高職院校心理健康教育存在問(wèn)題及對(duì)策探究

雒淼淼

（楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 楊凌 712100）

大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生樹(shù)立人生觀、價(jià)值觀和世界觀的重要階段，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵時(shí)期。高職院校作為培養(yǎng)技能型人才的一個(gè)重要平臺(tái)，不僅要關(guān)心學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生抗壓能力，擁有健全的人格，使學(xué)生能夠順利地從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)。心理健康是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要一環(huán)。在多年的實(shí)施應(yīng)用中，心理健康教育在高職院校中得到越來(lái)越多教育者和學(xué)生的認(rèn)可。我國(guó)心理學(xué)起步晚、發(fā)展慢，全國(guó)高職院校心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)制度體系還處于摸索階段，不夠完善和成熟，高職院校的心理健康教育工作還存在著一些問(wèn)題。高職院校是學(xué)生從學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡的重要階段，心理問(wèn)題尤為突出。高職院校要提高對(duì)心理健康教育的重視程度，加大投入力度，積極探索多種模式開(kāi)展心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)，使其真正為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展保駕護(hù)航。

一、高職院校心理健康教育現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.制度體系不完善

2008年以來(lái)，我國(guó)開(kāi)始重視心理工作，高職院校的心理健康教育和咨詢(xún)服務(wù)體系尚不完善，在借鑒美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家高職院校的心理工作相關(guān)模式和制度的同時(shí)，還要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和高職院校的特點(diǎn)，建立適合我國(guó)高職院校的心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)體系。在美國(guó)，高職院校的心理工作主要是心理咨詢(xún)，心理健康教育從中學(xué)階段就已經(jīng)開(kāi)展了，普及性較好，大學(xué)生心理比較成熟，大學(xué)里不再大規(guī)模地開(kāi)展心理健康教育。

中國(guó)高職院校的心理工作最早是從思想政治教育工作中孕育出來(lái)的，主要是以全體大學(xué)生心理健康教育工作為主，心理咨詢(xún)工作相對(duì)薄弱，相應(yīng)的一些制度，如心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)制度、家校聯(lián)合制度等雖初具規(guī)模，但仍未形成完整體系。對(duì)一些嚴(yán)重的學(xué)生心理危機(jī)事件，許多高職院校并沒(méi)有建立反應(yīng)和跟蹤機(jī)制。目前，全國(guó)高職院校心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)制度體系還處于摸索階段，不夠完善和成熟。

2.重視程度不夠

絕大多數(shù)高職院校對(duì)學(xué)生心理工作重視不夠，教育部對(duì)高職院校學(xué)生心理工作的要求以指導(dǎo)性為主，高職院校學(xué)生心理工作的軟硬件設(shè)施、人員配備、課程設(shè)計(jì)等方面，大多數(shù)高職院校至今沒(méi)有達(dá)標(biāo)。高職院校普遍將心理健康教育工作重點(diǎn)集中在心理咨詢(xún)服務(wù)方面，認(rèn)為其主要是為心理問(wèn)題學(xué)生提供服務(wù)，減少事故的發(fā)生。很多高校并未配備心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員，心理咨詢(xún)?cè)诟呗氃盒＠镞€沒(méi)有大規(guī)模地開(kāi)展。

目前，我國(guó)許多高職院校的心理咨詢(xún)服務(wù)硬件設(shè)施仍不完善，甚至心理健康教育與咨詢(xún)中心的6個(gè)基本工作場(chǎng)所都配置不齊。構(gòu)建完善、科學(xué)的心理健康咨詢(xún)服務(wù)體系，要有硬件作為支撐，硬件設(shè)施的完備是高職院校心理咨詢(xún)工作順利開(kāi)展的前提條件；設(shè)備的不完善、落后，將影響高職院校心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下生活與學(xué)習(xí)，學(xué)生的心理狀態(tài)也在無(wú)形中發(fā)生了改變，主要表現(xiàn)在失落心理、好奇心理、情感需求、自卑不滿、娛樂(lè)冒險(xiǎn)等問(wèn)題。[1]

3.人員配備不到位，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

按照教育部要求，高職院校專(zhuān)職心理教師的師生比應(yīng)達(dá)到1∶3000。大學(xué)生心理健康教育工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，需要良好的工作環(huán)境和教育環(huán)境，學(xué)校各部門(mén)之間要相互配合、互相幫助，各學(xué)科之間要相互協(xié)調(diào)，相互滲透。當(dāng)前，許多高職院校的專(zhuān)職心理教師隊(duì)伍遠(yuǎn)未達(dá)到這一要求，人手短缺是高職院校心理咨詢(xún)服務(wù)工作的普遍現(xiàn)狀，造成大學(xué)生心理咨詢(xún)工作滯后。[2]

一方面，相當(dāng)一部分學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作由二級(jí)分院的輔導(dǎo)員承擔(dān)，輔導(dǎo)員雖然具有豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)學(xué)生思想工作，但輔導(dǎo)員往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不具備專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)能力，無(wú)法為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)。

另一方面，高職院校的心理教師，有些是從事思想政治工作的，也有一些沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)的心理教師。現(xiàn)階段，中國(guó)高職院校的心理教師普遍現(xiàn)狀是從心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并有心理咨詢(xún)師證及其他相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的心理教師，大多數(shù)也不是專(zhuān)修心理咨詢(xún)或臨床心理學(xué)的教師。在成為高職院校心理教師之前，這些心理教師未接受過(guò)心理咨詢(xún)服務(wù)的培訓(xùn)，更沒(méi)有接受過(guò)督導(dǎo)師的指導(dǎo)，導(dǎo)致高職院校的心理工作缺乏一定的科學(xué)性和規(guī)范性。此外，不少高職院校心理部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，與二級(jí)學(xué)院交流較少。

二、優(yōu)化高職院校心理健康教育工作具體對(duì)策

1.優(yōu)化咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，建立健全咨詢(xún)服務(wù)體系

根據(jù)教育部和省教育廳的有關(guān)文件要求，優(yōu)化高職院校心理服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)軟件和硬件建設(shè)，以滿足大學(xué)生日常心理服務(wù)的需求。利用網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)的隱匿性、便捷性的特點(diǎn)，充分挖掘和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)資源。[3]健全和完善心理咨詢(xún)預(yù)約、談話、轉(zhuǎn)介和跟蹤等工作制度，定期、及時(shí)、有效地為學(xué)生提供心理健康輔導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)；建立健全心理數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，根據(jù)心理咨詢(xún)道德倫理守則，保護(hù)好學(xué)生的隱私，規(guī)范心理咨詢(xún)前知情同意程序，規(guī)范心理咨詢(xún)談話記錄和檔案管理等工作。深化“大學(xué)生心理健康教育”課程改革。當(dāng)前很多高校開(kāi)設(shè)了與心理健康教育相關(guān)的必修課或選修課，由于師資力量相對(duì)缺乏、課時(shí)量不夠等因素影響，實(shí)施效果并不理想。高校應(yīng)將課程數(shù)字化，整合學(xué)校內(nèi)外最強(qiáng)的師資力量，打造線上數(shù)字化課程，以翻轉(zhuǎn)課堂的方式開(kāi)展教學(xué)。課堂以團(tuán)體活動(dòng)、互動(dòng)為主，通過(guò)案例教學(xué)、小班制教學(xué)、互動(dòng)翻轉(zhuǎn)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、素質(zhì)拓展等多種形式提高課堂教學(xué)效果。

2.建立健全心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制

按時(shí)完成年度新生心理健康篩查工作，每年對(duì)在校大學(xué)生實(shí)施2—3次心理測(cè)評(píng)，篩查出心理危機(jī)學(xué)生，為有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生建立心理健康檔案、進(jìn)行心理約談，并定期跟蹤這些學(xué)生，對(duì)他們的心理健康進(jìn)行評(píng)估。建立院、系、班、舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系，健全心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)工作機(jī)制，以預(yù)防為主。利用學(xué)校大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)心理危機(jī)學(xué)生實(shí)時(shí)跟蹤，定期評(píng)估。加強(qiáng)和院系之間的交流合作，切實(shí)解決這部分學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的困難，適當(dāng)減輕其壓力，給予這部分學(xué)生人文關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。心理教師隊(duì)伍定期進(jìn)行案例討論，不斷提高心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)的專(zhuān)業(yè)化水平。建立并加強(qiáng)朋輩互助、家校聯(lián)合等機(jī)制，定期對(duì)心理委員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，并定期對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)科普心理健康知識(shí)。構(gòu)建完善心理危機(jī)轉(zhuǎn)介機(jī)制，暢通心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道，及時(shí)向醫(yī)院心理科或者精神科轉(zhuǎn)介嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生。學(xué)校需加強(qiáng)與醫(yī)院心理科及精神科的溝通，并定期邀請(qǐng)醫(yī)院心理科及精神科的醫(yī)生到學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或講課。

高職院校應(yīng)發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用，突破時(shí)空限制，拓展心理健康教育途徑，整合教育資源，滿足師生對(duì)信息的需求，調(diào)動(dòng)學(xué)生主體功能，提升心理健康教育實(shí)效性，傳遞心理動(dòng)向，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生負(fù)性心理的預(yù)警。

3.配置足夠的專(zhuān)用工作場(chǎng)所

高職院校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到建立心理健康專(zhuān)用工作場(chǎng)所的重要性，加大硬件建設(shè)力度，建設(shè)心理測(cè)評(píng)室、心理咨詢(xún)室、沙盤(pán)室、團(tuán)體活動(dòng)室、放松練習(xí)室等功能室。完善的、科學(xué)的心理咨詢(xún)硬件設(shè)備是順利開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)工作的基礎(chǔ)保障，學(xué)校應(yīng)加大相關(guān)硬件經(jīng)費(fèi)投入力度，如有條件，可及時(shí)升級(jí)硬件設(shè)備，以保證大學(xué)生能夠“應(yīng)咨盡咨”。

4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)

一是全員參與。學(xué)生心理健康教育是學(xué)校德育工作的重要組成部分，全體教職員工都要參與到此項(xiàng)工作中來(lái)。教師在課堂上要傳遞正能量，以身作則；管理人員要為學(xué)生做好服務(wù)，解決學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)困難；宿舍管理人員、樓管員等也是心理健康教育的重要力量，他們可以及時(shí)地觀察到學(xué)生在宿舍中的異常行為，從而向?qū)W院和大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告。

二是做好專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè)。高職院校應(yīng)加大心理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入與使用，完善隊(duì)伍的選聘機(jī)制，嚴(yán)格審查選聘人員的資格條件。[4]按照心理教師師生比例配齊心理專(zhuān)職教師隊(duì)伍，加強(qiáng)專(zhuān)職隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)心理健康教育場(chǎng)地建設(shè)，為專(zhuān)職教師開(kāi)展工作提供平臺(tái)、經(jīng)費(fèi)和制度保障。設(shè)立二級(jí)分院心理輔導(dǎo)站，聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)或接受過(guò)心理咨詢(xún)服務(wù)培訓(xùn)的教師兼職心理輔導(dǎo)教師。強(qiáng)化心理健康教育專(zhuān)兼職教師的理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，心理健康教育兼職教師和專(zhuān)職教師之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流和學(xué)習(xí)討論，充分發(fā)揮各自崗位上的優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)生心理工作的質(zhì)量和效率。

三是做好兼職隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，每年開(kāi)展心理健康專(zhuān)題培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)能力；指導(dǎo)心理健康委員、宿舍管理員開(kāi)展工作，發(fā)揮他們的積極作用。

5.優(yōu)化心理健康教育課程體系

根據(jù)教育部相關(guān)文件要求，進(jìn)一步推進(jìn)知識(shí)教育，健全心理健康教育課程體系，實(shí)現(xiàn)線上和線下全覆蓋，保證每生每學(xué)年至少完成32學(xué)時(shí)的心理健康教育必修課。高校要明確教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，不斷提高大學(xué)生的心理調(diào)適能力；創(chuàng)新教學(xué)方法和模式，通過(guò)小游戲、情景劇、小組討論、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法，使學(xué)生擺脫傳統(tǒng)課堂上乏味的模式。[5]引導(dǎo)學(xué)生“在課堂上感受，在感受中成長(zhǎng)”，提高課堂效率，促使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及自信樂(lè)觀的生活態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。[6]

三、結(jié)語(yǔ)

心理健康是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要一環(huán)。高職院校是學(xué)生從學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡的重要階段，心理問(wèn)題尤為突出。大學(xué)生心理健康教育工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，需要良好的工作環(huán)境和教育環(huán)境，學(xué)校各部門(mén)之間要相互配合、互相幫助，各學(xué)科之間要相互協(xié)調(diào)，相互滲透。