真實(shí)與虛假：中介化交往中的自我呈現(xiàn)與表演——以微博為例

□ 劉明輝

1993年，彼得·斯坦納在《紐約客》上刊登了一幅漫畫(huà)，漫畫(huà)中有兩條狗，一條狗坐在電腦桌前的椅子上面對(duì)著電腦，另一條則坐在地上，坐在電腦桌前的那條狗對(duì)地上的狗說(shuō)：“在網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一條狗”。二十多年過(guò)去了，這句話仍然是網(wǎng)絡(luò)文化的真實(shí)寫(xiě)照。誠(chéng)然，傳播技術(shù)的發(fā)展使人們不用再面對(duì)面地進(jìn)行交流，在身體缺席的情況下，人們?nèi)耘f能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息。但就像這幅漫畫(huà)所說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)的另一端，人們對(duì)對(duì)方的身份一無(wú)所知，傳播技術(shù)的飛速發(fā)展帶來(lái)的是對(duì)用戶身份真與假的深度混淆，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上展現(xiàn)自我時(shí)，會(huì)不會(huì)有與現(xiàn)實(shí)生活中不一樣的地方？在身體不可見(jiàn)的情況下，人們?cè)谌绾纬尸F(xiàn)自我？這種呈現(xiàn)如果與現(xiàn)實(shí)中的自我不相符，會(huì)是一場(chǎng)“虛假的表演”嗎？基于以上問(wèn)題的疑惑，本文將以用戶在微博平臺(tái)的實(shí)踐為例，探討用戶在中介化交往過(guò)程中的自我呈現(xiàn)與表演。

加拿大社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》提出了“擬劇理論”。他認(rèn)為人生就是一場(chǎng)表演，社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái)，在生活中人與人之間的互動(dòng)過(guò)程具有非常明顯的表演的特性，每個(gè)人按照一定的角色要求在舞臺(tái)上表演給觀眾看，在整個(gè)表演的過(guò)程中盡可能地使自己的行為接近自己想要呈現(xiàn)的角色。

社交隱寫(xiě)術(shù)——社交線索的“露”與“藏”

在1997年的超級(jí)碗中，某著名電信公司打出了這樣一條廣告：無(wú)種族、無(wú)性別、無(wú)年齡，唯有思想，烏托邦？不，是互聯(lián)網(wǎng)。短短的幾句話，卻呈現(xiàn)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人際交往語(yǔ)境中不爭(zhēng)的事實(shí)：在中介化的社交環(huán)境中，社交線索的減少賦予人們以平等的身份對(duì)話的權(quán)力。而正是出于對(duì)這一點(diǎn)的考量，越來(lái)越多人選擇在社交平臺(tái)上對(duì)與己相關(guān)的社交線索進(jìn)行管理，以保證自己更好的加入這場(chǎng)烏托邦式的狂歡。社交線索包括著很多方面，比如性別、姓名、年齡、文化程度、職業(yè)等，甚至交流時(shí)所處的地理位置也都是社交線索。社交線索的顯露程度影響了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)另一端的人的判斷和印象。

稀疏的社交線索為人們呈現(xiàn)自我和想象他人留下了很大的空間。多數(shù)情況下，人們?cè)谖⒉┥详P(guān)注他人是源于共同的興趣和經(jīng)歷，當(dāng)然，對(duì)于大V而言，人們對(duì)他的關(guān)注源于對(duì)他呈現(xiàn)的內(nèi)容的興趣。但無(wú)論如何，稀疏的社交線索下人們很容易想象對(duì)方擁有一些尚未被呈現(xiàn)的品質(zhì)，進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生持續(xù)的關(guān)注。同時(shí)，稀疏的社交線索允許用戶對(duì)自己的信息有更高的掌控權(quán)，用戶可以有選擇地進(jìn)行社交線索的展示，以及控制其展示的程度。在社交線索匱乏的環(huán)境下，用戶可以更加專注于自己的內(nèi)容生產(chǎn)，這也許會(huì)讓他們制作出更多的信息，呈現(xiàn)出更具吸引力的自我。

印象管理——呈現(xiàn)“理想自我”

在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中，戈夫曼舉過(guò)一個(gè)有趣的例子：“美國(guó)的一些女大學(xué)生會(huì)故意在和男孩子約會(huì)的時(shí)候，降低自己的智商，比如在男朋友面前故意拼錯(cuò)一個(gè)較長(zhǎng)的單詞，于是這時(shí)候她們的男朋友像是發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，一邊解釋正確的拼法，一邊說(shuō)：‘親愛(ài)的，你真笨啊，連這都不會(huì)拼?！边@就是所謂的“印象管理”，即人們?cè)噲D以自己的表現(xiàn)去管理和控制他人對(duì)自己的印象形成的過(guò)程。

在社交媒體上，通過(guò)技術(shù)手段就能完成的“印象管理”比在真實(shí)生活中要容易得多，幾段文字、幾張照片或許就足以能夠完成自我形象的建立，這也就是在微博中很多人的自我呈現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)的自我有著區(qū)別的原因。

除了“印象管理”，“品味表演”也是微博中自我呈現(xiàn)的一個(gè)重要方面。人們會(huì)通過(guò)分享一些音樂(lè)、照片，分享幾本書(shū)的讀后感，以及一些場(chǎng)所的定位或者是轉(zhuǎn)發(fā)幾段有深度的文字來(lái)向他人展示自己的品味，這看上去是在呈現(xiàn)自身品味，實(shí)際上是在呈現(xiàn)自己的社會(huì)階層，呈現(xiàn)自己的個(gè)性，以增加自己的優(yōu)越感。在微博上，一位名叫“蒙淇淇77”的博主經(jīng)常通過(guò)不動(dòng)聲色的筆觸展示自己“日常生活”，例如“覺(jué)得我老公太省了，重要場(chǎng)合穿十多萬(wàn)的西裝……”等，云淡風(fēng)輕之間展現(xiàn)自己的奢華和幸福。通過(guò)這種“不經(jīng)意的流露”，給網(wǎng)民創(chuàng)造一種她婚姻幸福、生活富足的印象，這實(shí)際上就是一種“品味表演?！?/p>

受眾的反饋也影響著自我呈現(xiàn)。根據(jù)美國(guó)社會(huì)學(xué)家?guī)炖摹扮R中我”理論：人對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和態(tài)度，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人通過(guò)這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。在微博上，如果一個(gè)用戶因?yàn)榘l(fā)布一條美妝類內(nèi)容而獲得許多關(guān)注和肯定的評(píng)價(jià)，那么他很可能在以后的內(nèi)容生產(chǎn)中偏向于發(fā)布此類內(nèi)容，進(jìn)而鞏固自己在粉絲心中“美妝博主”的地位。

平臺(tái)特征——技術(shù)可供性下的自我呈現(xiàn)

微博社交范圍大，“熟人社交”向“陌生人社交”轉(zhuǎn)變。無(wú)論是以前的人人網(wǎng)、QQ空間，還是現(xiàn)在的微信朋友群，互相交流的用戶之間大多是互相認(rèn)識(shí)的朋友、家人、同事，是一種“熟人社交”，這種角色表演等同于現(xiàn)實(shí)生活的延伸。但是在微博上進(jìn)行的互動(dòng)更傾向于是一種“陌生人社交”，微博的社交范圍擴(kuò)大，陌生人居多，這就使得微博表演帶有了神秘的色彩，表演的隨意性和自由度變大，陌生人圈子中的表演行為對(duì)于自身形象塑造相較于真實(shí)形象偏離度更高。微博場(chǎng)域充斥著陌生人，很少會(huì)有人去“揭穿”表演者與現(xiàn)實(shí)情況不符，他們反而主要依靠表演者在微博的行為去認(rèn)識(shí)和了解他。即使有人出面揭穿了這場(chǎng)表演，微博“注銷(xiāo)賬號(hào)”的功能能夠使得用戶在表演失敗后全身而退，無(wú)后顧之憂。

匿名性的特點(diǎn)鼓勵(lì)用戶勇敢表達(dá)。在微博上，很多用戶并不會(huì)選擇用自己的真實(shí)名字作為微博的昵稱（擁有眾多粉絲的名人除外），而是會(huì)選擇用一些與自己真實(shí)身份毫不相干的昵稱。這其實(shí)就等同于讓自己處于一種匿名的狀態(tài)，這種匿名性給用戶的身份和行為增添了保護(hù)色?；诮陙?lái)微博上重大新聞事件的引爆，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，微博匿名性的特點(diǎn)給用戶提供了極大的安全感。同時(shí)，也可以讓他們不再受社會(huì)規(guī)范的約束，在“身份不明”的外衣下，他們更容易打開(kāi)心門(mén)，進(jìn)行高程度的自我披露，更誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己。

微博的觀看范圍和日期為用戶在特定語(yǔ)境下為特定的觀眾表演成為可能。在微博上，有“僅粉絲可見(jiàn)”“僅朋友可見(jiàn)”“公開(kāi)”等功能，這些功能可以為用戶在表演時(shí)指定觀看的觀眾，降低用戶在表演過(guò)程中因觀眾不明確而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。微博還為用戶提供了“僅顯示近半年微博”的功能，這相當(dāng)于為表演者提供了“被遺忘權(quán)”。表演者不用擔(dān)心自己過(guò)往的某些失敗的表演會(huì)影響到今后角色的塑造，可以更加專注于現(xiàn)下角色的呈現(xiàn)。

以上所談?wù)摰囊c(diǎn)，都為用戶在微博的表演亦或是自我呈現(xiàn)提供了便利條件，但對(duì)于大多數(shù)人而言，這種在微博上呈現(xiàn)的自我和現(xiàn)實(shí)中的自我是有一定差距的，微博上的自我更傾向于是一種“理想自我”。這種差距的存在會(huì)讓很多人認(rèn)為在社交媒體上，人們往往在塑造一個(gè)虛假的身份，只有在現(xiàn)實(shí)中的自我才是真正的自我，真的是這樣嗎？社交平臺(tái)上呈現(xiàn)的自我就一定是虛假的嗎？現(xiàn)在，越來(lái)越多的身份研究者認(rèn)為并不僅僅存在一個(gè)真實(shí)的自我，也不認(rèn)為自我的其他變體是錯(cuò)誤的，而是把自我看做一個(gè)靈活、多樣的存在，在不同語(yǔ)境、不同場(chǎng)所、不同時(shí)間下有不同的化身。

關(guān)于擁有眾多變體的自我，特克爾曾用“窗口”作比：她認(rèn)為人們?cè)诓煌碾娔X窗口有著不同的身份。自我不僅在不同時(shí)間、不同環(huán)境中扮演不同角色，窗口化的生活時(shí)間意味著一種去中心化的自我身份，它存在于很多世界里，并且在同一時(shí)間扮演著多種角色。人們?cè)谖⒉┥纤茉斓慕巧仓皇潜姸嘧晕易凅w中的一個(gè)窗口。因此，即使在不同場(chǎng)景中人們呈現(xiàn)和表演著不同的角色，也不能就此認(rèn)為人們的自我呈現(xiàn)就是虛假的。

在社交媒體高速發(fā)展的時(shí)代，人們可能會(huì)在不同平臺(tái)中擁有多重身份、扮演多個(gè)角色，虛擬空間中的自我呈現(xiàn)可能會(huì)與傳統(tǒng)社會(huì)的自我呈現(xiàn)中的印象管理出現(xiàn)背道而馳的情況，但這并不意味著虛假和欺騙。在技術(shù)賦能的情況下，人們通過(guò)社交平臺(tái)可以呈現(xiàn)出更多元化的自我。這種自我雖與現(xiàn)實(shí)中的自我不相同，卻通過(guò)技術(shù)手段滿足了人們對(duì)于更完美的自我的想象，對(duì)于那些焦慮過(guò)度暴露于“熟人社交”中的人而言，這種自我呈現(xiàn)未必不是一種解放自我的新出路。