基于QQ軟件開展在線教學(xué)的實(shí)踐探索

高俊俊

[摘? ?要]大數(shù)據(jù)時代，全新的在線直播軟件如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，已有的社交軟件也將直播功能重新搬上“舞臺”，在線教育火爆入場。QQ不僅是一款常用的社交軟件，它的功能可以滿足異地教與學(xué)的需要，對師生來說十分便捷。文章主要探討如何構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教室、管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源庫、同步異地教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、組織學(xué)生開展小組討論和創(chuàng)新應(yīng)用QQ群等方面的問題，旨在為學(xué)校運(yùn)用QQ軟件的功能組織本校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)校師生使用QQ開展網(wǎng)絡(luò)異地教與學(xué)提供指導(dǎo)和幫助。

[關(guān)鍵詞]QQ軟件;直播;在線教學(xué);虛擬網(wǎng)絡(luò)教室

[中圖分類號]? ?G632.4? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]? ?A? ? ? ? [文章編號]? ?1674-6058（2021）33-0050-03

一、在線教學(xué)簡介

在線教學(xué)即E-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動終端設(shè)備，學(xué)生與教師即使身處異地也可以正常開展教學(xué)活動。此外，借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，學(xué)生還可以隨時隨地進(jìn)行自主化學(xué)習(xí)，師生交流，真正打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式上對時間和空間的限制。2020年，受新冠肺炎疫情的影響，線下培訓(xùn)遇冷，在“停課不停學(xué)”口號的作用下，在線教學(xué)火爆，由此開始迅速發(fā)展。但是在線教學(xué)也具有兩面性，一面“叫好”，一面“翻車”。我們?nèi)绾尾拍芸茖W(xué)、有效地開展在線教學(xué)呢？本文以QQ軟件為例，探討如何利用QQ軟件有效開展在線教學(xué)，希望可以為大家提供一些可操作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案。

二、基于QQ軟件開展在線教學(xué)的實(shí)踐探索

1.利用QQ軟件構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教室

構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教室的硬件要求：電腦或手機(jī)、攝像頭、耳機(jī)、麥克風(fēng)等。軟件要求：QQ軟件、錄屏軟件等。利用QQ開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是在QQ群中組織學(xué)生開展相關(guān)教學(xué)活動，所以第一步是建立QQ群。QQ群的建立可以根據(jù)實(shí)際情況而定，如學(xué)?？梢詾橐粋€年級的學(xué)生建立QQ群，選取本年級的學(xué)科骨干教師統(tǒng)一為該群學(xué)生授課，其余教師輔助教學(xué)，也可以像傳統(tǒng)教學(xué)一樣，開展班級授課，每個班級各自創(chuàng)建QQ群。申請好QQ群之后，可以把群號和群二維碼保存到電腦中，發(fā)送到手機(jī)上并分享給需要入群的人，還要設(shè)置入群驗(yàn)證方式，如選擇“需要正確回答問題”，選擇“電話號碼”等即可邀請相關(guān)教師和學(xué)生入群，為開展QQ網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做準(zhǔn)備。

2.如何有效管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

與線下教育一樣，好的在線教育除了要有教室、學(xué)生這些可見的基本元素外，還需要對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生等進(jìn)行有序的管理，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的高效、良好運(yùn)作。如何有效地管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境呢？筆者認(rèn)為，可從以下幾個方面著手：規(guī)范發(fā)言行為、發(fā)布群公告、設(shè)置群管理員、實(shí)名制管理等。

（1）規(guī)范發(fā)言行為

QQ群里存儲著大量的教師語言信息，學(xué)生發(fā)言信息以及教師與學(xué)生的互動交流信息，這些信息是根據(jù)師生發(fā)言的時間先后順序相互疊加在一起的，如果不對這些信息進(jìn)行有效的管理，就會給學(xué)生查找有用的信息、師生實(shí)現(xiàn)有效的交流帶來麻煩。規(guī)范學(xué)生發(fā)言行為主要有以下方法：不允許學(xué)生匿名聊天和全員禁言。具體操作：雙擊QQ群名稱，打開群消息面板，點(diǎn)擊“設(shè)置”，找到會話權(quán)限，去掉“允許匿名聊天”選項(xiàng)前的勾選，將“全員禁言”選項(xiàng)勾上，其他的選項(xiàng)可以不做修改。全員禁言一般用于學(xué)生剛?cè)肴?、教師講課、教師布置作業(yè)等時間點(diǎn)。這樣就可以很好地避免因?qū)W生刷屏導(dǎo)致關(guān)鍵信息變成碎片，給學(xué)生獲取信息帶來困難。需要學(xué)生發(fā)言的時候再取消“全員禁言”即可。

（2）發(fā)布群公告

學(xué)生陸續(xù)入群之后，教師就可以向?qū)W生發(fā)布群公告，告訴學(xué)生入群之后的一些注意事項(xiàng)。群信息可以直接在聊天面板里發(fā)送，但是聊天面板里發(fā)送的信息無法對所有學(xué)生進(jìn)行提醒，較難保證每名學(xué)生都可以看到。所以教師可以使用QQ群中的“群公告”功能，選擇“置頂群公告”“發(fā)送給新成員”兩個選項(xiàng)，保證每一名入群的學(xué)生都能看到教師發(fā)的重要信息。

（3）設(shè)置群管理員

一個普通的QQ群可以設(shè)置10個管理員，群主可以將副班主任、其他任課教師、班長等都設(shè)置為“群管理員”，這樣副班主任和班長就能協(xié)助班主任管理本班QQ群，其他任課教師在上課前就可以直接開啟直播功能進(jìn)行授課，節(jié)省很多時間。那么，如何設(shè)置群管理員呢？打開消息面板，在右下方的群成員里，找到相應(yīng)的教師或者學(xué)生，右鍵點(diǎn)擊該成員，點(diǎn)擊“設(shè)置為管理員”選項(xiàng)，然后確定，即可將該成員設(shè)置為管理員。如果想取消該成員的管理員資格，右鍵點(diǎn)擊該成員，點(diǎn)擊“取消管理員”選項(xiàng)，然后確定即可。

（4）實(shí)名制管理

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是師生之間的長期互動，實(shí)名制對于師生溝通和學(xué)生管理都非常重要。班主任可以在群里要求學(xué)生主動備注實(shí)名，也可以對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制實(shí)名管理。實(shí)名制管理涉及QQ群成員的“昵稱”設(shè)置，主要有兩種方式，一種是個別學(xué)生沒有實(shí)名，教師可以在群消息面板的“群成員”欄目中找到該成員，右鍵點(diǎn)擊該成員，點(diǎn)擊“修改群昵稱”，輸入真實(shí)姓名，點(diǎn)擊確定即可。另一種是多個學(xué)生都沒有備注實(shí)名，可以點(diǎn)擊群消息面板頂端的“設(shè)置”，點(diǎn)擊“成員”，這樣就能看到群里所有成員的群名片，找到需要修改的學(xué)生，點(diǎn)擊其名稱后面的鉛筆符號可以修改其昵稱，當(dāng)需要修改的人數(shù)量較多時，這種方法比較便捷。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源庫

學(xué)習(xí)資源是連接學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師直接教學(xué)的中間途徑，通過學(xué)習(xí)資源，學(xué)生可以開展自主學(xué)習(xí)，教師可以在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展以“重難點(diǎn)講授”或“問題答疑”為主要內(nèi)容的直接教學(xué)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源庫的時候，資源的選擇一定要有針對性和適用性。資源的來源一般有以下兩種。①經(jīng)過教師篩選后的網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)址列表。②教師講課使用的PPT課件、課堂實(shí)錄、導(dǎo)學(xué)案、微課等電子資源實(shí)體。資源庫內(nèi)容比較多，為了方便學(xué)生的查找和閱讀，教師還可以對群文件進(jìn)行分類管理。比如可以按照學(xué)科，在群文件里創(chuàng)建相應(yīng)的文件夾：語文課學(xué)習(xí)資料、數(shù)學(xué)課學(xué)習(xí)資料、英語課學(xué)習(xí)資料……

4.如何優(yōu)化異地同步教學(xué)的效果

異地同步教學(xué)類似于傳統(tǒng)的課堂講授，區(qū)別在于課堂講授是面對面的同地同步教學(xué)模式，而通過QQ群視頻功能開展的直接教學(xué)則是異地同步教學(xué)，廣義而言，這種方式也屬于直播教學(xué)。為了優(yōu)化教學(xué)效果，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在開展直播教學(xué)的時候，教師有以下兩點(diǎn)要特別注意。①由于教師和學(xué)生不在同一空間中，紀(jì)律的約束和學(xué)習(xí)氛圍的營造就顯得特別重要，教師在教學(xué)過程中要特別注重與學(xué)生的互動。②教師直播前必須充分準(zhǔn)備好教學(xué)材料，熟悉直播設(shè)備各種功能的使用，如如何分享屏幕、如何分享PPT、如何組織學(xué)生發(fā)言、如何展示學(xué)生作業(yè)等。

為了優(yōu)化異地同步教學(xué)的效果，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，課堂互動也很重要。在直播的過程中，教師可以拋出一些問題，如引導(dǎo)學(xué)生思考：這道題該選什么？選A還是選B？請大家在互動框中留言?；拥牡诙N方式就是連麥，教師可以點(diǎn)擊視頻直播界面中的“連麥”按鈕，學(xué)生想要發(fā)言的可以連進(jìn)來，教師點(diǎn)擊“同意進(jìn)入”選擇某名學(xué)生，該生就可以發(fā)言了。

5.指導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)

教師如何利用QQ群指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)？這是網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)中需要重視的問題。自主學(xué)習(xí)是學(xué)生自發(fā)的獨(dú)立學(xué)習(xí)過程，對于學(xué)生來說，既有隨時隨地可學(xué)的自由性，又可能會有不知如何下手的迷茫感。通過QQ群進(jìn)行自主學(xué)習(xí)特別需要注意以下兩點(diǎn)。①用好QQ群文件功能。在利用QQ群進(jìn)行直播教學(xué)的過程中，各學(xué)科教師都會利用QQ群文件的上傳功能創(chuàng)建適合班級學(xué)生的學(xué)習(xí)資源庫，學(xué)生在使用時可以按照“導(dǎo)學(xué)資源→學(xué)科知識點(diǎn)資源→拓展資源”的順序靈活使用資源庫中的資源。②用好QQ群作業(yè)功能。自主學(xué)習(xí)效果的體現(xiàn)，對于教師來說很重要的一點(diǎn)就是學(xué)生作業(yè)的完成情況。通過對作業(yè)的布置、批改，教師可以監(jiān)督學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生也可以通過教師的反饋對自己的學(xué)習(xí)情況有一個大概的把握。

6.組織學(xué)生開展小組討論

QQ群具有語音通話和視頻通話功能，教師可以利用這些功能組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。開展小組討論的第一步就是為小組成員創(chuàng)建聊天室。在QQ中教師可以通過創(chuàng)建QQ群來創(chuàng)建聊天室，但是這個新建的QQ群是基于已有的QQ群中的成員來組建的，與前文講述的QQ群的組建稍有不同。如何創(chuàng)建小組討論的聊天室呢？學(xué)生可以打開QQ聊天面板，點(diǎn)擊“+”號，點(diǎn)擊創(chuàng)建群聊，在打開的面板中我們可以看到有兩個選項(xiàng)：按分類創(chuàng)建和選人創(chuàng)建。點(diǎn)擊”選人創(chuàng)建”，就可以去班級群里選擇需要加入群聊的學(xué)生，將其作為小組成員，選擇完成之后，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會自動跳到創(chuàng)建好的聊天室中，這個就是基于我們已有QQ群成員創(chuàng)建的聊天室。之后我們可以利用這個QQ群組織學(xué)生開展各種各樣的小組討論，通過發(fā)起語音通話、視頻通話、分享屏幕、演示白板等方式進(jìn)行信息的自由交流和分享。

7.QQ群的創(chuàng)新應(yīng)用

QQ群是一個虛擬的學(xué)習(xí)空間，由于環(huán)境的虛擬性和學(xué)生的分散性會導(dǎo)致有的學(xué)生產(chǎn)生缺乏集體感、學(xué)習(xí)倦怠、學(xué)習(xí)動力不足等問題。QQ群中的應(yīng)用廣場提供了各種各樣的應(yīng)用可讓師生選擇，教師和學(xué)生可以使用QQ軟件提供的各種應(yīng)用，進(jìn)行群活動創(chuàng)建、信息統(tǒng)計(jì)、頭腦風(fēng)暴等群文化建設(shè)，增強(qiáng)群的凝聚力。在選擇這些應(yīng)用的時候，一定要結(jié)合本校、本年級、本班師生的特點(diǎn)，全面熟悉應(yīng)用后，選擇適合的功能和主題。在這些應(yīng)用中，比較常用的是群在線文檔，可用來創(chuàng)建群活動以及開展群投票。

（1）協(xié)同創(chuàng)作——群在線文檔

師生通過群在線文檔，可以實(shí)現(xiàn)群內(nèi)成員之間的協(xié)同創(chuàng)作。群文檔是群內(nèi)所有成員都可以發(fā)起和編輯的，可以開展群內(nèi)的信息統(tǒng)計(jì)、頭腦風(fēng)暴等活動。發(fā)起者在群文件中創(chuàng)建一個群在線文檔，可以讓全班學(xué)生在線填寫并實(shí)時保存到云端，填寫完成之后，再下載到本地，輕松地實(shí)現(xiàn)在線討論、頭腦風(fēng)暴和信息統(tǒng)計(jì)。

（2）創(chuàng)建群活動

創(chuàng)建群活動是增強(qiáng)QQ群凝聚力的有效手段，群活動只有群主和群管理員能夠發(fā)起。點(diǎn)擊群聊面板中的應(yīng)用中心廣場頁面，即可發(fā)起群活動，設(shè)置群活動的具體時間、內(nèi)容和形式。發(fā)布群活動之后學(xué)生可進(jìn)入應(yīng)用中心廣場頁面找到相應(yīng)的活動并點(diǎn)擊參加，在活動開始之前，會有相應(yīng)的QQ消息提醒學(xué)生注意活動開始時間。

（3）開展群投票

群投票是調(diào)查群內(nèi)民意的手段，與群活動的操作方法類似，也是在群聊面板中的應(yīng)用中心廣場頁面，點(diǎn)擊群投票，發(fā)起群投票，設(shè)置投票的主題、投票選項(xiàng)、截止時間，投票隱私可以選擇“公開”或“匿名”，可以根據(jù)需求進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。發(fā)布了群投票之后，其他的群成員就會收到這個投票程序，可以進(jìn)行相應(yīng)的選擇。

總之，QQ不僅僅是一款常用的社交軟件，它的功能也可以滿足異地教與學(xué)的需要，對師生來說十分便捷。熟練地掌握和運(yùn)用QQ軟件創(chuàng)建虛擬網(wǎng)絡(luò)教室、管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源庫、開展異地同步教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、進(jìn)行小組討論和QQ創(chuàng)新應(yīng)用等，可以助力廣大師生科學(xué)、有效地開展在線教育，保證在線學(xué)習(xí)的效果。大數(shù)據(jù)時代，未來的課堂將超出物理空間和時間的范疇，無處不在，也會助力教育不斷回歸“教書育人”的本質(zhì)。正如著名教育家蘇格拉底所言：“教育的本質(zhì)不是灌輸，而是點(diǎn)燃一團(tuán)團(tuán)火焰?！?/p>

[? ?參? ?考? ?文? ?獻(xiàn)? ?]

[1]? 楊曉宏，周效章.我國在線教育現(xiàn)狀考察與發(fā)展趨向研究：基于網(wǎng)易公開課等16個在線教育平臺的分析[J].電化教育研究，2017（ 8）：63-69+77.

[2]? 周良梅.“智慧課堂”教學(xué)模式下的歷史教學(xué)探究[J].基礎(chǔ)教育論壇，2017（24）：15-16.

（責(zé)任編輯? ? 黃? ?曉）