文/中國葛洲壩集團(tuán)文旅發(fā)展有限公司 柳芳
進(jìn)入21世紀(jì),“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等組成的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),對(duì)我們的工作、生活和學(xué)習(xí),產(chǎn)生了深刻的改變和影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下,企事業(yè)單位人事檔案管理工作,面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。本文主要研究人事檔案管理信息化建設(shè)的必要性,探討人事檔案管理信息化存在的問題,分析信息化建設(shè)策略,為各部門在人事檔案管理信息化建設(shè)方面提供 參考。
改革開放以來,伴隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)上工作崗位越來越多,社會(huì)就業(yè)率越來越高,且人員流動(dòng)性越來越大。因此,在人事檔案管理方面,無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位,都面臨著很多挑戰(zhàn),如何做好人事檔案的管理工作,成為新時(shí)期企事業(yè)單位人事管理的重要內(nèi)容。企事業(yè)單位之所以對(duì)人事檔案管理如此重視,是因?yàn)槿耸聶n案管理具有重大作用。其作用主要體現(xiàn)在兩大方面:首先,對(duì)于用人單位來講,人事檔案是用人單位了解人才的最基本信息,也是人才進(jìn)行自我展現(xiàn)的重要途徑,通過人事檔案可以對(duì)個(gè)人的品德、思想、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力有全面的了解,是企事業(yè)單位篩選人才的重要手段。其次,人事檔案可以對(duì)人才進(jìn)行保護(hù),具有一定的真實(shí)性和可靠性,無論是出國、就業(yè)、考試或者退休等,人事檔案具有其他檔案所不具有的優(yōu)勢,可對(duì)人才信息進(jìn)行科學(xué)和有效的 保護(hù)。
進(jìn)入21世紀(jì)后,我國各行各業(yè)信息化建設(shè)越來越迅速,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,人事檔案管理面臨著重大的機(jī)遇和考驗(yàn)。企事業(yè)單位在現(xiàn)代化建設(shè)中明確指出:各企事業(yè)單位要加緊落實(shí)全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)工作內(nèi)容,加強(qiáng)和深化人事檔案管理信息化改革,全面落實(shí)人事檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程。具體來講,人事檔案管理信息化建設(shè),要改變紙質(zhì)檔案為電子檔案,要完成人事檔案管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),要加強(qiáng)人事檔案管理數(shù)字化處理。通過這一系列的改革措施,提高人事檔案管理信息化進(jìn)程,提高人事檔案管理質(zhì)量和 效率。
(一)漠視檔案管理工作,思想上不重視。對(duì)于企事業(yè)單位來講,人事部門更多的精力和時(shí)間,重點(diǎn)在處理人才招聘、人才選拔、人才培訓(xùn)等具體的工作上,而對(duì)于檔案管理則不太重視,個(gè)別單位僅僅是把人事檔案管理當(dāng)作是年度檔案保管,從思維意識(shí)上,沒有把人事檔案管理列為工作的重點(diǎn),認(rèn)為人事檔案管理是一件沒有任何技術(shù)含量的常規(guī)性事務(wù)。正因?yàn)槿绱耍耸聶n案管理相關(guān)部門和人員,認(rèn)為人事檔案管理工作沒有那么重要,認(rèn)為企事業(yè)單位人事檔案管理,只需要做到不泄密、不遺漏、可查檔即可。
(二)人事檔案管理人員不專業(yè),檔案內(nèi)容質(zhì)量低。人事檔案管理工作與其他工作不同,更多的是單調(diào)和乏味的連續(xù)性工作,看起來很輕松,實(shí)則工作內(nèi)容極為細(xì)致和專業(yè)。因此,企事業(yè)單位對(duì)于人事檔案管理人才的要求越來越高。但是,在實(shí)際的人事檔案管理工作中,由于檔案管理人員整體素質(zhì)不高、專業(yè)性不足,缺乏對(duì)人事檔案管理的全面知識(shí)儲(chǔ)備,使得實(shí)際的管理工作混亂不堪。甚至在一些企事業(yè)單位中,很多人事檔案管理人員往往身兼多職,比如監(jiān)察、科技等,使得人員在人事檔案管理工作上的時(shí)間和精力方面超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),無法做好人事檔案管理及相關(guān) 工作。
(三)檔案管理手段落后,信息化開發(fā)力度不足。很多人事檔案管理人員,因?yàn)椴痪邆鋵I(yè)的人事檔案管理技能,不具備專業(yè)的人事檔案管理知識(shí),未參加過人事檔案管理相關(guān)培訓(xùn),導(dǎo)致在實(shí)際的人事檔案管理過程中,無論是管理手段還是管理模式,都是比較落后的。甚至有些企事業(yè)單位,人事檔案管理設(shè)備落后,人事檔案管理基本保管措施不到位,比如防火和防潮等,人事檔案管理還停留在七八十年代的水平上。另外,企事業(yè)單位在人事檔案信息開發(fā)工作中極為被動(dòng),人事檔案管理工作人員沒有主動(dòng)意識(shí),只有當(dāng)人們需要使用時(shí)才會(huì)查詢,而且也是一些最基本、最簡單的信息,比如黨團(tuán)信息、個(gè)人簡歷等,而對(duì)于通過人事檔案發(fā)掘人才、選拔人才方面的全面性、時(shí)效性、深度分析等作用不是很明顯。
(四)人事檔案通用性差,安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高。新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,人事檔案信息已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化、數(shù)量化的發(fā)展趨勢,工作人員可以隨心所欲進(jìn)行檔案類型、檔案儲(chǔ)存等檢索工作。但是,企事業(yè)單位由于在制度設(shè)定、人員管理以及檔案使用規(guī)范化等方面存在缺陷,往往會(huì)出現(xiàn)檔案信息外流、信息失真、信息系統(tǒng)癱瘓以及信息丟失等問題。由于人事檔案通用性差,雖然事業(yè)單位各個(gè)部門都有自己的檔案管理體系,但是通用性差所導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高問題依然 嚴(yán)重。
(一)加大資金投入,引進(jìn)先進(jìn)信息化設(shè)備。做好人事檔案管理信息化建設(shè),最基礎(chǔ)的工作就是加大資金投入,引進(jìn)先進(jìn)信息化設(shè)備,提高信息化管理水平。因此,作為人事檔案管理部門,要通過各種途徑進(jìn)行資金的整合和籌集?;I集完資金后,企事業(yè)單位人事檔案管理部門,要加強(qiáng)信息化辦公場地建設(shè),安裝專業(yè)的信息技術(shù)設(shè)備,同時(shí)通過各種途徑,營造良好的信息化工作環(huán)境。除此以外,購入人事檔案管理信息設(shè)備后,要安排人員定期進(jìn)行信息化系統(tǒng)更新,保持信息化系統(tǒng)的順暢,同時(shí)做好人事檔案的信息備份,定期做好人事檔案管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化與升級(jí),從而建立起完善的人事檔案信息管理系統(tǒng)。
(二)將人事檔案信息資源數(shù)據(jù)化。與傳統(tǒng)的人事檔案管理工作不同,傳統(tǒng)的人事檔案管理工作主要是依靠紙質(zhì)材料進(jìn)行記錄,而人事檔案管理信息化系統(tǒng),則是通過電子化、信息化、數(shù)據(jù)化系統(tǒng)進(jìn)行檔案管理。人事檔案管理信息化建設(shè),需要保持人事信息的完整,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息錄入,通過對(duì)大量文字的格式轉(zhuǎn)換,變換成數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存,從而最終實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的數(shù)據(jù)化與信息化,為人事檔案管理的信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)提升信息化檔案管理系統(tǒng)水平。信息化檔案管理系統(tǒng),是人事檔案管理的承載體,是人事檔案管理信息化的主要支撐。信息化檔案管理系統(tǒng)具有兩大優(yōu)勢:一個(gè)是可以幫助人們迅速找到想要的信息;另一個(gè)則是信息不會(huì)混亂,而且可以隨心所欲進(jìn)行信息整合。信息化檔案管理系統(tǒng),需要把基礎(chǔ)性硬性設(shè)備準(zhǔn)備好,而且還需要相關(guān)的軟件設(shè)施的支撐,使得信息化檔案管理系統(tǒng)操作更加簡單。另外,提升信息化檔案管理系統(tǒng)水平,需要把人事檔案進(jìn)行分類,做好對(duì)信息數(shù)據(jù)的錄入,從而確??梢噪S心所欲進(jìn)行所需信息的存儲(chǔ)、調(diào)取、查閱、分析等 工作。
(四)確保所有人事檔案的安全性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,信息的傳播速度是極快的,人們?cè)谙硎苄畔⒐蚕淼耐瑫r(shí),還需要注意信息的安全性問題。人事檔案信息一旦泄露,會(huì)發(fā)生一系列意想不到的事情。舉個(gè)例子,對(duì)于國家機(jī)關(guān)工作人員來說,信息的泄露會(huì)給國家相關(guān)事業(yè)帶來危險(xiǎn);如果是戰(zhàn)爭年代,軍人泄露信息會(huì)直接決定戰(zhàn)役的勝敗。因此,確保所有人事檔案的安全性,是極為關(guān)鍵和重要的。制訂嚴(yán)格的人事檔案管理制度,提高工作人員的安全警惕性,遵守工作制度,提高專業(yè)化水平,以及做好相關(guān)數(shù)據(jù)更新,從而建立完善的信息安全保障系統(tǒng)。
(五)加大對(duì)人事檔案管理人員的培訓(xùn)力度。人事檔案管理工作可以劃分到服務(wù)性工作種類之中,從服務(wù)人員的角度來說,人事檔案管理工作人員需要提升自身的專業(yè)素質(zhì),提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。畢竟,實(shí)際的檔案管理工作,是由人事檔案管理人員進(jìn)行操作的。因此,作為企事業(yè)單位部門,需要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的知識(shí)系統(tǒng)性培訓(xùn),掌握相關(guān)技術(shù)技能,提升其綜合能力。另外,不同類型人才之間要經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)層面交流,及時(shí)分享信息建設(shè)難點(diǎn)及處理難點(diǎn)的方法,從根本上完善人事檔案信息化建設(shè)工作。
綜上所述,人事檔案管理信息化建設(shè),是順應(yīng)新時(shí)代下“互聯(lián)網(wǎng)+”的客觀要求。面對(duì)社會(huì)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理等多方面的變化要求,各部門應(yīng)該從人事檔案管理信息化建設(shè)理念、目標(biāo)、機(jī)制、方法、能力等多層面、多角度出發(fā),落實(shí)人事檔案管理政策和制度,從硬件和軟件這兩個(gè)維度,提高人事檔案管理信息化建設(shè)水平。