“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新策略研究

李婧嫻

（西北大學，西安 713100）

一、互聯(lián)網(wǎng)概述

（一）互聯(lián)網(wǎng)的概念

互聯(lián)網(wǎng)，即Internet，它能夠采用一組通用編碼將多個不同網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)形成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立邏輯上的虛擬國際網(wǎng)絡(luò)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)的特征

采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行信息交換，無需考慮空間限制的問題，這樣能夠提高企業(yè)管理效率?，F(xiàn)代企業(yè)人員進行“在線云辦公”，實現(xiàn)居家辦公與信息公開。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提高信息更新效率，拓展信息傳播范圍。企業(yè)可以實時了解外部信息，結(jié)合市場動態(tài)制定企業(yè)發(fā)展策略，提高企業(yè)的市場競爭實力。傳統(tǒng)的信息傳播依靠紙質(zhì)傳媒、電視傳媒等，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新了傳播方式，擴展了信息的傳播范圍。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的信息交換能夠互動?；ヂ?lián)網(wǎng)實時獲取、傳播信息的過程，可以在一定程度上看做信息的實時虛擬交換，進一步完善了信息交互模式。

采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠節(jié)約信息交換成本。紙媒等媒介的傳播速率低，信息不夠系統(tǒng)、全面，而互聯(lián)網(wǎng)變革了傳統(tǒng)的信息傳播模式，能夠動態(tài)化更新信息，從而提高信息傳播效率，節(jié)省信息交換成本。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的信息交換具有個性化特點。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的領(lǐng)域廣，相應(yīng)的信息量龐大，可以滿足各類人群的信息需求。

互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息集合化。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，各方面信息不斷完善、系統(tǒng)，借助搜索引擎進行問題搜尋的過程中，可以給用戶集合并推薦一系列相關(guān)的信息。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理的必要性

（一）知識經(jīng)濟時代發(fā)展的要求

本質(zhì)上看，知識經(jīng)濟屬于信息化經(jīng)濟范疇，因此，企業(yè)要想滿足知識經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，離不開企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新這一途徑。立足知識經(jīng)濟層來看，知識經(jīng)濟具備可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)力，因此，企業(yè)應(yīng)當基于原有的發(fā)展基礎(chǔ)加強信息技術(shù)的投入。并且，知識經(jīng)濟也具有網(wǎng)絡(luò)化特征，需要企業(yè)對內(nèi)部管理進行合理優(yōu)化，進一步促進內(nèi)部管理效率提升，在減少資源消耗的基礎(chǔ)上提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平。

（二）企業(yè)經(jīng)濟體制改革的要求

我國的經(jīng)濟發(fā)展快速變化，企業(yè)要想適應(yīng)社會環(huán)境，實現(xiàn)長遠發(fā)展，需要改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理方式。近年來，很多現(xiàn)代企業(yè)都加大了對經(jīng)濟管理的關(guān)注力度，但是在計劃經(jīng)濟與短缺經(jīng)濟相互融合的大趨勢下，企業(yè)管理采取粗放的管理模式無法起到有效的推動作用，簡單來說，企業(yè)經(jīng)營過程中會出現(xiàn)過度的能源和材料消耗問題，出現(xiàn)資源浪費現(xiàn)象，降低了資源利用率，不能給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的影響

（一）實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟管理手段的豐富

“互聯(lián)網(wǎng)+”將傳統(tǒng)單一的經(jīng)濟管理方式予以完善，從而豐富了企業(yè)經(jīng)濟管理手段，使得企業(yè)經(jīng)濟管理手段更加多元化。具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念注重消費者體驗，依據(jù)消費者的傾向提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，企業(yè)在經(jīng)濟管理中會立足消費者需求進行生產(chǎn)經(jīng)營方式優(yōu)化工作，這樣能夠提供給消費者更加個性化的產(chǎn)品服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變了企業(yè)的經(jīng)營方式，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營“以消費者為中心”，從而經(jīng)濟管理手段發(fā)生改變。企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新經(jīng)濟管理手段，進而提高管理成效，吸引消費者，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造更多效益。

（二）實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)濟管理要緊隨時代變遷，要結(jié)合時代特點和經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行管理模式創(chuàng)新，從而適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，使企業(yè)穩(wěn)健立足市場競爭中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維為企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新開拓了新思路，是企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的一個良好機遇。所以，企業(yè)管理中應(yīng)當將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維不斷滲透在生產(chǎn)經(jīng)營中，并作為長期規(guī)劃和戰(zhàn)略，以促進企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展，并推動企業(yè)朝著科學化、規(guī)范化不斷進步。在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的影響下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會更加重視員工的凝聚力，從員工主體地位出發(fā)鼓勵員工進行創(chuàng)新，以推動企業(yè)經(jīng)濟管理工作不斷進步，增強企業(yè)的競爭實力。

（三）實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟管理渠道的拓展

線下管理是企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)濟管理渠道，這種方式存在諸多的限制或缺陷。同時，線下管理的信息獲取效率低，管理的效率也不理想?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”能夠?qū)崟r、動態(tài)、全面的采集數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)經(jīng)濟管理渠道的拓展，進而提高管理效率。例如，企業(yè)搭建微博、微信平臺，利用新媒體手段拓展企業(yè)營銷渠道，從中采集、整理、分析消費者的需求信息，為企業(yè)營銷策略制定、企業(yè)經(jīng)濟管理策略提供有價值的依據(jù)，實現(xiàn)“線上+線下”的經(jīng)濟管理模式。

（四）實現(xiàn)了企業(yè)管理組織的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在持續(xù)進步，給人們的生活方式帶來了巨大改變，同時也創(chuàng)新了企業(yè)經(jīng)濟管理形式。一方面，“線上+線下”的經(jīng)濟管理形式使得業(yè)務(wù)方式發(fā)生了改變；另一方面，企業(yè)管理組織也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)管理是垂直型結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)層決策相應(yīng)的經(jīng)濟管理?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，這樣的管理組織形式發(fā)生了很多變化，逐漸演變?yōu)闄M向管理。這主要是因為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)大量，經(jīng)濟管理信息化，企業(yè)各部門之間的橫向聯(lián)系更多、更深入，垂直縱向的關(guān)系逐漸變少。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新面臨的困境

（一）經(jīng)濟管理的創(chuàng)新理念不足

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得企業(yè)經(jīng)營管理的信息流加大，企業(yè)運用數(shù)據(jù)信息更加便利，逐漸地，傳統(tǒng)的公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理決策等方面的數(shù)據(jù)獲取、傳播方式退出管理渠道，經(jīng)濟管理不再依賴過去的信息層面，弱化了員工對管理者或組織的信息依賴，因此，要求企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟管理思維。然而當前很多企業(yè)的經(jīng)濟管理創(chuàng)新理念不足，具體來說，企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠，相應(yīng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平不高，進而經(jīng)濟管理信息平臺建設(shè)基礎(chǔ)差，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理無從談起。

（二）經(jīng)濟管理的創(chuàng)新機制缺乏

為了使“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)經(jīng)濟管理工作順利進行，需要對經(jīng)濟管理機制進行創(chuàng)新，從而切實有效地提高企業(yè)經(jīng)濟管理的系統(tǒng)性、規(guī)范性。但是，現(xiàn)階段的大多企業(yè)尚未意識到這一點，沒有高度重視經(jīng)濟管理創(chuàng)新機制建設(shè)，導(dǎo)致經(jīng)濟管理水平下降，甚至給企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失。存在網(wǎng)絡(luò)化短板的企業(yè)營銷管理不夠完善，營銷過程中的矛盾問題頻頻暴露，給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營帶來威脅，進而影響企業(yè)效益。

（三）經(jīng)濟管理的平臺質(zhì)量差

“互聯(lián)網(wǎng)+”很大程度地改變了企業(yè)的經(jīng)營活動管理模式，單純地依靠“線下”管理不能契合“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，也不符合知識經(jīng)濟、企業(yè)改革體制的要求，因此，要求企業(yè)建立“線上+線下”的經(jīng)濟管理模式，通過雙線管理促使經(jīng)濟管理體系更加完善、科學。但是，一些企業(yè)當前依舊在這一方面的改變較為滯后，仍然側(cè)重“線下”管理，忽略“線上”經(jīng)濟管理的積極作用；還有的企業(yè)，雖然進行了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，然而沒有有效實現(xiàn)“線上”管理與“線下”管理的對接，沒有充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利優(yōu)勢，最終的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理效果不理想。另外，個別企業(yè)沒有重視經(jīng)濟管理平臺的“云端”建設(shè)及升級，限制了經(jīng)濟管理平臺的拓展，造成企業(yè)經(jīng)濟管理平臺的定位單一、覆蓋內(nèi)容少，不利于企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新。

（四）經(jīng)濟管理人才嚴重不足

企業(yè)經(jīng)濟管理涉及的知識面廣，需要較高的專業(yè)素養(yǎng)。工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平對“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理創(chuàng)新具有直接影響。經(jīng)濟管理人才的專業(yè)水平不高，會造成經(jīng)濟管理決策出現(xiàn)偏差，不僅浪費資源，而且可能給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。相關(guān)人員應(yīng)當加強自身素養(yǎng)，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升做出貢獻。企業(yè)應(yīng)當科學配置相關(guān)工作人員，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理工作的順利開展，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新管理觀念

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中，要想創(chuàng)新經(jīng)濟管理工作，先要創(chuàng)新經(jīng)濟管理觀念，只有具備較強的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，從而促進經(jīng)濟管理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當具備大局觀，立足企業(yè)的長遠發(fā)展，加大企業(yè)經(jīng)濟管理建設(shè)力度，建立出一套完備的經(jīng)濟管理體系，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，改進傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理工作，以提高企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的有效性，為經(jīng)濟管理決策提供可靠依據(jù)。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，在企業(yè)經(jīng)營中引進先進的管理經(jīng)驗和手段，更新陳舊思想，在經(jīng)濟管理中將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相融合。并且，針對企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新是一個不斷優(yōu)化、改善的過程，在具體實施中需要借助大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)，結(jié)合企業(yè)的外界環(huán)境、市場的現(xiàn)實需求、經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，科學預(yù)測與決策企業(yè)經(jīng)濟管理，以保障企業(yè)能夠高水平、可持續(xù)發(fā)展下去。

（二）創(chuàng)新管理機制

為了使得“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的經(jīng)濟管理工作順利實現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當對經(jīng)濟管理體制進行創(chuàng)新，提高經(jīng)濟管理效率，并使得企業(yè)發(fā)展契合市場要求，提高企業(yè)的競爭實力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景，對于企業(yè)經(jīng)濟管理體制完善具有重要意義，同時，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以助力企業(yè)建立線上與線下深入融合的管理模式，不但能夠創(chuàng)新企業(yè)營銷手段，增強企業(yè)營銷的科學性、多元化，而且有利于提升企業(yè)營銷質(zhì)量。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立企業(yè)的社交平臺、交易平臺、直播營銷平臺等，借助這些新興的營銷手段，實現(xiàn)營銷創(chuàng)新。在企業(yè)財務(wù)管理中，借助云技術(shù)，可以大幅度減少財務(wù)工作人員的工作量，提高財務(wù)工作質(zhì)量和效率，改變企業(yè)的經(jīng)濟管理手段，為企業(yè)經(jīng)濟管理決策提供更多的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而降低企業(yè)管理成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

（三）構(gòu)建新型管理平臺

第一，企業(yè)要根據(jù)時代變遷和企業(yè)自身的發(fā)展狀況進行管理平臺優(yōu)化，建立健全新型經(jīng)濟管理平臺前，先樹立堅定的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理理念，汲取同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，學習先進的管理方法?；诖?，進一步根據(jù)自身企業(yè)的狀況進行完善，對本企業(yè)的管理平臺建設(shè)進行科學規(guī)劃。

第二，立足企業(yè)的實際經(jīng)濟管理工作，應(yīng)當加大在經(jīng)濟管理過程中融合采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而優(yōu)化與創(chuàng)新經(jīng)濟管理平臺。在管理平臺建設(shè)中，運用先進的軟件或服務(wù)系統(tǒng)，能夠為新型管理平臺提供有力的技術(shù)保障，豐富企業(yè)經(jīng)濟管理的渠道。與此同時，還應(yīng)不斷提高企業(yè)經(jīng)濟管理監(jiān)督和指導(dǎo)的水平，對企業(yè)經(jīng)濟管理中可能出現(xiàn)的金融風險進行科學預(yù)測和評估，通過有效的規(guī)避措施降低風險系數(shù)，減少風險損失，使得企業(yè)運營實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量的目標。

第三，管理層實施經(jīng)濟管理的過程中，也不容忽視大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，財務(wù)部門要建立全面的風險監(jiān)督機制，科學建立財務(wù)管理的應(yīng)急預(yù)案，及時、有效地發(fā)現(xiàn)隱藏的經(jīng)濟風險，進而有針對性進行解決處理。并且，新型管理平臺建設(shè)還需借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息整合、互聯(lián)互通，促使企業(yè)高效實施經(jīng)濟管理工作，并在不斷發(fā)展中進行優(yōu)化改善。例如，近年來的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)中的員工可以分為幾種類型，包括平臺創(chuàng)始者、平臺所有者、平臺微型所有者，這些都是企業(yè)經(jīng)濟管理數(shù)據(jù)信息的服務(wù)者、提供者，聯(lián)合各方面資源，對其中的數(shù)據(jù)價值進行挖掘，構(gòu)建新型市場平臺，促使企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展更加迅速。

（四）注重專業(yè)化人才隊伍建設(shè)

人員是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)經(jīng)濟管理的直接實施者，人員的專業(yè)素養(yǎng)關(guān)系到經(jīng)濟管理的效率和水平。因此，企業(yè)在人才招聘中，要實行公開招聘機制，通過面向社會招聘組建一支精英人才隊伍，提高經(jīng)濟管理人才的專業(yè)性，增強企業(yè)人才隊伍的活力，為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)，促進企業(yè)朝著創(chuàng)新道路不斷前進。與此同時，要了解人員的素質(zhì)情況，給予人員全面的指導(dǎo)，并且，組織人員培訓(xùn)和教育，通過提高人員的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理意識，提高他們的經(jīng)濟管理水平。可以建立合理的獎懲機制，調(diào)動人員的積極性，使其全身心投入到“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟管理工作中，推動企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式帶來了很大變革，相應(yīng)的經(jīng)濟管理模式也勢必出現(xiàn)明顯的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟管理手段的豐富、經(jīng)濟管理模式的創(chuàng)新、經(jīng)濟管理渠道的拓展和管理組織的創(chuàng)新。但是，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理模式面臨創(chuàng)新理念不足、創(chuàng)新機制缺乏、管理平臺質(zhì)量差、管理人才嚴重不足的困境，要想充分發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，企業(yè)經(jīng)濟管理需要創(chuàng)新管理觀念、管理機制，并且構(gòu)建新型管理平臺，注重專業(yè)化人才隊伍建設(shè)。如此，才能切實增強經(jīng)濟管理的水平和能力，提高企業(yè)的整體實力。