蔣樹祥
摘要:安全生產責任保險(下稱“安責險”)是在綜合分析研究工傷社會保險、各種商業(yè)保險利弊的基礎上,借鑒國際上一些國家通行的做法和經(jīng)驗,提出來的一種帶有一定公益性質、采取政府推動、立法強制實施、由商業(yè)保險機構專業(yè)化運營的新的保險險種和制度。它的特點是強調各方主動參與事故預防,積極發(fā)揮保險機構的社會責任和社會管理功能,運用行業(yè)的差別費率和企業(yè)的浮動費率以及預防費用機制,實現(xiàn)安全與保險的良性互動。本文從當前安責險試點方式分析為切入,通過差異分析得出保險經(jīng)紀人的價值,從而強調安責險運行中引入保險經(jīng)紀人的重要性。
關鍵詞:安責險;試點工作;保險經(jīng)紀人
一、安責險試點的做法
(一)主要試點做法分析
1.委托保險經(jīng)紀人協(xié)助安排。根據(jù)我國《保險法》規(guī)定:保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的機構。在安責險項目運行實踐中,保險經(jīng)紀人在安責險領域中服務的主要內容包括:建立制度和模式、量身設計方案、協(xié)助選擇承保公司并安排保險、提供防災防損或風險管理咨詢服務,協(xié)助企業(yè)或受損者向保險公司索賠、協(xié)助應急管理部門強化事故預防工作等。
2.直接選擇保險公司承保。保險公司通過其專業(yè)人員直接營銷其規(guī)范性產品的業(yè)務稱作“直銷展業(yè)”。在保險公司的直銷業(yè)務模式下,產品條款措辭、費率價格等均屬于保險公司格式化條件,核保、簽單等工作也均由保險公司業(yè)務員直接負責操作,出險后的定損、賠款等則由保險公司理賠部門直接與客戶協(xié)商處理。
(二)試點方式差異分析
1.委托保險經(jīng)紀人
(1)保障范圍合理拓寬。與保險公司格式化的“雇主責任險”加“公眾責任險”的產品不同,保險經(jīng)紀人按照推行安責險的總體要求,為高危行業(yè)企業(yè)設計個性化方案,保障范圍可涵蓋三方面:對企業(yè)從業(yè)人員人身傷亡的經(jīng)濟賠償責任、對社會公眾及第三者人身傷亡的經(jīng)濟賠償責任、對事故救援費用的合理補償,包括部分“無責賠償”保障。這樣的產品可以滿足部門、企業(yè)、社會公眾對事故處理的不同層次要求。
(2)保費計算依據(jù)合理確定。與保險公司產品按照參保人數(shù)為單位計算保費的模式不同,保險經(jīng)紀人從參保企業(yè)的要求出發(fā)設計的個性化產品的保費一般以行業(yè)、企業(yè)投保限額為基數(shù),以企業(yè)員工人數(shù)、所在地址、安全評價等級、往年事故記錄等為費率調整參數(shù),這樣既可以將保費水平與行業(yè)企業(yè)實際風險情況掛鉤,同時也有利于企業(yè)根據(jù)自身保險需求自主選擇并合理控制保險成本,促進企業(yè)加大安全生產資金和設備投入。
2.直接選擇保險公司
(1)難以保證企業(yè)保險權益。保險公司直接出售給投保企業(yè)的是現(xiàn)有的、同質的、全國統(tǒng)一的格式化保單,其產品是由保險公司單方設計的,投保企業(yè)在缺乏必要的專業(yè)知識情況下,與保險公司博弈的過程當中往往處于弱勢地位。無論是價格條款談判,還是后期服務和索賠,企業(yè)的保險權益都難以得到保證。
(2)難以有效實現(xiàn)安責險的事故預防職能。保險公司格式化產品的特性,決定了其不會針對高危行業(yè)的特殊性,來制定一套行之有效的事故預防機制;同時保險公司負責安責險業(yè)務推廣的市場人員也只能負責推銷產品,無法有效實現(xiàn)安責險的事故預防工作。
二、保險經(jīng)紀人服務安責險的積極作用
(一)為投保行業(yè)企業(yè)量身設計保險方案。在保險行業(yè),設計符合客戶風險需求的保險方案是保險經(jīng)紀人所擅長的領域和價值所在。安責險試點工作的順利腿精,需要完善的保障范圍、合理的價格、健全的保險服務體系和事故預防方案。
(二)協(xié)助投保行業(yè)企業(yè)招標選擇保險公司。在實施安責險項目時,如何在保險內容、費率、服務方案等方面貼合多方需要,是應急管理部門和保險企業(yè)共同面臨的重大課題。而通過保險經(jīng)紀人可組織開展科學規(guī)范的保險項目招標或競爭性談判,切實保障投保人與被保險人的保險權益。
(三)協(xié)助企業(yè)進行出險后的索賠善后工作。據(jù)了解在成都市安責險項目試點中,通過引進英大長安保險經(jīng)紀有限公司,充分發(fā)揮費率的杠桿作用,促進企業(yè)不斷改善安全生產條件(即安全生產事故越少的企業(yè),投保費越低,并在來年下浮費率),同時將保障范圍擴大到事故救援費用、調查勘驗費用、法律費用和第三者責任,與傳統(tǒng)險種相比,成都市安責險在保障范圍、理賠速度等環(huán)節(jié),企業(yè)都將獲得更多、更優(yōu)的服務,保險經(jīng)紀人的機制得到了充分發(fā)揮。
(四)推動投保行業(yè)企業(yè)做好事故預防工作。作為風險顧問及保險管家,保險經(jīng)紀人可以根據(jù)事故特征分析、宣傳教育,在安全生產和企業(yè)風險等領域舉辦保險宣講會和對各地區(qū)各級重點客戶的走訪,以及向保險公司及其員工宣傳和實施事故預防專業(yè)知識的培訓。
三、引入保險經(jīng)紀人是安責險試點工作的重要選擇
(一)有助于正確把握安責險試點工作的總體方向。據(jù)了解,當前全國大部分地區(qū)在安責險項目運行中,采取通過政府購買服務方式,聘請保險經(jīng)紀作為第三方顧問,為政策制定、項目實施提供專業(yè)協(xié)助和技術支持。
(二)有助于平衡參保企業(yè)和保險公司關系。據(jù)了解,當前全國大部分地區(qū)在安責險項目運行中,轉變以往共保制由主承公司牽頭管理的模式,由政府聘請保險經(jīng)紀人作為第三方顧問機構,對整個統(tǒng)保項目進行統(tǒng)籌管理,進一步細化服務標準、細則,完善投保、風控、理賠全過程的監(jiān)督考核機制,建立健全監(jiān)督評價體系和動態(tài)調整機制,最終形成政府行政干預逐步減少,行業(yè)內部共融健康發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。
(三)有助于通過規(guī)模實現(xiàn)大數(shù)法則。據(jù)了解,全國安責險試點成效較好的地區(qū),應急管理部門在推進安責險過程中,通過引進保險經(jīng)紀人的方式注重頂層設計,提倡平等協(xié)商,堅持在不同利益訴求中找到“最大公約數(shù)”;通過財政資金的杠桿作用撬動市場活力,形成“用更低的價格,獲得更多的保障,企業(yè)更積極參?!钡牧夹匝h(huán);通過逐年加大優(yōu)惠系數(shù)平抑補貼退出后的差價等制度設計,多渠道推動安責險逐步回歸商業(yè)經(jīng)濟運作。
結束語
總之,在新《安全生產法》正式施行的背景下,在安責險運行中引進保險經(jīng)紀人,充分調動社會專業(yè)技術服務力量,協(xié)助應急管理部門開展實施安責險強制制度,實現(xiàn)政府、企業(yè)、保險公司的多方共贏;通過引進保險經(jīng)紀人進一步健全保險管理機制,有效防范化解重大安全風險,助力企業(yè)提升安全風險管理水平。
參考文獻
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