目標(biāo)管理視角下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新

姜孟圻 中國華電科工集團(tuán)有限公司

前言

企業(yè)不斷發(fā)展中目標(biāo)管理的作用非常大，其實(shí)際上就是在人們積極性、能力基礎(chǔ)上，企業(yè)各級管理人員對下屬人員展開的管理，并非單純地借助于行政命令要求他們完成，反而是采用激勵(lì)理論引導(dǎo)員工建立起工作目標(biāo)，積極采取措施完成目標(biāo)。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)也開始實(shí)行目標(biāo)管理。以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是現(xiàn)階段重要的管理方法。通過這種方式，可以激發(fā)員工在工作中的潛力，提高員工的工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。

一、目標(biāo)管理和特征

彼得·德魯克創(chuàng)作的《管理的實(shí)踐》中，第一次提出了目標(biāo)管理理念，這屬于一項(xiàng)有效的企業(yè)管理方法。目標(biāo)管理就是組織中上下級一同進(jìn)行協(xié)商，在組織使命的基礎(chǔ)上，逐漸建立起在某一個(gè)階段中組織發(fā)展的總目標(biāo)，在此情況下，明確出上下級的責(zé)任，劃分出相應(yīng)的目標(biāo)，在此階段制定出的目標(biāo)逐漸成為組織經(jīng)營、獎(jiǎng)勵(lì)和評估的標(biāo)準(zhǔn)。

目標(biāo)管理特征的主要表現(xiàn)是：

一是目標(biāo)管理具有明確性。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)需要建立起明確的目標(biāo)，提高企業(yè)管理中的效率，讓企業(yè)創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益。目標(biāo)更加具有明確性不僅滿足企業(yè)的發(fā)展，還適用于公共組織。

二是制定決策中具有互動(dòng)性。目標(biāo)管理和以前上級向下級下達(dá)任務(wù)存在著一定的不同之處，然后結(jié)合各個(gè)節(jié)點(diǎn)情況進(jìn)行驗(yàn)收。目標(biāo)管理所強(qiáng)調(diào)的是組織全體一同參與到制定決策中，通過這種方式實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)，更好的從下到上的進(jìn)行反饋，最終建立起良性的循環(huán)。

三是目標(biāo)管理過程中具有一定時(shí)效性。各項(xiàng)都需要明確短期、中長期時(shí)間方面的要求，結(jié)合目標(biāo)重要性、優(yōu)先級不同程度，設(shè)置目標(biāo)中還需要根據(jù)不同時(shí)間完成節(jié)點(diǎn)。

四是績效評價(jià)過程中的實(shí)時(shí)性。目標(biāo)管理可以實(shí)現(xiàn)管理成果的動(dòng)態(tài)反饋，最終建立起明確的個(gè)人績效目標(biāo)。管理人員也是需要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)員工將目標(biāo)績效作為相關(guān)依據(jù)，并積極地參與到目標(biāo)管理過程中，為員工提供物質(zhì)上的激勵(lì)，營造出和諧的環(huán)境。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新和應(yīng)用目標(biāo)管理的必要性

(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的意義

第一，保證企業(yè)提高可持續(xù)發(fā)展能力。經(jīng)濟(jì)管理過程中包括了采購、生產(chǎn)產(chǎn)品、終端銷售等環(huán)節(jié)，企業(yè)中經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的開展需要得到各個(gè)環(huán)節(jié)的一同進(jìn)行，開展的目的也是為了能夠真正地參與到企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，有效開展企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，具體的表現(xiàn)有：合理利用企業(yè)中資金，提高經(jīng)濟(jì)效益，降低生產(chǎn)成本；讓員工在工作過程中更加地積極、有效，全面提高工作中的質(zhì)量；提高企業(yè)發(fā)展中的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

第二，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中不足之處進(jìn)行完善。國內(nèi)有很多企業(yè)并沒有改變經(jīng)濟(jì)管理模式，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式和科學(xué)合理管理模式間還存在著很大的差異性。一些企業(yè)管理層對經(jīng)濟(jì)管理重要性并沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理理念、管理模式創(chuàng)新缺少一定的重視度。企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理中海存在著管理內(nèi)容不當(dāng)、措施不當(dāng)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)依舊是不完善的，這在很大程度上制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)中所制定的經(jīng)濟(jì)管理計(jì)劃，并沒有做到緊緊結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)依舊是存在著不足之處，企業(yè)發(fā)展受到了很大影響。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新能夠在很大程度上彌補(bǔ)管理中存在的不足。在此情況下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的創(chuàng)新逐漸完善了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理行為。

第三，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展潮流就是全球一體化，企業(yè)中市場競爭的因素就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在我國企業(yè)中，所采用的經(jīng)濟(jì)管理方式依舊是比較傳統(tǒng)的方式，正是因?yàn)檫@種傳統(tǒng)模式的影響，是很難滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)如果不進(jìn)行創(chuàng)新，就會(huì)逐漸被社會(huì)所淘汰。經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理手段也是更加傾向于信息管理手段，其中反映的是經(jīng)營決策、傳遞信息、反饋等環(huán)節(jié)的應(yīng)用情況，通過信息化技術(shù)，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理成本得到降低，提高了管理的效率，為經(jīng)濟(jì)管理提出了更高的要求。所以，企業(yè)獲得一定的市場競爭力、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的必經(jīng)之路。

(二)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用目標(biāo)管理的必要性

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)開展中，目標(biāo)管理是非常重要的。一是企業(yè)經(jīng)營管理中，綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就是產(chǎn)品成本，主要是表現(xiàn)在了經(jīng)營中資料、貨幣消耗、經(jīng)營管理績效狀況。在這種背景下，企業(yè)通過目標(biāo)管理，對企業(yè)生產(chǎn)成本、費(fèi)用進(jìn)行控制，保證企業(yè)創(chuàng)造出更加理想的經(jīng)濟(jì)效益。二是一般情況下，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)陷入發(fā)展困境中的原因是有很多的，不僅有內(nèi)部的原因，還包括了外部的原因，最主要的原因依舊是企業(yè)內(nèi)部。例如，企業(yè)中缺少完善的激勵(lì)、約束機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部成本管理難以適應(yīng)市場發(fā)展需求。此時(shí)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中可以借助于目標(biāo)管理模式，在明確相關(guān)任務(wù)的基礎(chǔ)上，保證員工可以自覺地完成自身肩負(fù)的責(zé)任，并積極主動(dòng)地參與到經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，使得企業(yè)中經(jīng)濟(jì)效益得到提高。

國內(nèi)外眾多實(shí)踐中有表明，解決企業(yè)內(nèi)部管理問題的措施就是應(yīng)用目標(biāo)管理，保證企業(yè)中管理水平得到提高，企業(yè)創(chuàng)造出更加理想的經(jīng)濟(jì)效益。然而在社會(huì)的不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展下，企業(yè)成本管理、經(jīng)濟(jì)效益都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。針對這一情況，企業(yè)需要借助于目標(biāo)成本管理，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的管理，對其中存在的困境進(jìn)行解決，逐漸在這種背景下提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、目標(biāo)管理視角下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新

(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的理念

想要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的理念就是需要提高企業(yè)管理人員針對新型觀念的認(rèn)識，保證企業(yè)管理人員能夠結(jié)合新型的觀念剖析事物、思考相應(yīng)的決策。值得注意的是，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的理念還是復(fù)雜的過程，需要長時(shí)間的堅(jiān)持，否則不能使管理者觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在此背景下就要要求企業(yè)中的每一位管理人員，尤其是各個(gè)系統(tǒng)、中層管理人員觀念做到同步轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全方位觀念的轉(zhuǎn)變，只有這樣經(jīng)營管理理念價(jià)值才能得到全面實(shí)現(xiàn)。由于企業(yè)經(jīng)營觀念理念的轉(zhuǎn)變屬于漫長的過程，要不斷反復(fù)的進(jìn)行推進(jìn)，只有這樣才能真正的提高企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)優(yōu)化目標(biāo)管理運(yùn)用流程

第一，確立目標(biāo)管理授予權(quán)限。權(quán)限不僅僅是責(zé)任的重要基礎(chǔ)，還屬于執(zhí)行目標(biāo)的前提。目標(biāo)管理視角下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新，讓企業(yè)各級都能肩負(fù)一定的責(zé)任，達(dá)到既定目標(biāo)，賦予工作中的權(quán)限。

第二，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。企業(yè)想要達(dá)到既定的目標(biāo)，除了獲得一定的權(quán)限外，還更加需要獲得資源上的支持。傳統(tǒng)管理過程中，企業(yè)資源的分配被稱之為編制預(yù)算，目標(biāo)管理中該項(xiàng)管理活動(dòng)還被稱之為資源配置。這種方式不僅是叫法發(fā)生了變化，更加是轉(zhuǎn)變了目標(biāo)管理人員目的、意義。所以，目標(biāo)管理下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理需要對資源展開合理的配置，將此作為目標(biāo)管理的有力支撐。

第三，目標(biāo)管理展開有效控制。為了保證企業(yè)前期建立目標(biāo)的有效完成，企業(yè)管理人員需要有用的控制手段，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)施活動(dòng)向著既定的方向展開發(fā)展。目標(biāo)管理下，企業(yè)各級管理人員需要在自身權(quán)限范圍中開展各項(xiàng)控制工作，不能限制于上級管理活動(dòng)的監(jiān)控。

(三)制定出目標(biāo)管理考核程序標(biāo)準(zhǔn)

第一，建立目標(biāo)管理考核方法，對考核原則、流程以及職責(zé)等方面進(jìn)行明確的規(guī)定。

第二，組織建立考核委員會(huì)，對考核的職責(zé)進(jìn)行確立?？己宋瘑T會(huì)人員包括了企業(yè)管理層、職能部門，主要是提出或?qū)徍嗽u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方案、修正建議，評定目標(biāo)完成情況。

第三，建立起完善的考核資料，針對上級對下級檢查考核情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄。并根據(jù)企業(yè)具體目標(biāo)建立起不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(四)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)管理提高目標(biāo)管理有效性

目標(biāo)管理的重點(diǎn)就是共同責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。《管理的實(shí)踐》是由彼得·德魯克提出的，其中有指出，管理人員需要明確出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、相關(guān)領(lǐng)域中各方面努力、結(jié)果的平衡，剛開始的階段，需要重視協(xié)作、集體成效。然而實(shí)際上團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神很難發(fā)揮出來，我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，目標(biāo)管理的影響非常大。針對這種情況，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中需要有序的導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)管理，借助于團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)有效溝通、強(qiáng)烈的歸屬感，提高目標(biāo)管理過程中的有效性。

(五)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和內(nèi)部管理的有效融合

企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理中想要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，就需要促進(jìn)目標(biāo)管理和企業(yè)當(dāng)前內(nèi)部管理措施的有效融合，和管理活動(dòng)積極配合中顯示出目標(biāo)管理的重要性價(jià)值。在另一個(gè)角度上，將其他企業(yè)中的目標(biāo)管理活動(dòng)作為參照，推進(jìn)科學(xué)管理措施，管理中針對各個(gè)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)狀況做到如實(shí)的記錄。想要真正地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和內(nèi)部管理互動(dòng)的結(jié)合，企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人也需要站在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記錄、反饋數(shù)據(jù)的角度上建立起資金支出明細(xì)，對產(chǎn)品質(zhì)量、員工工作績效等方面作出詳細(xì)的記錄。

通過這種方式，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理效果。在企業(yè)內(nèi)部中也需要建立物資、設(shè)備的價(jià)格體系，借助于這種方式可以更好地保證財(cái)務(wù)部門的核算。由于物料價(jià)格是一直處于不斷變化中的，所以物料價(jià)格就需要不斷進(jìn)行變更，讓財(cái)務(wù)核算和結(jié)算更加具有一定的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語

總體上，目標(biāo)管理視角下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，所要求的是企業(yè)各方都能積極地參與其中，保證企業(yè)中資源得到良好協(xié)調(diào)。企業(yè)目標(biāo)管理對企業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)，在和績效考核結(jié)合的基礎(chǔ)上，將其作為是重要的評定依據(jù)，全面推進(jìn)目標(biāo)成本、責(zé)任管理的有效結(jié)合，將員工、企業(yè)建立成為一個(gè)責(zé)、權(quán)、利全面統(tǒng)一的利益共同體，促進(jìn)企業(yè)得到持續(xù)健康的發(fā)展。