初中班主任溝通與交流的藝術(shù)管窺

龍世忠 郭柳香

【摘要】溝通是促進(jìn)人與人之間關(guān)系的重要措施。它可以加深相互了解，增強(qiáng)感情。對于初中教師來說，管理中的溝通藝術(shù)可以提高他們的工作效率。班主任的工作不僅包括班級的日常教學(xué)，而且包括班集體工作的管理。作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要階段，學(xué)生的叛逆青春期更加活躍，這給班主任的管理帶來了很大的困難，他們不僅要與學(xué)生溝通，還要與家長溝通。因此，掌握溝通的藝術(shù)，才能促進(jìn)班主任的管理工作。

【關(guān)鍵詞】初中;班主任;溝通藝術(shù)

前言

談話教育是班主任教育中最傳統(tǒng)的教育模式，是與學(xué)生進(jìn)行情感交流和教育的重要手段。通過談話教育，學(xué)生可以充分感受到教師強(qiáng)烈的愛和閃光的人格魅力，并受到引導(dǎo)與啟發(fā)。要想與學(xué)生順利交流，建立良好的師生關(guān)系，班主任必須掌握必要的溝通與交流的藝術(shù)。但在學(xué)校生活中，學(xué)生總是存在各種甚不相同的行為或思想問題，他們都需要老師的指導(dǎo)和教育。給予每一個孩子更多的關(guān)注、理解和引導(dǎo)，及時的促膝談心，促進(jìn)溝通，這種行為不僅能溫暖孩子們的心，甚至?xí)谒麄兟L的人生道路上留下永遠(yuǎn)難忘的印記。

一、初中學(xué)生的特點(diǎn)

初中生在生理和心理上都有特殊的變化，初中正處于青春期和叛逆期，這就要求班主任要有耐心進(jìn)行管理和溝通。學(xué)生的人生觀和價值觀都尚不成熟，思想占有欲強(qiáng)，尚未成熟;畢竟年齡小，沒有太多的生活經(jīng)歷和人生閱歷，所以面對形態(tài)復(fù)雜的社會現(xiàn)象很容易在心理充滿困惑。每個學(xué)生的生活環(huán)境和家庭環(huán)境都不相同，這就導(dǎo)致了不同學(xué)生之間的差異，但無論是內(nèi)向還是外向的學(xué)生，都需要得到他人的認(rèn)可，自我意識和自尊心較強(qiáng)，容易產(chǎn)生與同學(xué)或老師的對立心理沖突。

二、初中班主任管理中存在的問題

1、傳統(tǒng)的教學(xué)觀念仍然有很大的影響

在教育改革的大背景下，新的教育理念應(yīng)運(yùn)而生，但一些班主任老師仍固守傳統(tǒng)教育思想，難以形成積極、民主、和諧的師生關(guān)系。這樣的教育管理模式很難讓人信服，學(xué)生們可能會有一種強(qiáng)烈的距離感。但這樣的老師形象造成了師生之間的距離，疏遠(yuǎn)了學(xué)生和教師。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難時，不敢向班主任求助，也不能及時解決問題。此外，一些班主任看到學(xué)生犯了錯誤，不分青紅皂白就批評學(xué)生，這使得學(xué)生心理非常矛盾，嚴(yán)重的也會討厭班主任老師，從而導(dǎo)致教師和學(xué)生之間完全缺乏溝通，進(jìn)而影響班級管理工作以及學(xué)生的健康成長。

2、缺乏有效的交流方法

交流方式有很多，但有些班主任沒有采取合理的方式與學(xué)生交流，一直采用單一的管理方式。學(xué)生之間存在差異，如果教師以一種方式與所有學(xué)生交流，就無法實(shí)現(xiàn)良好的管理。例如，有些學(xué)生敢于面對批評，能夠充分理解自己的錯誤并積極改正;也有一些學(xué)生很愛面子，所以班主任不應(yīng)該采取批評的形式。但如果班主任面對這兩種學(xué)生采取同樣的教育方式，那么有些學(xué)生可能不會糾正錯誤，甚至有些學(xué)生會表現(xiàn)出極端的行為。

三、初中班主任運(yùn)用溝通藝術(shù)的必要性

1、確保班級管理工作的順利發(fā)展

班主任必須注重班級管理的公平，要保證每個學(xué)生都能得到同樣的待遇，必須關(guān)心每一個學(xué)生。班主任應(yīng)在每天的課堂上仔細(xì)觀察學(xué)生，并與他們交流，以便全面了解他們的情況。因此，班主任的溝通能力是非常重要的，只有具備一定的交流水平，才能保證與學(xué)生溝通的效果，為后續(xù)的管理打下良好的基礎(chǔ)。

四、初中班主任交往語言藝術(shù)探析

溝通可以有效地傳達(dá)清晰的想法和意識。在初中班主任的日常工作中，需要對學(xué)生進(jìn)行有效的管理和溝通。班主任要了解每個學(xué)生的思想和學(xué)生心理的變化，這些都是需要班主任在日常細(xì)致觀察學(xué)生特點(diǎn)的，然后了解每一個學(xué)生。較強(qiáng)的溝通能力是班主任的基本素質(zhì)。它可以幫助學(xué)生更好地與自己建立關(guān)系，了解學(xué)生的發(fā)展，在管理學(xué)生和輔導(dǎo)學(xué)生方面發(fā)揮重要作用。但很多班主任對學(xué)生的批評多過于表揚(yáng)，在與學(xué)生溝通時都是在批評學(xué)生，使學(xué)生覺得課堂上沒有面子，沒有存在感，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理。班主任溝通的方式也需要改進(jìn)，一般來說，大部分班級教師溝通都比較難，畢竟，學(xué)生是年輕的，年長的老師習(xí)慣了這種溝通方式，習(xí)慣以高姿態(tài)與學(xué)生交談，沒有考慮到目前初中生思想上的變化，導(dǎo)致學(xué)生不愿意服從班主任的管理。語言技能有很多種，不管使用哪種語言技巧，班主任都應(yīng)該尊重學(xué)生，尊重他們的個性差異，并對性格外向的學(xué)生和性格內(nèi)向的頑皮學(xué)生進(jìn)行有效的交流，對害羞、聽話的同學(xué)需要用不同的語調(diào)進(jìn)行交流。

五、初中班主任溝通語言藝術(shù)策略

1、班主任的良好交流應(yīng)該從表揚(yáng)學(xué)生開始

一位美國心理學(xué)家說：“人性中最渴望的是贊美?！蹦膫€學(xué)生不想得到班主任的表揚(yáng)？作為一名班主任是一樣的，誰不想得到學(xué)生的認(rèn)可呢？但前提是要表揚(yáng)學(xué)生，讓學(xué)生感受到自己在班主任心目中的位置，感受班他對自己的重要性，。法國作家安德烈·莫羅亞曾經(jīng)說過：“美麗的語言勝過禮物?！币虼?，當(dāng)班主任與學(xué)生交流時，他應(yīng)該表揚(yáng)學(xué)生，而不是盯著學(xué)生的弱點(diǎn)來批評他。表揚(yáng)也是一種交際語言藝術(shù)，它需要班主任的學(xué)習(xí)和掌握，這是交際的基本功，是一項重要的技能。

2、要平等對待學(xué)生，平等理解和交流

如果班主任想提高溝通的效率，他需要平等地對待學(xué)生。每個學(xué)生都是一樣的。學(xué)生考試成績和班級表現(xiàn)都不足以證明學(xué)生的未來，每個學(xué)生對不同事物的興趣不同，班級老師也不應(yīng)該把自己的想法強(qiáng)加到學(xué)生身上，從學(xué)生自身的角度來看待學(xué)生。成績差的學(xué)生也需要得到重視，以避免成績下降導(dǎo)致自卑感的上升，以及在學(xué)習(xí)中的自我放棄的想法。班主任不應(yīng)該對學(xué)生有任何負(fù)面影響，應(yīng)該與他們交流，與學(xué)生坐在同一水平，善于從學(xué)生的角度思考，理解學(xué)生，以便更好地交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]張各.溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用策略[J].科學(xué)咨詢（教育科研），2021（02）：18-19.