何 鳳 神農(nóng)智華生物科技(山西)有限公司
各行業(yè)中對(duì)于成本的定義和怎樣使用也存在很大的差異,有的企業(yè)只把直接構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值部分的費(fèi)用定義為成本。某企業(yè)從成本的發(fā)生角度,將產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、設(shè)備的維護(hù)、員工的培訓(xùn)、產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)的費(fèi)用全部定義為成本。
成本管理的意思是根據(jù)市場的發(fā)展推斷不企業(yè)將來可能發(fā)生的變化,利用科學(xué)方法,說明、判斷將來的成本水平及其發(fā)展趨勢,用一定的方法分析各方案,選擇最佳方案,通過分析企業(yè)運(yùn)行過程中影響成本變化的一系列發(fā)生原因,采取有效措施控制成本。將實(shí)際成本控制在最佳方案上,提高成本管理水平。
每個(gè)企業(yè)對(duì)成本進(jìn)行管理一般應(yīng)該遵守四個(gè)條件。
1.融入性條件。成本管理是以企業(yè)自身的運(yùn)營模式為主導(dǎo),將成本管理融入企業(yè)運(yùn)營的方方面面,這樣才有效,即使方法再好不適應(yīng)自己的就不是好方法。
2.適宜性條件。成本管理應(yīng)順應(yīng)企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和目標(biāo),如果能順應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略方面的籌劃會(huì)使企業(yè)的成本管理更上一層樓。選擇適用于企業(yè)的成本管理工具,還是綜合應(yīng)用不同的成本管理工具,更好地實(shí)現(xiàn)成本管理的目標(biāo)。
3.投入產(chǎn)出性條件。在使用與成本管理相關(guān)的方法工具時(shí),應(yīng)充分考慮給企業(yè)帶來的利益和成本,避免所取得的產(chǎn)出小于其投入的成本。
4.首要性原則。成本管理可以在各項(xiàng)活動(dòng)中劃分出關(guān)鍵和非關(guān)鍵,重點(diǎn)與非重點(diǎn),對(duì)于不關(guān)鍵的活動(dòng)在不影響質(zhì)量等情況下減少相應(yīng)投入。例如,在保證關(guān)鍵部件過于硬的品質(zhì)的同時(shí),防止按鍵以外的部件、配合部件的精度要求過高。
傳統(tǒng)意義上的成本管理只單單注重成本計(jì)算。人們把傳統(tǒng)成本計(jì)算只放在產(chǎn)品制造過程中那一小部分所產(chǎn)生的資源消耗上,就成本計(jì)算來講,如果產(chǎn)品成本范圍內(nèi)只有直接材料、人工和最直接的制造費(fèi)用,這樣的基礎(chǔ)計(jì)算怎么能真實(shí)反映企業(yè)投入的費(fèi)用和利用的效果,它只是有助于提高成本信息的聯(lián)接性和數(shù)量性。為了提高這些產(chǎn)品的總成本計(jì)算,成本管理已經(jīng)不能充分滿足管理成本管理的需要。企業(yè)的成本管理必須以重視成本計(jì)算轉(zhuǎn)換成成本控制,從而升級(jí)到提高企業(yè)競爭力為最終目標(biāo)。
在傳統(tǒng)的成本管理中,將成本管理放在產(chǎn)品的制造那一小部分階段,只能通過對(duì)制造那一小部分階段中成本的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行控制,提高生產(chǎn)能力,合理化生產(chǎn)活動(dòng)中的工作規(guī)劃等,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。其實(shí),在最開始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),這些各種相關(guān)成本已經(jīng)可以事先預(yù)測。例如,生產(chǎn)小學(xué)生書包,真的在流星形洗衣機(jī)上制作小學(xué)生書包的時(shí)候,相關(guān)的成本已經(jīng)被固定了。那個(gè)設(shè)計(jì)、設(shè)備的購買、產(chǎn)品的銷售費(fèi)用一系列的費(fèi)用幾乎都是從一開始就固定的。等到了生產(chǎn)書包時(shí)再來控制成本已經(jīng)木已成舟。所以最應(yīng)該的是對(duì)成本進(jìn)行事先的有計(jì)劃的設(shè)計(jì),才能真正控制產(chǎn)品的成本。
在以往的觀念下,判斷一種產(chǎn)品是否能夠上馬的標(biāo)準(zhǔn)是“售價(jià)是否大于成本”,而這個(gè)成本不是總成本,它只是成本中的一小部分,這樣一種目光短小且的決定方法注定不能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)從“產(chǎn)品總成本”這種成本管理角度來判斷新產(chǎn)品是否能夠上馬。企業(yè)高層決策者不僅關(guān)注產(chǎn)品的單純的制造成本,還關(guān)注內(nèi)部外觀設(shè)計(jì)、設(shè)備升級(jí)、售后服務(wù)等一連串活動(dòng)項(xiàng)目產(chǎn)生的所有資源消耗,在“整體成本”上關(guān)注產(chǎn)品的盈利性,這樣才能判斷出價(jià)值利用效果。
從總成本管理的觀點(diǎn)來看,在思考產(chǎn)品的成本管理時(shí),我們期待在產(chǎn)品形成的各項(xiàng)活動(dòng)中,更重視每個(gè)“獨(dú)立活動(dòng)項(xiàng)目”產(chǎn)生的成本,尋求獨(dú)立活動(dòng)項(xiàng)目各成本之和的最低值。但是實(shí)際上,在產(chǎn)品成本不同的活動(dòng)項(xiàng)目中,存在著這樣的“內(nèi)部聯(lián)系”。例如,從成本的發(fā)生角度來看,如果產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)所花費(fèi)的成本多的話,好的設(shè)計(jì)很有可能降低生產(chǎn)線的直接成本。在設(shè)備上選擇先進(jìn)設(shè)備,培訓(xùn)員工也可以降低生產(chǎn)中的直接成本。因此,企業(yè)必須從產(chǎn)品成本構(gòu)成角度出發(fā)分析出控制成本的每一項(xiàng)因素,用因素分析法的原理不判斷哪項(xiàng)因素的變化會(huì)對(duì)總成本影響最大,真正從固定管理向動(dòng)態(tài)管理變化。
世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不僅加快了企業(yè)之間的競爭關(guān)系,也加快它們之間的合作關(guān)系。企業(yè)之間的界限也越來越模糊了。成本管理的“空間”,著眼于企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)放眼于企業(yè)外部展開,例如,甲企業(yè)是乙企業(yè)的材料供應(yīng)商,當(dāng)甲企業(yè)對(duì)乙企業(yè)的供給量占自身銷售的大部分時(shí),甲企業(yè)對(duì)材料價(jià)格、質(zhì)量、交貨方式的變化對(duì)乙企業(yè)的成本有很大的影響。成本管理的“時(shí)間”也從眼前經(jīng)營的控制轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)期管理。
既然意識(shí)到成本管理的重要性,企業(yè)應(yīng)該重新審視成本管理對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的嚴(yán)重影響,那公如何優(yōu)化成本管理?筆者有幾個(gè)想法。
根據(jù)新的成本管理的理念,企業(yè)要確立系統(tǒng)的成本管理觀念,雖然在產(chǎn)品的制造過程中是一個(gè)個(gè)活動(dòng)組成的,但我們要把它看作“一個(gè)活動(dòng)”,再運(yùn)用成本管理的一些很出名的方法對(duì)企業(yè)成本管理進(jìn)行全面的分析研究。通過研究找出適合自己的方法并把它構(gòu)建成系統(tǒng)的成本管理方法體系。另一方面,為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力,成本管理將視野擴(kuò)展到分析顧客需求、增加客戶使用差異化,使客戶再加依賴我們的產(chǎn)品。同時(shí)將非物質(zhì)化帶入企業(yè)的產(chǎn)品中真真做到與日俱增。
企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中可以細(xì)分為數(shù)十個(gè)項(xiàng)目。有的小企業(yè)還細(xì)分為數(shù)百個(gè)細(xì)目的活動(dòng)。企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)之間有著緊密的聯(lián)系,但是這些活動(dòng)不一定可以為企業(yè)帶來一定的價(jià)值。哪些活動(dòng)是基本活動(dòng),哪些活動(dòng)是輔助活動(dòng)?從成本管理的觀點(diǎn)來看,這些活動(dòng)需要設(shè)計(jì)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的管理,選擇對(duì)企業(yè)來說最有價(jià)值的活動(dòng)。例如,在運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)中,耐克致力于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷。生產(chǎn)是中國公司和東南亞的加工工廠。其他品牌像安踏公司本身自己生產(chǎn)和銷售都有優(yōu)勢,為什么不自己全做呢。因此,只有分析每個(gè)企業(yè)用最低成本創(chuàng)造價(jià)值,才能確立自己的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中一系列的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)按基本流程可以分解為:商品的可行性研究與商品開發(fā)—商品內(nèi)部外觀設(shè)計(jì)—商品的生產(chǎn)制造—商品銷售售后服務(wù),我們通常把這一有序的流程稱之為產(chǎn)品的生命周期,與生命周期對(duì)應(yīng)的成本是生命周期成本,是指產(chǎn)品生命周期上所投入的總計(jì)。包括以上提到的商品的可行性研究與商品開發(fā)、商品內(nèi)部外觀設(shè)計(jì)、商品銷售售后服務(wù)等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本費(fèi)用。
實(shí)際上,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段做出了一些決定,這些決定是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品成本之間的平衡問題,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段正確決定,直接削減產(chǎn)品的后續(xù)成本。在成本管理中,不考慮產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)的成本,只涉及產(chǎn)品的一部分制造成本,這些數(shù)據(jù)會(huì)讓決策者做出錯(cuò)誤的決定。從生命周期的成本來看,新產(chǎn)品的“營業(yè)收入”只有在財(cái)務(wù)上提供比“生命周期成本”更大,新產(chǎn)品的銷售才能給企業(yè)增值。
企業(yè)間競爭和合作關(guān)系會(huì)作用到企業(yè)自身的經(jīng)營活動(dòng),有時(shí)也會(huì)作用到其它企業(yè)。以甲企業(yè)是乙企業(yè)的材料供應(yīng)商為例,甲乙企業(yè)的這種上下關(guān)系不能只依賴于合同關(guān)系的市場行為。甲乙企業(yè)的相互依存性越強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)越大。如果甲企業(yè)忽然提高價(jià)格,那么對(duì)于乙企業(yè)是否會(huì)很被動(dòng),且短時(shí)間內(nèi)的和甲企業(yè)進(jìn)行談判或再尋找合適的供應(yīng)商都幾乎做不到。甲乙企業(yè)未通過合資控股、合并、合伙制、參股等各種形式的企業(yè)關(guān)系,有效助推控制并節(jié)約企業(yè)之間的成本,提高生產(chǎn)效率。例如,丙丁兩個(gè)企業(yè)是競爭對(duì)手,丙企業(yè)自身優(yōu)勢在于技術(shù)的創(chuàng)新和開發(fā),最大的劣勢在于人工生產(chǎn)高。丁企業(yè)的利用當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒毡榈拖碌膬?yōu)勢一直占有部分市場。那么丙丁企業(yè)也可以通過合作的關(guān)系來從再大的范圍內(nèi)提升自己的各項(xiàng)水平,從而降低成本。如果找不到正好能補(bǔ)充自己短板的企業(yè),我們是不是可以考慮通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果降低單位產(chǎn)品的成本,從而提升企業(yè)的成本管理。
傳統(tǒng)的成本管理只是強(qiáng)調(diào)每一位職員的都有成本管理意識(shí),確實(shí)成本管理不只是讓高層管理者提升自身的成本管理水平,即使提升了這個(gè)成本管理意識(shí)的組織結(jié)構(gòu)也是零散的。只有成本管理意識(shí)的組織結(jié)構(gòu)并不是分散,它應(yīng)該有一定的范圍內(nèi)的職能。從功能劃分來看,這些職能團(tuán)隊(duì)是研發(fā)中的職能團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)過程中的職能團(tuán)隊(duì)、銷售過程中的職能團(tuán)隊(duì),在成本管理中,跨職能團(tuán)隊(duì)始終負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造銷售等的全過程。公司為各職能團(tuán)隊(duì)確定目標(biāo)來作為激勵(lì),并將這些目標(biāo)的完成作為評(píng)價(jià)工作的重要憑據(jù)之一。最終提高企業(yè)成本管理水平,促進(jìn)企業(yè)利益最大化。
如今,企業(yè)的成本管理有各種各樣的要素的影響和作用。另外,很多問題制約了成本管理的作用。對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展不利,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的改善措施不斷地創(chuàng)新才能讓企業(yè)發(fā)展更遠(yuǎn)。例如,制定一系列的預(yù)算、成本管理制度,嚴(yán)格控制成本。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。