試論建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制

李長江

摘要：本文通過對當(dāng)前建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的重要性分析，了解質(zhì)量成本控制的概念，對建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的內(nèi)容，以及選擇正確的質(zhì)量成本控制的方法進行較為深刻的研究，以期能夠為建筑施工企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟地效益。

關(guān)鍵詞：成本控制，建筑施工，成本，施工，質(zhì)量，控制

當(dāng)前建筑市場競爭日趨激烈，競爭的焦點不只是工程實體質(zhì)量，工程質(zhì)量、成本的競爭也逐漸成為競爭的焦點。許多施工企業(yè)單純追求提高工程實體質(zhì)量，忽視了質(zhì)量成本控制，導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)剩余功能，從而增加了工程質(zhì)量成本。如何加強質(zhì)量成本控制成為建筑行業(yè)急迫解決的問題。

一、質(zhì)量成本控制的含義

質(zhì)量成本控制是指在既定的技術(shù)經(jīng)濟條件下，對質(zhì)量成本的形成和發(fā)生施以必要的、積極的影響，從而實現(xiàn)最佳質(zhì)量效益的行為。對質(zhì)量成本進行控制，充分反映了現(xiàn)代企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本的重視，也反映了技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合促進經(jīng)濟和社會發(fā)展這一歷史發(fā)展的必然趨勢。

1.對質(zhì)量成本目標(biāo)本身的控制。制定質(zhì)量成本的目標(biāo)是一件工作量大、要求高的任務(wù)，因為制定質(zhì)量成本目標(biāo)需要收集大量信息。根據(jù)“成本―效益原則”從主觀上來講收集完的信息需要巨額成本;從客觀上來講，由于未來有許多不確定性，企業(yè)不可能收集到所有的信息。這兩方面的原因?qū)е缕髽I(yè)無法制定出最優(yōu)的質(zhì)量成本目標(biāo)，只能制定出滿意的質(zhì)量成本目標(biāo)，從而企業(yè)應(yīng)對制定質(zhì)量成本目標(biāo)的成本進行控制。同時目標(biāo)要定得恰當(dāng)，高了難以達到，群眾沒有信心;低了又失去了控制的意義。

2.對質(zhì)量成本目標(biāo)完成的控制和過程監(jiān)督。質(zhì)量成本目標(biāo)完成的控制和過程的監(jiān)督也就是質(zhì)量成本的日?？刂?。其基本內(nèi)容主要包括：確定明確的質(zhì)量成本目標(biāo)。按照產(chǎn)品質(zhì)量成本和形成的全過程，規(guī)定企業(yè)有關(guān)部門在控制質(zhì)量成本方面所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)有權(quán)利，建立質(zhì)量成本分級控制和歸口的責(zé)任制度和高效靈敏的質(zhì)量成本信息反饋系統(tǒng)以及質(zhì)量成本管理部門，實現(xiàn)質(zhì)量成本管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和程序化等。

3.對未來的工作改進和質(zhì)量成本的不斷優(yōu)化。由于外部環(huán)境的變化以及組織的變革和企業(yè)的流程再造、人員素質(zhì)的提高、技術(shù)的進步、制度的創(chuàng)新等內(nèi)環(huán)境的變化，企業(yè)應(yīng)制定出著眼于未來工作改進的措施和新的質(zhì)量成本目標(biāo)。然而，改進未來工作和質(zhì)量成本必須通過高效靈敏的質(zhì)量成本信息反饋系統(tǒng)來完成。質(zhì)量成本信息反饋系統(tǒng)包括建筑施工企業(yè)廠內(nèi)反饋及廠外反饋兩大部分這兩個反饋在統(tǒng)一的質(zhì)量成本控制系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)往復(fù)不息地運動，不斷推動企業(yè)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提高以及質(zhì)量成本的優(yōu)化。

二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的內(nèi)容

1.建筑產(chǎn)品設(shè)計階段的成本控制。即建筑產(chǎn)品正式施工前的技術(shù)準(zhǔn)備階段。這一階段成本控制有兩方面的內(nèi)容：一是建筑產(chǎn)品設(shè)計階段本身發(fā)生的費用，這部分費用從性質(zhì)上看屬于產(chǎn)品設(shè)計成本，但又是確保產(chǎn)品成本所必須支付的費用，所以屬于質(zhì)量成本的組成內(nèi)容。二是設(shè)計階段因設(shè)計出現(xiàn)問題造成停產(chǎn)、返工等損失，稱設(shè)計故障成本。這一部分損失在設(shè)計階段進行控制，通過對產(chǎn)品設(shè)計的論證、評審、試制、試驗等措施，使設(shè)計方案達到科學(xué)合理，以避免投產(chǎn)后因設(shè)計方案問題造成很大損失。

2.材料采購及耗用的質(zhì)量成本控制。對控制供應(yīng)方質(zhì)量成本應(yīng)該從材料的驗收標(biāo)準(zhǔn)開始制定一系列工作規(guī)范，從而降低購入材料的故障成本。施工期間，施工企業(yè)進行定期審核，有助于促進賣方保持預(yù)選檢查時具有的質(zhì)量體系。對材料消耗的質(zhì)量成本也要控制。在實際工作中，往往由于使用了質(zhì)量過剩的原材料，從而造成先天性的消耗材料量大、價高、成本高。這就需要把對材料消耗的質(zhì)量成本控制和價值工程的科學(xué)方法結(jié)合起來。

3.施工過程質(zhì)量成本控制。主要考核質(zhì)量故障成本，包括控制返修損失和停工損失。可修復(fù)廢品返修前發(fā)生的費用不是廢品損失，應(yīng)在生產(chǎn)成本中，不必轉(zhuǎn)出，返修發(fā)生的修復(fù)費用，在成本計算中應(yīng)單獨計算并加以控制。因質(zhì)量事故造成的停工損失，也要進行預(yù)見性的控制，即事先要做好預(yù)防措施，從而使上下工序之間不至于因質(zhì)量問題停工。

三、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的方法

1.目標(biāo)成本管理法

（1）確定總的質(zhì)量成本控制目標(biāo)

根據(jù)質(zhì)量成本計劃、質(zhì)量成本分析結(jié)果和質(zhì)量成本管理方案確定質(zhì)量成本控制目標(biāo)。企業(yè)質(zhì)量成本控制目標(biāo)包括：企業(yè)總質(zhì)量成本控制目標(biāo)、企業(yè)各部門質(zhì)量成本控制目標(biāo)、企業(yè)各產(chǎn)品質(zhì)量成本控制目標(biāo)。

（2）對質(zhì)量成本目標(biāo)的分解

一般來說，預(yù)防成本由質(zhì)量管理部門歸口控制;鑒定成本由質(zhì)量檢驗部門歸口控制;廠內(nèi)損失由總工程師通過質(zhì)量管理部門歸口控制;廠外損失由銷售部門歸口控制。各個歸口職能部門既要完成其他部門分配下達本部門的各項費用指標(biāo)，也要負責(zé)完成廠部下達的歸口指標(biāo)，并進一步將歸口管理的指標(biāo)分解下達到有關(guān)執(zhí)行單位和部門，形成一個上下左右，縱橫交錯的全廠質(zhì)量成本控制體系。

2.運用劃分方法優(yōu)化質(zhì)量成本

（1）劃分方法

運用改進區(qū)域、控制區(qū)域、至善論區(qū)域的劃分方法進行質(zhì)量改進、優(yōu)化質(zhì)量成本是質(zhì)量成本控制的常用方法。根據(jù)工程施工過程中質(zhì)量成本與自檢評定合格率的對應(yīng)關(guān)系，畫出工程質(zhì)量成本特性曲線，進而把質(zhì)量總成本劃分為質(zhì)量改進區(qū)、控制區(qū)、至善論區(qū)，以此進行質(zhì)量改進、優(yōu)化質(zhì)量成本。

（2）工程質(zhì)量成本的優(yōu)化

工程質(zhì)量成本的優(yōu)化，就是要確定工程質(zhì)量成本各項主要費用的合理比例，以便使質(zhì)量總成本達到最低值。我們可利用工程質(zhì)量成本特性曲線來進行優(yōu)化。采取質(zhì)量改進措施，增加預(yù)防或鑒定成本，直到質(zhì)量總成本停止下降為止。在實際工作中，進行觀察分析或采取措施本身也需要投資，所以一般并不需要找出絕對的最佳工作點，只要知道已位于適用區(qū)即可。

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