人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

胡妍妍

作者簡(jiǎn)介：胡妍妍（1990-）女，漢族，湖北監(jiān)利人。主要研究方向：財(cái)務(wù)與金融管理。

摘要：在社會(huì)發(fā)展迅速的背景下，企業(yè)的發(fā)展也隨之增快。但是由于眾多企業(yè)都處在發(fā)展中的階段，所以造成了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的問題，企業(yè)的能力提升也變得尤為重要。以人本思想作為企業(yè)的核心管理思想，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效辦法，不僅符合企業(yè)發(fā)展的需要，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也在推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展中起到重要作用。

關(guān)鍵詞：人本管理;內(nèi)涵;問題;應(yīng)用

以人為企業(yè)管理的重心，人不僅作為管理的對(duì)象，也是構(gòu)成企業(yè)的重要部分，所以需要做到以人為本，將人本管理思想主體性完全發(fā)揮出來，這就是人本思想管理的主要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)的健康成長(zhǎng)離不開員工的辛勤付出，員工的幸福生活也離不開企業(yè)的健康發(fā)展。因此可以知道，人本管理思想的核心就是將人性與管理融合，這同時(shí)也是企業(yè)健康發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、人本管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的意義

（一）人本管理思想的應(yīng)用是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

需要注意的是，企業(yè)員工的素質(zhì)影響著企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)需要重視員工素質(zhì)方面的培養(yǎng)，使員工和公司共同前進(jìn)。利用人本管理思想能夠有效的克服企業(yè)發(fā)展中的盲目性。一個(gè)企業(yè)不應(yīng)該只追求經(jīng)濟(jì)效益，而應(yīng)該把精神文明和經(jīng)濟(jì)效益放在同等的位置上，這將有利于企業(yè)的全面健康發(fā)展。根據(jù)馬斯洛的“需求層次理論”分析得出，人的追求是不斷提高的，在有了經(jīng)濟(jì)效益之后，就會(huì)追求更高的精神境界。企業(yè)需要對(duì)員工給予更多的關(guān)愛以及肯定，在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

（二）人本管理思想的應(yīng)用是建設(shè)和諧企業(yè)的基石。

美國(guó)國(guó)家科學(xué)院于1924年在西方電氣公司所做的“霍桑實(shí)驗(yàn)”強(qiáng)力證明了休息時(shí)間、工資以及工作條件對(duì)于員工的工作效率影響是次要的。對(duì)員工工作效率影響最大的是企業(yè)的環(huán)境是否和諧。由此可見，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的企業(yè)環(huán)境是很重要的。員工之間互相信任，是提升企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。構(gòu)建這樣一種和諧的環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.人本管理思想的應(yīng)用是推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。

創(chuàng)新是使企業(yè)在當(dāng)前巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力下立于不敗之地的關(guān)鍵因素，是一個(gè)企業(yè)的核心生命力。人力資源作為企業(yè)的主體，屬于第一資源。在企業(yè)管理中使用人本管理思想可以最大程度的激發(fā)企業(yè)員工的潛力。以人作為管理的主體，通過培養(yǎng)人的素質(zhì)，隊(duì)伍的素質(zhì)以及整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)都能為創(chuàng)新提供動(dòng)力。

二、我國(guó)企業(yè)人本管理在現(xiàn)階段存在的主要問題

（一）缺乏系統(tǒng)有效的激勵(lì)機(jī)制

馬斯洛經(jīng)過科學(xué)的分析之后將生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求列為人的五大需求。這是從低級(jí)到高級(jí)的排列順序，當(dāng)?shù)谝患?jí)的需求得到滿足以后人就會(huì)渴望高一級(jí)的需求。很多企業(yè)忽略了這一點(diǎn)，在評(píng)價(jià)員工的時(shí)候僅僅只是把績(jī)效和員工的工資聯(lián)系起來，這樣忽略了人的需求多層次性。

（二）采用的約束機(jī)制不科學(xué)、不完善

不同的崗位以及不同的工作需求往往導(dǎo)致工作的約束機(jī)制是不相同的。許多企業(yè)都忽略了這一點(diǎn)，沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行系統(tǒng)的考慮，僅僅只是用一套方案來管理整個(gè)公司，這種做法存在的問題在后期也就慢慢顯現(xiàn)出來了。有些約束機(jī)制的設(shè)置是存在問題的，不僅達(dá)不到約束的效果，還會(huì)使員工的工作效率降低。

（三）人力資源的開發(fā)不夠積極充分

許多企業(yè)在公司人才缺乏時(shí)的第一想法就是去招聘更多有才能的人，這需要花費(fèi)大量的精力，有時(shí)不僅不能找到自己想要的人才，還會(huì)導(dǎo)致原來企業(yè)的人員跳槽。其實(shí)可以考慮換一個(gè)角度，對(duì)自己公司已有的人才進(jìn)行培養(yǎng)，這樣還可以減少人員流失的問題。這一方案沒有實(shí)施的很大的原因在于管理者認(rèn)為在培訓(xùn)員工上花費(fèi)太多的精力與收獲是不成正比的，所以一般都不愿意做?？梢钥闯鲞@種看法是眼光短淺的，并且是錯(cuò)誤的。在員工培訓(xùn)時(shí)花費(fèi)時(shí)間和精力的回報(bào)是很高的，沒有回報(bào)的原因是自己沒有做好，并不是方案不可行。

（四）對(duì)員工的尊重不夠

在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)看來，員工是招聘來為自己做事的，自己是員工的領(lǐng)導(dǎo)者，自己肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任。于是他們就理所當(dāng)然的對(duì)員工發(fā)號(hào)施令，因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)看來，員工就應(yīng)該服從自己，聽從自己。這一想法就忽略了員工也是獨(dú)立的個(gè)體，員工也有獨(dú)立的意識(shí)。員工也是人，他們不希望自己被人隨意擺布，并且有自己的想法。在很多時(shí)候，一個(gè)部門的員工比領(lǐng)導(dǎo)更加了解這個(gè)部門。在一項(xiàng)方案實(shí)施的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)亩嗦爮膯T工的意見和建議，在制定某一項(xiàng)規(guī)定時(shí)也要多考慮員工的看法。企業(yè)要以員工為重點(diǎn)，不應(yīng)該忽略員工的重要性。很多時(shí)候在員工的幫助下，企業(yè)可以做得更好。

三、人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）人本管理思想指導(dǎo)下的人力資源管理

人本思想的中心在于人。尤其是在人力資源管理的過程中，要時(shí)刻把握以人為本，不吝嗇的表現(xiàn)出對(duì)員工的認(rèn)可。在人力資源的管理方案中，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：情感管理、自主管理以及民主管理。首先是情感管理，企業(yè)應(yīng)該注重人本思想，對(duì)員工多一些關(guān)懷，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，從而提升自我認(rèn)可的價(jià)值。企業(yè)要經(jīng)常夸獎(jiǎng)員工，讓員工感受到自己被認(rèn)可、被需要，這是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中很重要的部分，能夠?qū)ζ髽I(yè)和員工的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。在這基礎(chǔ)之上，充分展示企業(yè)對(duì)員工的需要，讓員工充滿熱情，并以積極向上的心態(tài)去面對(duì)每天的工作，這也會(huì)使企業(yè)的管理逐漸轉(zhuǎn)向人性化管理。做到這一點(diǎn)之后就需要自主管理。給員工一些自主決定權(quán)，讓員工按照自己的工作需要以及實(shí)際需求制定企業(yè)發(fā)展步驟。要做到這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單，首先需要的就是將公司的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鞴芾怼Ｒ獙?duì)企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。讓員工知道哪個(gè)適合自己的計(jì)劃，從而真正實(shí)現(xiàn)“自己自我發(fā)展的意識(shí)是民主管理的初衷，也能夠更好的進(jìn)行自我管理。民主管理一般分為兩個(gè)方面。首先第一點(diǎn)就是在指定人力資源管理的規(guī)章制度讓員工參與進(jìn)來，充分了解員工的想法以及需求，結(jié)合以上對(duì)制度進(jìn)行修改和標(biāo)定。修改完成后還需要對(duì)修改后的制度進(jìn)行公示，讓員工繼續(xù)提出意見，確定后，組織員工一起學(xué)習(xí)，并把員工自己的制定的細(xì)則作為管理重點(diǎn)。第二點(diǎn)就是工作管理和績(jī)效問題，管理者因該鼓勵(lì)員工互相監(jiān)督，互相管理。在每一個(gè)崗位選出一名榜樣員工作為大家學(xué)習(xí)的目標(biāo)，同時(shí)對(duì)工作榜樣的價(jià)值做出強(qiáng)調(diào)。在工作時(shí)遇到問題，員工應(yīng)該積極主動(dòng)的尋找解決方案，去向榜樣學(xué)習(xí)榜樣的做法，尤其是遇到問題時(shí)的態(tài)度，以無則加勉的思想來提升自己。