吳貞頤,黃曉蘭,洪 彬,李圓圓,潘新鋒
目前社會(huì)上的健康宣傳種類繁多,但缺乏明確的目標(biāo)靶向和清晰的傳播策略[1]。同時(shí),公眾基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)的匱乏給了不法分子可乘之機(jī),使科普知識(shí)的權(quán)威性、科學(xué)性遭受威脅。憑借專業(yè)資源和平臺(tái)優(yōu)勢,上海市健康促進(jìn)中心的上海市“健康大講堂”公益科普活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生,圍繞廣大市民關(guān)注的健康熱點(diǎn)問題,通過線下、線上多種渠道傳播權(quán)威、科學(xué)、實(shí)用的健康知識(shí)和技能。自2008年起,上海市“健康大講堂”已成功舉辦200余場市級講堂活動(dòng),20余萬市民直接受益,并形成了市級、區(qū)(縣) 級和社區(qū)講堂三級不同層次的健康講堂梯隊(duì)[2]。
本文梳理了2016—2018年間上海市民健康大講堂的開展情況,為日后更好地開展此類健康傳播活動(dòng)提供參考。
對象為2016—2018年間上海市健康大講堂的全部參與者,涵蓋中青年及老年群體。
根據(jù)當(dāng)次講堂內(nèi)容自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,以隨機(jī)抽樣的方法于每次大講堂開講前抽取部分聽眾進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括參與者的基本信息、與本次講堂內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)問答、在本次健康大講堂中知識(shí)獲取的情況,以及對健康大講堂內(nèi)容及形式的評價(jià)。問卷在講座結(jié)束時(shí)由工作人員統(tǒng)一回收。
問卷均采用Epi Data 3.0軟件統(tǒng)一錄入,采用SPSS 22進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,形成單次活動(dòng)評估報(bào)告,并最終對2016—2018年期間所形成的評估報(bào)告進(jìn)行梳理匯總。
結(jié)果顯示,大講堂參與者的平均年齡為47.4歲,活動(dòng)參與者中最年輕的為5 歲,最高89 歲。其中,女性群體總體參與程度較男性群體高,參與度為60.9%。學(xué)歷分布上,由于不同的活動(dòng)目標(biāo)人群不同,因此參與者學(xué)歷分布不均。總體而言,參與者的學(xué)歷分布在大專及本科以上,占比為51.84%,初中及以下占比最少,為19.8%。
健康大講堂的宣傳方式主要包括報(bào)紙、社區(qū)海報(bào)、居委會(huì)組織、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目、微信、網(wǎng)站等。調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民獲取活動(dòng)信息的主要途徑為居委會(huì)組織(45.34%)、報(bào)紙、電視傳統(tǒng)媒體(27.93%)、微信(22.45%)。滿意度調(diào)查顯示,參與者對活動(dòng)主題內(nèi)容的滿意度高,均超過半數(shù)(51.3%~67.8%)。
調(diào)查顯示,居民最希望獲取的健康講座內(nèi)容依次為中醫(yī)保健、慢性病防治、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生。見表1。
表1 希望獲取的健康講座內(nèi)容
針對講座后延伸服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查顯示,在居民中需求量最高的為社區(qū)健康咨詢(71.82%),其次為社區(qū)健康講座(50.93%)、發(fā)放健康資料(60.39%) 和信息推送 (34.49%)。
舉辦“健康大講堂”是一個(gè)系統(tǒng)過程,包括主題策劃、主講人選擇、時(shí)間地點(diǎn)安排、預(yù)先通知、現(xiàn)場維持、效果評估等多個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相扣,無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的效果[2]。因此,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以期更好地實(shí)現(xiàn)健康傳播的目標(biāo)。建議如下:
調(diào)查顯示,目前上?!敖】荡笾v堂”的受眾對象主要為中老年人(45~89歲)。滿意度調(diào)查顯示,講堂的內(nèi)容及形式安排上較好地滿足了該人群的需求。但年輕群體,尤其44歲以下青年群體的參與度較低。根據(jù)《2018上海白領(lǐng)健康指數(shù)報(bào)告》顯示,青年群體的體檢異常率逐年上升,從2013年的94%到2017 年的97.08%,亞健康狀況持續(xù)加劇。 2017 年,上海白領(lǐng)人群體檢異常情況檢出率排名前五的分別為體重超重(36.9%)、脂肪肝及脂肪肝浸潤(33.7%)、外痔(14.1%)、血尿酸增高(13.7%)和甲狀腺結(jié)節(jié)(12.0%)[3]。而超重、脂肪肝、痔瘡等健康問題是可通過改善生活方式進(jìn)行解決。同時(shí)需要關(guān)注的是,青年群體掌握健康知識(shí)雖然快且多,但由于時(shí)間、工作壓力、經(jīng)濟(jì)等因素的限制,其健康生活方式與行為的形成率和基本健康技能的掌握率較低。因此,在內(nèi)容和形式上需考慮設(shè)計(jì)一些符合該人群特點(diǎn)和需求的活動(dòng)。例如,在傳播形式上,可采用課程錄播、信息推送、講座進(jìn)企業(yè)等方式提高信息覆蓋率。同時(shí),關(guān)注健康技能的教授和提高健康生活方式的可及性。如針對久坐的健康危險(xiǎn)行為,考慮青年人時(shí)間分配上以工作或家庭為主、閑暇時(shí)間不足、更傾向于利用碎片時(shí)間進(jìn)行鍛煉的特點(diǎn),因此應(yīng)倡導(dǎo)工間操、午間散步、在稍遠(yuǎn)的地方停車后再步行至目的地等健康促進(jìn)行為。近年來,“健康大講堂”策劃了多場走進(jìn)學(xué)校的活動(dòng),以兒童健康為主題,年齡覆蓋0~18歲的兒童及青少年群體,受眾者還包括了學(xué)生家長、保育老師等,活動(dòng)受到了該群體的一致好評。
根據(jù)《中國平安國人健康調(diào)研報(bào)告》顯示,女性的健康指數(shù) (70.4) 優(yōu)于男性(68.0),且在各維度的健康表現(xiàn),尤其在生活習(xí)慣維度方面優(yōu)于男性。相比于男性,女性更多也更樂于獲取與健康行為有關(guān)的信息,也更容易投入到良好的健康行動(dòng)中去。根據(jù)《上海市健康素養(yǎng)監(jiān)測報(bào)告》,女性的健康素養(yǎng)水平略高于男性。研究發(fā)現(xiàn),性別是影響健康相關(guān)行為的重要因素[4]。出乎意料的是,男性的健康自評得分卻高于女性,這說明男性群體存在高估自身健康的狀況,使其健康責(zé)任意識(shí)低。在日后“健康大講堂”活動(dòng)中,應(yīng)該將性別差異列為重點(diǎn),并有針對性地開展活動(dòng),更好地吸引男性參與。
《上海市健康素養(yǎng)監(jiān)測報(bào)告》顯示,各類人群的健康素養(yǎng)水平在過去10 年間均有不同程度的提升,但不同特征人群之間的素養(yǎng)水平仍存在較大差異。如大專及以上文化程度的居民、 15~44歲居民和城市居民的健康素養(yǎng)水平提升速度較快;10年間素養(yǎng)水平絕對值提升程度超過或接近20%;小學(xué)及以下文化程度居民的健康素養(yǎng)水平提升速度最慢, 10年間提升比例均低于或接近10%[5]。針對參加上海市“健康大講堂”的市民進(jìn)行相關(guān)調(diào)查的結(jié)果顯示,參與者的學(xué)歷主要集中在大專及本科以上[2]。有研究顯示,對不同人群采用不同的健康傳播方式可顯著提升健康素養(yǎng)。如新媒體傳播適合大部分人群,健康知識(shí)講座等群體傳播方式對城市中人群有很好的干預(yù)效果,農(nóng)村人群更適合采用小組討論學(xué)習(xí)等面對面的人際健康傳播方式[5]。蒂奇納的“知識(shí)溝”理論提出,接受過高等教育的人一般都有較強(qiáng)地理解能力,這使得他們在接受媒體傳輸?shù)男畔r(shí)能夠有效的掌握傳播技巧,并很快地理解使用,在知識(shí)儲(chǔ)備上的差異使得高學(xué)歷人群能夠更好地接受新的健康信息。同時(shí),在社會(huì)交往中的差異使得他們可以更為廣泛地交流和獲取知識(shí)信息[4]。目前,“健康大講堂”主要采取的是群體傳播及人際傳播方式。群體傳播主要是以講座的形式對主題內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講解,使干預(yù)對象在短時(shí)間內(nèi)掌握知識(shí),這對于文化水平較高的城市社區(qū)居民和學(xué)生等收效較好,因?yàn)樗麄儗τ谙到y(tǒng)的科普講座有較好的接受能力,能夠更好地理解講座內(nèi)容。而小組討論主要采用對核心信息進(jìn)行討論學(xué)習(xí),多以小組面對面的方式進(jìn)行,對農(nóng)村居民和農(nóng)村中學(xué)生健康素養(yǎng)水平的提高都有很好的效果[6]。低學(xué)歷人群由于健康信息的可及性、接納和理解程度較低,他們不會(huì)主動(dòng)去尋找、了解和學(xué)習(xí)健康知識(shí)。基于此,針對該部分人群需要多點(diǎn)位、多途徑的對講座進(jìn)行宣傳,提高對講座信息的可及性。同時(shí)在內(nèi)容和形式上,需采用更加通俗易懂的語言,將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性切分,并更多地采用小組討論等人際互動(dòng)的方式進(jìn)行傳播,同時(shí)結(jié)合視頻等媒體方式進(jìn)行強(qiáng)化。
調(diào)查顯示,居民了解活動(dòng)信息的途徑依舊為通過居委會(huì)組織,可見居委會(huì)動(dòng)員在“健康大講堂”有關(guān)活動(dòng)信息的發(fā)布過程中起著重要作用。與此同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)如微信等方式了解到講座的比例較之前有所上升。如上海市健促中心科普基地公眾號的創(chuàng)立,為更好地普及健康知識(shí)、發(fā)布活動(dòng)信息添磚加瓦,進(jìn)一步提高了健康信息獲取的可及性和居民的關(guān)注度。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,居民對健康教育內(nèi)容的需求除了以往的中醫(yī)養(yǎng)生保健、慢病防控之外,近年來對營養(yǎng)和食品安全的關(guān)注度日益增高。因此,“健康大講堂”在涵蓋以往的疾病防控、養(yǎng)生保健等知識(shí)的基礎(chǔ)上,可考慮針對性地加入營養(yǎng)與食品安全等內(nèi)容,以便更好地貼近市民百姓的需求。同時(shí),在延伸服務(wù)內(nèi)容方面,大講堂在舉辦期間新增了專家義診、科普資料發(fā)放等內(nèi)容,并結(jié)合廣播電視、微信微博等媒體途徑進(jìn)行資料的傳播,打造出健康科普傳播的線下全媒體傳播新模式。