創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的影響機(jī)制研究

吳立爽，常文豪，劉 鵬

創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的影響機(jī)制研究

吳立爽1，常文豪2，劉 鵬3

（1. 寧波大學(xué) 宣傳部，浙江 寧波 315211；2. 寧波大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，浙江 寧波 315211； 3. 寧波大學(xué) 物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315211）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效具有重要影響，自我效能感和創(chuàng)業(yè)韌性是創(chuàng)業(yè)者心理環(huán)境的兩個重要組成部分。研究通過構(gòu)建以創(chuàng)業(yè)環(huán)境為自變量，以自我效能感為中介變量，以創(chuàng)業(yè)韌性為調(diào)節(jié)變量，以創(chuàng)業(yè)績效為因變量的理論分析模型，把杭州、寧波、金華等地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者作為調(diào)查樣本進(jìn)行了實證分析。結(jié)果顯示：創(chuàng)業(yè)環(huán)境能顯著預(yù)測創(chuàng)業(yè)績效；自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效之間起到顯著的中介作用；創(chuàng)業(yè)韌性在“創(chuàng)業(yè)環(huán)境—自我效能感—創(chuàng)業(yè)績效”關(guān)系鏈的后半段路徑發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，且高水平創(chuàng)業(yè)韌性調(diào)節(jié)效果更為顯著。研究還從改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境、提升創(chuàng)業(yè)者自我效能感和增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)韌性等方面提出對策與建議。

創(chuàng)業(yè)環(huán)境；心理環(huán)境；自我效能感；創(chuàng)業(yè)韌性；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新是社會進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、改善民生的重要途徑。青年學(xué)生富有想象力和創(chuàng)造力，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有生力量。[1]但是，有研究表明，在創(chuàng)業(yè)活動的規(guī)模和數(shù)量呈幾何倍數(shù)增長的同時，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效率卻不盡如人意，創(chuàng)業(yè)績效不容樂觀。[2]事實上，創(chuàng)業(yè)實踐因新興技術(shù)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境變革而發(fā)生了重大變化，創(chuàng)業(yè)研究也不斷突破特定邊界，許多學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的高度差異性是該研究領(lǐng)域的標(biāo)志，并通過重新思考理論、開發(fā)新的概念模型、引入新的概念以及進(jìn)行各種實證研究來豐富這一研究領(lǐng)域，逐漸形成了對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)決策、創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)資源等理論的持續(xù)探索和總結(jié)。[3]越來越多的研究表明，大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)主要受到來自于內(nèi)外兩個方面因素的影響，其中創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境是重要的組成部分，也是促使其從事創(chuàng)業(yè)活動的重要推動力。相應(yīng)地，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概念在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和公共政策討論中獲得了關(guān)注。例如，相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，社會環(huán)境和大學(xué)的組織情境對教師和大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和創(chuàng)業(yè)行為都有重要影響；[4]《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》特別明確指出“進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境”“培育更多充滿活力、持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營的市場主體”[5]。然而，盡管創(chuàng)業(yè)環(huán)境與個體心理特征及相關(guān)行為對創(chuàng)業(yè)績效的影響已引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注，[6][7]但仍缺乏中國情境下獨特問題的研究，如在新發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)環(huán)境如何影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)績效，以及大學(xué)生的心理環(huán)境在創(chuàng)業(yè)過程中如何發(fā)揮作用等。

一、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響的研究假設(shè)和理論模型

創(chuàng)業(yè)環(huán)境主要指外在于人的存在，也稱之為物理環(huán)境或外部環(huán)境，按照系統(tǒng)論的觀點，創(chuàng)業(yè)環(huán)境是將各創(chuàng)業(yè)所需要素看作復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，[6]在本文中主要指創(chuàng)業(yè)行為發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、文化環(huán)境、管理環(huán)境、融資環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。其作為在創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的影響因素，一直是學(xué)者們探究創(chuàng)業(yè)行為時關(guān)注的重點。[7][8]另一方面，人的心理與人的環(huán)境有著重要的關(guān)聯(lián)：人的心理不僅受到外部環(huán)境的影響，而且能夠獨特地理解和建構(gòu)其所處的外部環(huán)境，進(jìn)而形成人的心理環(huán)境。[9]即心理環(huán)境是個體對環(huán)境認(rèn)知建構(gòu)的產(chǎn)物。當(dāng)現(xiàn)有政策、社會實踐和工作程序被認(rèn)為是組織的客觀和持久的屬性時，關(guān)于心理環(huán)境的文獻(xiàn)試圖理解人們?nèi)绾胃兄?、解釋和賦予這些屬性意義。組織的成員以有意義的心理術(shù)語來理解相關(guān)政策、實踐和程序。[10]這使個人能夠理解所面對的外部環(huán)境并據(jù)此采取行動。不同的心理過程，如知覺或認(rèn)知過濾或解釋涉及到心理環(huán)境的創(chuàng)造。因此，心理環(huán)境不僅依賴于外部環(huán)境，而且還涉及這些環(huán)境與個體特征的相互作用。

此外，已有較多研究表明，創(chuàng)業(yè)者的自我效能感是其心理環(huán)境建構(gòu)過程中的重要變量，而創(chuàng)業(yè)韌性對創(chuàng)業(yè)意愿和自我效能感等心理環(huán)境因素都有顯著的影響。[11]

基于上述外部環(huán)境與心理環(huán)境互動機(jī)制的研究成果，并借鑒相關(guān)創(chuàng)業(yè)理論，我們從以下三個方面提出創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響的研究假設(shè)和理論模型。

（一）創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)績效反映了企業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)出水平和效果，是衡量創(chuàng)新活動是否有效的重要指標(biāo)。創(chuàng)業(yè)績效主要是指初創(chuàng)企業(yè)可以獲取更高的利潤水平以及優(yōu)于同行業(yè)競爭者的優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營效益受到了不同方面的影響和制約，這些結(jié)果均處于其所在的市場和社會背景中，也受到了周圍環(huán)境重要影響。對于初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)環(huán)境是決定其進(jìn)行戰(zhàn)略決策以及企業(yè)經(jīng)營成效的重要推動力量。王?；ǖ葘W(xué)者在研究中指出，眾創(chuàng)空間的平臺合作環(huán)境、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)環(huán)境和金融支持環(huán)境等都與創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系，但創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素并不能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)績效，而是需要創(chuàng)業(yè)動機(jī)這一內(nèi)在的媒介轉(zhuǎn)化為新創(chuàng)企業(yè)成長績效。[12]此外，有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的研究也表明，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的教育與培訓(xùn)、社會文化兩個維度對創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。[7][13]可見，創(chuàng)業(yè)環(huán)境與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效之間可能存在正相關(guān)關(guān)系，營造積極的創(chuàng)業(yè)環(huán)境可能有利于提升創(chuàng)業(yè)績效。因此，本文提出以下研究假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)環(huán)境能夠?qū)Υ髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生顯著的正向影響。

（二）自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效之間的中介作用

自我效能感是指個體對自我有能力組織和執(zhí)行某個目標(biāo)活動的主觀判斷。按照社會認(rèn)知理論，外界環(huán)境與個體行為之間往往通過自我效能感連接，因為個體在面對巨大困難或風(fēng)險時往往需要較高的解決問題的內(nèi)在動力和持久力，只有個體相信自己能通過行動獲得期望的結(jié)果時，才會產(chǎn)生解決問題的內(nèi)在動力和持久力。[14]因此，企業(yè)的發(fā)展不僅受到了外部環(huán)境和自身資源條件的影響作用，同時企業(yè)管理者的自我效能感對企業(yè)的發(fā)展和成功具有重要作用，也是決定企業(yè)管理方向的重要推動者。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提升，管理者所擁有的資源條件優(yōu)勢不再具有專用性，其所擁有的技術(shù)和生產(chǎn)優(yōu)勢也會受到其他企業(yè)的模仿和超越，而管理者的人才力量則成為企業(yè)內(nèi)部不可復(fù)制和不可模仿的資源。自我效能感已成為影響企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵原因和核心優(yōu)勢。管理者知識水平、管理經(jīng)驗以及管理能力等方面是組成創(chuàng)業(yè)者自我效能感的因素。管理者在經(jīng)營和管理中的理論素養(yǎng)有助于管理者有效識別和解決管理問題。同時創(chuàng)業(yè)者的管理經(jīng)驗也是影響這些人進(jìn)行戰(zhàn)略管理和目標(biāo)制定的重要力量，管理經(jīng)驗可以有效指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者制定科學(xué)的準(zhǔn)確發(fā)展路徑和戰(zhàn)略，從而提升創(chuàng)業(yè)效率與競爭力。相應(yīng)地，根據(jù)自我效能理論，大學(xué)生在做出創(chuàng)業(yè)決策之前，需要評估自己是否有成功創(chuàng)業(yè)的能力以及能否實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)[15]，自我效能感將會影響其創(chuàng)業(yè)意向。因此，本文提出以下研究假設(shè)：

H2：自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效之間能夠起到中介作用。

（三）創(chuàng)業(yè)韌性調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)績效

由創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生改變、逆境和困難時，創(chuàng)業(yè)者能否積極有效地應(yīng)對和調(diào)適自己能力的過程就是學(xué)術(shù)界所指的“創(chuàng)業(yè)韌性”。[16]Kumpfer的“個人—過程—環(huán)境”心理韌性理論模型指出，心理韌性是外環(huán)境的危險和保護(hù)因素、個體內(nèi)部特質(zhì)因子以及個體應(yīng)對方式交互作用的結(jié)果。[17]因此，創(chuàng)業(yè)韌性可能與個人內(nèi)在因素和創(chuàng)業(yè)環(huán)境都有關(guān)系。有研究表明，自我效能感是影響創(chuàng)業(yè)績效的重要內(nèi)在因素，而自我效能感則在一定程度上受到心理韌性的影響。[18]還有研究表明，個體的韌性水平不同會產(chǎn)生不同的態(tài)度、行為和績效，有些個體能從不利的事件中較快恢復(fù)，可承擔(dān)高水平破壞性并成功應(yīng)對，而有些個體不能快速恢復(fù)，甚至一蹶不振。[11]可見，自我效能感和創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系可能受到創(chuàng)業(yè)韌性的影響。作為一種心理品質(zhì)個體的創(chuàng)業(yè)韌性水平越高，則越有助于創(chuàng)業(yè)者開展后續(xù)的創(chuàng)業(yè)活動并取得成功；[19]個體的創(chuàng)業(yè)韌性水平越低，則抑制或終結(jié)創(chuàng)業(yè)活動。[20]因此，我們可以推論出創(chuàng)業(yè)韌性在自我效能感和創(chuàng)業(yè)績效之間可能存在調(diào)節(jié)作用。因此，本文提出假設(shè)：

H3：“創(chuàng)業(yè)環(huán)境—自我效能感—創(chuàng)業(yè)績效”這一中介路徑受到創(chuàng)業(yè)韌性的調(diào)節(jié)，具體為，創(chuàng)業(yè)韌性調(diào)節(jié)自我效能感與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系。

綜合以上對創(chuàng)業(yè)環(huán)境、自我效能感、創(chuàng)業(yè)韌性、創(chuàng)業(yè)績效的理論推導(dǎo)和研究假設(shè)，我們構(gòu)建出“創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響的理論模型”（見圖1）。這是一個有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)理論模型：探究自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系中的中介作用，以及創(chuàng)業(yè)韌性在創(chuàng)業(yè)環(huán)境、自我效能感與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用，重點是回答創(chuàng)業(yè)環(huán)境“如何”影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)績效，“何時”影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)績效。

二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響的實證分析

（一）數(shù)據(jù)收集

本文研究對象是以大學(xué)生為主體的初創(chuàng)企業(yè)。首先，我們基于文獻(xiàn)綜述和理論分析，按照問卷設(shè)計的規(guī)范流程[21]形成問卷終稿。然后，為提高問卷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性，采用方便取樣法，以杭州、寧波、金華等地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為對象發(fā)放調(diào)研問卷。調(diào)研問卷采用紙質(zhì)發(fā)放和電子問卷發(fā)放兩種方式，共發(fā)放330份問卷，剔除無效問卷，實際得到有效問卷308份，有效問卷率93.33%，其中男性208人（67.5%），女性100人（32.5%），農(nóng)村112人（36.4%），城鎮(zhèn)196人（63.6%），平均年齡（M=24.36，SD=3.14）。

（二）變量測量

1. 創(chuàng)業(yè)環(huán)境

選用肖勇軍[22]等人開發(fā)的《創(chuàng)業(yè)環(huán)境量表》并修訂。修訂后的量表包含7個維度，分別是基礎(chǔ)設(shè)施 、服務(wù)環(huán)境、文化環(huán)境、管理環(huán)境、融資環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境，共計24個項目，采用李克特5點計分，得分越高，表示創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)環(huán)境評價越高。我們的調(diào)查問卷的內(nèi)部一致性信度較高，總的克隆巴赫系數(shù)為0.892，變量的各個維度的克隆巴赫α系數(shù)在0.862-0.941之間。問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度，驗證性因子分析擬合指標(biāo)良好：X/df=4.124，=0.922，=0.903，=0.917，=0.934，=0.06。

圖1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響的理論模型

2. 自我效能感

根據(jù)專家建議，我們采用現(xiàn)有研究成果中所編制的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自我效能感量表”[23]。此量表由22個題項組成，采用李克特 5點計分：從“1”（完全不符合） 到“5”（完全符合），樣本的總分越高說明其自我效能感越強(qiáng)。在本研究中，問卷具有良好的信效度，克隆巴赫α系數(shù)為0.912，驗證性因子分析指標(biāo)良好：X/df=3.453,=0.921,=0.943,=0.930,=0.907,=0.06。

3. 創(chuàng)業(yè)韌性

選用Yu和Zhang等改編的CD-RISC量表[24]并修訂。修訂后的量表包含實力、接受變化、樂觀3個維度，6個項目，采用李克特 5點計分，得分越高表示創(chuàng)業(yè)者韌性越高。本研究中問卷具有良好的信效度，克隆巴赫α系數(shù)為0.877，分維度克隆巴赫α系數(shù)為0.867、0.911，驗證性因子分析指標(biāo)良好：X/df=3.6340.9190.9300.9070.901,0.07

4. 創(chuàng)業(yè)績效

參考祝振鐸等人的《新創(chuàng)企業(yè)績效》量表[25]并修訂。修訂后的量表有財務(wù)績效和成長績效2個維度，共8個項目，采用李克特5點計分，得分越高，表示創(chuàng)業(yè)績效越高。在本研究中，問卷具有良好的內(nèi)部一致性信度，問卷總的克隆巴赫系數(shù)為0.912，分維度的克隆巴赫α系數(shù)為0.907、0.916。問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度，驗證性因子分析擬合指標(biāo)良好：X/df=2.762。

（三）數(shù)據(jù)分析

本研究使用統(tǒng)計軟件SPSS26.0、Profess和AMOS26.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析：通過驗證性因素分析法對各問卷進(jìn)行效度驗證；使用單因素分析法對共同方法偏差進(jìn)行驗證；采用積差相關(guān)法對變量進(jìn)行相關(guān)分析；基于Bootstrap法（Mirosevich，2008）[26]對有調(diào)節(jié)的中介模型進(jìn)行驗證。

1. 共同方法偏差的處理

共同方法偏差是指，由于相同的數(shù)據(jù)來源或被試、類似的測量環(huán)境、題項語境及其特征所造成的人為共變。作為一種系統(tǒng)誤差，它會嚴(yán)重混淆數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從而誤導(dǎo)研究結(jié)論。參照學(xué)者龍立榮等人的對該偏差控制的建議，本研究在數(shù)據(jù)采集時對問卷進(jìn)行了匿名化、打亂題目順序等舉措。=0.86，球性檢驗=294.31（＜0.05），表明適合進(jìn)行因素分析。使用Harman單因素檢驗法對所有項目進(jìn)行了未旋轉(zhuǎn)的探索性因素分析，結(jié)果顯示，特征值大于1的公因子有13個，且第1個公因子的解釋率僅為21.7%，遠(yuǎn)未達(dá)到40%的臨界值。因此，本研究的數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。

2. 各變量的描述統(tǒng)計及相關(guān)分析

對人口學(xué)變量性別、年齡、生源地，以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境、自我效能感、創(chuàng)業(yè)韌性、創(chuàng)業(yè)績效做皮爾遜積差相關(guān)分析，結(jié)果顯示，人口學(xué)信息與創(chuàng)業(yè)績效之間沒有顯著相關(guān)，因此下文不予繼續(xù)分析。而創(chuàng)業(yè)環(huán)境與自我效能感（=0.31，＜0.01）、創(chuàng)業(yè)韌性（0.360.01）、創(chuàng)業(yè)績效（0.300.01）呈顯著正相關(guān)；自我效能感與創(chuàng)業(yè)韌性（0.110.05）、創(chuàng)業(yè)績效（0.340.01）呈顯著正相關(guān)，下文可繼續(xù)分析。

3. 創(chuàng)業(yè)環(huán)境和心理環(huán)境對創(chuàng)業(yè)績效的影響機(jī)制分析

筆者開展的準(zhǔn)備工作包含：一是對變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理；二是通過計算變量分別構(gòu)建自變量創(chuàng)業(yè)環(huán)境與調(diào)節(jié)變量創(chuàng)業(yè)韌性的乘積項，中介變量自我效能感與調(diào)節(jié)變量創(chuàng)業(yè)韌性的的乘積項等；三是檢驗多重共線性問題。

參考學(xué)者溫忠麟和葉寶娟[27]對有調(diào)節(jié)的中介模型的驗證思路，構(gòu)建了3個回歸方程用以驗證有調(diào)節(jié)的中介模型，依次是：

方程1：Y=c+cX+cU+cUX+e1，表示創(chuàng)業(yè)績效對創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)韌性、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)韌性乘積項的回歸（CAc’為截距，ee、e為誤差，為創(chuàng)業(yè)環(huán)境、為自我效能感為創(chuàng)業(yè)韌性、為創(chuàng)業(yè)績效，下同）。

方程2：W=a+ax=aU+aUX+e，表示自我效能感對創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)韌性、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)韌性乘積項的回歸。

方程3:Y=C’+C’X+C’U+bW+bUW+e，表示創(chuàng)業(yè)績效對創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)韌性、自我效能感、自我效能感與創(chuàng)業(yè)韌性乘積項的回歸。

檢驗結(jié)果如表1所示。

分析結(jié)果表明，方程1中創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)績效的預(yù)測作用顯著（創(chuàng)業(yè)環(huán)境-創(chuàng)業(yè)績效=0.26，＜0.01），但是創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)韌性的乘積項對創(chuàng)業(yè)績效的作用不顯著（創(chuàng)業(yè)環(huán)境*創(chuàng)業(yè)韌性-創(chuàng)業(yè)績效=0.15，＞0.05），方程2和方程3中，自我效能感對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的回歸顯著（自我效能感-創(chuàng)業(yè)環(huán)境=0.38，＜0.01），且自我效能感與創(chuàng)業(yè)韌性的乘積項對創(chuàng)業(yè)績效回歸顯著（自我效能感*創(chuàng)業(yè)韌性-創(chuàng)業(yè)績效=0.12，＜0.01），自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中起到中介作用得到驗證；創(chuàng)業(yè)韌性在創(chuàng)業(yè)環(huán)境、自我效能感與創(chuàng)業(yè)績效的中介模型中具有調(diào)節(jié)作用得到驗證，調(diào)節(jié)作用于中介模型的后半段。

筆者將創(chuàng)業(yè)韌性按照正負(fù)一個標(biāo)準(zhǔn)差分為創(chuàng)業(yè)韌性高分組、創(chuàng)業(yè)韌性低分組，采用簡單斜率對創(chuàng)業(yè)韌性“何時”調(diào)節(jié)該中介模型做進(jìn)一步的探究，目的是通過簡單斜率檢驗更清晰的揭示不同創(chuàng)業(yè)韌性水平下，自我效能感對創(chuàng)業(yè)績效的影響。檢驗結(jié)果如圖2所示。

檢驗結(jié)果表明，對于低水平創(chuàng)業(yè)韌性的被試，自我效能感對創(chuàng)業(yè)績效的正向預(yù)測趨勢比較平緩，預(yù)測作用未達(dá)到顯著水平（=-0.35，＞0.05)，而對于高水平創(chuàng)業(yè)韌性的被試，自我效能感對創(chuàng)業(yè)績效的正向預(yù)測趨勢更加明顯，預(yù)測作用達(dá)到顯著水平（=4.71，＜0.01），對于高水平創(chuàng)業(yè)韌性的被試，自我效能感能夠在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效之間起到部分中介作用。換言之，高水平創(chuàng)業(yè)韌性調(diào)節(jié)了創(chuàng)業(yè)環(huán)境、自我效能感與創(chuàng)業(yè)績效的中介關(guān)系，調(diào)節(jié)的位置位于中介路徑的后半段。H1、H2、H3三個假設(shè)均得到驗證，即創(chuàng)業(yè)環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效有正向影響，自我效能感在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系中有中介作用，創(chuàng)業(yè)韌性對“創(chuàng)業(yè)環(huán)境—自我效能感—創(chuàng)業(yè)績效”這一中介路徑具有調(diào)節(jié)作用。

表1 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析

注*p<0.05,p<0.01。

圖2 創(chuàng)業(yè)韌性對自我效能感與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

三、提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的建議

推進(jìn)創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我國深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，是培育發(fā)展新動能、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力、實現(xiàn)更充分就業(yè)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有生力量，大學(xué)生在實現(xiàn)我國創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過程起著關(guān)鍵作用?；谏鲜鲅芯拷Y(jié)論，我們將從創(chuàng)業(yè)環(huán)境、心理環(huán)境（自我效能感和創(chuàng)業(yè)韌性）等方面提出提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的相關(guān)建議。

（一）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境

從研究結(jié)果可知，創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效之間具有顯著的正相關(guān)關(guān)系，也就是說，創(chuàng)業(yè)環(huán)境越好，創(chuàng)業(yè)績效越高。這為堅定增加創(chuàng)業(yè)環(huán)境投入提供了科學(xué)依據(jù)與決策參考。因此，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大創(chuàng)業(yè)環(huán)境的整治、完善和升級，為提高創(chuàng)業(yè)績效營造積極環(huán)境。

首先，科學(xué)精準(zhǔn)地開展創(chuàng)業(yè)環(huán)境系統(tǒng)化升級。對“創(chuàng)業(yè)環(huán)境”有清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識，是開展科學(xué)精準(zhǔn)升級的前提?！皠?chuàng)業(yè)環(huán)境”作為一個寬泛的概念，應(yīng)包含基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、文化環(huán)境、管理環(huán)境、融資環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面，各個子環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)環(huán)境的有機(jī)整體。但是，當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)教育與實踐中，在營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面不同程度地存在“重硬件、輕軟件”“重展示、輕實用”和“重散點、輕體系”等傾向，較多的資源投入在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和文化環(huán)境等更容易展示的方面，對于管理環(huán)境、融資環(huán)境、政策環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等方面的投入存在失衡。而相較于前者，后者對創(chuàng)業(yè)績效的影響更為顯著。因此，應(yīng)注重對創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)、精準(zhǔn)、系統(tǒng)地升級完善。

其次，保持創(chuàng)業(yè)環(huán)境投入的穩(wěn)定性和持久性。從本研究可知，創(chuàng)業(yè)環(huán)境不但直接影響創(chuàng)業(yè)績效，還可以通過自我效能感間接影響創(chuàng)業(yè)績效，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的效應(yīng)需要通過個體心理環(huán)境的重構(gòu)，將外部環(huán)境刺激逐漸內(nèi)化為個人感受、狀態(tài)、心態(tài)，進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)心理感受、創(chuàng)業(yè)決策、創(chuàng)業(yè)行動、創(chuàng)業(yè)績效，也即創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)績效的作用具有彌散性、滯后性的特點。因此，需要樹立合理的創(chuàng)業(yè)績效期望，避免急功近利、拔苗助長型的教育觀、政績觀。

最后，需要建立對創(chuàng)業(yè)環(huán)境“投入-評價-改善-再投入”的螺旋式動態(tài)投入機(jī)制。重視評價在創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)建中的“指揮棒”作用，促進(jìn)資源的合理配置。創(chuàng)業(yè)環(huán)境的投入不能千篇一律，不能一成不變，更不能“只管付出，不講收獲”，應(yīng)當(dāng)實事求是，符合實際。在對創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)建的成效進(jìn)行評價時，還應(yīng)注重將結(jié)果評價、過程評價、增值評價與綜合評價交互融通，充分發(fā)揮評價的功效，最終通過科學(xué)評價不斷推動創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化。

（二）重視創(chuàng)業(yè)體驗反饋，提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自我效能感

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動不僅受到外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響，更受到創(chuàng)業(yè)者自身綜合素質(zhì)和心理環(huán)境的影響。自身的創(chuàng)業(yè)能力、理論知識和自我效能感等是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的最主要因素，也是決定大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向的主要影響因素。提升大學(xué)生自我效能感是促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動成功，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的主要途徑。

首先，大學(xué)生應(yīng)不斷提高認(rèn)識自身和市場發(fā)展環(huán)境的能力，通過確定自身能力水平以及現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境的發(fā)展趨勢，為自身創(chuàng)業(yè)活動制定合理的目標(biāo)和實現(xiàn)方案，不斷對創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)行合理的規(guī)劃和改善，以使創(chuàng)業(yè)活動符合自身能力水平和市場發(fā)展需要，并不斷通過提高自我認(rèn)知能力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動對市場環(huán)境的適應(yīng)程度。

其次，大學(xué)生不斷提高制定決策的果斷性和準(zhǔn)確性。與其他成熟企業(yè)不同，大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略主要受到了創(chuàng)業(yè)者個人決策的影響，創(chuàng)業(yè)者對市場發(fā)展的把控程度決定了初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展方向和成功率。在對市場發(fā)展趨勢進(jìn)行深入了解和仔細(xì)求證后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展趨勢制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略，并可以及時把握發(fā)展機(jī)會，提高決策制定的果斷性，在控制初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展風(fēng)險的基礎(chǔ)上促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)利潤的最大化。

最后，大學(xué)生應(yīng)注重自身身體素質(zhì)的提高和身心健康的培養(yǎng)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動中，大學(xué)生的身體素質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的基本保障，只有擁有一個健康的身體，才能支撐創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動。同時，大學(xué)生的自尊心較強(qiáng)，在面對挫折和打擊時很容易造成自信心和自尊心受挫，喪失奮斗的動力。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)保持一個樂觀積極向上的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，學(xué)會接受失敗，并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步反饋與創(chuàng)業(yè)活動中。

此外，大學(xué)生應(yīng)注重自身綜合素質(zhì)水平的提高，不斷提高創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提高。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動時，大學(xué)生應(yīng)提前制定創(chuàng)業(yè)計劃和發(fā)展規(guī)劃，并將各種發(fā)展影響因素考慮進(jìn)來，形成發(fā)展目標(biāo)的分解和細(xì)化，根據(jù)發(fā)展環(huán)境的變化進(jìn)行不斷調(diào)整。大學(xué)生自身的管理能力和創(chuàng)業(yè)能力也是決定了初創(chuàng)企業(yè)在競爭中獲取競爭優(yōu)勢的重要因素，管理者每天面對大量的信息，如何篩選有用的信息進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的決定因素。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)不斷提高識別和篩選信息的能力，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）挖掘?qū)嵺`育人優(yōu)勢，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)韌性

目前，雖然有很多大學(xué)生試圖通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)夢想，但很多大學(xué)生都表示創(chuàng)業(yè)的難度較高，創(chuàng)業(yè)的成功率比想象中要低很多。由于大學(xué)生剛剛從學(xué)校步入社會，雖然具有豐富的理論知識，但往往缺乏經(jīng)驗和實踐指導(dǎo)，很多畢業(yè)生會在創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷挫折和失敗，進(jìn)而使他們的創(chuàng)業(yè)熱情被嚴(yán)重消磨。

首先，要進(jìn)一步增強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)教育的研究和投入，追本溯源，避免落入“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的窠臼。本研究表明創(chuàng)業(yè)績效受到創(chuàng)業(yè)自我效能感的中介作用、創(chuàng)業(yè)韌性的調(diào)節(jié)作用，而個體的創(chuàng)業(yè)自我效能感水平與創(chuàng)業(yè)韌性水平都可以通過創(chuàng)業(yè)教育得到改善。如黃艷的研究指出，創(chuàng)業(yè)教育能夠顯著提高本科生的創(chuàng)業(yè)自我效能。[28]宋淑娟等人的研究指出，大學(xué)生的心理韌性水平與個人經(jīng)歷有關(guān)系，對大學(xué)生開展逆境認(rèn)知教育和引導(dǎo)能顯著提升個體的心理韌性。[29]因此，加大創(chuàng)業(yè)教育力度是增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)績效的有效舉措。另外，創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)注重通過營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)感受、創(chuàng)業(yè)體驗訓(xùn)練，讓學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)成功或失敗經(jīng)歷的體驗，如開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽類的仿真創(chuàng)業(yè)實踐活動，抑或開展公益創(chuàng)業(yè)等創(chuàng)業(yè)活動等。

其次，因材施教，結(jié)合學(xué)生的心理品質(zhì)特點，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)教育。隨著我國“雙創(chuàng)”工作的不斷推進(jìn)，“雙創(chuàng)”課程幾乎成為了大學(xué)生的必修課，幾乎所有的大學(xué)生都接受到了創(chuàng)業(yè)教育。但是，這并不能改變創(chuàng)業(yè)本身具有的高風(fēng)險、高失敗率的特點，并不能改變成功的創(chuàng)業(yè)者畢竟是少數(shù)的基本規(guī)律。因此，從選拔創(chuàng)業(yè)者和提升創(chuàng)業(yè)績效的視角而言，高校在開展“普及化”創(chuàng)業(yè)教育的同時，可以結(jié)合學(xué)生的關(guān)鍵心理品質(zhì)（如創(chuàng)業(yè)自我效能感、創(chuàng)業(yè)韌性）和創(chuàng)業(yè)意向等，以創(chuàng)業(yè)課程群建設(shè)為主線，從構(gòu)建分層分類創(chuàng)業(yè)課程群、建立交叉融合教師隊伍，[30]開展更有針對性地定向選拔、重點培養(yǎng)和持久支持。

最后，應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)失敗”“再創(chuàng)業(yè)”以及“連環(huán)創(chuàng)業(yè)”的研究與支持，為大學(xué)生持續(xù)助力。有研究表明，“創(chuàng)業(yè)者基于自身失敗而開展的學(xué)習(xí)活動是其后續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的重要驅(qū)動因素”[31]，因此，高校應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生從失敗中學(xué)習(xí)的意識和能力。進(jìn)一步而言，高校應(yīng)在創(chuàng)業(yè)教育中進(jìn)一步強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念，還可以通過發(fā)揮高校繼續(xù)教育在創(chuàng)業(yè)教育中的靈活形式、獨特優(yōu)勢，為已畢業(yè)大學(xué)生提供精準(zhǔn)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，持續(xù)助力大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

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［29］宋淑娟, 許秀萍, 尤金鳳. 農(nóng)村大學(xué)生的留守經(jīng)歷與心理韌性及逆境認(rèn)知的關(guān)系[J]. 中國心理衛(wèi)生雜志, 2020(4): 373-378.

［30］謝冰蕾. 從基礎(chǔ)普及走向系統(tǒng)培養(yǎng)：高校創(chuàng)業(yè)課程群建設(shè)路徑研究[J]. 寧波大學(xué)學(xué)報: 教育科學(xué)版, 2021,43(1): 74-81.

［31］徐雪嬌, 趙亞奇, 張秀娥. 創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對后續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的影響機(jī)制——創(chuàng)業(yè)韌性的中介作用與悲痛恢復(fù)取向的調(diào)節(jié)作用[J]. 科技進(jìn)步與對策, 2021,38(14): 30-36.

Influential Mechanism of Entrepreneurial Environment and Psychological Environment on Undergraduates’Enterprising Performance

WU Li-shuang1, CHANG Wen-hao2, LIU Peng3

( 1. Publicity Dept., Ningbo University, Ningbo 315211, China; 2. College of Continuing Education, Ningbo University, Ningbo 315211, China; 3. School of Physical Science and Technology, Ningbo University, Ningbo 315211, China )

Entrepreneurial environment and psychological environment, major factors in undergraduates’ enterprising performance, are composed of self-efficacy and entrepreneurial resilience. This research constructed a theoretical model with entrepreneurial environment as the independent variable, self-efficacy as the intermediary variable, entrepreneurial resilience as the moderating variable, and entrepreneurial performance as the dependent variable to investigate undergraduates’entrepreneurship, using samples from Hangzhou, Ningbo and Jinhua. The results showed that entrepreneurial environment significantly predicts entrepreneurial performance while self-efficacy has a mediating role in the relationship between entrepreneurial environment and entrepreneurial performance, and that entrepreneurial resilience regulates the second half of the mediating path of entrepreneurial environment, self-efficacy, and entrepreneurial performance, particularly significant in the high level of entrepreneurial resilience. This study thus explored countermeasures to improve the entrepreneurial environment, entrepreneurs’self-efficacy and entrepreneurial resilience.

entrepreneurial environment; psychological environment; self-efficacy; entrepreneurial resilience; undergraduate entrepreneurship

G640

A

1008-0627（2021）06-0022-09

國家社會科學(xué)基金教育學(xué)一般項目“地方高校延伸到縣域辦學(xué)與鄉(xiāng)村振興耦合關(guān)系的研究”（BIA190164）；教育部人文社科基金項目“大數(shù)據(jù)視域下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效影響因素分析與對策研究”（17YJA880078）；寧波市哲社課題“利益相關(guān)者視角下高校創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑的創(chuàng)新研究”（G20-ZX33）

吳立爽（1979-），浙江余姚人，教授，研究方向：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。E-mail: wulishuang@nbu.edu.cn

（責(zé)任編輯 周 密）