劉紅紅,吳紅霞
(1.華北理工大學(xué) 管理學(xué)院,河北 唐山 063210; 2.曹妃甸區(qū)委宣傳部,河北 唐山 063200)
中華文明,因農(nóng)而起,因農(nóng)而興,因農(nóng)而久遠(yuǎn)。從《周易》《齊民要術(shù)》等農(nóng)學(xué)典籍,到夜觀天象、二十四節(jié)氣等農(nóng)業(yè)智慧,再到都江堰、鄭國渠、六門陂等興農(nóng)工程,足見我國古老文明綿延不絕的根本就在于農(nóng)業(yè)這個“生命之源”。民為國基,谷為民命。中華文明發(fā)展到今天,依然要把農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題擺到重要位置,否則就會影響到國家的長治久安,影響到我國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進(jìn)程,影響到國際競爭的主動權(quán)。
數(shù)字鄉(xiāng)村有兩層內(nèi)涵:從靜態(tài)角度看,數(shù)字鄉(xiāng)村是一種鄉(xiāng)土社會秩序,被作為信息文明時代的一種鄉(xiāng)村類型,區(qū)別于農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明時代的傳統(tǒng)村落,鄉(xiāng)村的生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間呈現(xiàn)數(shù)字化、信息化、智能化特征;從動態(tài)角度看,數(shù)字鄉(xiāng)村又是一種社會變遷,隨著信息技術(shù)不斷更新變化,鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的理念、制度、手段也持續(xù)智能化、數(shù)字化、技術(shù)化[1-2]。數(shù)字鄉(xiāng)村是網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化與農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展深度融合的時代產(chǎn)物,在推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化中“大有作為”。
在傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會結(jié)構(gòu)中,基層政府、村委會等組織代替村民行使權(quán)力,村民參與鄉(xiāng)村治理的自覺性和主動性被宏大敘事所遮蔽。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)具有新媒體賦權(quán)與反賦權(quán)功能,將催化鄉(xiāng)村社會權(quán)力、利益、資源等發(fā)生變革[3-4]。近年來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算及人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的深入發(fā)展,數(shù)字化時代給鄉(xiāng)村治理帶來巨大發(fā)展機(jī)遇,推動鄉(xiāng)村治理方式變革,有利于推動鄉(xiāng)村振興的共建、共治、 共享。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.22億,占整體網(wǎng)民的26.7%,并且年增長率約為6.2%。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的增加為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)提供便利。人們不能機(jī)械地認(rèn)為數(shù)字鄉(xiāng)村只是信息技術(shù)在鄉(xiāng)村治理體系中的應(yīng)用,它更多的是對鄉(xiāng)村治理主體關(guān)系的重構(gòu),保障村民與村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部地位的平等性,有力提高廣大村民參與鄉(xiāng)村治理的積極性,推動村民協(xié)商本村的發(fā)展策略,減少村民之間的糾紛,建立和諧的農(nóng)村社會環(huán)境。從時空維度看,“線下辦”向“線上辦”邁進(jìn),讓“數(shù)據(jù)多跑路”,讓“村民少跑路”,實現(xiàn)節(jié)約時間,減少空間;從利用媒介看,“紙質(zhì)化辦公”向“數(shù)字化辦公”延伸,減少紙質(zhì)資料報送,提高辦公效率。比如,“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+文化”“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”等,都是新時代鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的新樣貌。
鄉(xiāng)村治理是推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要保障。完善鄉(xiāng)村治理結(jié)構(gòu)在推進(jìn)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的過程中成為尤為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),可以破除原有的等級式治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)村民平等治理村務(wù),也可以有效統(tǒng)籌鄉(xiāng)村治理的各個領(lǐng)域,優(yōu)化鄉(xiāng)村治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)自治、法治、德治的有機(jī)融合。
鄉(xiāng)村治理涉及面廣、事多、量大。就治理內(nèi)容而言,鄉(xiāng)村治理體系主要包括經(jīng)濟(jì)、政治、黨建、文化、生態(tài)及社會等諸多領(lǐng)域[5]。治理結(jié)構(gòu)不完善導(dǎo)致農(nóng)村出現(xiàn)很多問題,如“重經(jīng)濟(jì)、輕黨建”的錯誤治理傾向。長期以來,鄉(xiāng)村基層組織班子成員存在把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為最大政績的思想誤區(qū),片面地認(rèn)為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。數(shù)字信息化建設(shè)有助于鄉(xiāng)村干部走出錯誤治理誤區(qū),樹立整體思想,意識到鄉(xiāng)村治理是一個完整的體系,各部分是緊密相連、不可分割的[6]?;跀?shù)字化工程的開發(fā),鄉(xiāng)村基層組織班子可以將農(nóng)村土產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村政務(wù)、鄉(xiāng)村金融等各領(lǐng)域整合在同一信息化平臺,統(tǒng)籌部署、協(xié)調(diào)推進(jìn)鄉(xiāng)村治理各項工作,深化村務(wù)、政務(wù)、黨務(wù)、事務(wù)、商務(wù)、服務(wù)之間的高度融合,加強(qiáng)資源整合與利用,充分發(fā)揮各要素的優(yōu)勢,優(yōu)化鄉(xiāng)村治理結(jié)構(gòu),推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化重要途徑,鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化必定使辦事服務(wù)效能化。當(dāng)今大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、第五代移動通信技術(shù)(5th-Generation Mobile Communication Technology,5G)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了辦事流程的數(shù)字化、統(tǒng)一化和精簡化,提升了辦公效率。
通過數(shù)字化平臺,構(gòu)建面向村民的一體化在線公共服務(wù)體系,使農(nóng)村公共服務(wù)供給與信息技術(shù)進(jìn)行深度融合,實現(xiàn)鄉(xiāng)村基本公共服務(wù)供給的智能化、高效化[7]。通過把與老百姓息息相關(guān)的公共教育服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社會保險服務(wù)、公共文化體育服務(wù)、生活便民服務(wù)等事項置于互聯(lián)網(wǎng)、智能App、微信公眾號等數(shù)字化平臺辦理,推行“全網(wǎng)辦、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦”,讓村民辦事更便捷、更舒心、更放心,有力推進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源,讓城鄉(xiāng)居民共享信息化時代的發(fā)展成果。
數(shù)字化平臺的建設(shè)過程要始終把便民作為服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,聚焦鄉(xiāng)村群眾辦事過程中的痛點、堵點、難點問題,有效推進(jìn)審批制度的改革,運用現(xiàn)代化技術(shù)手段,建立高效便民的審批機(jī)制。抓住數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)機(jī)遇,大力推進(jìn)所有審批事項“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”。力爭村民所有審批事項都能通過數(shù)字化平臺實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn),依法依規(guī)辦理,全程監(jiān)控,保證從受理、承辦、審查、決定和辦結(jié)各環(huán)節(jié)全程留痕,實現(xiàn)權(quán)力在陽光下行使。最大限度縮短時限、減少流程、減少材料,努力做到讓村民“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”。對于涉及多部門審批事項,要依托大數(shù)據(jù)同一平臺,推行多部門業(yè)務(wù)協(xié)作合同機(jī)制,實施“聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”[8]。建立治理工作協(xié)同運行機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),實施上下聯(lián)動、協(xié)同推進(jìn),層層推動落實,進(jìn)一步優(yōu)化再造流程,提高辦事效率。
通過數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),可以將村務(wù)、財務(wù)等有關(guān)事務(wù)放置于數(shù)字化平臺,方便鄉(xiāng)村群眾治理和監(jiān)督。
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)對鄉(xiāng)村全范圍、全領(lǐng)域的治理。利用可視化界面可以隨時進(jìn)行在線監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常狀況,及時著手處理危機(jī),從而使治理更有前瞻性、預(yù)測性和主動性。分析大數(shù)據(jù)能給人們制定政策帶來參考,最大限度降低政策可能帶來的風(fēng)險[9]。在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)過程中,要建立鄉(xiāng)村治理數(shù)據(jù)資源庫,完善數(shù)據(jù)采集、存儲和服務(wù)系統(tǒng),發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,整合各種數(shù)據(jù),及時了解和掌握村民在生產(chǎn)生活中遇到的急需解決的難題與訴求,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題,做到把情況摸清楚、把癥結(jié)分析透,使政策制定更具針對性和實效性,切實解決村民煩心事、揪心事、操心事。
同時,村民還可以通過微信、QQ、微博、抖音等新媒體平臺開設(shè)“民情直通車”,建立“村民微信群”“鄉(xiāng)村公眾號”等,使百姓聲音傳得遠(yuǎn)、聽得見。鼓勵村民對鄉(xiāng)村發(fā)展發(fā)表自己的意見和建議,行使表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。廣泛聽取民意、集中民智,最大限度凝聚社會共識,形成辦事合力,有利于推動決策的科學(xué)性、民主性和規(guī)范性。