真實(shí)與虛假：中介化交往中的自我呈現(xiàn)與表演——以微博為例

□ 劉明輝

1993年，彼得·斯坦納在《紐約客》上刊登了一幅漫畫，漫畫中有兩條狗，一條狗坐在電腦桌前的椅子上面對(duì)著電腦，另一條則坐在地上，坐在電腦桌前的那條狗對(duì)地上的狗說：“在網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗”。二十多年過去了，這句話仍然是網(wǎng)絡(luò)文化的真實(shí)寫照。誠(chéng)然，傳播技術(shù)的發(fā)展使人們不用再面對(duì)面地進(jìn)行交流，在身體缺席的情況下，人們?nèi)耘f能夠通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息。但就像這幅漫畫所說，在網(wǎng)絡(luò)的另一端，人們對(duì)對(duì)方的身份一無所知，傳播技術(shù)的飛速發(fā)展帶來的是對(duì)用戶身份真與假的深度混淆，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上展現(xiàn)自我時(shí)，會(huì)不會(huì)有與現(xiàn)實(shí)生活中不一樣的地方？在身體不可見的情況下，人們?cè)谌绾纬尸F(xiàn)自我？這種呈現(xiàn)如果與現(xiàn)實(shí)中的自我不相符，會(huì)是一場(chǎng)“虛假的表演”嗎？基于以上問題的疑惑，本文將以用戶在微博平臺(tái)的實(shí)踐為例，探討用戶在中介化交往過程中的自我呈現(xiàn)與表演。

加拿大社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》提出了“擬劇理論”。他認(rèn)為人生就是一場(chǎng)表演，社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái)，在生活中人與人之間的互動(dòng)過程具有非常明顯的表演的特性，每個(gè)人按照一定的角色要求在舞臺(tái)上表演給觀眾看，在整個(gè)表演的過程中盡可能地使自己的行為接近自己想要呈現(xiàn)的角色。

社交隱寫術(shù)——社交線索的“露”與“藏”

在1997年的超級(jí)碗中，某著名電信公司打出了這樣一條廣告：無種族、無性別、無年齡，唯有思想，烏托邦？不，是互聯(lián)網(wǎng)。短短的幾句話，卻呈現(xiàn)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人際交往語境中不爭(zhēng)的事實(shí)：在中介化的社交環(huán)境中，社交線索的減少賦予人們以平等的身份對(duì)話的權(quán)力。而正是出于對(duì)這一點(diǎn)的考量，越來越多人選擇在社交平臺(tái)上對(duì)與己相關(guān)的社交線索進(jìn)行管理，以保證自己更好的加入這場(chǎng)烏托邦式的狂歡。社交線索包括著很多方面，比如性別、姓名、年齡、文化程度、職業(yè)等，甚至交流時(shí)所處的地理位置也都是社交線索。社交線索的顯露程度影響了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)另一端的人的判斷和印象。

稀疏的社交線索為人們呈現(xiàn)自我和想象他人留下了很大的空間。多數(shù)情況下，人們?cè)谖⒉┥详P(guān)注他人是源于共同的興趣和經(jīng)歷，當(dāng)然，對(duì)于大V而言，人們對(duì)他的關(guān)注源于對(duì)他呈現(xiàn)的內(nèi)容的興趣。但無論如何，稀疏的社交線索下人們很容易想象對(duì)方擁有一些尚未被呈現(xiàn)的品質(zhì)，進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生持續(xù)的關(guān)注。同時(shí)，稀疏的社交線索允許用戶對(duì)自己的信息有更高的掌控權(quán)，用戶可以有選擇地進(jìn)行社交線索的展示，以及控制其展示的程度。在社交線索匱乏的環(huán)境下，用戶可以更加專注于自己的內(nèi)容生產(chǎn)，這也許會(huì)讓他們制作出更多的信息，呈現(xiàn)出更具吸引力的自我。

印象管理——呈現(xiàn)“理想自我”

在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中，戈夫曼舉過一個(gè)有趣的例子：“美國(guó)的一些女大學(xué)生會(huì)故意在和男孩子約會(huì)的時(shí)候，降低自己的智商，比如在男朋友面前故意拼錯(cuò)一個(gè)較長(zhǎng)的單詞，于是這時(shí)候她們的男朋友像是發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，一邊解釋正確的拼法，一邊說：‘親愛的，你真笨啊，連這都不會(huì)拼?！边@就是所謂的“印象管理”，即人們?cè)噲D以自己的表現(xiàn)去管理和控制他人對(duì)自己的印象形成的過程。

在社交媒體上，通過技術(shù)手段就能完成的“印象管理”比在真實(shí)生活中要容易得多，幾段文字、幾張照片或許就足以能夠完成自我形象的建立，這也就是在微博中很多人的自我呈現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)的自我有著區(qū)別的原因。

除了“印象管理”，“品味表演”也是微博中自我呈現(xiàn)的一個(gè)重要方面。人們會(huì)通過分享一些音樂、照片，分享幾本書的讀后感，以及一些場(chǎng)所的定位或者是轉(zhuǎn)發(fā)幾段有深度的文字來向他人展示自己的品味，這看上去是在呈現(xiàn)自身品味，實(shí)際上是在呈現(xiàn)自己的社會(huì)階層，呈現(xiàn)自己的個(gè)性，以增加自己的優(yōu)越感。在微博上，一位名叫“蒙淇淇77”的博主經(jīng)常通過不動(dòng)聲色的筆觸展示自己“日常生活”，例如“覺得我老公太省了，重要場(chǎng)合穿十多萬的西裝……”等，云淡風(fēng)輕之間展現(xiàn)自己的奢華和幸福。通過這種“不經(jīng)意的流露”，給網(wǎng)民創(chuàng)造一種她婚姻幸福、生活富足的印象，這實(shí)際上就是一種“品味表演?！?/p>

受眾的反饋也影響著自我呈現(xiàn)。根據(jù)美國(guó)社會(huì)學(xué)家?guī)炖摹扮R中我”理論：人對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和態(tài)度，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人通過這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。在微博上，如果一個(gè)用戶因?yàn)榘l(fā)布一條美妝類內(nèi)容而獲得許多關(guān)注和肯定的評(píng)價(jià)，那么他很可能在以后的內(nèi)容生產(chǎn)中偏向于發(fā)布此類內(nèi)容，進(jìn)而鞏固自己在粉絲心中“美妝博主”的地位。

平臺(tái)特征——技術(shù)可供性下的自我呈現(xiàn)

微博社交范圍大，“熟人社交”向“陌生人社交”轉(zhuǎn)變。無論是以前的人人網(wǎng)、QQ空間，還是現(xiàn)在的微信朋友群，互相交流的用戶之間大多是互相認(rèn)識(shí)的朋友、家人、同事，是一種“熟人社交”，這種角色表演等同于現(xiàn)實(shí)生活的延伸。但是在微博上進(jìn)行的互動(dòng)更傾向于是一種“陌生人社交”，微博的社交范圍擴(kuò)大，陌生人居多，這就使得微博表演帶有了神秘的色彩，表演的隨意性和自由度變大，陌生人圈子中的表演行為對(duì)于自身形象塑造相較于真實(shí)形象偏離度更高。微博場(chǎng)域充斥著陌生人，很少會(huì)有人去“揭穿”表演者與現(xiàn)實(shí)情況不符，他們反而主要依靠表演者在微博的行為去認(rèn)識(shí)和了解他。即使有人出面揭穿了這場(chǎng)表演，微博“注銷賬號(hào)”的功能能夠使得用戶在表演失敗后全身而退，無后顧之憂。

匿名性的特點(diǎn)鼓勵(lì)用戶勇敢表達(dá)。在微博上，很多用戶并不會(huì)選擇用自己的真實(shí)名字作為微博的昵稱（擁有眾多粉絲的名人除外），而是會(huì)選擇用一些與自己真實(shí)身份毫不相干的昵稱。這其實(shí)就等同于讓自己處于一種匿名的狀態(tài)，這種匿名性給用戶的身份和行為增添了保護(hù)色?；诮陙砦⒉┥现卮笮侣勈录囊藗儠?huì)發(fā)現(xiàn)，微博匿名性的特點(diǎn)給用戶提供了極大的安全感。同時(shí)，也可以讓他們不再受社會(huì)規(guī)范的約束，在“身份不明”的外衣下，他們更容易打開心門，進(jìn)行高程度的自我披露，更誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己。

微博的觀看范圍和日期為用戶在特定語境下為特定的觀眾表演成為可能。在微博上，有“僅粉絲可見”“僅朋友可見”“公開”等功能，這些功能可以為用戶在表演時(shí)指定觀看的觀眾，降低用戶在表演過程中因觀眾不明確而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。微博還為用戶提供了“僅顯示近半年微博”的功能，這相當(dāng)于為表演者提供了“被遺忘權(quán)”。表演者不用擔(dān)心自己過往的某些失敗的表演會(huì)影響到今后角色的塑造，可以更加專注于現(xiàn)下角色的呈現(xiàn)。

以上所談?wù)摰囊c(diǎn)，都為用戶在微博的表演亦或是自我呈現(xiàn)提供了便利條件，但對(duì)于大多數(shù)人而言，這種在微博上呈現(xiàn)的自我和現(xiàn)實(shí)中的自我是有一定差距的，微博上的自我更傾向于是一種“理想自我”。這種差距的存在會(huì)讓很多人認(rèn)為在社交媒體上，人們往往在塑造一個(gè)虛假的身份，只有在現(xiàn)實(shí)中的自我才是真正的自我，真的是這樣嗎？社交平臺(tái)上呈現(xiàn)的自我就一定是虛假的嗎？現(xiàn)在，越來越多的身份研究者認(rèn)為并不僅僅存在一個(gè)真實(shí)的自我，也不認(rèn)為自我的其他變體是錯(cuò)誤的，而是把自我看做一個(gè)靈活、多樣的存在，在不同語境、不同場(chǎng)所、不同時(shí)間下有不同的化身。

關(guān)于擁有眾多變體的自我，特克爾曾用“窗口”作比：她認(rèn)為人們?cè)诓煌碾娔X窗口有著不同的身份。自我不僅在不同時(shí)間、不同環(huán)境中扮演不同角色，窗口化的生活時(shí)間意味著一種去中心化的自我身份，它存在于很多世界里，并且在同一時(shí)間扮演著多種角色。人們?cè)谖⒉┥纤茉斓慕巧仓皇潜姸嘧晕易凅w中的一個(gè)窗口。因此，即使在不同場(chǎng)景中人們呈現(xiàn)和表演著不同的角色，也不能就此認(rèn)為人們的自我呈現(xiàn)就是虛假的。

在社交媒體高速發(fā)展的時(shí)代，人們可能會(huì)在不同平臺(tái)中擁有多重身份、扮演多個(gè)角色，虛擬空間中的自我呈現(xiàn)可能會(huì)與傳統(tǒng)社會(huì)的自我呈現(xiàn)中的印象管理出現(xiàn)背道而馳的情況，但這并不意味著虛假和欺騙。在技術(shù)賦能的情況下，人們通過社交平臺(tái)可以呈現(xiàn)出更多元化的自我。這種自我雖與現(xiàn)實(shí)中的自我不相同，卻通過技術(shù)手段滿足了人們對(duì)于更完美的自我的想象，對(duì)于那些焦慮過度暴露于“熟人社交”中的人而言，這種自我呈現(xiàn)未必不是一種解放自我的新出路。