對重構(gòu)馬鋼企業(yè)文化理念體系的探討

李一丹

(馬鋼行政事務(wù)中心 安徽馬鞍山 243000)

“文化”是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂。黨的十九大報(bào)告對“文化”有較大篇幅的表述，以“堅(jiān)定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛”來引起全國的高度重視?！拔幕痹谄髽I(yè)中具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、品牌等功能，能夠?qū)ζ髽I(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用，對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用，能夠把企業(yè)員工聚合起來，形成巨大的向心力和凝聚力；能夠激發(fā)企業(yè)成員內(nèi)心的高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神；能夠有效提升企業(yè)的品牌形象。中國寶武與馬鋼集團(tuán)于2019年9月19日正式簽約實(shí)施重組，馬鋼集團(tuán)成為中國寶武集團(tuán)旗下一級子公司。目前，馬鋼集團(tuán)正全方位積極深化整合融合，全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，全力打造“大而強(qiáng)”的新馬鋼，那么，如何推動企業(yè)在文化上全面融入中國寶武，重新構(gòu)建馬鋼集團(tuán)全新的企業(yè)文化理念體系，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)職工的認(rèn)同感、歸屬感、忠誠度，為馬鋼的全新發(fā)展貢獻(xiàn)力量是特別需要優(yōu)先研究的課題。

1 探尋“文化”的重要性

“文化”的重要性古今中外早已廣為認(rèn)知。首先看看中國，從我國古代對“文化”的字面解釋來分別說說，所謂“文”，指的是一切現(xiàn)象或形相；而“化”，即教行也，是由生到死的一個(gè)改變的過程。那么所謂的以“文”“化”人也就很容易理解了。漢朝劉向曾說過：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅”；《周易》中有云：“觀乎天文，以察時(shí)變，觀乎人文，以化成天下?！焙蟀刖渥g為:注重人事倫理道德，用教化推廣于天下,足見“文化”的重要性。其次再看西方，西方國家對“文化”的認(rèn)識和中國差不多?！耙磺卸际加谀愕挠^念”出自美國著名學(xué)者、心理學(xué)家威廉·詹姆斯；繁盛六代的洛克菲勒家族之所以獨(dú)“富”天下，與他們“崇尚節(jié)儉，熱衷創(chuàng)造財(cái)富，樂于慈善救助?！钡睦砟钍欠植婚_的，家族的文化也作為優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承。由此得出：文化可以教育人、熏陶人、塑造人，可以影響人的認(rèn)知、思維、實(shí)踐和行為；文化可以對家族或企業(yè)的外觀形象帶來直接影響，可以成為家族或企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的核心價(jià)值，可以正向引導(dǎo)家族或企業(yè)的良性、可持續(xù)發(fā)展。

2 形成“文化”的共識

不同的群體對“文化”的認(rèn)識各不相同，但無論在怎樣的情況下，都普遍存在兩點(diǎn)共識：1.“文化”是后天學(xué)來的，是有結(jié)構(gòu)層次的，是動態(tài)可變的，是在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中逐漸形成的，是有無聲的、堅(jiān)韌的力量而存在的，是一旦形成就很難改變的。2.“文化”是有顯性和隱性之分的，是有覆蓋性的，是可以多種文化表現(xiàn)形式并存的，總之，只要有人的地方就有“文化”。

那么怎樣理解“企業(yè)文化”？筆者認(rèn)為：“企業(yè)文化”是“文化”在企業(yè)的具體化，是被企業(yè)員工公認(rèn)的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種意識形態(tài)，是企業(yè)的“靈魂”、“信仰”、“規(guī)范”、“習(xí)慣”。

3 深入理解寶武企業(yè)文化

經(jīng)營利潤并不是企業(yè)賴以生存的必要條件，形成凝聚人才的力量才是企業(yè)能夠長期發(fā)展、不斷延續(xù)的根本。任何企業(yè)文化的制定都需要首先掌握企業(yè)文化的特點(diǎn)：“以文化人”，“文化主導(dǎo)”。中國寶武在提出企業(yè)文化理念的最初，是充分考慮國家形勢、行業(yè)形勢、企業(yè)形勢這些背景因素影響，同時(shí)，參考了世界幾大知名集團(tuán)企業(yè)的思想而確立的：1.日航曾是亞洲地區(qū)最大的航空公司，是永遠(yuǎn)屹立不倒的日本“民族的驕傲”，卻在經(jīng)營57年后陷入破產(chǎn)境地，企業(yè)發(fā)展的歷史已經(jīng)證明，唯利是圖行不通，于是，日航邀請被稱為“經(jīng)營之神”的京瓷公司創(chuàng)始人稻盛和夫出任新日航CEO，可見自上而下的轉(zhuǎn)變更加重要。2.三井集團(tuán)是百年企業(yè)，它的成功與它對文化的繼承和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，著名的經(jīng)營公式：讓一切都充滿活力 活力=智力×(毅力+體力+速力)是企業(yè)發(fā)揮人的活力，凝聚文化力量，使企業(yè)蒸蒸日上的根本。3.中國建筑集團(tuán)以它《十典九章》的核心文化理念為重要依托,形成企業(yè)文化的一致性，打造出企業(yè)“同心、同向、同體、同進(jìn)”的品牌和團(tuán)隊(duì)，有效實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.IBM公司突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的創(chuàng)新性，為確保與時(shí)俱進(jìn)，曾先后3次經(jīng)歷文化轉(zhuǎn)型?；谶@些先見，中國寶武企業(yè)文化的提出總結(jié)提煉了4個(gè)原則：1.體現(xiàn)文化傳承；2.體現(xiàn)一致性；3.體現(xiàn)創(chuàng)新性；4.體現(xiàn)引領(lǐng)性。經(jīng)過認(rèn)真思考、研究、討論，最終形成了中國寶武的企業(yè)文化體系。即：

愿景：成為全球鋼鐵業(yè)引領(lǐng)者

使命：共建高質(zhì)量鋼鐵生態(tài)圈

價(jià)值觀：誠信 創(chuàng)新 協(xié)同 共享

愿景是企業(yè)的技術(shù)、效益、規(guī)模等的綜合引領(lǐng)構(gòu)建，使命突出一體的業(yè)務(wù)體系，承擔(dān)起鋼鐵行業(yè)建設(shè)建強(qiáng)的使命任務(wù)。價(jià)值觀是企業(yè)的處事原則、積極進(jìn)步的精神內(nèi)在和共享成果的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

4 著力構(gòu)建馬鋼全新企業(yè)文化

馬鋼集團(tuán)歷經(jīng)60多年滾動發(fā)展，成為國有大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)，成功之路上有良好的企業(yè)文化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。馬鋼文化底蘊(yùn)深厚，60年代初的“文明生產(chǎn)”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被全國廣為贊譽(yù)，“江南一枝花”美譽(yù)享譽(yù)全國。60多年的積淀，形成企業(yè)的核心價(jià)值，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。馬鋼通過持續(xù)不斷的深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和文化體系，已經(jīng)構(gòu)建了一套較為完善的企業(yè)文化理念體系。2019年9月19日，中國寶武與馬鋼集團(tuán)正式簽約重組后，馬鋼集團(tuán)借助央企大平臺，前景更為廣闊，競爭優(yōu)勢更加明顯，在逐步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、業(yè)務(wù)協(xié)同的同時(shí)，企業(yè)文化理念的重新構(gòu)建成為全新的發(fā)展趨勢和必然要求，有利于加快促進(jìn)整合融合，有利于加快形成凝聚力量，有利于加快打造具有世界一流品牌的大而強(qiáng)的新馬鋼。

筆者認(rèn)為，構(gòu)建全新的馬鋼企業(yè)文化應(yīng)積極對標(biāo)寶武企業(yè)文化，全面融入寶武企業(yè)文化，在集團(tuán)總部的大文化理念之下，凝練具有馬鋼特色的企業(yè)文化，并堅(jiān)持幾個(gè)原則：1.“以人為本”的原則。職工是企業(yè)賴以生存的第一要素，企業(yè)文化理念的全新構(gòu)建必須突出以意識形態(tài)為基礎(chǔ)，以職工的共識為核心，形成具有凝聚力量的向心力、戰(zhàn)斗力。2.“延續(xù)性”原則。馬鋼能夠經(jīng)營60余年延續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化理念中的精髓特別是享譽(yù)全國“江南一枝花”精神必須保持下去，這是企業(yè)經(jīng)過積淀賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的生命力，文化的根源不能變。3.“個(gè)異性”原則。每個(gè)企業(yè)都要有自己的特點(diǎn)，通過塑造特色的企業(yè)文化，堅(jiān)持特色的企業(yè)文化理念來具體實(shí)現(xiàn)，企業(yè)只有獨(dú)樹一幟，才會在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。4.“道簡易行”原則。把較為豐富的思維、行為凝聚成簡明易操作的理念，便于掌握、理解、傳播和執(zhí)行。

這里，筆者認(rèn)為企業(yè)文件重新構(gòu)建的過程應(yīng)包括幾個(gè)階段：1.全面對標(biāo)診斷。應(yīng)組織對集團(tuán)總部企業(yè)文化進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上形成對寶武企業(yè)文化理念的正確理解和深度共識；討論研究馬鋼集團(tuán)融入寶武企業(yè)文化的思維、途徑，兼顧宏觀、微觀因素影響，結(jié)合馬鋼的發(fā)展歷程、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特色等實(shí)際情況，舉出具有代表性的實(shí)例，開展馬鋼企業(yè)文化特征分析，注入主動建設(shè)的創(chuàng)新性特點(diǎn)，形成馬鋼企業(yè)文化重構(gòu)的共識，并征得職工廣泛認(rèn)同。2.精心提煉重設(shè)。在全公司范圍征集能夠凸顯馬鋼特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，體現(xiàn)馬鋼精神傳承的企業(yè)文化理念概括性詞句，并說明背景緣由；組織整理重復(fù)率最高的詞句并進(jìn)行適當(dāng)加工修改，調(diào)整結(jié)構(gòu)順序；開展專題討論，研究提煉出使用率最高的精神詞句，再經(jīng)過加工，反復(fù)研究，形成核心詞句，從而提煉出全新的企業(yè)精神、使命、理念與核心價(jià)值。3.廣泛宣傳培訓(xùn)。以全新的企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，梳理與修訂各項(xiàng)管理制度，廣泛開展企業(yè)文化宣傳和培訓(xùn)，深入基層凝聚共識，傳旭企業(yè)精神文化，構(gòu)建和諧文明生態(tài)家園。