藝術(shù)課程上云端的若干思考

（常州市文化館 江蘇 常州 213003）

一、現(xiàn)象闡述

中國文化報2020 年4 月10 日發(fā)布文章《抖音+微信：引爆文化館云端新課堂》，報道了黑龍江省大慶市文化館梁珺老師開設(shè)聲樂線上直播課，大獲成功，后續(xù)以點帶面，陸續(xù)開設(shè)的鋼琴、二胡、書法、竹笛、古箏、葫蘆絲等課，實現(xiàn)教學(xué)良性發(fā)展的良好勢頭，已初見品牌合力雛形。援引原文：“線上教學(xué)已非?；鸨?，書法班152 人、二胡班336人、聲樂班2700 多人……竹笛、古箏、葫蘆絲等10 多種藝術(shù)形式的線上培訓(xùn)課接連開班。截至目前，已開設(shè)線上教學(xué)200 多堂課、累計培訓(xùn)學(xué)員三萬多人次。”每個班都有少則一二百，多則二三千的學(xué)員。如此火爆，令從業(yè)者聞之振奮。

然而，其他文化館在微信公眾號推出微課堂卻不容樂觀。某文化館同樣開設(shè)硬筆書法、鋼琴、合唱等課程，二個月后，發(fā)現(xiàn)微課瀏覽量僅幾十次，而該文化館微信公眾號關(guān)注量一萬余人。萬余人關(guān)注，微課堂投放僅百余瀏覽，與大慶市文化館的火爆相比，一冷一熱之間，存在怎樣的流量秘密呢？

二、現(xiàn)象分析

云端課程各家上線，課程設(shè)置各有不同之處。

（一）課程設(shè)置差異

最常見的為錄播微課，每節(jié)課時長五分鐘內(nèi)，每門課程不超過十節(jié)課，最短時長五分鐘，最長不過半小時。最考驗教師實力的為直播形式，直播課堂一小時，臺下備課時間需要三到五天才能有足夠的內(nèi)容支撐。

從教育傳播的角度來看待選擇課程，在后疫情時代，對內(nèi)容設(shè)置有以下建議：

1.硬筆書法、兒童畫類：無門檻，尤其適合疫情期間宅在家中進行書法類創(chuàng)作學(xué)習(xí)的人群。

2.國畫類：常設(shè)課程，能滿足成年人的休閑需求；課程內(nèi)容多為臨摹，在2分多鐘的微課要學(xué)會石頭的畫法和布局，3分多鐘要學(xué)會樹的構(gòu)圖和畫法，涉及專業(yè)術(shù)語多，課程信息量大，應(yīng)面向有一年以上國畫學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的書畫學(xué)員。

3.常見器樂類：如鋼琴、葫蘆絲、竹笛、琵琶、薩克斯等常見樂器，在普及課程中可講解樂器構(gòu)造、基礎(chǔ)發(fā)音方法、氣息、呼吸、手勢等。線上授課內(nèi)容均為單音練習(xí)等初級教學(xué)，涉及進階練習(xí)后，使用音樂專業(yè)術(shù)語過多，無字幕，無分解動作，線上跟學(xué)困難。學(xué)員必須先進行基礎(chǔ)樂理的學(xué)習(xí)。

4.合唱：需求量非常大的聲樂門類之一，根據(jù)當(dāng)前“不聚集”的防疫要求，宅在各自家中是無法實現(xiàn)聲部配合的。合唱作品入門授課應(yīng)在課程內(nèi)容上選擇受眾耳熟能詳、推廣傳唱較多的曲目。

5.舞蹈類：如形體基礎(chǔ)、民族舞、古典舞等常設(shè)課程。在普及課程中應(yīng)重視基礎(chǔ)手位訓(xùn)練等易學(xué)易會的初級分解動作教學(xué)。

（二）平臺推送差異

微課堂在微信公眾號等數(shù)字平臺推廣。大慶館直播課堂在抖音上線。援引原文：“為推動線上教學(xué)的快速開展，大慶市文化館、大慶市文廣旅局先后以微信公眾號的形式，大慶市電視臺以新聞的形式，積極推廣大慶市文化館的線上教學(xué)經(jīng)驗、傳播線上教學(xué)影響力、打造線上教學(xué)知名度”。

課程播出前，應(yīng)推出預(yù)告，發(fā)布在文化相關(guān)聯(lián)平臺如地方門戶網(wǎng)站、文旅服務(wù)平臺、政府公共服務(wù)平臺、新媒體平臺等；同時應(yīng)推出微課解答及路徑引流使受眾輕松抵達現(xiàn)場。平臺流量大小對微課參與量起到?jīng)Q定性作用。

（三）教學(xué)互動差異

大慶館的互動十分豐富。1.與老學(xué)員的互動。第一次直播，有30 名老學(xué)員參與；招生信息，有老學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)；微信群互動，由老學(xué)員擔(dān)任群主，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、解答問題等。2.教學(xué)中的互動：授課有在線問答、微信現(xiàn)場連線等；3.教學(xué)質(zhì)量檢查：每期12 節(jié)課結(jié)束后，進行匯報演唱等。

留客與裂變是個長期種草的過程，無論是錄課還是直播，都需要細心維護。越來越多的直播、越來越多的彈幕，都是基于互動。線上互動主要體現(xiàn)在直播間彈幕、連線。錄播課程體現(xiàn)在留言區(qū)。線下互動體現(xiàn)在微信群、QQ 群。任何課程的學(xué)習(xí)，稍有深入，都是枯燥而有難度的。老師和老學(xué)員齊上陣，積極解惑，熱心答疑，做好傳幫帶，才能留住新學(xué)員。

三、現(xiàn)象思考與總結(jié)

從教室到云端，錄制、直播何種藝術(shù)課程，是擺在文化館人面前的、涉及到社會學(xué)和教育心理學(xué)的新課題。拒絕盲目追求課程數(shù)量，集中力量出精品，需要具有全局觀，做好課程設(shè)置、細節(jié)把控，通過在文化館日常業(yè)務(wù)工作中對文藝愛好者（受眾）的心理判斷，成熟后上線、不斷微調(diào)，才有可能更好更快的傳播更優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品。

（一）全方位論證，精益求精，打造線上藝術(shù)課程。

文化館的云端課程，可分為普惠型和精品型。普惠型，為普通老百姓的精神文化需求。精品型，為更高品質(zhì)的文化課程。

1.普惠型課程項目，應(yīng)準(zhǔn)確把脈群眾需求，增加群眾參與性。

全民藝術(shù)普及的課程設(shè)置應(yīng)首先滿足當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕枨?。就文化需求而言，不同年齡段有不同需求，不同環(huán)境、不同時段有不同需求，活躍于不同平臺的人有不同的愛好，知悉群眾文化需求，方能有的放矢投放文化產(chǎn)品。

因此，不妨先在微信公眾號上做一個實時調(diào)研，該統(tǒng)計沒有額外的成本支出，而好處如下：一、增加了平臺與群眾的互動，增加群眾的參與感，增加平臺粘度。二、收集數(shù)據(jù)能如實的反應(yīng)群眾的需求。三、能起到預(yù)告的作用，勾起群眾的期待值和好奇心。針對人們活動軌跡和行為習(xí)慣，問卷發(fā)得越廣，收回越多，了解需求的正確率就越高。

從線上教學(xué)的難易程度來看，如具備師資條件，應(yīng)首先考慮推出公共基礎(chǔ)課程，如形體訓(xùn)練、書法、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、聲樂等課程。

文化館針對云端課程的內(nèi)容設(shè)置，需要制定審核制度或獨立負(fù)責(zé)的項目負(fù)責(zé)制，避免重復(fù)生產(chǎn)、低效生產(chǎn)，對群眾呼聲大的文化需求進行可操作性論證，不局限于文化館現(xiàn)有師資，優(yōu)秀的課程可以引進、購買。

2.盤點館內(nèi)優(yōu)勢項目，重拳出擊，著力培育打造品牌課程。

首先盤點線下已經(jīng)成熟的課程，它們具備了兩大上線要素：課堂經(jīng)驗豐富的老師；大量的線下學(xué)員。優(yōu)點一：教案及教學(xué)方法成熟，線下的開班情況和受眾滿意度都達標(biāo)，能保證課程有價值；優(yōu)點二：有群眾基礎(chǔ)，推送到線上時可以以老帶新，實現(xiàn)熟人推廣，起到引流作用。它的上線僅需注意探討兩點：硬件需求上，是否具備線上教學(xué)的可能？軟件需求上，線上線下的課程差異在哪里，需要對哪些方面進行微調(diào)？這些都是授課老師在課程錄制之前、上線之前需要思考的問題。

3.重視非遺傳承，精耕細作，做好精品課程宣傳推廣。

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的價值在于分享，而不是藏或納。

如中國文化和旅游部支持的國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人記錄工作驗收中，有國家記憶工程項目。其中各地文化館拍攝的非遺年展紀(jì)錄片資料，都屬于文化傳承精品。在影像版權(quán)明確的基礎(chǔ)上，應(yīng)將此類項目錄像做好分段處理，發(fā)到微信平臺、文旅云平臺，實現(xiàn)精品的傳播與分享。

（二）線上線下相結(jié)合，實時互動，增強課程黏性

1.做好平臺推廣

平臺大，受眾就多。如江蘇省文化云平臺進行的“文化大運河、閃亮新常州”民俗文化實景展演活動現(xiàn)場直播，當(dāng)天通過手機平臺觀看展演的網(wǎng)絡(luò)觀眾達27 萬人次。打好組合拳，合理利用互聯(lián)網(wǎng)各大平臺做好網(wǎng)絡(luò)推廣。這不僅僅是簡單的投放，而是做私域流量。

云端課程同樣如此，圍繞課程投放目的的設(shè)置，要學(xué)會吆喝，選擇傳播平臺，如文化館微信、微博、網(wǎng)站，允許免費投放、瀏覽的國家文化云、江蘇文化云、學(xué)習(xí)強國APP 等。

2.打造優(yōu)質(zhì)的云端課程

在互聯(lián)網(wǎng)時代，文化館的老師要更新知識結(jié)構(gòu)，補齊短板。必須做好充分的備課，才能打造出優(yōu)質(zhì)的云端課程。

互聯(lián)網(wǎng)上有海量的信息量，文化館云端課程進入信息庫后，同樣要面對用戶挑剔的眼光。在編創(chuàng)團隊的幫助下，從課程設(shè)計到錄制，包括后期剪輯，每個環(huán)節(jié)都要用心。從選題開始，考慮目標(biāo)人群定位，是有一定基礎(chǔ)的學(xué)員，還是零基礎(chǔ)的新學(xué)員，就已經(jīng)奠定了與受眾互動的基礎(chǔ)。

藝術(shù)課程上線，只是文化傳播的新手段，沒有線下支撐，單純投放線上的網(wǎng)課及直播，收效必然十分有限。拍攝網(wǎng)課、發(fā)布網(wǎng)課，都需要做大量的線下工作。線上的授課工作要求，并不是拋棄了線下，而是與線下相結(jié)合，甚至增加了工作量和工作難度。

授課老師進行在線問答、線上指導(dǎo)、線下互動，也可以看到與自己推出課程相關(guān)的更多細節(jié)，為實現(xiàn)更好更清晰授課創(chuàng)造條件，同時也讓自己最大限度成為云端進步的受益者。

（三）現(xiàn)象總結(jié)

云端課程及活動的推送，每一步都應(yīng)經(jīng)過清晰的論證，有其明確的目的性，能夠反映出當(dāng)?shù)匚幕^對待線上教學(xué)與文化傳播的基本思路。

細分析，細調(diào)研，進行決定立項前的社會調(diào)查與分析研究；進行錄課中的切入點；進行非遺精品傳播；收集課程播出后的反饋數(shù)據(jù)，與基礎(chǔ)目標(biāo)做比較，與線下實施效果做比較，隨時進行微調(diào)，以期收到更好的效果。受歡迎的課程，再做一期、二期。被冷淡的課程，觀察、調(diào)研原因，是方向性錯誤還是細節(jié)性錯誤，調(diào)整、改進或者下架。每一期投放都要有對團隊的、對授課人的、對錄制人的、對播放量的、對經(jīng)費控制的考核標(biāo)準(zhǔn)，等等。讓云端文化活動推進的過程穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營。

線下和線上，雙線并驅(qū)，將成為常態(tài)。