大數(shù)據(jù)在高職院校精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)工作中的運(yùn)用

朱家林

吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

大數(shù)據(jù)是指那些數(shù)據(jù)類(lèi)別復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)集合。這個(gè)數(shù)據(jù)集合不同于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、保存和管理的方式較為單一，而大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)庫(kù)是使用了一種新的處理模式，這使得它更加強(qiáng)大，具有低錯(cuò)誤率和多樣化的信息資產(chǎn)、洞察力和發(fā)現(xiàn)能力以及流程優(yōu)化能力。

高校就業(yè)是指高校畢業(yè)生根據(jù)社會(huì)需要和自身?xiàng)l件，幫助學(xué)生就業(yè)，從事經(jīng)濟(jì)或其他社會(huì)工作，提高學(xué)校的就業(yè)率。高校為大學(xué)生提供多種就業(yè)的途徑，為大學(xué)生開(kāi)設(shè)宣講會(huì)、就業(yè)指導(dǎo)等，致力于解決畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題。

精準(zhǔn)化服務(wù)是指運(yùn)用技能、精度、標(biāo)準(zhǔn)化、效率等技能控制大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)可靠性、服務(wù)準(zhǔn)確性、服務(wù)保證性等目的，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)的理想效果。精準(zhǔn)化的服務(wù)讓大學(xué)生對(duì)就業(yè)服務(wù)的滿意度有大幅度的提高，隨這時(shí)代的進(jìn)步，精準(zhǔn)化逐漸成為社會(huì)的熱門(mén)，提高精準(zhǔn)程度已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)之一。

一、大數(shù)據(jù)在高效精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)工作中運(yùn)用的現(xiàn)狀

隨著大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生的發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)的需求分析變得可以更加的多元化。在獲取大數(shù)據(jù)信息的同時(shí)，就業(yè)顧問(wèn)還需要及時(shí)分析、整合相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而幫助學(xué)生更加準(zhǔn)確地了解就業(yè)趨勢(shì)。大學(xué)生在面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)時(shí)，往往會(huì)變得不知所措，因此了解學(xué)生的實(shí)際需求已經(jīng)成為高校的就業(yè)指導(dǎo)工作的重中之重，同時(shí)還要借助數(shù)據(jù)為學(xué)生提供更好、更精準(zhǔn)的服務(wù)。然而，因一些問(wèn)題未能建立出一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)庫(kù)和分析技術(shù)精準(zhǔn)化的就業(yè)平臺(tái)，部分高校缺乏加強(qiáng)對(duì)于大學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)，未能做到全程化、個(gè)性化、多元化和科學(xué)化的就業(yè)引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。因此，大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量很難得到保證，以至于一些大學(xué)生對(duì)于大數(shù)據(jù)的就業(yè)服務(wù)存在質(zhì)疑。

二、高職院校學(xué)生對(duì)就業(yè)服務(wù)的需求分析

1.個(gè)性化需求。無(wú)論是在校學(xué)生，還是已畢業(yè)的學(xué)生，就業(yè)輔導(dǎo)員都需要對(duì)每個(gè)大學(xué)生的實(shí)際情況有一定的了解，這包括在校學(xué)生的就業(yè)意愿與自身能力的強(qiáng)弱、已畢業(yè)的學(xué)生的工作情況與就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)難以滿足于傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)，與過(guò)去相比，當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性更強(qiáng)，因此需要更為準(zhǔn)確的與自身發(fā)展相匹配的就業(yè)服務(wù)。然而，部分高校在提供一個(gè)就業(yè)信息服務(wù)時(shí), 服務(wù)研究的對(duì)象更偏向于整體化，難以針對(duì)學(xué)生個(gè)體做出精準(zhǔn)化的方案。據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)網(wǎng)站是大多數(shù)大學(xué)生的期望，他們希望可以通過(guò)這些網(wǎng)站獲得更為準(zhǔn)確化的就業(yè)信息。此外，開(kāi)設(shè)已畢業(yè)的成功人士的經(jīng)驗(yàn)分享、模擬企業(yè)的面試大賽、與企業(yè)內(nèi)部的人員進(jìn)行面對(duì)面的交流等多種有利于提高就業(yè)成功率的實(shí)踐活動(dòng)也成為了高校就業(yè)的熱議話題。當(dāng)然，學(xué)生還可以通過(guò)高校進(jìn)行內(nèi)部的就業(yè)網(wǎng)站，自行下載訂閱不同的地域、不同的工作崗位和不同的企業(yè)行業(yè)的招聘管理信息。通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)的智能匹配，可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與企業(yè)用人單位的雙向匹配，從而提高匹配率。

2.多元化需求。在目前來(lái)看，大多數(shù)高校的就業(yè)服務(wù)形式都已課程和講座為主體部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)模式已難以滿足當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際需求。因此，在未來(lái)的就業(yè)服務(wù)模式中將以多元化為主導(dǎo)地位。通過(guò)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),多元化的發(fā)展服務(wù)與單一化的服務(wù)企業(yè)相比，多元化的發(fā)展服務(wù)具有更高的穩(wěn)定性、精準(zhǔn)性。在多元化的就業(yè)服務(wù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員可以通過(guò)采用案例的分析、經(jīng)驗(yàn)的分享、互動(dòng)的交流等多種形式，來(lái)提高大學(xué)生對(duì)就業(yè)的興趣，使就業(yè)服務(wù)更具有體驗(yàn)性、實(shí)踐性和參與性。此外，管理人員還可以根據(jù)大學(xué)生的不同就業(yè)方向，為大學(xué)生提供更多專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而提高高校的就業(yè)服務(wù)水平。

三、大數(shù)據(jù)在高職院校精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)工作中的運(yùn)用

1.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供準(zhǔn)確就業(yè)方向。高校大學(xué)生通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以做到找準(zhǔn)就業(yè)工作發(fā)展方向，精準(zhǔn)制定相關(guān)工作計(jì)劃，精確解讀政策的要求。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)、分類(lèi)、準(zhǔn)確的解讀國(guó)務(wù)院文件精神和中央、地方就業(yè)部門(mén)的政策措施，加強(qiáng)政策的學(xué)習(xí)。根據(jù)高校的實(shí)際情況，明確了政策和具體的要求，制定了符合高校特點(diǎn)的安排表和就業(yè)工作計(jì)劃。在戰(zhàn)略上，堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”和“政策導(dǎo)向”，抓住關(guān)鍵點(diǎn)、痛點(diǎn)，確定工作難點(diǎn)、重點(diǎn)，做到精準(zhǔn)發(fā)力，已成為了高校的主要目標(biāo)。

2.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)對(duì)接平臺(tái)。平臺(tái)對(duì)接要做到精確，牢牢把握"供給"與"需求"、"校外"與"校內(nèi)"兩大目標(biāo)，大力做好就業(yè)的招聘線、在線平臺(tái)的建設(shè)工作，對(duì)就業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化、詳細(xì)化、科學(xué)化的分析整理，建立用人單位求職意向信息的數(shù)據(jù)庫(kù)、大學(xué)生求職意向信息的數(shù)據(jù)庫(kù)和大學(xué)生學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、地理的數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵信息的匹配，做到智能的匹配，為失業(yè)的大學(xué)生和用人單位提供準(zhǔn)確的、智能的信息，堅(jiān)持"供給"和"需求"兩方面的協(xié)調(diào)力度，使大學(xué)生的就業(yè)與用人單位的需求同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)精確對(duì)接的效果。精準(zhǔn)對(duì)接平臺(tái)，往往是大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的基本要求，因此做好對(duì)接平臺(tái)的精準(zhǔn)化尤為重要。

3.通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供針對(duì)性的幫扶工作。高校還應(yīng)通過(guò)開(kāi)展準(zhǔn)確的就業(yè)信息推送和個(gè)性化輔導(dǎo)，幫助待業(yè)大學(xué)生盡快的實(shí)現(xiàn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的幫助工作，特別是重點(diǎn)幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的畢業(yè)生、殘疾的畢業(yè)生、農(nóng)村的畢業(yè)生、少數(shù)民族的畢業(yè)生等少數(shù)就業(yè)困難的畢業(yè)生群體，實(shí)行“一策一命”的動(dòng)態(tài)管理理念；堅(jiān)持畢業(yè)不離心，服務(wù)不斷線的就業(yè)服務(wù)原則，為未就業(yè)已離校的畢業(yè)生提供不間斷的就業(yè)信息和指導(dǎo)服務(wù)，直至他們就業(yè)成功，并為自己的職業(yè)感到十分滿意。