蘋果發(fā)明了智能手機(jī)，誰(shuí)發(fā)明了智慧場(chǎng)景？

磐石之心

最近，場(chǎng)景和生態(tài)這兩個(gè)詞越來越火爆，似乎不談它們都不能稱之為一場(chǎng)優(yōu)秀的發(fā)布會(huì)。

在剛剛閉幕的華為開發(fā)者大會(huì)上，華為消費(fèi)者BG CEO余承東演講一開頭就提出“過去十年偉大的公司做技術(shù)和專利，未來十年則屬于生態(tài)?！痹谌葜悄艿陌l(fā)布會(huì)上，演講者又展示了智慧家庭的一系列場(chǎng)景，比如，睡眠、觀影等，這是由華為聯(lián)合美的、方太等合作伙伴一起構(gòu)建的。

事實(shí)上，“場(chǎng)景和生態(tài)”并不是新詞兒。早在2016年，海爾智家對(duì)智慧家庭進(jìn)行升級(jí)，就提出針對(duì)廚房、客廳等七大場(chǎng)景構(gòu)建全開放全透明的智慧生態(tài)。2018年獨(dú)家發(fā)布全場(chǎng)景定制化智慧成套方案——5+7+N。2020年海爾智家發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”，進(jìn)軍全屋智能，正式把賣家電升級(jí)為賣場(chǎng)景和生態(tài)。

到了2021年，“場(chǎng)景和生態(tài)”突然就火了，這到底發(fā)生了什么？想要做好場(chǎng)景和生態(tài)，難點(diǎn)在哪里？

“場(chǎng)景”的發(fā)明者

2007年蘋果發(fā)布了iPhone，引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)進(jìn)入智能時(shí)代。接著全世界都在提SmartPhone而不是Mobile phone。如今所有手機(jī)都是智能手機(jī)，但只有蘋果才稱得上是“智能手機(jī)”的發(fā)明者。

同樣，在家電行業(yè)，海爾智家最早提出場(chǎng)景和生態(tài)概念，并率先落地全場(chǎng)景智慧成套方案，讓客廳、廚房、臥室、陽(yáng)臺(tái)、浴室等空間場(chǎng)景解決方案成為行業(yè)爭(zhēng)相發(fā)力的重點(diǎn)。如今，整個(gè)行業(yè)掀起“場(chǎng)景熱”，從某種意義上，也可以說，海爾智家發(fā)明了“場(chǎng)景和生態(tài)”。

想要成為某個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的引領(lǐng)者或發(fā)明者，要有長(zhǎng)期的技術(shù)積累和探索。據(jù)說，第一代iPhone的發(fā)布經(jīng)歷了至少5年的研發(fā)，長(zhǎng)期的研究和探索，才讓蘋果可以看得更遠(yuǎn)，走得更快。同樣，海爾智家早在2006年就以Uhome布局物聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)少有同行者，就這樣孤獨(dú)地研發(fā)了10年。

直到2015年物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)吹起來，技術(shù)開始成熟，海爾智家便第一個(gè)提出了智慧家庭戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)，海爾智家提出要把“電器變成網(wǎng)器”，把電器變成網(wǎng)站，不僅僅連上網(wǎng)，關(guān)鍵是要用戶提出要求共同打造一個(gè)智慧家庭，把用戶都聚集在平臺(tái)上，進(jìn)行交互和交流。

2019年，海爾智家再次提出“產(chǎn)品被場(chǎng)景替代，行業(yè)被生態(tài)復(fù)蓋”，這不僅成為海爾智家進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展智慧家庭的路徑，更是對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)判。

在智慧家庭的場(chǎng)景中，人躺在床上，窗簾緩緩自動(dòng)關(guān)閉，燈光調(diào)暗，音箱響起輕柔的睡眠曲……，這個(gè)“智慧睡眠場(chǎng)景”，不可能由一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，用戶也不再關(guān)心購(gòu)買一個(gè)智慧窗簾，還是智慧燈具，或智慧音箱，而是購(gòu)買一整套的智慧睡眠解決方案。

當(dāng)前，無(wú)論是華為，美的，或是小米的一系列部署也紛紛驗(yàn)證了墾荒者海爾智家 “場(chǎng)景”之路的必然選擇，這也是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的必由之路。

打造場(chǎng)景的難點(diǎn)在哪里？

蘋果發(fā)明了“智能手機(jī)”，也通過iOS打造出屬于自己的生態(tài)，可以賣軟件、游戲、服務(wù)等。同樣，海爾智家不僅可以根據(jù)生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)解決方案，還可以為場(chǎng)景中的用戶提供生態(tài)服務(wù)，比如，在智慧廚房場(chǎng)景中，用戶想要吃烤鴨，這個(gè)場(chǎng)景能否提供做烤鴨的菜譜和食材？能否讓烤箱智能聯(lián)動(dòng)，進(jìn)入烤鴨模式？

顯然，相比打造智慧場(chǎng)景，要實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景+生態(tài)”的難度再上一個(gè)臺(tái)階。早在2016年海爾智家就提出“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)將不再是中心，而將形成以用戶為中心的生態(tài)圈。支撐這個(gè)生態(tài)圈的將是一個(gè)個(gè)的共享平臺(tái)，整合全球各類資源為用戶提供解決方案，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上各攸關(guān)方利益最大化。將來企業(yè)要么擁有平臺(tái)，要么被平臺(tái)所擁有?！?/p>

海爾智家與華為一樣，都希望打造一個(gè)智慧家庭的平臺(tái)，讓其他合作伙伴加入進(jìn)來，一起完善場(chǎng)景，打造生態(tài)。

首先，打造平臺(tái)背后，更是一種能力。海爾智家之所以能夠做成平臺(tái)，一是因?yàn)?006年開始布局Uhome，積累了大量的技術(shù)和數(shù)據(jù)，并打造了屬于自己的智家大腦，這是智慧全場(chǎng)景解決方案的操作中樞。

二是海爾智家有最全的產(chǎn)品品類，白電、廚電、小家電全都覆蓋。無(wú)品牌短和品類短板，這個(gè)智慧全場(chǎng)景解決方案的基礎(chǔ)。

三是服務(wù)能力和開放胸懷。海爾智家擁有“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)品牌，又有開放共贏的戰(zhàn)略，所以可以讓任何資源方、供應(yīng)商都愿意到平臺(tái)上來。倘若缺少物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累，或者品類不全，只能加入到別人的平臺(tái)中，才能參與到場(chǎng)景化解決方案的銷售中來。

其次，智慧全場(chǎng)景的落地和閉環(huán)才是最大難題。由于打造智慧家庭全場(chǎng)景所涉及的環(huán)節(jié)太多，即使在技術(shù)上、產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了成套，在落地的過程中還會(huì)遇到困難。

比如，這一套智慧廚電，放到不同面積，不同形狀的房子里，是否合適？每個(gè)消費(fèi)者的對(duì)智慧家庭的需求又千差萬(wàn)別，你需要觀影場(chǎng)景，他不需要；你需要吃烤鴨，他需要吃水煮魚……面對(duì)這些復(fù)雜的問題，智慧全場(chǎng)景的落地和閉環(huán)才是最大難題。

在華為開發(fā)者大會(huì)上，華為給出了一個(gè)解決方案，通過房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行前裝，買房子時(shí)就全都裝好了。但是對(duì)于普通家裝、局部改造的需求怎么滿足呢？海爾智家的解決方案更加全面，通過三翼鳥這個(gè)平臺(tái)，完全滿足消費(fèi)者對(duì)智慧家庭的所有需求。

目前，三翼鳥已有2萬(wàn)余款組件、1000+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)，豐富的智慧場(chǎng)景、完善的生態(tài)服務(wù)，除了讓一站式家裝體驗(yàn)更省心，更能帶來千人千面的定制智慧、家電家居家裝空間融合的智慧、未來家生活場(chǎng)景規(guī)劃的智慧。你無(wú)論是想要全屋整裝，拎包入住，還是只想要一個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)，或智慧廚房、智慧臥室，都能輕松實(shí)現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

智慧家庭已經(jīng)悄悄到來，場(chǎng)景化和生態(tài)化是必由之路，這也意味著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)賽道發(fā)生了根本性的改變。從賣單一產(chǎn)品，到賣智慧全場(chǎng)景解決方案以及生態(tài)服務(wù)，這必然會(huì)引發(fā)行業(yè)的大洗牌。

智慧家庭行業(yè)將出現(xiàn)三類企業(yè)，一類是海爾智家這種，有能力打造場(chǎng)景和生態(tài)平臺(tái)的企業(yè)，將和蘋果一樣構(gòu)建屬于自己的場(chǎng)景生態(tài)王國(guó)，享受場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)帶來的增值收益；另一類是類似華為，依靠軟件和系統(tǒng)做一個(gè)生態(tài)，讓其他家電企業(yè)加入，這類似于谷歌的安卓；第三類，那些無(wú)法自己構(gòu)建生態(tài)平臺(tái)的企業(yè)，將會(huì)加入其他平臺(tái)，借力第三方生態(tài)，在市場(chǎng)上謀求機(jī)會(huì)。這種分化，最終會(huì)影響到企業(yè)的營(yíng)收和未來，也會(huì)影響到資本市場(chǎng)對(duì)他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)估值。