高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中面臨的困境與解決措施

秦鵬飛

濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

現(xiàn)階段高校十分重視學(xué)生的思政工作，作為高職院校的輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)學(xué)生的思政教育工作，時(shí)高職學(xué)生思政教育的主要力量。但是受到多種因素的影響，高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的困境更加突出，思政工作面臨很大挑戰(zhàn)，對輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，要采取有效措施，盡快走出困境，不斷提升自身的管理水平。

一、高職院校輔導(dǎo)員工作價(jià)值分析

1.工作范圍廣、復(fù)雜程度高，工作壓力較大。

近年來高職院校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，學(xué)校內(nèi)學(xué)生的數(shù)量在不斷增加。但是一些高職院校在輔導(dǎo)員配備方面卻存在不足的現(xiàn)象，現(xiàn)有輔導(dǎo)員需要承擔(dān)繁重的工作任務(wù)，需要帶的學(xué)生數(shù)量逐年增加。在學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員不僅要對學(xué)生進(jìn)行思政教育工作，還要對學(xué)生的生活、心理、就業(yè)等方面加強(qiáng)管理，可以說涉及到學(xué)生的方方面面。由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，要求其在工作中要細(xì)致認(rèn)真，要有愛心和耐心。這種高強(qiáng)度的工作和心理壓力，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對工作產(chǎn)生了厭倦情緒，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)造成了不良影響。

2.高職學(xué)生個(gè)性鮮明，容易受到社會(huì)環(huán)境影響。

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有效推動(dòng)了高等教育的發(fā)展。自高校擴(kuò)招政策出臺(tái)之后，高考學(xué)生可以選擇的教育途徑增多，高職教育面臨很大的壓力。為了搶奪生源，高職院校沒有在考試分?jǐn)?shù)上嚴(yán)格控制，招收了一大批學(xué)習(xí)成績和素質(zhì)較差的學(xué)生。而對學(xué)生進(jìn)行思政教育，提升學(xué)生的道德品質(zhì)等工作，落到了職輔導(dǎo)員身上，使得輔導(dǎo)員在學(xué)生管理方面面臨較大困境[1]。同時(shí)受到多元文化的影響，一些高職學(xué)生個(gè)性鮮明，存在很多不足和缺點(diǎn)。一些互聯(lián)網(wǎng)文化的傳播，還會(huì)影響學(xué)生的思想道德，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自律性，一味張揚(yáng)個(gè)性，缺乏社會(huì)責(zé)任感。這些都是高職輔導(dǎo)員面臨的困境，如果不能正確處理，就會(huì)影響教育成效。

3.工作機(jī)制不夠完善，輔導(dǎo)員專業(yè)性不強(qiáng)。

一些高職院校的輔導(dǎo)員是“臨時(shí)工”，在輔導(dǎo)員配備方面通常會(huì)存在全職、兼職兩個(gè)不同的體系。據(jù)相關(guān)調(diào)查了解到，很多高職院校的全職輔導(dǎo)員在隊(duì)伍中占比較小，大部分都是兼職輔導(dǎo)員，而大多數(shù)工作都是兼職輔導(dǎo)員完成的。一般情況下，兼職工作的就業(yè)周期為三年，并且有著明確的分工，相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制也比較精細(xì)，所以兼職輔導(dǎo)員主要對高職院校的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在學(xué)生管理工作中只需要完成本職工作，并沒有將思政教育功能充分發(fā)揮出來。對于全職輔導(dǎo)員而言，在工作上穩(wěn)定性較強(qiáng)，但是始終沒有得到晉升，無法得到職業(yè)認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)校相應(yīng)的工作機(jī)制不夠完善，薪資待遇方面比較低，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和積極性[2]。除此之外，很多高職院校的輔導(dǎo)員在專業(yè)性方面有所欠缺。高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，并沒有要求輔導(dǎo)員的專業(yè)對口，因此輔導(dǎo)員隊(duì)伍中很少有人專門學(xué)習(xí)過思政教育、心理學(xué)等方面知識(shí)。大部分輔導(dǎo)員沒有充分了解到思想政治教育的重要性，在思政理論知識(shí)、教育模式上重視程度不夠，在一定程度上加大了輔導(dǎo)員的工作難度，不僅影響輔導(dǎo)員自身的發(fā)展，而且要阻礙了高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

二、高職院校輔導(dǎo)員管理工作面臨的困境

新時(shí)期高等教育工作要與時(shí)俱進(jìn)，立足立德樹人的根本任務(wù)，將教育資源、教育工作人員的作用充分發(fā)揮出來，推動(dòng)學(xué)生全面健康發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生樹立社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。高職院校承擔(dān)著為社會(huì)輸送應(yīng)用型人才的責(zé)任，在新時(shí)代背景下，對輔導(dǎo)員工作提出了新要求。輔導(dǎo)員工作涉及的范圍比較廣，包括學(xué)生日常管理、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容，并且要將思想政治教育滲透到管理工作的方方面面，全方位的培養(yǎng)學(xué)生，促使學(xué)生滿足新時(shí)代發(fā)展需要。

從現(xiàn)實(shí)視角來看，高職院校輔導(dǎo)員工作價(jià)值出了體現(xiàn)在教育方面之外，還體現(xiàn)在對于學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面，與高等院校相比，仍然有一定差距。從文化知識(shí)、生源水平等方面可以看出，高職院校的生源水平比較低，輔導(dǎo)員既要從學(xué)生學(xué)習(xí)上、生活上加強(qiáng)管理，又要注重學(xué)生道德品質(zhì)、心理健康等方面的管理，需要在學(xué)生管理的各個(gè)環(huán)節(jié)投入大量的時(shí)間和精力。因此，高職輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中發(fā)揮著重要作用，在工作中要細(xì)致認(rèn)真，充分發(fā)揮“指路者”的作用。

三、高職院級(jí)輔導(dǎo)員工作困境的解決措施

1.簡化管理工作，減輕輔導(dǎo)員工作壓力。

日常學(xué)生管理工作非常繁瑣復(fù)雜，花費(fèi)了輔導(dǎo)員大量的時(shí)間和精力，使其在思想政治教育工作上的精力不足，造成工作重心偏失的現(xiàn)象。為了改善這一情況，高職院校輔導(dǎo)員可以將一些事項(xiàng)交給學(xué)生，從班級(jí)中找出適合的優(yōu)秀學(xué)生作為學(xué)生干部，在工作中重點(diǎn)培養(yǎng)，分擔(dān)一部分適合的管理工作。通過這種方式，不僅有效減少了輔導(dǎo)員的工作量，而且還能提高管理能力。其次，在管理學(xué)生的數(shù)量上也要有一定限制，這樣能夠促使輔導(dǎo)員更好的開展工作，提升工作質(zhì)量和工作效率。輔導(dǎo)員的精力和能力是有限的，在學(xué)生管理工作中，如果輔導(dǎo)員的工作量太大，每件事情都需要親力親為，肯定會(huì)影響工作效率。因此，要結(jié)合高職院校的實(shí)際情況，合理的分配學(xué)生數(shù)量，減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。

2.加強(qiáng)對高職學(xué)生的思想教育，做好心理輔導(dǎo)工作。

高職院校內(nèi)普遍存在學(xué)生違反規(guī)定、擅自逃課等現(xiàn)象，這需要輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，針對不同學(xué)生采取不同的管理方法，深入挖掘這些現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。一般高職學(xué)生參與學(xué)習(xí)的目的是取得畢業(yè)證書，沒有正確認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的真正目的是掌握專業(yè)知識(shí)和技能，也沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要價(jià)值。所以，很多高職學(xué)生在學(xué)習(xí)中經(jīng)常曠課，或者在課堂玩游戲，認(rèn)為拿到畢業(yè)證書就完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，在思想認(rèn)識(shí)上存在很大誤區(qū)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，改變了人們工作和生活方式，學(xué)生獲取信息的途徑更多。受到網(wǎng)絡(luò)上一些不當(dāng)言論和觀點(diǎn)的影響，學(xué)生自律性變差，而且出現(xiàn)了利己主義思想問題。在這種意識(shí)的影響下，學(xué)生難以安心學(xué)習(xí)，在課程完成后并沒有學(xué)習(xí)到學(xué)科知識(shí)，也沒有掌握到應(yīng)用的技術(shù)，還影響了班級(jí)集體，導(dǎo)致不良風(fēng)氣的形成[3]。針對這一情況，高職輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，深入了解學(xué)生的思想狀況，對學(xué)生思想道德進(jìn)行正向教育，并且針對學(xué)生的具體情況進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)人學(xué)習(xí)規(guī)劃以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而糾正和引導(dǎo)學(xué)生的思想。比如，輔導(dǎo)員可以采用座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)意識(shí)，并調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，促使其參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要有耐心和愛心，給予學(xué)生更多的關(guān)愛，在日常工作中要及時(shí)了解學(xué)生在集體活動(dòng)中的表現(xiàn)，通過有效教學(xué)方法提高學(xué)生的政治覺悟。此外，由于一些人對高職院校存在偏見，相應(yīng)的對高職學(xué)生也存在偏見，認(rèn)為他們的職業(yè)素養(yǎng)不高，專業(yè)水平不強(qiáng)。這種看法對嚴(yán)重影響高職學(xué)生的學(xué)習(xí)，作為高職院校的輔導(dǎo)員，需要及時(shí)了解學(xué)生的思想情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良情況，并進(jìn)行科學(xué)疏導(dǎo)，幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)和技能的重要性，提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)，從而主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)中去，促使學(xué)生盡快掌握知識(shí)和技能，為學(xué)生以后的就業(yè)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生積極參與到學(xué)校組織的活動(dòng)中去，在競賽等活動(dòng)中激發(fā)學(xué)生的競爭意識(shí)，讓學(xué)生充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，將課堂所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中，從而有效提升學(xué)生的綜合能力。通過組織多樣化的實(shí)踐活動(dòng)，不僅提升了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，而且能夠充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，讓學(xué)生得到更好的教育，獲得更好的發(fā)展。除此之外，輔導(dǎo)員還要有針對性的對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生緩解緊張情緒，讓學(xué)生放松心態(tài)，及時(shí)將心理壓力排解出來，并給予學(xué)生關(guān)心和愛護(hù)，幫助學(xué)生恢復(fù)健康的狀態(tài)，從而更好的投入到學(xué)習(xí)中。

3.改革工作機(jī)制，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，為輔導(dǎo)員發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。

高職輔導(dǎo)員的價(jià)值主要體現(xiàn)在對學(xué)生的思政教育上，為了加強(qiáng)對學(xué)生的管理，做好學(xué)生管理工作，需要長時(shí)間與學(xué)生溝通和接觸，在日常工作中規(guī)范自身的行為，起到模范引導(dǎo)作用。同時(shí)用言語感染學(xué)生，圍繞高職學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活展開教育工作。首先，高職院校要進(jìn)行工作機(jī)制的改革，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況提高輔導(dǎo)員薪資和福利待遇，為輔導(dǎo)員提供切實(shí)的晉升渠道，促使輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中更加投入。還要在職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面適當(dāng)放寬要求，為輔導(dǎo)員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為輔導(dǎo)員提供優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境[4]。通過這種方式，促使輔導(dǎo)員積極探索和實(shí)踐思政教育模式，不斷提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。其次，要完善培訓(xùn)機(jī)制，推動(dòng)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。高職院校要制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，包括專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等，為輔導(dǎo)員尋求更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促使其加深對職業(yè)內(nèi)涵的理解和認(rèn)知，掌握更多的專業(yè)知識(shí)，不斷提升其工作能力。同時(shí)，高職院校要結(jié)合輔導(dǎo)員的特征和特長，開展有針對性的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，將輔導(dǎo)員的個(gè)人特色充分發(fā)揮出來，推動(dòng)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)束語

高職輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中起著重要作用，是開展思政教育的核心力量，肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高技能人才的使命。在實(shí)際管理工作中，輔導(dǎo)員要積極面對學(xué)生管理中的困境，通過加強(qiáng)對高職學(xué)生的思想教育等措施，有效解決工作困境，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，為學(xué)生以后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。