大數(shù)據(jù)下的財務(wù)共享建設(shè)

張恭輝 江蘇晶雪節(jié)能科技股份公司

引言

一個企業(yè)要想獲得長久、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，其工作重心應(yīng)從外部市場資源擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)部管理機(jī)制改革。而財務(wù)部門作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的命脈所在，其工作質(zhì)量和效率對于企業(yè)在生存與發(fā)展中所發(fā)揮的價值作用是毋庸置疑的。尤其是在大數(shù)據(jù)時代背景下，加大財務(wù)管理力度和推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)，已成為每個企業(yè)必然要走的發(fā)展路徑。如果企業(yè)不能立足于自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展，無法順應(yīng)時代潮流，勢必會在激烈的市場競爭中敗下陣來。因此，企業(yè)必須要加速財務(wù)共享建設(shè)，做好內(nèi)部規(guī)范工作，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與升級，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的動力。

一、大數(shù)據(jù)下財務(wù)共享建設(shè)存在的問題

（一）財務(wù)共享系統(tǒng)存在風(fēng)險

現(xiàn)階段我國大部分企業(yè)雖然都已認(rèn)識到管理財務(wù)工作的重要性，以及意識到推進(jìn)財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)的價值效用，但在開展財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)工作時，受專業(yè)人才、技術(shù)手段、經(jīng)驗方法諸多因素的限制，使其財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)始終停滯于“表面化”“形式化”階段，難以發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有的價值效用，也不能破除現(xiàn)階段的發(fā)展瓶頸，致使企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)時依然會遇到各種各樣的阻礙和困難。尤其是在財務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)作過程中，常常面臨嚴(yán)重的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)風(fēng)險問題。再加上部分企業(yè)未能采取行之有效的措施，未能及時應(yīng)對突如其來的風(fēng)險，使得風(fēng)險進(jìn)一步升級與擴(kuò)大化，從而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生這種情況的原因，主要有以下幾點：一是企業(yè)本身對于財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)缺乏概念，對其建設(shè)過程缺乏認(rèn)識，所以只能聘請一些外部人員給予技術(shù)支持。這在無形之中暴露了企業(yè)財務(wù)信息，造成一些明顯的安全漏洞。二是企業(yè)在運(yùn)用財務(wù)共享系統(tǒng)時，沒有創(chuàng)設(shè)完整、具體、細(xì)致的評估體系，造成各部門的財務(wù)評估情況缺乏聯(lián)動。一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題，企業(yè)很難在第一時間找到風(fēng)險產(chǎn)生的原因，從而導(dǎo)致規(guī)避風(fēng)險工作過于緩慢，不能控制風(fēng)險的升級與擴(kuò)大化。三是財務(wù)信息數(shù)據(jù)的丟失或被盜取。由于缺乏行之有效的管理制度，財務(wù)工作人員在工作時粗心大意，忘記儲存數(shù)據(jù)信息。再加上缺乏相應(yīng)的監(jiān)督與審核，以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息沒有更多的參照物，致使數(shù)據(jù)被徹底遺忘和丟失。同時企業(yè)財務(wù)共享系統(tǒng)技術(shù)不夠成熟，防止黑客攻擊的能力較差，所以在遇到黑客攻擊后，就很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息被更改或盜取的情況，這使得企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)變得越發(fā)困難。

（二）定位目標(biāo)不夠科學(xué)合理

由于財務(wù)共享目標(biāo)與相互關(guān)系的定位不明確，角色功能與服務(wù)協(xié)議相互脫節(jié)，造成了人力資源管理秩序出現(xiàn)了混亂的情況。這不僅給企業(yè)管理帶來巨大的工作量和難度，也使企業(yè)在無形之中出現(xiàn)了一些不必要的人力、物力、財力損耗。定位目標(biāo)的不合理、不科學(xué)，進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的“負(fù)面情緒”，加劇了企業(yè)基層員工與管理層的矛盾。比如在財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)背景下，各部門的部分工作開始出現(xiàn)“冗余”或者“沖突”的情況。由于企業(yè)對財務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)用尚不成熟，也沒有圍繞該系統(tǒng)合理構(gòu)架工作體系，致使員工在崗位上迷失工作方向。尤其是在缺乏權(quán)限職責(zé)和工作內(nèi)容的界定下，員工不知本職工作到底是什么，不知自己有多大的晉升空間，所以漸漸對企業(yè)失去希望和信心，甚至萌生離職的想法。

（三）監(jiān)督管理工作開展不科學(xué)

對一個企業(yè)而言，要想獲得健康可持續(xù)的發(fā)展，它必須要強(qiáng)化自身的監(jiān)督與管理能力。通過制定嚴(yán)明、完整的監(jiān)督與管理制度體系，保障各項工作的有序運(yùn)行，發(fā)揮崗位人員的工作價值，才能從根本上推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而部分企業(yè)只是看到財務(wù)共享系統(tǒng)應(yīng)用的價值作用，未能立足于自身實際情況開展系統(tǒng)建設(shè)工作，致使財務(wù)共享系統(tǒng)的運(yùn)用與內(nèi)部機(jī)制體系不相匹配。此外，財務(wù)共享系統(tǒng)只是為了服務(wù)企業(yè)各個部門工作的一個虛擬存在，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予其客觀的認(rèn)識。決不能因其“虛無性”“空洞性”，就認(rèn)為它不需要組織人員進(jìn)行監(jiān)督與管理，也不能過分地投入人力和物力，渲染嚴(yán)格的監(jiān)管氛圍，以免造成不必要的資源浪費和影響員工的工作情緒和積極性。但在監(jiān)督財務(wù)共享系統(tǒng)工作時，相關(guān)監(jiān)督人員往往會遇到以下兩方面的問題：一是監(jiān)督人員不知監(jiān)督主體是什么，不知自身的權(quán)限和職責(zé)，所以在實際工作中更加容易滋生腐敗情況。比如部分監(jiān)督人員仗著手中的權(quán)利，對一些親信的財務(wù)人員的違規(guī)操作“睜一只眼閉一只眼”，給一些有過節(jié)的財務(wù)人員“穿小鞋”，這必將嚴(yán)重破壞企業(yè)工作秩序，必然會使企業(yè)蒙受巨大損失。二是相關(guān)監(jiān)督人員并不是懂財務(wù)共享系統(tǒng)管理的專業(yè)人員，經(jīng)常會在實際工作中出現(xiàn)“錯管”“亂管”的情況，從而造成監(jiān)督人員與財務(wù)人員矛盾的升級。而且大部分監(jiān)督人員剛接觸財務(wù)共享系統(tǒng)，對于如何開展監(jiān)督工作更是“不知所措”，必然會使相關(guān)監(jiān)督工作失去實質(zhì)性意義。

（四）專業(yè)人才存在明顯不足

隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛崛起，財務(wù)共享系統(tǒng)理念應(yīng)運(yùn)而生。尤其是在新時代背景下，大部分企業(yè)并沒有充分認(rèn)識該系統(tǒng)的價值作用，也沒有在實踐工作中體驗到該系統(tǒng)所發(fā)揮的效果，導(dǎo)致部分企業(yè)不愿花費時間和精力，以及投入資金引進(jìn)和培育人才。但在主流趨勢的影響下，企業(yè)為占領(lǐng)市場先機(jī)，又不得不硬著頭皮建設(shè)財務(wù)共享管理系統(tǒng)。但隨著系統(tǒng)的不斷完善，對相關(guān)人才的需求越來越大，企業(yè)難以補(bǔ)足人才和技術(shù)的缺口，所以不得不停止財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)工作，從而致使財務(wù)共享系統(tǒng)再度陷入“癱瘓”的狀態(tài)。此外，要想建立完善的財務(wù)共享管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮該系統(tǒng)的功能和效用，必須要借助人才的力量。然而部分企業(yè)在核定這類人才的工作待遇時，往往過于保守，不愿意提升薪酬和晉升待遇，導(dǎo)致社會上的專業(yè)人才對來企業(yè)從相關(guān)工作不感興趣。同時企業(yè)不重視培育相關(guān)人才，并且也缺乏知識和經(jīng)驗，以及沒有給予培訓(xùn)學(xué)習(xí)更多的人力、物力、財力支持，導(dǎo)致財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能過于淺表化，并不能滿足企業(yè)的真實發(fā)展需求。

二、大數(shù)據(jù)下推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)的策略

（一）完善信息管理系統(tǒng)，完善風(fēng)險評估體系

針對應(yīng)用財務(wù)共享系統(tǒng)時出現(xiàn)的問題，企業(yè)應(yīng)給予更加細(xì)致、具體、全面的認(rèn)識，絕不能本著“得過且過”的心態(tài)解決問題，以免滋生多個安全漏洞，危機(jī)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，企業(yè)可以從技術(shù)和管理上的漏洞中找尋解決問題的辦法。通過完善信息共享系統(tǒng)，健全風(fēng)險評估機(jī)制，逐步將財務(wù)風(fēng)險最小化，從而充分發(fā)揮財務(wù)共享機(jī)制的功能和效用。首先，采用“被動”導(dǎo)入代替“主動”導(dǎo)入的方式，合理解決數(shù)據(jù)導(dǎo)入所帶來的風(fēng)險問題。比如在傳統(tǒng)財務(wù)共享系統(tǒng)模式下，大多企業(yè)都要求各部門依據(jù)自身發(fā)展情況主動錄入財務(wù)數(shù)據(jù)，但由于各部門財務(wù)內(nèi)容不同，信息錄入工作完成的時間也不同，容易造成領(lǐng)導(dǎo)無法找到所需數(shù)據(jù)的情況。而采用“被動”導(dǎo)入的方式，可在第一時間內(nèi)將各部門的數(shù)據(jù)直接錄入系統(tǒng)。這樣一來，不僅能使領(lǐng)導(dǎo)快速閱覽相關(guān)數(shù)據(jù)信息，也大大提升了數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用效率。其次，在使用財務(wù)共享系統(tǒng)時，要盡可能地保證系統(tǒng)處于理想的安全狀態(tài)。通過加大資金投入力度，聘請專業(yè)技術(shù)人員做防護(hù)和保護(hù)措施，以不斷提升計算機(jī)應(yīng)用的安全性。同時也要購買更具質(zhì)效性的殺毒軟件，以及制定嚴(yán)格的殺毒管理制度，要求每個員工對計算機(jī)進(jìn)行經(jīng)常性、全面性的病毒掃描，從而不給病毒入侵和黑客破壞信息以可乘之機(jī)。再次，要將財務(wù)信息內(nèi)容置于風(fēng)險評估體系中，充分發(fā)揮風(fēng)險評估體系的指導(dǎo)作用。通過基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，對各部門財務(wù)信息的采集和對整體財務(wù)內(nèi)容的綜合性分析，然后制定更加明確的評估標(biāo)準(zhǔn)。尤其是當(dāng)某個部門財務(wù)信息出現(xiàn)問題時，數(shù)據(jù)表有明顯的波動，這就充分說明這部分信息內(nèi)容存有問題，有關(guān)人員便可開展有針對性的調(diào)查和管理工作。最后，創(chuàng)設(shè)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，進(jìn)一步識別和排查風(fēng)險因素。依據(jù)更加科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致性的分析與判斷，制定明確的警戒線。一旦出現(xiàn)風(fēng)險超過警戒線，有關(guān)人員便可注意到風(fēng)險，然后采取及時有效的措施，從而將風(fēng)險控制到最小化。

（二）做好目標(biāo)定位工作，明確服務(wù)人員職責(zé)

在開展財務(wù)共享工作時會遇到各種各樣的問題，而最應(yīng)先解決的問題是明確財務(wù)共享目標(biāo)，以及各部門之間的關(guān)系定位。但無論如何定位工作和制定工作目標(biāo)，都應(yīng)以提升財務(wù)管理能力為出發(fā)點。要讓各部門的業(yè)務(wù)與企業(yè)經(jīng)營管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系，逐步創(chuàng)新財務(wù)管理手段，改良和優(yōu)化財務(wù)工作方法，從而從根源上滿足企業(yè)實際需求和發(fā)展需要，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與升級。首先，落實企業(yè)職責(zé)，明確各項工作內(nèi)容。所謂“企業(yè)職責(zé)”，指的是企業(yè)管理者和財務(wù)工作人員身上的責(zé)任和權(quán)利。在傳統(tǒng)工作模式下，各項工作的開展都有相應(yīng)的制度規(guī)范與約束，所以無論是管理者和基層員工，只要按照規(guī)章制度的要求執(zhí)行工作，就能準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。但在財務(wù)共享機(jī)制下，部分管理者和工作人員并不知自己應(yīng)該做哪些工作，以及如何開展這些工作。因此，企業(yè)必須要明確共享機(jī)制下的各項工作內(nèi)容，給予管理者提供管理方向，給予財務(wù)人員定位工作范圍，以免造成不必要的人力、物力和財力浪費，以及激發(fā)不必要的內(nèi)部矛盾。其次，立足于企業(yè)財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)背景下，管理者和財務(wù)人員應(yīng)保持自身的“先進(jìn)性”。通過立足于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從客觀的角度上分析與研究客戶的需求問題，才能在最大限度上滿足客戶的需求，推動企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在傳統(tǒng)工作模式下，企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)往往只顧及自身的利益，忽視客戶對企業(yè)財務(wù)管理提出的各項要求和建議，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)過程中處處碰壁，從而不能取得理想的經(jīng)濟(jì)效益。但在新的發(fā)展背景下，財務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)從客觀上拉近了企業(yè)與客戶的關(guān)系。一方面，企業(yè)可以依據(jù)市場發(fā)展需要，制定出新的經(jīng)營管理方法，并提供財務(wù)報表信息，進(jìn)一步滿足客戶的需求。另一方面，企業(yè)深入分析自身的發(fā)展問題，積極找尋困難產(chǎn)生的原因，不斷探索可行性更強(qiáng)的工作方法。比如與加大與同類公司、跨行業(yè)公司的合作與交流，積極吸取其先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗，從而提升本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）改革內(nèi)部控制機(jī)制，健全監(jiān)督管理制度

一個企業(yè)要想獲得更加長久、穩(wěn)定的發(fā)展，必然要改革內(nèi)部控制機(jī)制和健全監(jiān)督管理制度。而財務(wù)共享系統(tǒng)功能與效用的發(fā)揮，直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果。因此，為推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保證企業(yè)各項工作的正常運(yùn)行，應(yīng)將財務(wù)共享系統(tǒng)完整地納入內(nèi)部管理體系。通過改革內(nèi)部控制機(jī)制，健全監(jiān)督管理制度，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。首先，要充分結(jié)合時代發(fā)展趨勢，重新定位監(jiān)督與管理的工作方法。通過明確各項工作內(nèi)容，將監(jiān)督與管理落實在工作的方方面面，不斷為財務(wù)共享系統(tǒng)價值效用的發(fā)揮創(chuàng)造條件。在傳統(tǒng)工作模式下，監(jiān)督部門的審查大多只針對部門和個人，所以開展工作時往往會出現(xiàn)“對人不對事”的情況，從而不利于提升對各項工作的審查效果。但立足于財務(wù)共享系統(tǒng)開展監(jiān)督工作時，監(jiān)督部門需要獲得對系統(tǒng)的審查權(quán)。依托嚴(yán)明的監(jiān)督制度，要求監(jiān)督人員司其職、盡其責(zé)。通過對照系統(tǒng)外部顯示的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)本身的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，進(jìn)行多層面、深層次和綜合性的分析，然后找出漏洞出現(xiàn)的地方，以及漏洞產(chǎn)生的原因，再將實際情況及時匯報上級，從而提升解決問題的質(zhì)量和效率。這種監(jiān)督方式不僅能實現(xiàn)對各項工作內(nèi)容的合理審查，還能實現(xiàn)真正意義上的“對事不對人”，在最大限度上防范了腐敗行為的產(chǎn)生。其次，在運(yùn)用財務(wù)共享系統(tǒng)時，數(shù)據(jù)是體現(xiàn)一切情況的重要依據(jù)。如果數(shù)據(jù)信息不真實、不可靠、不安全，勢必會造成監(jiān)督與管理工作失去實質(zhì)性意義。因此，在開展相應(yīng)的監(jiān)督工作時，需將對數(shù)據(jù)的監(jiān)控列為重點內(nèi)容。通過制定明確的監(jiān)督工作制度，加強(qiáng)對監(jiān)督人員的技能培訓(xùn)工作，使其能深入各個工作環(huán)節(jié)。在財務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)行過程中，各類數(shù)據(jù)的變化是不可避免的，從而應(yīng)采用“人工”的方式進(jìn)行監(jiān)管。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確的情況時，監(jiān)督人員要立刻履行權(quán)利和執(zhí)行工作，責(zé)令相關(guān)部門和人員重現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)信息，從而保證數(shù)據(jù)信息的真實性、可靠性、安全性。

（四）加大“引才”力度，做好“育才”工作

當(dāng)前我國企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享系統(tǒng)過程中，遇到的最大難題是缺少素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專業(yè)人才。尤其是在當(dāng)今激烈的人才競爭背景下，企業(yè)招攬和留住人才的難度越來越大，所以必須要用長遠(yuǎn)的目光看問題，積極投入人力、物力、財力，不斷加大“引才”力度，做好“育才”工作，才能有效解決現(xiàn)階段財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)所缺少的人才和技術(shù)問題。在“引才”方面，企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到引進(jìn)人才的重要性。通過提升崗位工資水平，提升崗位晉升空間，以及完備各項福利待遇，不斷吸引社會上閑散的專業(yè)人才。然后給予更多的支持、鼓勵和人文關(guān)懷，促進(jìn)這些人才能夠安心、穩(wěn)定地在企業(yè)工作。在“育才”方面，企業(yè)需要認(rèn)識到提升員工專業(yè)素質(zhì)能力的重要性。通過結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，合理科學(xué)地制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，促進(jìn)員工積極投入崗位工作和專業(yè)學(xué)習(xí)，從而提升技能水平和積累工作經(jīng)驗。同時要與晉升獎罰、績效考核等機(jī)制相融合，不斷建設(shè)企業(yè)文化，熏陶員工的思想意識，從而使其在良好的競爭環(huán)境下提升綜合素質(zhì)能力。此外，還要與高校進(jìn)行密切的合作。一方面，讓員工深入高校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)理論，不斷提升其專業(yè)知識和技能水平，為企業(yè)財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)注入學(xué)術(shù)支持。另一方面，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)，不斷培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，促進(jìn)學(xué)生快速發(fā)展成才。

結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財務(wù)共享系統(tǒng)是一個長期的建設(shè)工程。為提升財務(wù)管理水平，提高核心競爭力，企業(yè)必須要積極找尋財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，并制定有針對性的解決措施。通過完善信息管理系統(tǒng)和完善風(fēng)險評估體系，做好目標(biāo)定位工作和明確服務(wù)人員職責(zé)，改革內(nèi)部控制機(jī)制和健全監(jiān)督管理制度，以及加大“引才”力度和做好“育才”工作，才能充分發(fā)揮財務(wù)共享系統(tǒng)的功能和效用，促進(jìn)企業(yè)提升內(nèi)部控制能力。