科普與采供血事業(yè)發(fā)展綜述
——以長沙血液中心為例

文/長沙血液中心科教信息科 李雙 李濤 黃璨 易星

醫(yī)學科普活動是長沙血液中心教育宣傳工作的重要內容之一，它面向全社會，應用載體以多種形式普及科學知識，幫助人們掌握認識客觀事物的科學方法，培養(yǎng)社會各階層人士積極參與弘揚科學知識的活動。多年來，長沙血液中心作為公益性采供血機構，將提升科學素養(yǎng)作為員工必須具備的其本功，努力將科學知識和技能轉化為員工的素質，以人為本，積極開展豐富多彩的科普活動，并利用兩微輿情，將科普活動與社區(qū)、學校、企業(yè)無償獻血動員有機整合，充分利用資源，讓全社會有更多機會參與科學獻血。以科普活動為依托，逐步形成了以優(yōu)質服務創(chuàng)愛心品牌為實效的工作氛圍。下面，從幾個層面來說明我們是如何開展科普活動的。

一、領導重視、員工響應，共創(chuàng)公眾科普文化

醫(yī)學教育學術活動是對行業(yè)和員工進行科普教育最直接的途徑，可生產、科研齊抓共管。中心領導非常重視學術活動，成立了中心科教委員會及科教信息科，具體落實并督查科教有關工作，保證了科教及學術活動有序開展，形成了良好的學術及科普文化氛圍，協(xié)辦及舉辦全國及省級學術研討培訓班，讓與會學員感受科技動力，強調科學進展及實用，營造知行合一的概念，深受行業(yè)歡迎。

為推動學習型長沙血液中心建設，促進及提高全體員工的素質，持續(xù)制定及修訂科研及科教條例，以激發(fā)員工科技創(chuàng)新的強烈欲望。配合及參加省血液管理部門開展的采供血機構上崗考試培訓，新進員工上崗考試通過率100%。組織中心員工參加各類學術會議，選送優(yōu)秀青年職工分赴國內外行業(yè)領先單位進修培訓，在個人進步的同時，拓寬了交流平臺，收到良好的培訓效果。

二、嚴格師資隊伍和科普宣傳經費管理

選擇年輕有朝氣、高素質的教師組合，以適應省、市、中心、科室各級教育培訓需要，以打造一支業(yè)務能力強、心理素質好、熱心公益事業(yè)的專業(yè)團隊，營造學科學、愛科學、講科學、用科學的溫馨平臺，以推動采供血事業(yè)各項工作健康發(fā)展。同時加強全員禮儀培訓，樹立受人尊敬的專業(yè)形象。

每年中心保證投入足量的科普宣傳活動經費，確?？破战逃顒禹樌诱梗浞掷妹襟w、網絡、微信、手機短信、展版、宣傳冊等多種生動活潑的形式，結合無償獻血知識講座，挖掘公眾熟知節(jié)日的動情點，積極開展常規(guī)及專題活動。

三、開發(fā)科教園地，搭建科普活動舞臺

順應社會發(fā)展和業(yè)務工作需求，優(yōu)化科室設置，歷經公眾服務科、宣傳科，首倡舉措，向社會發(fā)布無償獻血白皮書、向公眾誠懇傳播衛(wèi)生政策制度、體制改革成果、醫(yī)學新科學技術，擴大無償獻血的覆蓋面和影響力，引導群眾主動參與衛(wèi)生科普知識學習，創(chuàng)造濃厚的自愿獻血氛圍。

長沙血液中心運用多年積累的科普及宣傳策劃經驗，秉承“以業(yè)為基、以誠為道、以善為魂、以和為貴、以義為品”20字文化理念，結合本單位“采適量、供及時、用合理、保安全”工作目標，組織了一系列豐富多彩的獻血捐髓科普宣傳活動，在講文明、樹新風、揚正氣、促和諧良好氛圍下，長沙血液中心順利通過復審驗收，繼續(xù)保持“全國文明單位”榮譽稱號。

一方面，利用中心內部科普基地及專業(yè)的獻血屋、車、房車，展示領導垂范、明星助力、平民義舉的影響，將健康融于所有的社會政策，以提供好的學習示例，據此策劃公益性無償獻血活動，均達到預期宣傳效果。將“我快樂、我健康、我獻血”與“我服務”完美融合，使無償獻血者在愛心獻血時既享有自我身心的輕松和愉悅，又感受到為社會和他人作出了貢獻，并真誠地將這份愛與關懷持續(xù)擴散，助力長沙連續(xù)7次蟬聯全國無償獻血先進市。同時，重視無償獻血者志愿者隊伍建設，規(guī)范培訓及服務細則，以傳遞愛心傳播文明。我中心本著“內抓質量、外樹形象”這個原則，以優(yōu)質服務提升愛心品牌，并將文創(chuàng)產品血型家族IP作為切入點，植入愛心獻血屋、流動獻血車、收送血車隊外型及地鐵內飾、文創(chuàng)紀念品（血型家族IP娃娃形象）使公益愛心遍布大街小巷，該系列設計以弘揚無償獻血精神為主題，在設計中融入“天使”和“辣椒”等設計元素，讓該系列IP充滿公益溫情和地域特色，在全國最美獻血點評選中，“血型家族”主題獻血點順利進階拔得頭籌。為了推進無償獻血的更大傳播力和感染力，領導層不斷開發(fā)創(chuàng)意流程，2020年底，長沙血液中心正式啟用全新VI（視覺識別系統(tǒng)），這是沿用8年的原有VI系統(tǒng)基礎上進行的一次全面升級，從品牌標識、IP形象、色彩系統(tǒng)、字體基礎元素，到包括獻血屋、獻血車、辦公用品、獻血者紀念品在內的空間配套和周邊產品的衍生應用，都進行了改版換新，以統(tǒng)一、專業(yè)、鮮明的品牌形象與公眾見面，讓大家熟識。流動獻血車的設計，既結合長沙首字母CS 的紅色曲線，同時又像英文US讓我們血脈相連，紅色曲線仿佛血管一般連接在一起。秉承“世界獻血者日”的理念，通過開展有針對性的活動，普及無償獻血健康教育，構筑多層培訓平臺及拓展安全便民舉措，加強與媒體的溝通，爭取各類媒體對公益事業(yè)的支持，在2021年6.14世界獻血者國家統(tǒng)一的公益海報中，可見有長沙血液中心標志的無償獻血車如心蓮婉約盛開。

另一方面，中心不斷堅持公眾開放日活動，歡迎市民、學生、獻血者、媒體等社會各界人士來中心參觀，依托無償獻血科普館及各業(yè)務科室，讓大家了解血液從采集、成分制備、檢測到發(fā)放的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)和信息流程管理，以及所必須具備的高精尖設備及相應耗材，了解血液是怎樣實現“從血管到血管”的生命旅程，了解更多的血液生理知識以及血液中心的工作。由各業(yè)務科室推薦業(yè)務素質高、科普意識強的專業(yè)人員，統(tǒng)一解說詞統(tǒng)一著裝，加強科普講解員和招募宣傳員隊伍建設，結合專業(yè)及行業(yè)特色介紹科技發(fā)展歷史、現狀、前景及科學應用實例等身邊的科學知識。為配合宣教工作，我中心采用走出去和請進來相結合的方法，主動進入社區(qū)、農村、高校和企業(yè)，常年舉辦無償獻血知識講座。每年邀請專業(yè)老師舉辦消防安全知識講座及演習，強調安全生產這條紅線，提高科學安全防范意識。為提高干部職工學習品味，在加強傳統(tǒng)圖書室建設的基礎上，緊跟時代，訂制資訊平臺（維普、知網、萬物等平臺爭相競進），海量文獻助力科普科教科研。

四、借助刊物和網絡平臺，緊緊把握宣傳主陣地

多年來，盡心培育《健康必讀》《大愛星城報》《夢想紅》等中心內外刊物，層層滲透科普教育，把人類已經掌握的科學技術知識和技能及人文思想（包括學科的概念、理論、技術、歷史、最新成果、發(fā)展趨勢、作用和意義）以及應當提倡的科學思想、科學精神、科學態(tài)度和科學方法，通過各種方式和途徑，廣泛地傳播到社會的各個方面，這不僅有利于公眾及員工增長知識，也有利于采供血事業(yè)的健康發(fā)展及員工個人潛力發(fā)揮，不斷激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新意識，這些都是行之有效的科普活動的基礎。同時，利用報紙、電視、網絡等各種媒體，綜合湖南省血液中心—長沙血液中心公眾號，對無償獻血科普知識以及典型事例等進行及時跟蹤報道，并在保護獻血者隱私前提下鏈接至新開發(fā)的湖南省血液中心——長沙血液中心服務號，方便獻血者在線預約、在線填表、個人獻血信息查詢等，打好基礎，利于血站管理信息系統(tǒng)信息引流。

總之，科普教育使社會實踐活動得到極大的延伸，是解決實際問題和科技創(chuàng)造的橋梁。如何運用科學規(guī)范的方法和技能推進工作，需要我們具備持之以恒的科學精神，這給我們采供血事業(yè)提出了更高的要求，也拓寬了更大的發(fā)展空間。