ARCS模型視角下師范生信息化教學(xué)能力培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施

陸 霞

（徐州幼兒師范高等專科學(xué)校，江蘇 徐州 221004）

一、問題的提出

信息技術(shù)的快速發(fā)展，一方面改善了教學(xué)環(huán)境，另一方面也對教師（包括師范生）整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)能力提出了更高的要求。2018年教育部頒發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》[1]，提出要提升教師信息素養(yǎng)，創(chuàng)新師范生培養(yǎng)方案，加強(qiáng)師范生信息化教學(xué)能力培養(yǎng)力度。同年發(fā)布的《師范生信息化教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)》[2]（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）從基礎(chǔ)技術(shù)素養(yǎng)、技術(shù)支持學(xué)習(xí)和技術(shù)支持教學(xué)三個(gè)維度對師范生提出了具體要求。目前我國師范生信息化教學(xué)能力培養(yǎng)主要依托“教育技術(shù)”課程，但具體實(shí)施過程中教學(xué)效果并不理想，距離《標(biāo)準(zhǔn)》還有較大差距。究其原因，主要是課程內(nèi)容陳舊，與師范生實(shí)際需求脫節(jié)，教學(xué)模式缺少活力，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。如何激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生持續(xù)、投入地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)并有所收獲，是師范生信息化教學(xué)能力培訓(xùn)效果改進(jìn)的關(guān)鍵。

本研究基于ARCS動(dòng)機(jī)模型對“教育技術(shù)”課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促進(jìn)學(xué)生深度參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)而提升課程學(xué)習(xí)效果。

二、ARCS動(dòng)機(jī)模型研究述評

ARCS動(dòng)機(jī)模型是Keller教授在期望-價(jià)值理論、自我效能理論等基礎(chǔ)上提出的，主要包含注意（Attention）、相關(guān)（Relevance）、自信（Confidence）、滿意（Satisfaction）四個(gè)要素[3]。該模型從學(xué)習(xí)者的視角出發(fā)對教學(xué)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，認(rèn)為教學(xué)過程要能夠吸引學(xué)習(xí)者注意，讓學(xué)習(xí)者感受到學(xué)習(xí)內(nèi)容與自身需求的關(guān)聯(lián)，同時(shí)重視學(xué)習(xí)自信和滿足感的獲得，四個(gè)要素相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，最終激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的提升。

國外對ARCS動(dòng)機(jī)模型的研究起步較早，主要針對遠(yuǎn)程教育和數(shù)字化教學(xué)資源開發(fā)，實(shí)施對象包括中學(xué)生、大學(xué)生和參加繼續(xù)教育的成人[4-5]。研究結(jié)果表明，ARCS動(dòng)機(jī)模型對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力、提升學(xué)習(xí)效果有明顯作用。國內(nèi)對ARCS動(dòng)機(jī)模型的實(shí)踐研究非常注重與具體課程的結(jié)合，從教學(xué)形式來看以在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂為主。如謝幼如等[6]基于ARCS模型構(gòu)建的“教學(xué)設(shè)計(jì)原理與方法”在線開放課程自組織學(xué)習(xí)模式有效提升了學(xué)生的課程參與度和學(xué)習(xí)效果；鄭燕林等[7]利用ARCS動(dòng)機(jī)模型優(yōu)化“教育傳播學(xué)”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，提升了學(xué)生對課堂的滿意度。此外，ARCS動(dòng)機(jī)模型在教師培訓(xùn)方面也發(fā)揮了巨大的作用，如李盧一等[8]在ARCS模型視角下優(yōu)化遠(yuǎn)程培訓(xùn)內(nèi)容，提高了教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量；仝素梅[9]將ARCS動(dòng)機(jī)模型融入高職教師教育技術(shù)培訓(xùn)中，優(yōu)化了培訓(xùn)效果。綜上所述，ARCS動(dòng)機(jī)模型在信息化背景下對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)生動(dòng)力的激發(fā)與維持有著明顯的優(yōu)勢，但目前將ARCS動(dòng)機(jī)模型應(yīng)用于師范生培養(yǎng)的研究相對偏少。師范生天然具有雙重身份：學(xué)生和未來教師。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，信息化時(shí)代的師范生必須具備利用技術(shù)支持學(xué)習(xí)、利用技術(shù)支持教學(xué)的雙重能力。將ARCS動(dòng)機(jī)模型融入師范生課程教學(xué)設(shè)計(jì)，對提高課程學(xué)習(xí)效果、提升師范生信息化教學(xué)能力具有重要作用。

三、ARCS模型在師范生信息化教學(xué)能力培訓(xùn)中的應(yīng)用

（一）培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路

參考Keller教授提出的動(dòng)機(jī)策略設(shè)計(jì)十大步驟，可將師范生信息化教學(xué)能力培訓(xùn)的設(shè)計(jì)分為四個(gè)環(huán)節(jié)（如圖1所示）一是分析學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，包括對課程信息的獲取和分析，對學(xué)習(xí)者信息的獲取和分析；二是設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)策略，根據(jù)動(dòng)機(jī)分析結(jié)果，設(shè)計(jì)基于ARCS動(dòng)機(jī)模型四要素的動(dòng)機(jī)策略；三是實(shí)施動(dòng)機(jī)策略，結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容和情境，選擇適當(dāng)?shù)膭?dòng)機(jī)策略融入教學(xué)過程中；四是評估學(xué)習(xí)效果，通過對學(xué)習(xí)者狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果的評估，檢驗(yàn)最終學(xué)習(xí)效果。同時(shí)注意到整個(gè)教學(xué)過程是螺旋遞進(jìn)的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行反思和評價(jià)，都有可能進(jìn)行修改，調(diào)整是伴隨著整個(gè)培訓(xùn)過程的。

圖1 基于ARCS動(dòng)機(jī)模型的師范生信息化教學(xué)能力培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)思路

（二）培訓(xùn)實(shí)施過程

1.分析學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

從課程的角度來看，“教育技術(shù)”課程屬于公共必修課，其主要目的是幫助師范生掌握一定的信息技術(shù)，學(xué)會(huì)利用技術(shù)改進(jìn)教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量。該課程的教學(xué)內(nèi)容一般包括基礎(chǔ)理論、多媒體素材處理、課件制作、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)等。目前存在的主要問題是教學(xué)內(nèi)容繁雜，重點(diǎn)通常放在技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，對整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識關(guān)注度不夠，導(dǎo)致師范生在教育實(shí)習(xí)的過程中常常無法找到技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的最佳結(jié)合點(diǎn)，產(chǎn)生挫敗情緒，影響學(xué)習(xí)的積極性。

“教育技術(shù)”課程一般開設(shè)在高年級，此時(shí)的師范生已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過教育學(xué)、心理學(xué)等核心課程，也有過教育實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，對自己的“雙重身份”有了更加深入的認(rèn)識。如何利用技術(shù)支持學(xué)習(xí)、改進(jìn)教學(xué)是他們面臨的現(xiàn)實(shí)問題。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，25%的師范生對基礎(chǔ)理論感興趣，54%的師范生對多媒體素材處理感興趣，81%的師范生對課件制作感興趣，63%的師范生對信息化教學(xué)設(shè)計(jì)感興趣；93%的師范生認(rèn)為教育技術(shù)能力對自己的學(xué)習(xí)和未來的工作會(huì)產(chǎn)生影響；41%的師范生對自己能夠?qū)W好這門課程有信心，其余的師范生表示不確定或者沒有信心；96%的師范生認(rèn)為如果能夠順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高教育技術(shù)能力，將會(huì)感到滿足。以上數(shù)據(jù)表明，師范生對于“教育技術(shù)”課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，有較高的價(jià)值期待，對各模塊感興趣的程度不同，課程學(xué)習(xí)信心不足，這就需要教師通過不同的教學(xué)策略激發(fā)并維持學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)生動(dòng)力，以獲得好的學(xué)習(xí)效果。

2.設(shè)計(jì)并實(shí)施動(dòng)機(jī)策略

在ARCS動(dòng)機(jī)模型中，注意、相關(guān)、自信和滿足沒有主次之分，是一個(gè)相互作用的整體。因此，在設(shè)計(jì)并實(shí)施動(dòng)機(jī)策略的過程中要統(tǒng)籌考慮上述四個(gè)要素，對任何一個(gè)要素的忽略都會(huì)影響培訓(xùn)的效果。本研究基于上述學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析的結(jié)果，參考Keller教授提出的22項(xiàng)教學(xué)策略，從“引起注意”“強(qiáng)調(diào)相關(guān)”“建立自信”“獲得滿足”四個(gè)方面分別進(jìn)行動(dòng)機(jī)策略的設(shè)計(jì)與實(shí)施。

（1）引起注意。通過對TED等優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)公開課視頻進(jìn)行內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)針對“注意”要素采用的教學(xué)策略是最多的[10]，可見“注意”是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要因素。引起注意的教學(xué)策略包括提供與原有經(jīng)驗(yàn)沖突的案例，引發(fā)認(rèn)知沖突；在教學(xué)過程中變換教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式和互動(dòng)方式；通過風(fēng)趣幽默的語言講述案例，進(jìn)行總結(jié)；利用角色扮演、小組合作等形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在“教育技術(shù)”課程的課件制作模塊中，可以利用PowerPoint制作數(shù)字繪本，此類作品以其精美的畫面布局、活潑的動(dòng)畫效果、有趣的特效配音顛覆了師范生對教學(xué)課件的刻板印象，迅速抓住了他們的注意力。在基礎(chǔ)理論模塊，不再以文字展示為主，通過視頻、圖片、動(dòng)畫等形式生動(dòng)地闡釋教育技術(shù)理論發(fā)展的歷史。在信息化教學(xué)設(shè)計(jì)模塊，通過團(tuán)隊(duì)合作完成教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生扮演教師進(jìn)行課堂互動(dòng)，極大提高了學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)的熱情。

（2）強(qiáng)調(diào)相關(guān)。由期望-價(jià)值理論可知，人們對行為目標(biāo)所具有的價(jià)值判斷越高、與自身需求的匹配度越高，則從事該行為或活動(dòng)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈?！跋嚓P(guān)”因素在一定程度上既是對師范生學(xué)習(xí)的激勵(lì)，也在傳達(dá)如何“學(xué)以致用”的問題上起到很好的示范作用。強(qiáng)調(diào)相關(guān)的教學(xué)策略包括結(jié)合學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行處理；指出學(xué)習(xí)內(nèi)容對學(xué)生當(dāng)前最直觀的價(jià)值；將學(xué)習(xí)與學(xué)生未來的發(fā)展進(jìn)行關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃未來等。在“教育技術(shù)”課程教學(xué)過程中，針對不同專業(yè)背景的師范生，設(shè)計(jì)凸顯本專業(yè)知識領(lǐng)域特色的學(xué)習(xí)任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的親切感。結(jié)合師范生“雙重身份”的特點(diǎn)，在課程教學(xué)中一方面使用在線課程、云班課等信息化教學(xué)平臺，讓學(xué)生感受信息技術(shù)對自身學(xué)習(xí)的支持；另一方面通過精選信息化教學(xué)案例，組織信息化教學(xué)比賽等形式，將信息技術(shù)支持教學(xué)的理念深植于學(xué)生心中。

（3）建立自信。自信是對自我評價(jià)的一種積極態(tài)度，班杜拉在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中提出的自我效能感就是對自信的一種闡釋。大量實(shí)證研究已經(jīng)證明，學(xué)習(xí)者自我效能感越強(qiáng)，越能夠積極付諸行動(dòng)、克服壓力和困難達(dá)成目標(biāo)。從前述的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查中可知，目前師范生普遍存在的問題就是學(xué)習(xí)的自信心不足，因此建立自信是需要重點(diǎn)解決的問題。建立自信的教學(xué)策略包括明確學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，給出具體的評價(jià)指標(biāo)，方便學(xué)生對照檢查，對自身的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行定位；按照學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度組織學(xué)習(xí)材料，形成分層遞進(jìn)的學(xué)習(xí)過程，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮感；正確歸因，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的成功歸因于自己的努力而不是運(yùn)氣；設(shè)置學(xué)習(xí)支架，通過提供輔助學(xué)習(xí)工具和資料，同伴互助等形式幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)過程中遇到的困難?！敖逃夹g(shù)”課程針對每個(gè)模塊的任務(wù)均提供明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)要求，提交作品有詳細(xì)的評價(jià)指標(biāo)。在完成復(fù)雜任務(wù)如微課制作模塊時(shí)，將任務(wù)分解為圖片處理、聲音處理、視頻合成等三個(gè)部分，確保學(xué)生能夠從易到難順利完成微課作品。同時(shí)課程的學(xué)習(xí)始終采用小組合作的形式，組員之間共享學(xué)習(xí)資源，探討遇到的問題，形成互相促進(jìn)的良好學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)的自信心也隨之建立起來。

（4）獲得滿足。滿足感是需求得到實(shí)現(xiàn)時(shí)的一種感受，學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成將使學(xué)習(xí)者獲得滿足感，同時(shí)滿足感又是維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要因素。獲得滿足的教學(xué)策略包括積極的學(xué)習(xí)評價(jià)和反饋，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果在真實(shí)環(huán)境中應(yīng)用等。學(xué)習(xí)評價(jià)不一定都來自教師，同伴之間的互動(dòng)也是一條重要的途徑。在“教育技術(shù)”課程的學(xué)習(xí)過程中，提倡小組互評和組內(nèi)點(diǎn)評。從學(xué)生的視角展開討論、給出評價(jià)，更能夠體現(xiàn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)和思考的成果。及時(shí)有效的反饋可以幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況，提升學(xué)習(xí)效果。在課程的學(xué)習(xí)中適時(shí)組織師生間的討論，針對作品完成情況和遇到的問題進(jìn)行分析點(diǎn)評，也是實(shí)現(xiàn)高效課堂的有力途徑。作為師范生，能夠結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和作品制作，是本課程學(xué)習(xí)效果的重要檢驗(yàn)方式。通過與實(shí)習(xí)學(xué)校合作，挖掘真實(shí)教學(xué)需求，形成各模塊的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，利用師范生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)進(jìn)行試講試用，學(xué)以致用帶給學(xué)生巨大的滿足感，極大地激發(fā)了學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣。

3.評估學(xué)習(xí)效果

本研究經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐后，以在線問卷的形式對兩個(gè)班級共95名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，了解其對ARCS模型指導(dǎo)下“教育技術(shù)”課程學(xué)習(xí)效果的評價(jià)。問卷內(nèi)容根據(jù)ARCS模型分為“注意”“相關(guān)”“自信”“滿足”四個(gè)維度，共20道題目。問卷形式為五點(diǎn)式Likert量表，從1—5 分別代表不符合、不太符合、一般、比較符合、完全符合。采用SPSS 23.0軟件進(jìn)行量表的信效度分析，四個(gè)維度所得Cronbach's Alpha值均大于0.7，KMO值為0.833，并且通過了Bartlett球形檢驗(yàn)。

（1）課程學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平分析

由表1可知，師范生ARCS各因子得分均值處于中等偏上水平，均值由高到低依次為：滿意、關(guān)聯(lián)、自信、注意，其中滿意維度分?jǐn)?shù)最高，注意維度分?jǐn)?shù)最低。滿意維度得分高說明學(xué)生對ARCS動(dòng)機(jī)模型指導(dǎo)下的“教育技術(shù)”課程學(xué)習(xí)效果認(rèn)可度高。注意維度得分低說明教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中選擇和使用的引起注意的策略與課程內(nèi)容的匹配度還有待提高。

表1 ARCS各因子描述統(tǒng)計(jì)量

（2）課程學(xué)習(xí)滿意度分析

深入分析滿意維度的各項(xiàng)題目，由表2可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對“教育技術(shù)”課程的教學(xué)內(nèi)容、效果、評價(jià)方式等五項(xiàng)內(nèi)容的滿意度均在86%以上，其中“對知識能夠?qū)W以致用”這一項(xiàng)滿意度最高，達(dá)到了94.74%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果說明在課程實(shí)踐過程中，教師精心組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠滿足學(xué)生實(shí)際需求；采用的合作學(xué)習(xí)、角色扮演等學(xué)習(xí)方式得到了學(xué)生的認(rèn)可；由師生共同參與的多元評價(jià)方式對學(xué)習(xí)起到了推動(dòng)作用；將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境中的做法最值得推廣，它不但調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而且提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的滿足感和成就感。

表2 “滿意”維度內(nèi)容統(tǒng)計(jì)

（3）課程學(xué)習(xí)影響因素分析

將滿意作為因變量，注意、關(guān)聯(lián)和自信作為自變量，進(jìn)行多元回歸分析，結(jié)果如附表1所示，調(diào)整后的R2=0.815，說明三個(gè)自變量對學(xué)習(xí)滿意度的解釋力度為81.5%。關(guān)聯(lián)維度和自信維度的Sig值均小于0.05，說明這兩個(gè)變量對滿意維度有顯著影響，其中自信的顯著性更強(qiáng)。目前的學(xué)校教育中，學(xué)生最缺乏的就是對學(xué)習(xí)的自信心，通過提供學(xué)習(xí)支架，對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行正確歸因等多種方式提升學(xué)生的學(xué)習(xí)自信，增強(qiáng)自我效能感，是所有教師都面臨的重要課題。

附表1 “滿意”維度線性回歸匯總

（4）課程學(xué)習(xí)成績分析

“教育技術(shù)”課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)束后，對95名學(xué)生的課程成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表3所示。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)中整體表現(xiàn)良好，總體差異性不大，比較圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

表3 課程成績描述量統(tǒng)計(jì)

四、總結(jié)

本研究以ARCS動(dòng)機(jī)模型為指導(dǎo)，對“教育技術(shù)”課程進(jìn)行教學(xué)改革，從學(xué)生和課程資源兩方面著手進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析，提出引起注意、強(qiáng)調(diào)相關(guān)、建立自信、獲得滿足的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)策略，并在課程中進(jìn)行了實(shí)施。實(shí)踐結(jié)果表明，ARCS動(dòng)機(jī)模型對提高師范生“教育技術(shù)”課程學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提升師范生信息化教學(xué)能力有促進(jìn)作用。本文僅選擇一門課程的教學(xué)實(shí)踐作為切入點(diǎn)，師范生信息化教學(xué)能力的提升還可能受到環(huán)境、資源、情緒等諸多因素的影響，要充分發(fā)揮ARCS模型對教學(xué)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)作用，還需要進(jìn)行更加深入的研究。