應(yīng)用型高校教學管理信息化探索與實踐研究
——以長春財經(jīng)學院為例

郭繼雙，曲丹秋

（長春財經(jīng)學院，長春 130022）

1 高校教學管理信息化的意義

在物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)的影響下，高校要想跟上國家信息化戰(zhàn)略發(fā)展的步伐，教學管理信息化是高校教育信息化的第一步。教學管理信息化能夠為教學管理部門提供及時準確的數(shù)據(jù)信息，通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)能夠自動生成所需報表，為教學管理部門和校領(lǐng)導做下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。信息化引領(lǐng)教學模式、教學方式的創(chuàng)新極大豐富了教學資源，為教師的網(wǎng)上學習提供了便利。教師通過與學生實時溝通，能及時改進自己的教學方法；學生能通過系統(tǒng)平臺查找資料，并隨時詢問。

2 教學管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1 教學管理信息化取得一定成效

2.1.1 實驗教學項目虛擬化

長春財經(jīng)學院（以下簡稱“我?！保F(xiàn)代信息技術(shù)與實驗教學相結(jié)合，打造了虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）模擬真實的實習環(huán)境，學生不需要去銀行、證券公司、會計事務(wù)所等實際場所，就能在學校實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程操作，鍛煉自己的實操技能。虛擬仿真實驗教學是提升實驗教學質(zhì)量和水平的重要舉措，是教育部建設(shè)五大“金課”的內(nèi)容之一，即“虛擬仿真金課”。我校已于2016年建成虛擬仿真實訓中心，中心全部采用華為虛擬化云桌面技術(shù)，隨后又引進了華為云服務(wù)器。虛擬化技術(shù)的應(yīng)用，可以將硬件資源進行更合理的分配，并減少人工維護成本，學生也真切感受到了信息技術(shù)帶來的魅力。

2.1.2 建立數(shù)字化校園管理平臺

學校推進數(shù)字化校園建設(shè)，實現(xiàn)了校園無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，整合了學工、教務(wù)、教學、財務(wù)和圖書管理等系統(tǒng)，逐步建立了數(shù)字化校園管理平臺。信息化已經(jīng)影響到學生學習和生活的各個方面。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)教學平臺使用普遍

網(wǎng)絡(luò)教學平臺使用已經(jīng)很普遍，我校先后引進了智慧樹、雨課堂、超星學習通等網(wǎng)絡(luò)平臺，教師可以通過教育教學平臺進行錄課、建課，并與學生互動。為提高學生的綜合素質(zhì)，在慕課的基礎(chǔ)上，我校又引進了教育通識廣場，學生在該系統(tǒng)上可以自由選擇自己感興趣的課程，看夠一定時間通過答題就可以自動記錄成績，學時和成績可以累加，修滿一定學時，系統(tǒng)自動給予學生相應(yīng)的學分。

2.2 教學管理信息化建設(shè)存在的不足

2.2.1 虛擬仿真實訓數(shù)據(jù)維護難度大

虛擬仿真實訓運行過程中存在一定問題，這一問題體現(xiàn)在底層數(shù)據(jù)的維護上，其對技術(shù)人員的專業(yè)要求很高，但高校過分依賴廠家，導致的結(jié)果就是一旦出現(xiàn)故障，學校技術(shù)管理人員無法第一時間解決，只能求助廠家技術(shù)人員，技術(shù)人員如果跟蹤不到位，教學就不能繼續(xù)進行，影響正常的教學活動。

2.2.2 信息化平臺數(shù)據(jù)利用能力不足

高校的信息化平臺利用能力還有待提高。信息化平臺理論上能實現(xiàn)電子班牌，真實反映學生到課率。但是，由于信息維護不夠及時以及學生刷卡慢等情況，信息化平臺中提取的數(shù)據(jù)不能夠直接反映真實的教學情況，信息化平臺收集的數(shù)據(jù)就不具備準確性，因而統(tǒng)計和分析的數(shù)據(jù)無法為教學管理部門提供參考。

2.2.3 信息資源無法實現(xiàn)實時共享

教師數(shù)據(jù)、學生數(shù)據(jù)無法做到統(tǒng)一管理，各部門的管理方式存在差異，采集和整理的數(shù)據(jù)模式不統(tǒng)一、不規(guī)范，在進行數(shù)據(jù)調(diào)用和分析時經(jīng)常遇到報錯的情況，造成嚴重的資源浪費［1］，影響應(yīng)用型高校教學管理信息化的建設(shè)與發(fā)展。

2.2.4 移動端過度使用

教師在使用教學平臺開展教學活動時，移動平臺的確給教師管理課堂提供了一些便利，但也存在一定問題，如學生上課時手機就在自己身邊，容易導致其無法集中精力去聽教師講授的知識，尤其是自制力差的學生，會不自覺地拿起手機翻看，玩手機的現(xiàn)象時有發(fā)生。

3 教學管理信息化建設(shè)的推進策略

3.1 提高教師教學管理信息化能力

3.1.1 加強對新教師的崗前培訓

學校每學期組織新教師崗前培訓，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心、虛擬仿真實訓中心、信息化辦公室、資產(chǎn)設(shè)備處聯(lián)合組成培訓隊伍，讓新教師熟悉智慧黑板、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)軟硬件設(shè)施，掌握更多的信息技術(shù)，更好地將其應(yīng)用于課堂教學。

3.1.2 不定期組織研討會

學校、學院和教研室應(yīng)不定期地組織信息化教學改革研討會。信息技術(shù)是手段，能夠為教學方法提供更多的選擇，如翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合教學、分布式教學等都是信息化發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。教學思想是核心，要想利用信息技術(shù)更好地服務(wù)課堂，使學生樂學、善學、會學，達到良好的教學效果，實現(xiàn)信息技術(shù)與課堂完美融合是我們需要研討的主要內(nèi)容。

3.1.3 定期舉行教學比賽

定期舉行教學創(chuàng)新設(shè)計大賽，以賽促教、以賽促改。通過比賽，教師能夠更熟練地掌握信息技術(shù)在教學中的應(yīng)用，引發(fā)其他教師對信息技術(shù)應(yīng)用于教學的更深思考。

3.1.4 校企合作，加強雙師型教師隊伍建設(shè)

本校教師定期到合作企業(yè)學習實踐，提高實踐技能。學校也可通過外部的校企合作將優(yōu)質(zhì)的教師人才引入到本校教學管理的師資隊伍中，給本校教學管理的信息化建設(shè)帶來優(yōu)質(zhì)的新生力量，從而保證本校教學管理的信息化建設(shè)能夠更好、更快地破舊立新，創(chuàng)新發(fā)展。

3.2 加強教學管理團隊建設(shè)

一線教師直接面對的是學生，而教學管理人員面對的是教師。要想更好地服務(wù)于教師、更好地服務(wù)于教學，教學管理人員的能力培養(yǎng)也非常重要。

3.2.1 定期組織教學管理人員培訓學習

教學管理人員應(yīng)接觸更多、更先進的信息技術(shù)，借鑒其他高校的信息技術(shù)轉(zhuǎn)化成果，提升自身的信息化素養(yǎng)，進而提高教學管理工作的自動化程度，改變以往以手工為主的信息管理方式，節(jié)約人工成本，防止出現(xiàn)人為因素造成的管理漏洞［2］。

3.2.2 更新信息化管理人員的服務(wù)觀念，由被動服務(wù)向主動引導轉(zhuǎn)變

以往信息化管理人員在教師的印象中就是“修多媒體，維護系統(tǒng)，保障網(wǎng)絡(luò)安全”，可能連信息化管理人員自己都這樣認為。對此，信息化管理人員首先要自己轉(zhuǎn)變觀念，其不是單純的服務(wù)人員，而是信息技術(shù)的傳播者。信息化管理人員的觀念應(yīng)從被動維護向主動引導轉(zhuǎn)變，積極展示信息化成果，引導教師教學方法、教學手段、教學理念的轉(zhuǎn)變［3］。

3.2.3 合理增加信息化管理人員數(shù)量

數(shù)字化校園的建設(shè)是一個龐大的工程，要適當增加人員，尤其是一些專業(yè)人員。大數(shù)據(jù)、云桌面技術(shù)等都需要專業(yè)技術(shù)人員作為支撐，沒有經(jīng)過系統(tǒng)化學習的人員不足以勝任信息維護工作。

3.3 強化教學信息化軟件管理

3.3.1 數(shù)據(jù)及時更新

及時更新信息化平臺上的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的唯一性，這就需要各個教學管理部門管理人員錄入信息要及時準確，并保證數(shù)據(jù)的唯一性。

3.3.2 學校建立長效機制，防止學生課堂濫用手機

我校教務(wù)處聯(lián)合學工處、教學質(zhì)量監(jiān)控評價處每天進行查課，要求教師上課嚴格管理課堂，規(guī)范學生手機使用，涉及信息化課程的學生可以拿出手機進行點名、簽到，與教師進行互動、答題等，其他時間學生不可以使用手機。如果學生出現(xiàn)玩手機的情況，就要扣其平時成績分數(shù)，上課教師也要被約談；對于課堂管理比較好的教師，學校會給予通報表揚。我校通過具體措施規(guī)范學生行為，減少了學生移動端濫用的情況。

3.3.3 規(guī)范引導學生課外使用移動端設(shè)備

隨著移動智能設(shè)備的普及，教學管理信息化的發(fā)展水平得到了極大提升。移動智能設(shè)備推動了教學手段改變、學校開展課堂革命和實施翻轉(zhuǎn)課堂的步伐，教師利用移動智能設(shè)備對課程分段、分重點、分難點進行錄制，對于錄制的課程，學生們通過手機、筆記本電腦等電子設(shè)備進行課前預習，課上教師主要的任務(wù)就是輔導答疑，讓學生更好地理解所有課程［4］。這樣能提高教師的主觀能動性、學生的自主學習性，使其能夠充分利用課余時間學習，達到較好的學習效果。

3.3.4 加大對教學管理信息化投入的力度

要打破數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。教務(wù)系統(tǒng)與招生系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、學工系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息實時互傳，建立起校級統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺，消除信息和應(yīng)用孤島，讓廣大教職工和學生獲得信息化帶來的一站式服務(wù)體驗［5］。

4 教學管理信息化未來展望

全面建立教學管理信息化平臺，數(shù)字化校園成果顯著。學校運用現(xiàn)代信息技術(shù)建立起集教學、科研、管理、技術(shù)服務(wù)和生活服務(wù)于一體的校園環(huán)境，實現(xiàn)從環(huán)境、資源到應(yīng)用的全部數(shù)字化，進而提高工作效率、管理效率、決策效率、信息利用率，從而達到提高管理水平和效率的目的，進而實現(xiàn)教育過程的全面信息化。學生充分享受到數(shù)字化校園帶來的便利，如上課時手機上會有自動提醒，學費能夠?qū)崿F(xiàn)自助繳費，在系統(tǒng)平臺上就能實現(xiàn)考試、成績查詢、成績打印、學業(yè)情況分析等，盡享一站式服務(wù)。此外，通過系統(tǒng)平臺，學校管理部門能夠掌握學生的到課率、抬頭率、點頭率，提出針對性的管理方案，讓師生的教與學回歸到課堂。教師不再只關(guān)注于教，學生也由被動學轉(zhuǎn)向主動學，提高學生整體學習效率。

5 結(jié)語

教學管理信息化建設(shè)不是千篇一律的，受學校體制以及教學管理制度等因素制約，每個學校都應(yīng)根據(jù)實際情況建設(shè)能夠與學校特點緊密結(jié)合的信息化系統(tǒng)，從而保障教學管理工作更加有效。文章從我校實際運行的各個信息化系統(tǒng)的實際出發(fā)，分析各個業(yè)務(wù)層面的流程后，得知目前我校已經(jīng)基本實現(xiàn)教學管理數(shù)據(jù)層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)一，并可以利用個性化的信息數(shù)據(jù)對學生的學習情況進行全面的了解，及時掌握學生的學習情況，并適時地調(diào)整教學進度，改變教學方法。