淺談 “95后” 輔導(dǎo)員如何做好 “00后” 大學(xué)生思想政治教育工作

摘? 要：近年來(lái)，國(guó)際形勢(shì)的不穩(wěn)定性和不確定性越來(lái)越突出，一些西方國(guó)家惡意抹黑中國(guó)，在學(xué)生產(chǎn)生了消極影響，高校學(xué)生思想政治教育管理工作的重要性不言而喻。當(dāng)前高校大學(xué)生隊(duì)伍以“00后”為主，高校輔導(dǎo)員也逐漸呈現(xiàn)“95后”的年輕化趨勢(shì)。隨著高校思想政治教育工作主客體發(fā)生的變化，探索高校大學(xué)生思想政治教育管理工作的新方法、新途徑顯得尤為重要。針對(duì)這兩個(gè)群體的不同特點(diǎn)，文章提出了“95后”輔導(dǎo)員有效開(kāi)展“00后”大學(xué)生思想政治教育的新路徑。

關(guān)鍵詞：“00后”大學(xué)生;“95后”輔導(dǎo)員;思想政治教育

中圖分類號(hào)：G641? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）40-0019-03

當(dāng)前高校大學(xué)生群體以“00后”為主，高校思想政治工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者為年輕化的“95后”輔導(dǎo)員，他們年齡較小、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，容易受到各種思潮的影響，這給高校思想政治教育工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)高校思想政治教育工作者和大學(xué)生隊(duì)伍年輕化的趨勢(shì)，如何有效開(kāi)展思政工作成為了當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》提出的“注重貼近師生思想實(shí)際開(kāi)展工作……根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，有的放矢、生動(dòng)活潑地開(kāi)展工作”^[1]，“95后”輔導(dǎo)員要分析當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育管理工作。

一、“00后”大學(xué)生特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)依賴性較高

“00后”大學(xué)生他們思維較為活躍，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更為熟悉，他們享受著全球互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利，追求虛擬世界帶來(lái)的愉悅。根據(jù)2019年騰訊“00后”研究報(bào)告顯示：“00后”有48%喜歡動(dòng)漫、文學(xué)、游戲等等二次元領(lǐng)域的角色，有12%認(rèn)為自己的偶像是虛擬人物^[2]。根據(jù)大學(xué)生依賴手機(jī)程度的研究發(fā)現(xiàn)，有95%的學(xué)生具有明顯的、連續(xù)的、不間斷地使用手機(jī)的行為，43%的大學(xué)生表現(xiàn)出在無(wú)法使用手機(jī)時(shí)的消極情緒反應(yīng)的戒斷性癥狀^[3]，可以看出，“00后”大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度很高。

（二）鑒別能力較弱

“00后”大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，各種社會(huì)思潮交流交融交鋒，“00后”大學(xué)生由于缺乏一定的鑒別能力，其思想觀念容易受到多元文化的沖擊，對(duì)一些政治立場(chǎng)不堅(jiān)定、理想信念薄弱的“00后”大學(xué)生來(lái)講，容易對(duì)馬克思主義信念產(chǎn)生動(dòng)搖^[4]，這給高校思想引領(lǐng)工作帶來(lái)了阻力和挑戰(zhàn)。

（三）人際交往能力較差

隨著人工智能的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代的來(lái)臨，在“00后”大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境里，網(wǎng)絡(luò)和人工智能成為他們主要的溝通方式和交流對(duì)象，他們可以足不出戶就了解大千世界，與虛擬世界無(wú)縫對(duì)接，無(wú)障礙地進(jìn)行溝通交流，這就導(dǎo)致他們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的感受逐漸被弱化，形成了“網(wǎng)上話癆、網(wǎng)下沉默”的鮮明反差^[5]，不利于“00后”大學(xué)生人際關(guān)系的交往。

（四）抗壓能力較弱

“00后”大學(xué)生家庭條件普遍優(yōu)越，他們絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，在遇到困難時(shí)，父母、家人總會(huì)擋在其前面為他們解決。然而，進(jìn)入大學(xué)后，“00后”大學(xué)生開(kāi)始獨(dú)自生活，面對(duì)在學(xué)校和社會(huì)中的種種壓力，他們心理素質(zhì)較差，自我進(jìn)行調(diào)節(jié)的能力缺乏，抗挫折能力不強(qiáng)，長(zhǎng)期下去，會(huì)引發(fā)一系列的心理問(wèn)題。

（五）缺乏奉獻(xiàn)精神

大部分“00后”父母接受過(guò)良好的教育，知識(shí)文化水平普遍較高，他們以鼓勵(lì)、肯定、夸贊式的教育方式給予“00后”大學(xué)生更多的認(rèn)可?！?0后”大學(xué)生的父母更加注重對(duì)孩子的情感交流、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，與孩子之間形成了開(kāi)放、平等、相互學(xué)習(xí)的關(guān)系，讓“00后”大學(xué)生擁有更多的話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)其自我意識(shí)^[6]，這導(dǎo)致他們更在乎自己的利益，忽視他人利益，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神。

（六）渴望豐富的精神世界

“00后”大學(xué)生在上大學(xué)以前，學(xué)習(xí)節(jié)奏較為緊張，生活中充斥著學(xué)習(xí)的壓力，生活較為單調(diào)，上大學(xué)以后他們渴望更豐富的精神世界。而當(dāng)前我國(guó)高校思政教育管理工作重在介紹黨的歷史、路線、方針政策，更加注重理論宣講，忽視了“00后”大學(xué)生的個(gè)性化差異，思想政治教育工作往往缺乏吸引力，不能有效解決“00后”大學(xué)生對(duì)豐富多彩的校園生活的渴望。

二、“95后” 輔導(dǎo)員的特點(diǎn)

（一）職業(yè)認(rèn)知不足

目前，高校招收輔導(dǎo)員需要碩士學(xué)位，“95后”輔導(dǎo)員進(jìn)入工作崗位后，雖然參加過(guò)崗前培訓(xùn)，但對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)知仍不清楚?！?5后”輔導(dǎo)員忙于日常生活事務(wù)管理，尤其在后疫情時(shí)代要與學(xué)生同住同吃，這使“95后”輔導(dǎo)員心理產(chǎn)生巨大落差，情緒狀態(tài)不穩(wěn)定，不利于思想政治教育工作的有效開(kāi)展。

（二）本領(lǐng)恐慌

目前大部分高校聘任輔導(dǎo)員要求是中共黨員，對(duì)學(xué)科的背景不做硬性要求。新入職的輔導(dǎo)員專業(yè)背景多種多樣，他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，較為缺乏思想政治教育、馬克思主義原理、心理學(xué)、教育學(xué)等基礎(chǔ)理論知識(shí)，剛工作的“95后”輔導(dǎo)員同樣缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)“00后”大學(xué)生天馬行空的想法和復(fù)雜多樣的問(wèn)題時(shí)，往往存在本領(lǐng)恐慌的心理。

（三）工作經(jīng)驗(yàn)不足

“95后”輔導(dǎo)員，初入社會(huì)，正在從學(xué)生往教師的角色中轉(zhuǎn)變，他們沒(méi)有非常豐富的社會(huì)閱歷，思維也較為單純。當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生心理問(wèn)題案件頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)詐騙事件增多，這為初出茅廬的“95后”大學(xué)生開(kāi)展思政工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。

（四）缺乏威信

大多數(shù)“95后”輔導(dǎo)員剛剛從學(xué)校畢業(yè)，沒(méi)有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加上與“00后”大學(xué)生的年紀(jì)相差不大，在成為他們的知心朋友和擔(dān)當(dāng)“00后”大學(xué)生人生導(dǎo)師的角色中不容易掌握合適的度，在管理學(xué)生工作時(shí)相對(duì)缺乏威信。

三、“95后”輔導(dǎo)員探索“00后”大學(xué)生思政工作新路徑

當(dāng)前學(xué)校外部環(huán)境、師資隊(duì)伍、教育對(duì)象均發(fā)生了一定變化?！?5后”輔導(dǎo)員在面對(duì)“00后”大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，要深挖自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，掌握思想政治教育工作的新方法、新路徑，努力做好高校大學(xué)生成長(zhǎng)路上的“筑夢(mèng)人”。

（一）建立健全差異化輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制

“95后”輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)認(rèn)知不足，一方面是源于對(duì)角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)，另一方面是對(duì)理想狀態(tài)下輔導(dǎo)員工作和實(shí)際工作的差距產(chǎn)生了巨大的心理落差。隨著工作年限的增加，他們的職業(yè)倦怠感越來(lái)越多^[7]?！?5后”輔導(dǎo)員工作熱情持續(xù)降低，不利于思政工作的有效開(kāi)展，真正要想解決這一問(wèn)題，需要高校從頂層設(shè)計(jì)上著手。比較國(guó)外輔導(dǎo)員，他們多為專業(yè)化輔導(dǎo)員，細(xì)分為生活輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、就業(yè)輔導(dǎo)員、思政輔導(dǎo)員、日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員^[8]。部分大學(xué)對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)歷沒(méi)有特殊要求^[9]，只要能勝任工作即可，這就啟發(fā)我國(guó)高校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)要分門(mén)別類。像生活輔導(dǎo)員、日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員可以降低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，增加具體崗位職責(zé)要求;針對(duì)專業(yè)性較高的思政輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員和就業(yè)輔導(dǎo)員，依舊要求碩士研究生學(xué)歷，學(xué)科背景盡量為思想政治類、法學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)。每種細(xì)分的輔導(dǎo)員各司其職，合力助力學(xué)生成長(zhǎng)成才，在待遇、工資等方面體現(xiàn)其不同勞動(dòng)價(jià)值，解決輔導(dǎo)員對(duì)自我價(jià)值認(rèn)同感不高的現(xiàn)象，易于促使每一類輔導(dǎo)員做到相應(yīng)工作的極致，更有助于高校思政工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）開(kāi)展專業(yè)化長(zhǎng)期培訓(xùn)

針對(duì)“95后”輔導(dǎo)員本領(lǐng)恐慌的問(wèn)題，高校要長(zhǎng)期開(kāi)展馬克思主義理論、思想政治教育、就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、心理、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，將培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)納入年底考核、職稱評(píng)審中，進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，結(jié)合崗位特點(diǎn)和自身實(shí)際，制定合理的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等資源優(yōu)勢(shì)，抓住碎片化時(shí)間，進(jìn)行高校大學(xué)生思想政治教育相關(guān)學(xué)科知識(shí)、理論思想的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用地解決好“00后”大學(xué)生在價(jià)值取向、思想意識(shí)、人際交往、學(xué)業(yè)規(guī)劃、心理問(wèn)題、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的各種困難。

（三）建立走出去、引進(jìn)來(lái)和校外掛職制度

“95后”輔導(dǎo)員年紀(jì)相對(duì)較小，人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)也較為欠缺。在思政工作開(kāi)展中除了扎實(shí)的理論知識(shí)外，還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立“走出去、引進(jìn)來(lái)”和校外臨時(shí)掛職制度，有利于“95后”輔導(dǎo)員增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所謂“走出去、引進(jìn)來(lái)”，就是在各大高校間建立人才流通合作機(jī)制，“走出去”是指通過(guò)選派業(yè)績(jī)佳的優(yōu)秀輔導(dǎo)員到其他高校工作一年，學(xué)習(xí)交流借鑒其他優(yōu)秀輔導(dǎo)員開(kāi)展思政工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在本校進(jìn)行宣傳推廣;“引進(jìn)來(lái)”是指引進(jìn)其他高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員到本校工作一年，通過(guò)其介紹其他高校學(xué)生工作開(kāi)展的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享和推廣。利用走出去和引進(jìn)來(lái)契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)各高校培養(yǎng)學(xué)生思政教育、開(kāi)展學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)做法。校外掛職是指選派優(yōu)秀的“95后”輔導(dǎo)員到企事業(yè)單位掛職^[10]，增強(qiáng)年輕輔導(dǎo)員隊(duì)伍的社會(huì)閱歷。通過(guò)建立“走出去、引進(jìn)來(lái)”和校外掛職制，有助于“95后”輔導(dǎo)員快速成長(zhǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn);有助于激活“95后”輔導(dǎo)員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)工作熱情;有助于幫助“95后”輔導(dǎo)員樹(shù)立威信，高效開(kāi)展高校思政工作。

（四）利用自身優(yōu)勢(shì)，精耕細(xì)作開(kāi)展思政工作

1. 要利用年齡優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮思想政治教育親和力?！?5后”輔導(dǎo)員，在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，由于和大學(xué)生年齡差距較小，容易與“00后”大學(xué)生打成一片，對(duì)大學(xué)生的心態(tài)把握較準(zhǔn)確，加之有相似的成長(zhǎng)環(huán)境，較多的共同點(diǎn)，能迅速縮短師生之間的心理距離，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用，有很強(qiáng)的思想政治教育親和力。因此，“95后”輔導(dǎo)員要利用好自身的年齡優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理有問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)引導(dǎo)疏通;對(duì)一些受不良社會(huì)思潮影響思想波動(dòng)的“00后”大學(xué)生及時(shí)引導(dǎo)宣講;對(duì)一些團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差的學(xué)生，及時(shí)培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2. 充分利用互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展創(chuàng)新型思想政治教育工作?！?5后”輔導(dǎo)員有著和“00后”大學(xué)生相似的成長(zhǎng)背景，關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)一致，接受新鮮事物的能力較快，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用更加充分，能夠利用“00后”關(guān)注的抖音、微博、微信、快手、知乎等媒體開(kāi)展有效交流，能準(zhǔn)確把握“00后”大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交流討論?；ヂ?lián)網(wǎng)5G新時(shí)代的到來(lái)，對(duì)思政工作也提出了更多新的要求，需要思政工作者充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體，抓住時(shí)政熱點(diǎn)、大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題，開(kāi)展思想政治教育工作?！?0后”大學(xué)生不僅善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，而且執(zhí)行力迅速，組織能力較強(qiáng)，在開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)時(shí)，“95后”輔導(dǎo)員具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，能熟練運(yùn)用多媒體技能，進(jìn)行微視頻作品拍攝、原創(chuàng)作品制作等，使思政工作更具感染性和吸引力。同時(shí)“95后”輔導(dǎo)員能更能把握“00后”大學(xué)生的真實(shí)心理，深挖“00后”大學(xué)生的閃光點(diǎn)，有效發(fā)揮“00后”大學(xué)生的主體作用和主觀能動(dòng)性，利用他們的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，打造出既符合“00后”群體特征和興趣點(diǎn)，又兼具學(xué)校特色的思想政治教育活動(dòng)。在提升“00后”大學(xué)生思想政治覺(jué)悟、增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情懷的同時(shí)，讓學(xué)生在組織參與活動(dòng)中獲得更多的幸福感和成就感，有助于滿足“00后”大學(xué)生想要的豐富的精神世界。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，將有更多的新鮮血液進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，“95后”輔導(dǎo)員要及時(shí)把握學(xué)生特點(diǎn)改進(jìn)思政工作方式方法，探索思政工作的新路徑。探索新路徑的過(guò)程是逐步的、長(zhǎng)期的， “95后”輔導(dǎo)員要利用自身優(yōu)勢(shì)，努力做好“00后”大學(xué)生的思想政治教育工作，為后續(xù)思政工作的有效開(kāi)展提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。

作者簡(jiǎn)介：曹璐（1992—），女，碩士，新疆醫(yī)科大學(xué)語(yǔ)言文化學(xué)院助教，研究方向：思想政治教育。

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（薦稿人：張瑞，新疆醫(yī)科大學(xué)副教授）

（責(zé)任編輯：陳華康）