互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理新趨勢(shì)研究

周香

本篇文章重點(diǎn)是以鄉(xiāng)村振興發(fā)展的改革背景，闡述了國(guó)家財(cái)政金融對(duì)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的支持力度，并對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀和限制旅游業(yè)發(fā)展各項(xiàng)要素作出了研討。針對(duì)于目前鄉(xiāng)村旅游中出現(xiàn)的不足之處，提出了在促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展背景下財(cái)政金融支持等若干策略。

在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下，事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)核心就在于人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，各事業(yè)單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重心也在于人力資源，加以互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為事業(yè)單位人力資源管理工作帶來(lái)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量，事業(yè)單位的人力資源管理工作面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、事業(yè)單位人力資源管理工作概述

人力資源管理工作是事業(yè)單位管理工作體系的重要組成部分，又被稱為人事管理工作，是一種針對(duì)事業(yè)單位職工個(gè)體的管理工作形式，是各類事業(yè)單位組織架構(gòu)必不可少的管理內(nèi)容之一。事業(yè)單位人力資源管理工作所關(guān)注的目標(biāo)對(duì)象具有相對(duì)價(jià)值性，在事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程中具有不可多得的基礎(chǔ)助力作用，同時(shí)與事業(yè)單位的物質(zhì)資源管理相對(duì)應(yīng)，同屬于事業(yè)單位管理工作中不可或缺的一部分，同時(shí)也是事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)和管理所需的必要性資源內(nèi)容。

事業(yè)單位人力資源管理工作主要包含對(duì)于事業(yè)單位職工的選聘、調(diào)動(dòng)、考核、評(píng)價(jià)、經(jīng)歷和獎(jiǎng)懲等方面的管理工作，與事業(yè)單位的員工之間有著較為密切的內(nèi)在和外在聯(lián)系。人力資源管理工作的主要目的就是通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源的科學(xué)合理化管理，充分發(fā)揮事業(yè)單位人力資源的能動(dòng)性和有效價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)單位職工在組織中創(chuàng)造最大化的人力資源效益。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理新趨勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，人力資源管理工作與事業(yè)單位的現(xiàn)代化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系，同時(shí)二者會(huì)在日常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中相互促進(jìn)與輔助，對(duì)于增強(qiáng)事業(yè)單位人力資源動(dòng)力整體工作效率具有重要意義?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位所應(yīng)用的人力資源管理工作模式與傳統(tǒng)意義上的不同，傳統(tǒng)上的事業(yè)單位人力資源管理工作采用的管理方式是應(yīng)用人力資源來(lái)進(jìn)行人力資源管理，重點(diǎn)在于深度挖掘職工的工作資源價(jià)值，而互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下事業(yè)單位所應(yīng)用的人力資源管理模式則有了新的側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

首先，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的事業(yè)單位人力資源管理工作的管理思維逐步向著現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化的方向發(fā)展，開(kāi)始著眼于事業(yè)單位職工的合理想法與意見(jiàn)，同時(shí)也能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位人力資源運(yùn)作狀態(tài)的全面把控和預(yù)測(cè)，這不僅能夠有效激發(fā)事業(yè)單位職工工作的最佳能動(dòng)性，還能夠切實(shí)推進(jìn)單位人力資源管理的內(nèi)化。

其次，事業(yè)單位人力資源管理工作在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下逐步朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，逐步將以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的各類數(shù)字化信息設(shè)備和數(shù)字化管理軟件引入到人力資源管理工作的過(guò)程當(dāng)中，同步基于此來(lái)對(duì)以往的人力資源管理模式進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新和變革，有效降低了事業(yè)單位人力資源管理工作的工作量和工作成本，將人力資源管理工作從瑣碎的信息數(shù)據(jù)收集與和工作中解放出來(lái)，進(jìn)而切實(shí)提升了人力資源管理工作的深度和精度。

除此之外，事業(yè)單位的人力資源管理工作的發(fā)展和變革還有著高效化的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指引下的人力資源管理工作能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的綜合分析和指標(biāo)的全方位對(duì)比來(lái)挖掘和發(fā)現(xiàn)人力資源管理過(guò)程中存在的各項(xiàng)問(wèn)題及其原因，人力資源管理人員就能夠基于此來(lái)進(jìn)行人力資源管理模式的調(diào)整和優(yōu)化，同時(shí)調(diào)整和優(yōu)化后的實(shí)際效果也能夠通過(guò)人力資源管理平臺(tái)來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的反饋，這無(wú)疑進(jìn)一步促進(jìn)了事業(yè)單位人力資源管理工作的高效化發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理工作現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，事業(yè)單位的人力資源管理工作主要側(cè)重于對(duì)于單位職工各項(xiàng)工作行為和日常表現(xiàn)的精準(zhǔn)評(píng)定與單位職工各項(xiàng)信息的綜合整合和分析，并且在此基礎(chǔ)上來(lái)借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全方位挖掘單位人力資源的實(shí)際工作價(jià)值，總體上來(lái)說(shuō)事業(yè)單位人力資源管理工作的信息化水平正處在持續(xù)提升的狀態(tài)之中，同時(shí)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)必然也會(huì)朝著系統(tǒng)化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。在傳統(tǒng)人力資源管理理念的影響之下，事業(yè)單位的人力資源管理工作將執(zhí)行主體和被管理主體都定義為人力資源，整體的人力資源應(yīng)用與管理成本較高，同時(shí)對(duì)這部分執(zhí)行主體人力資源的考評(píng)僅僅局限于競(jìng)聘和入職等環(huán)節(jié)，在實(shí)際的人力資源管理過(guò)程中忽視了對(duì)其考核指標(biāo)目標(biāo)的落實(shí)，人力資源考核和反饋工作覆蓋不夠全面，這充分說(shuō)明了事業(yè)單位人力資源管理工作仍有較大的發(fā)展和進(jìn)步空間。

四、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的事業(yè)單位人力資源管理工作策略

（一）全面創(chuàng)新人力資源管理工作理念

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，事業(yè)單位的人力資源管理工作在面臨新趨勢(shì)的同時(shí)要從工作理念的根源上入手來(lái)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，同步對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作的結(jié)構(gòu)和程序進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而全方位強(qiáng)化事業(yè)單位人力資源管理工作的整體質(zhì)量和效率，進(jìn)而使其適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的事業(yè)單位內(nèi)外部環(huán)境和形勢(shì)需求。

基于此，事業(yè)單位的人力資源管理人員首先要從思想觀念上進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，切實(shí)打破傳統(tǒng)人力資源管理工作理念的限制，重視應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行人力資源管理工作資源的整合與延伸。同時(shí)，人力資源管理人員還要緊跟時(shí)代和市場(chǎng)的步伐來(lái)調(diào)整人力資源管理工作的階段性計(jì)劃，綜合分析各個(gè)階段是單位人力資源體系的實(shí)際需求，針對(duì)性的對(duì)人力資源管理工作的計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，使其能夠與事業(yè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相契合，突破傳統(tǒng)人力資源管理模式的消耗型框架限制，致力于新時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理工作的高效創(chuàng)新。

（二）切實(shí)優(yōu)化人力資源管理工作體系

在信息數(shù)據(jù)海量覆蓋的大環(huán)境下，事業(yè)單位的人力資源管理工作要充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工作理念，以發(fā)展的眼光對(duì)事業(yè)單位的整體運(yùn)作情況進(jìn)行綜合的研究和分析，重新架設(shè)人力資源管理工作體系，希望切實(shí)保證事業(yè)單位人力資源管理工作的順利開(kāi)展和穩(wěn)定落實(shí)。在人力資源管理工作體系的重新架構(gòu)和優(yōu)化調(diào)整過(guò)程中，人力資源管理工作人員要切實(shí)將信息化和現(xiàn)代化的人力資源管理理念落實(shí)到體系的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，切實(shí)強(qiáng)化包括人力資源部門在內(nèi)全體職工的培訓(xùn)力度，提升視野單位整體人力資源的綜合水平，進(jìn)而為事業(yè)單位培養(yǎng)出一批現(xiàn)代化的復(fù)合型人才。

首先，人力資源管理人員要充分利用績(jī)效管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)各部門各層級(jí)職工的日常工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)進(jìn)行全面的了解和分析，應(yīng)用先進(jìn)高效的人力資源數(shù)據(jù)采集管理平臺(tái)來(lái)進(jìn)行人力資源管理工作的信息化建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)與考核機(jī)制的進(jìn)一步制定和完善，同步整合和培養(yǎng)事業(yè)單位人力資源體系中信息化技術(shù)能力和管理能力較強(qiáng)的人才，并且通過(guò)組織集中培訓(xùn)、線上教育和外出學(xué)習(xí)相結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)活動(dòng)，組建起一支高素質(zhì)與專業(yè)化的信息化人力資源管理隊(duì)伍，進(jìn)而切實(shí)從人力資源管理部門的角度來(lái)提升事業(yè)單位整體的管理質(zhì)量和效率，推動(dòng)事業(yè)單位管理工作的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，提高單位人力資源培訓(xùn)與考核工作的有效性，進(jìn)而為后續(xù)的人力資源管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

其次，人力資源管理人員還要建立健全單位職工培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，緊跟視野單位的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展步伐，針對(duì)性的制定和精確人力資源管理工作的目標(biāo)，并且可將培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)的名額作為獎(jiǎng)懲機(jī)制的獎(jiǎng)勵(lì)部分，同步結(jié)合培訓(xùn)考核的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)內(nèi)容來(lái)充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制的積極作用，充分調(diào)動(dòng)單位職工日常工作的積極性與工作熱情，將職工培訓(xùn)就是提升這項(xiàng)工作貫穿于人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)基于此來(lái)幫助員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的工作理念，

與此同時(shí)，人力資源管理人員還要通過(guò)完善績(jī)效管理工作機(jī)制來(lái)將事業(yè)單位的整體發(fā)展與職工的個(gè)人進(jìn)步進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過(guò)調(diào)整崗位設(shè)置和績(jī)效目標(biāo)來(lái)最大程度挖掘員工的自我價(jià)值和工作價(jià)值，讓員工充分感知到工作崗位之上的責(zé)任感和使命感，同時(shí)那些管理人員還可充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)為職工提供線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)與再教育服務(wù)，進(jìn)而切實(shí)強(qiáng)化事業(yè)單位人力資源的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

除此之外，人力資源管理人員還要適當(dāng)對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行有效調(diào)整，針對(duì)性的設(shè)置與各部門人力資源構(gòu)成相匹配的競(jìng)爭(zhēng)性薪酬機(jī)制，并且在此過(guò)程中對(duì)員工的工作內(nèi)容和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行量化，注重評(píng)估事業(yè)單位職工在階段性時(shí)間范圍內(nèi)的工作狀態(tài)和工作成果，同時(shí)充分應(yīng)用各類現(xiàn)代化人力資源管理技術(shù)與儀器的反饋，如考勤設(shè)備、績(jī)效平臺(tái)和監(jiān)控設(shè)備等等，而切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位薪資待遇與員工能力和工作強(qiáng)度間的匹配度。

（三）搭建大數(shù)據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，大數(shù)據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的搭建是事業(yè)單位人力資源管理的最新落腳點(diǎn)，同時(shí)也是事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)效的直接途徑，因此人力資源管理人員就要和專業(yè)技術(shù)人士一同來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位人力資源管理信息系統(tǒng)的搭建，首先初步構(gòu)建起一個(gè)人力資源信息管理平臺(tái)，而后在此基礎(chǔ)上完善平臺(tái)搭載信息系統(tǒng)的內(nèi)容和功能設(shè)計(jì)，并且適當(dāng)嘗試開(kāi)發(fā)人力資源管理的軟件程序，然而充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

1.搭建人力資源管理信息平臺(tái)

信息資源是人力資源管理信息平臺(tái)搭建的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，事業(yè)單位的人力資源管理工作首先要從信息資源的收集和整合角度入手來(lái)進(jìn)行管理信息平臺(tái)的搭建。首先，人力資源管理人員要和其他相關(guān)工作人員共同加強(qiáng)事業(yè)單位的信息資源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理設(shè)置和增加相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施資金投入，按需求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)采購(gòu)與安裝計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施，進(jìn)而為人力資源管理信息平臺(tái)的搭建打好硬件基礎(chǔ)。其次，人力資源管理人員還要綜合原有的人力資源管理工作數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建電子數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)整理功能來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃事業(yè)單位人力資源管理信息的采集流程、采集內(nèi)容和采集標(biāo)準(zhǔn)，在此過(guò)程中要注意做好數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存工作，進(jìn)而確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)源采集和應(yīng)用的一致性。

除此之外，人力資源管理人員還要定期對(duì)人力資源管理信息平臺(tái)進(jìn)行更新與維護(hù)，在進(jìn)行事業(yè)單位人力資源管理工作信息實(shí)時(shí)上傳和動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上核驗(yàn)信息傳輸?shù)目煽啃院蜏?zhǔn)確性，對(duì)已有的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和連通，并且合理設(shè)置管理信息平臺(tái)在事業(yè)單位各部門和各層級(jí)的信息訪問(wèn)權(quán)限，進(jìn)而切實(shí)保證事業(yè)單位人力資源管理信息平臺(tái)共享功能的應(yīng)用。

2.完善信息系統(tǒng)內(nèi)容與功能設(shè)計(jì)

在事業(yè)單位人力資源管理工作的過(guò)程中，人力資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)作主要依托其內(nèi)容與功能模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此人力資源管理人員就要充分重視信息系統(tǒng)內(nèi)容與功能的設(shè)計(jì)，切實(shí)保證信息系統(tǒng)整體運(yùn)作的性能。

在信息系統(tǒng)管理功能模塊的設(shè)計(jì)方面，人力資源管理人員要?jiǎng)討B(tài)化管理職工的個(gè)人信息、工作績(jī)效、薪酬?duì)顟B(tài)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等等，同步開(kāi)發(fā)職工信息模塊、績(jī)效管理模塊、薪酬管理模塊和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)模塊等等。

在信息系統(tǒng)附屬模塊的設(shè)計(jì)方面，人力資源管理人員就可設(shè)置職工意見(jiàn)反饋模塊和人事決策子系統(tǒng)，分別用于收集員工對(duì)于系統(tǒng)和管理工作的意見(jiàn)與系統(tǒng)信息的定量綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)而進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位的人事結(jié)構(gòu)和人力資源管理信息系統(tǒng)架構(gòu)，同時(shí)也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人力資源調(diào)整與決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。

3.適當(dāng)開(kāi)發(fā)軟件程序

由于事業(yè)單位的人力資源管理工作與常規(guī)企業(yè)不同，有著編制化的人力資源管理體系特點(diǎn)，因此事業(yè)單位就可根據(jù)自身需求來(lái)適當(dāng)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的軟件程序，分別結(jié)合和引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)來(lái)豐富人力資源管理信息平臺(tái)的軟件架構(gòu)，主要可通過(guò)與軟件開(kāi)發(fā)公司合作設(shè)計(jì)的形式來(lái)進(jìn)行。同時(shí)，人力資源管理人員還要在軟件程序正式投入開(kāi)發(fā)使用前注重對(duì)其信息采集、整合、分析處理與應(yīng)用等多個(gè)程序進(jìn)行綜合的檢測(cè)，重點(diǎn)檢驗(yàn)其兼容性、精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性的性能，后續(xù)也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)軟件程序的更新維護(hù)和調(diào)試工作。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著不可替代的促進(jìn)作用，同時(shí)在事業(yè)單位人力資源管理層面也有著不可替代的推進(jìn)效果，因此人力資源管理人員就要充分順應(yīng)這一時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，高效應(yīng)用大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)，全面創(chuàng)新人力資源管理工作理念針對(duì)性加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)，切實(shí)優(yōu)化人力資源管理工作體系，進(jìn)而切實(shí)促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理價(jià)值的最大化發(fā)展。

（作者單位：?jiǎn)|市海復(fù)鎮(zhèn)人民政府綜合服務(wù)中心）