǎn)品迭代,滿足不同客戶需求。
2021年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《數(shù)字中國發(fā)展報告(2020年)》,面對突如其來的新冠肺炎疫情,數(shù)字經(jīng)濟展現(xiàn)出強大的發(fā)展韌性,實現(xiàn)逆勢增長,為世界經(jīng)濟復(fù)蘇、增長注入重要動力,“十四五”將大力推動物聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展。
5G是驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)成為新一輪科技與產(chǎn)業(yè)變革的核心動力,當前5G通訊網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模鋪設(shè),大數(shù)據(jù)云計算等基礎(chǔ)設(shè)施開始具備,整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈將迎來大爆發(fā),一場基于萬物互聯(lián)的智能革命就在眼前。
在物聯(lián)網(wǎng)各大細分賽道中,我們最為看好的是以智能家居、智能安防、智能穿戴、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等為代表的消費級行業(yè),其中智能家居要比其他領(lǐng)域更賦前景、應(yīng)用更廣、成長空間更大且可持續(xù)性更強。
而凈水行業(yè)作為關(guān)乎民生關(guān)于健康的產(chǎn)品,更應(yīng)該成為引領(lǐng)者和帶動者。
凈水物聯(lián)網(wǎng)平臺化是大勢所趨,無論零售還是租賃業(yè)務(wù),無論運營模式、加盟分銷還是社交分銷,亦或是掃碼支付還是儲值卡扣費,躍龍都能提供一套完整的平臺體系來支撐。
目前我們的平臺已接入天貓精靈,實現(xiàn)了智能語音控制,為產(chǎn)品的深度智能化開發(fā)提供了更多想象空間。未來,更多凈水品牌、產(chǎn)品和方案解決系統(tǒng)將進一步實現(xiàn)合縱連橫,推動國內(nèi)凈水產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺化發(fā)展不斷趨于極致。