黃 鶯 桂林船舶檢驗中心
激勵是人力資源管理中系統(tǒng)化的運行模式。事業(yè)單位的人力資源管理人員通過對員工進行有組織的獎勵,實施一些行為準則以及懲罰措施,采用信息交流的方式使組織目標以及個人目標得以實現(xiàn),從而對員工的行為起到激勵效應,對其工作行為發(fā)揮指導作用,還可以對其工作中應有的權益予以維護,確保人力資源管理工作規(guī)范化有序展開[1]。在運行激勵機制的時候,將職工績效結合到單位績效中,可以給單位帶來更高的經濟效益,并獲得一定的社會效益。
事業(yè)單位在人力資源管理中運行激勵機制,就是用道德規(guī)范激勵員工,出臺一系列行為準則,對員工實施動機驅動和物質精神驅動,以獲得激勵效應。事業(yè)單位的人力資源管理中運行激勵機制,可以讓員工對單位的各項工作內容有充分了解,對自身所承擔的責任有所認識,在工作中充滿積極性。事業(yè)單位的人力資源管理中激勵機制所具備的特點如下:
其一,動機行為是動態(tài)性的。激勵機制運行下所產生的動機行為是不斷變化的,會受到主觀因素和客觀因素的制約,條件不同,表現(xiàn)也會存在不同。
其二,激勵作用存在一定的限度。激勵的作用是將人的潛力激發(fā)起來,使其在工作中最大程度地發(fā)揮作用。事業(yè)單位的激勵機制要遵循適度原則,要控制在人的生理和能力范圍內,要認識到不同的人,發(fā)揮的能力存在差異。
其三,無法事先感知結果。激勵的出發(fā)點是人的心理作為,發(fā)揮激勵效應,就是激發(fā)人的心理活動,將感知用行為表達出來,所以不能事先感知[2]。
其四,采用的方法要因人而異。激勵的對象不同,所獲得的效果也有所不同。每個員工都有不同的需要,對激勵的滿足程度也會有所不同,同時心理承受能力也存在差異。所以,針對不同的員工,所采用的激勵手段要具有針對性,才能發(fā)揮實效性。
部分事業(yè)單位沒有建立屬于自身的業(yè)績評價體系,就會出現(xiàn)員工績效評價不符合事業(yè)單位實際的現(xiàn)象。比如,對員工實施績效考核的時候存在考核指標不穩(wěn)定的問題,或者缺乏全面性,導致績效考核不能長期發(fā)揮激勵作用,只能發(fā)揮短期效應。另外,還存在考核評價不科學的問題,主要表現(xiàn)為:為上級領導提供評價信息,由于與事業(yè)單位的人力資源管理實際不符合,造成員工激勵方向錯誤,不能很好地發(fā)揮激勵作用,特別是上級領導與基層員工之間缺乏溝通,其所提供的評價信息只能作為參考,不能完全照抄。在績效考核中要采用科學有效的方法,否則不僅無法激發(fā)員工的積極性,甚至會在員工管理中存在負面影響,不僅不能將員工的積極意識發(fā)揮出來,甚至導致員工的潛力無法正常發(fā)揮[3]。如果事業(yè)單位制定的績效評價體系缺乏針對性,不能提高員工的凝聚力,就難以獲得良好的管理效果。
部分事業(yè)單位在薪酬機制運行中存在問題,主要體現(xiàn)為兩個方面:第一個方面,薪酬機制不具有競爭性,不能讓員工感受到成就感,主要是由于事業(yè)單位給予員工的待遇不是很高,不能讓員工堅定從業(yè)信心;第二個方面,薪酬結構不能有效地發(fā)揮激勵效應。多數事業(yè)單位的員工年度變動收入在工資總數中占有很小的比例,出現(xiàn)這種現(xiàn)象就意味著薪酬機制不能很好地發(fā)揮激勵作用,績效考核的過程中,薪酬杠桿發(fā)揮應用的效果[4]。通常事業(yè)單位都是根據員工的崗位設置薪酬,在一個崗位上,無論工作質量如何,收入都是按照崗位確定,沒有做到按勞取酬,這種收入分配方法不科學,不能很好地發(fā)揮激勵效應,很有可能導致員工消極怠工,更不能發(fā)揮其潛在能力。
不同的崗位所承擔的工作職責不同,員工所投入的精力也會有所不同,獲得的薪酬也要有所不同。該事業(yè)單位在日常的管理工作中沒有做好激勵員工的工作,沒有劃分為不同的層次,沒有考慮到員工的個性需求,導致所制定的激勵方法缺乏合理性,激勵措施不能發(fā)揮實效性。落實到具體的工作中,一些事業(yè)單位薪酬制度與激勵方案統(tǒng)一化,沒有明確區(qū)分,沒有對員工所具備的特點充分考慮,使得激勵工作不夠理想[5]。
事業(yè)單位的人力資源管理工作中發(fā)揮激勵效應,主要的目的是規(guī)范人力資本,吸收更多高質量的外來人才,優(yōu)化人力資源的配置。通過發(fā)揮激勵機制的作用對員工實施管理,讓員工有平等競爭的機會,將自己才華展示出來。每一名員工都有各自的需求,事業(yè)單位通過激勵機制激發(fā)員工的潛在能力,使其努力工作,從而對員工行為起到規(guī)范作用。
事業(yè)單位通過強化人力資源管理提高對員工的組織能力,激勵機制則可以推動出創(chuàng)新改革,將人力資源激活,轉變?yōu)槿肆Y本[6]。當事業(yè)單位開展社會公益活動的時候,就可以激發(fā)人力資本的優(yōu)勢,在改革的道路上獲得成功。
事業(yè)單位在人力資源管理中運行激勵機制,要提高激勵水平,就要確保效價與激勵相匹配,對激勵模式不斷改進,更好地發(fā)揮其價值。基于績效考核體系對激勵模式不斷改進,對績效考核目標不斷完善,確保績效考核嚴格按照流程展開,提高考慮結果的準確性。比如,人力資源管理人員對于考核目標要不斷完善,可以用公示板將績效考核改革內容張貼出來,確保工作人員對于績效考核內容有效掌控。將考核的基本流程附加在公示板的最后,確保激勵機制規(guī)范化運行[7]。在實施激勵考核的時候,將員工的群體作用充分發(fā)揮出來,將員工的工作表現(xiàn),在團隊中所發(fā)揮的積極作用等信息收集起來,還要了解其他員工對某個員工的評價,這些都在激勵機制中體現(xiàn)出來,并做出考核結果,由此明確員工的需求。
激勵機制有很多種方法。要確保激勵方法科學有效,就要做到精準激勵。在事業(yè)單位運行激勵機制的過程中,部分員工對物質有很高的要求,而在他們需要激勵的時候,通常獲得的僅僅是精神層面贊賞,就會削弱員工的干勁。所以,在對員工激勵的時候,采用傳統(tǒng)的物質獎勵未必能夠滿足員工需要,但是如果員工需要,給予物質獎勵還是非常必要的。
選擇合適激勵法實現(xiàn)“精準性”激勵機制,需要人力資源管理人員對員工的基本需求準確把握,結合管理工作內容將科學有效的激勵機制制定出來。比如,管理人員在工作之外要積極與員工溝通,以工作中有趣的事情以及日常生活中的瑣事作為主要內容進行交流,從中了解員工在工作和生活中遇到的難題,通過運行激勵機制幫助他們解決,保證激勵精準[8]。在激勵機制的選擇中,不能對員工的需求做出主觀判斷,而是要充分考慮到他們的實際需要,才能使激勵辦法科學有效,達到預期的激勵效果。
事業(yè)單位在運行激勵機制的時候,將物質獎勵與精神獎勵結合起來,才能獲得良好的激勵效果。具體的實施中,要充分考慮到不同員工處于不同的階段,需求也會有所不同,人力資源管理中就要不斷創(chuàng)新激勵方法,將多種激勵機制結合起來,確保員工在工作中充滿激情。激勵機制不能一成不變,而是要不斷調整變化。現(xiàn)在的事業(yè)單位員工的需求不斷變化,人力資源管理人員要把握住這一點,基于此調整激勵機制。比如,在激勵機制中可以體現(xiàn)出物價上漲時增加財務支出或者增加教育支出等內容,讓員工感到生活壓力得到緩解,從而發(fā)揮激勵效應。
通過上面的研究可以明確,事業(yè)單位要實現(xiàn)更好的發(fā)展,就要留住人才,減少人才流失,提高員工的績效是非常必要的。事業(yè)單位對員工的管理中采用激勵方法,要充分考慮到事業(yè)單位發(fā)展的實際情況,對各種激勵方式綜合運用,制定相應的管理方法。事業(yè)單位采用科學有效的激勵方法,并從實際工作需要出發(fā)不斷地調整,需要人力資源管理人員在實際工作中與員工積極溝通,了解員工的真正需要,具有針對性地采取激勵方法,對員工更好地發(fā)揮激勵效應,提高員工的工作績效,保證人力資源管理質量,促進事業(yè)單位更好更快地發(fā)展?!?/p>