大數(shù)據(jù)分析在高職院校教學質(zhì)量評價中的應(yīng)用

孟秋竹

（江蘇省江陰中等專業(yè)學校，江蘇 江陰 214433）

0 引言

教學質(zhì)量可通過不斷完善教學方式和政策規(guī)劃實現(xiàn)。在高職院校教學實踐過程中，教學質(zhì)量的好壞是檢驗教學過程和教學結(jié)果的重要考量方法。教學質(zhì)量的好壞直接影響教學的可操作性、整體性和全面性，可以影響最終的教學成果［1］。在過去對教學質(zhì)量的評估是沒有標準的，因為數(shù)據(jù)量和可參考量都較為繁雜龐大，所以很難在短時間內(nèi)和小規(guī)?；械玫阶罱K的評價結(jié)果，從而無法為教學質(zhì)量的提升和改進提供幫助［2］。此次的研究方向是關(guān)于大數(shù)據(jù)分析在高職院校教學質(zhì)量評價中的應(yīng)用，希望通過對大數(shù)據(jù)分析的了解，證明其在高職院校教學質(zhì)量評價中的重要作用，為后續(xù)的教學質(zhì)量改革提供相應(yīng)的參考資料。

1 大數(shù)據(jù)分析的特點

教學質(zhì)量評價一直是教學模式、教學方法和管理制度是否完善的重要評判標準。在過去傳統(tǒng)的教學質(zhì)量評判中我們發(fā)現(xiàn)，評估過程中會遇到數(shù)據(jù)量龐大、教學評判數(shù)據(jù)規(guī)范程度不高等問題，在一定程度上無法滿足教學質(zhì)量評判的實際要求，同時也制約了教學質(zhì)量提升的重要目的。教學質(zhì)量評價可以及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，同時發(fā)現(xiàn)教學過程和教學環(huán)節(jié)中存在的不足和缺失。只有教學質(zhì)量評價實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，才能真正解決教學中存在的質(zhì)量問題，才能對教學過程和各環(huán)節(jié)中存在的問題進行分析和解決，最終才能實現(xiàn)教學質(zhì)量評價改革，為改革提供完善的數(shù)據(jù)信息，提供有效的數(shù)據(jù)支持［3］。大數(shù)據(jù)時代的主要特征是從收集數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)分析全部由系統(tǒng)直接對接個人，沒有中間環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)信息較為直觀和真實，同時數(shù)據(jù)量龐大，數(shù)據(jù)參考的依據(jù)較多［4］。大數(shù)據(jù)時代信息的分析主要是提取數(shù)據(jù)中重要的信息，對具有含義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化的處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的重要隱藏要素，以此實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在教學質(zhì)量評價中的重要價值。

2 大數(shù)據(jù)分析解決傳統(tǒng)教學評價的弊端

2.1 信息量大，處理效率不高

傳統(tǒng)的教學評價方式效用不大的原因，在于調(diào)查研究的主要方式是問卷調(diào)查形式，所以在實際的操作過程中就涉及問卷的發(fā)放與收回，在收回過程中可能出現(xiàn)問卷內(nèi)容填寫不全面、不規(guī)范，問卷調(diào)查無效等情況。整個調(diào)查過程中需要耗費大量的人力、物力，同時工作量龐大且繁雜，工作效率較低，同時問卷調(diào)查的實質(zhì)限制了調(diào)查內(nèi)容的設(shè)置，所以很多調(diào)查的內(nèi)容無法獲取，造成問卷調(diào)查質(zhì)量不高等情況［5］。而在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)下進行調(diào)查，可以有效地設(shè)置調(diào)查內(nèi)容，簡化調(diào)查流程，同時減少被調(diào)查人員的壓力，調(diào)查可在網(wǎng)絡(luò)上進行，也可進行匿名操作，極大地減少了被調(diào)查人的壓力，可以有效地提升調(diào)查的質(zhì)量水平，提高調(diào)查的真實性和完整度。

2.2 數(shù)據(jù)規(guī)范程度整體不高

紙質(zhì)問卷調(diào)查在設(shè)置問題時，可能就會因為重視被調(diào)查人的個人想法而設(shè)置主觀問題，但對此類問題回答的內(nèi)容多數(shù)都與問題不符，影響問卷調(diào)查的判斷，最終很難進行有效統(tǒng)計和分析。而在大數(shù)據(jù)分析的背景下，可以通過采取過往的調(diào)查結(jié)果和調(diào)查方法，從中得到良好的經(jīng)驗，選擇高效的調(diào)查方式，選擇合理的調(diào)查布局，同時為增加被調(diào)查人對問題的理解還可以通過對問題進行視頻講解，使被調(diào)查人理解真正被調(diào)查問題的實質(zhì)，從而得到最真實的調(diào)查結(jié)果和最主觀的觀點［6］。

2.3 抽樣數(shù)量少，難以客觀化

過去的問卷調(diào)查方式在一定程度上就決定了調(diào)查基礎(chǔ)小、調(diào)查范圍窄的特點。因為紙質(zhì)問卷需要人工分發(fā)，在問卷調(diào)查中還需要等待調(diào)查問卷的回收，一定程度上也有了地域性的限制，同時也增加了問卷丟失、數(shù)據(jù)不符等問題的出現(xiàn)［7］。傳統(tǒng)的調(diào)查方法有投入經(jīng)濟成本、時間成本、人力成本，但最終調(diào)查效果不盡人意、調(diào)查基數(shù)較小等弱點。而大數(shù)據(jù)分析有其明顯的優(yōu)勢，可以在不限制時間、不限制地域的情況下進行問卷調(diào)查，而且調(diào)查直接在網(wǎng)絡(luò)上進行，反饋時間較短，投入也較小，所以在一定程度上增加了調(diào)查的可操作性。

3 構(gòu)建高職院校教學質(zhì)量評價體系

3.1 構(gòu)建多元評價體系，全面注重教學監(jiān)管

教學質(zhì)量評價在教學質(zhì)量改革中起著重要作用。教學質(zhì)量改革可以通過構(gòu)建多元化的評價體系，以此達到整體性提高教學質(zhì)量的目標。教學質(zhì)量的評價中存在三個主題，包括教師、學生和管理部門的評價。為確保教學質(zhì)量的改進，就需要采納多個層面的意見，需要針對多方面的評斷。對各方面需求進行收集和匯總，再進行有效分析，使評價具備多面性和多層次的分析。對高職院校的評價不能設(shè)置統(tǒng)一的標準，應(yīng)該隨著學校的教學方法和教學內(nèi)容進行有效調(diào)節(jié)，需要考慮學生、老師的個人特點來進行有效評價，根據(jù)各人的特征進行分類。對評價指標進行精細化處理，但評價標準的設(shè)置需要嚴格按照指標設(shè)定，再根據(jù)科學的規(guī)范進行統(tǒng)一質(zhì)量評價。傳統(tǒng)的教學評價由于其煩雜的特點，導致教學評價最終都只傾向于結(jié)果的評分，而目前的大數(shù)據(jù)情況下評價可根據(jù)針對不同的特點，注重過程的重要性，進行數(shù)據(jù)分析，同時結(jié)合最終的結(jié)果進行統(tǒng)一分析，使評價不單一，最終得出更科學的結(jié)果［8］。大數(shù)據(jù)評價的主要特征是強大的數(shù)據(jù)背景，使評價能擴大選擇范圍，在短時間內(nèi)得出較全面的評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，所以大數(shù)據(jù)分析可以利用其優(yōu)勢對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行實際的分析，最終得出理想的分析結(jié)果。

3.2 完善管理規(guī)章制度，積極優(yōu)化評價工作

在大數(shù)據(jù)分析的大量數(shù)據(jù)支持下，可以直觀地感受到提高后的教學質(zhì)量評判效率。而為了維護和實現(xiàn)教學質(zhì)量評價工作及后續(xù)的改進工作，就需完善管理規(guī)章制度［9］。所以高校管理人員應(yīng)該注重個人意識的培養(yǎng)，注重管理意識，通過了解大數(shù)據(jù)分析和運用大數(shù)據(jù)分析進行質(zhì)量評分工作，同時要注重評價標準的制定，優(yōu)化評價過程，統(tǒng)一評價方法。在工作進程中難免會出現(xiàn)不按照規(guī)章制度進行數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量評價的時候，所以在建立健全管理規(guī)章制度的時候需要注重監(jiān)管制度的建立。

3.3 全面升級評價平臺

在大數(shù)據(jù)背景下，監(jiān)管機制與教學制度評價機制已明確建立，所以為使評價機制更加完善地實施，在一定程度上需要進行平臺優(yōu)化和全面的數(shù)據(jù)挖掘。需要在平臺建立的基礎(chǔ)上更多地擴展教育質(zhì)量評價的范圍，利用大數(shù)據(jù)的背景建立完整智能的評價、分析、總結(jié)和監(jiān)管系統(tǒng)。通過科學化、整體化的方法及時補充新的數(shù)據(jù)內(nèi)容，較快較完整地得出教學質(zhì)量評分，以此滿足教育教學質(zhì)量改革和提升的最終目的。在教育質(zhì)量改革過程中為了堅定不移地進行改革操作，就需要時刻保持改革的目標，在確保改革目標穩(wěn)定的情況下，根據(jù)大數(shù)據(jù)反饋和智能反饋信息，以此得到具體的教育改進和改良方向，大數(shù)據(jù)可以為教育改革提供持續(xù)且經(jīng)過科學分析的數(shù)據(jù)支持。

4 大數(shù)據(jù)在高職院校教學質(zhì)量評價體系中的應(yīng)用

教學質(zhì)量評價一般涉及教師間互相評價，學生對教師的教學方法評價和督導評價。在平臺中想要通過大數(shù)據(jù)信息進行分析時，應(yīng)該及時錄入關(guān)鍵信息，采用隨機抽樣的方式對評價信息進行抽取，再利用大數(shù)據(jù)信息針對受調(diào)查者的個人信息進行逐個分析，以此分析教學質(zhì)量評價與各年齡段、職稱和教齡等方面的聯(lián)系［10］。

5 總結(jié)

隨著科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析的出現(xiàn)不斷地影響著教學質(zhì)量的改革，為教學質(zhì)量評分提供了科學、智能、全面的數(shù)據(jù)和平臺支持，有效地提高了高職院校教學質(zhì)量評分的整體水平，通過建立健全完善的質(zhì)量評價標準、制度、監(jiān)督管理機制和平臺，形成多元化的教學評價指標，充分利用平臺的各個技術(shù)環(huán)節(jié)，以此綜合地得到較為科學完善的教學質(zhì)量評價，最終通過評價對教學質(zhì)量進行提升，以此滿足高職院校教學不斷提升的需求。