在校大學生微商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀研究

杜紅云

摘要：隨著時代的進步和科技的發(fā)展，微商創(chuàng)業(yè)讓人人創(chuàng)業(yè)成為了可能。同時隨著大學生就業(yè)難問題的不斷突出，越來越多的大學生選擇微商創(chuàng)業(yè)，然而大學生在微商創(chuàng)業(yè)過程中存在著諸多問題，現(xiàn)狀并不樂觀，本文從大學生微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題及解決對策方面對大學生微商創(chuàng)業(yè)進行了分析。

關(guān)鍵詞：大學生;微商;創(chuàng)業(yè);現(xiàn)狀;問題;對策

1 在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的背景

在校大學生微商創(chuàng)業(yè)是順應(yīng)社會發(fā)展要求產(chǎn)生的，是社會發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)的社會現(xiàn)象。首先，從社會大背景角度看，2015年9月16日 國務(wù)院常務(wù)會議部署建設(shè)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺。認為要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，積極發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等新模式，促進生產(chǎn)與需求對接、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)融合，有效匯聚資源推進分享經(jīng)濟成長，助推“中國制造2025”，形成創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新格局。同時，近年來大學生就業(yè)難問題越來越突出，越來越多的大學生選擇創(chuàng)業(yè)就業(yè)，而微商創(chuàng)業(yè)因為其自身就業(yè)門檻低、資金需求投入少、工作時間及地點靈活等特點，自然而然地成為大學生創(chuàng)業(yè)的主要模式之一。其次，從學校環(huán)境來看，大學寬松的學習環(huán)境為學生創(chuàng)業(yè)擴大了空間。學校為提高學生創(chuàng)業(yè)能力，更加重視學生實踐能力培養(yǎng)，教育部《關(guān)于做好2016屆全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，從2016年起所有高校都要設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，對全體學生開發(fā)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必修課和選修課，納入學分管理。高校對大學生創(chuàng)業(yè)的政策引導(dǎo)和的課程設(shè)置在很大程度上助推了在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

2 在校大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀

2.1在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要模式

大家對在校大學生微商創(chuàng)業(yè)并不陌生，其主要模式有以下幾種：第一，O2O模式，即線上聚集人群線下消費結(jié)合模式，主要呈現(xiàn)方式為通過微信、微博等線上宣傳，獲得受眾群體的認可后線下進行消費活動，這種模式是一種代推型營銷模式，主要適用于生活服務(wù)項目如餐飲、娛樂等產(chǎn)品;第二，C2C模式，即消費者對消費者模式，主要呈現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)代購的模式，在校大學生可以借助自身資源，通過代購方式為他人進行購買活動從而賺取利潤，這種模式主要適用海外留學生或為了學業(yè)經(jīng)常往返于港澳臺或者其他國家的在校大學生;第三，B2C模式，即供應(yīng)商對消費者模式，主要呈現(xiàn)為商家或廠家通過尋找或擴大自己的代理商，利用代理商的網(wǎng)絡(luò)人脈資源實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的。這種模式是在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要形式。

2.2在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的過程研究

相對于社會性創(chuàng)業(yè)來講，在校大學生微商創(chuàng)業(yè)過程相對簡單，這也符合大學生創(chuàng)業(yè)的目的。一般在校大學生創(chuàng)業(yè)出于以下兩個目的，一是跟風嘗試順便賺取一定的利潤，二是鍛煉自身能力、積累社會經(jīng)驗為將來走上社會做鋪墊。

所以在校大學生微商創(chuàng)業(yè)一般會經(jīng)過產(chǎn)品選擇及定位、受眾群體即顧客目標群定位、產(chǎn)品來源、資金來源等過程。首先是產(chǎn)品選擇及定位，對于在校大學上來講，產(chǎn)品的選擇和定位是決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素，調(diào)查顯示，在校大學生微商創(chuàng)業(yè)選擇較多的產(chǎn)品為化妝護膚品、日用電子產(chǎn)品及服裝類產(chǎn)品;其次是受眾群體即客戶群體的定位，這和產(chǎn)品選擇密切相關(guān)，在校大學生微商銷售的主要面向群體為在校大學生，受眾面相對單一;第三，產(chǎn)品來源，產(chǎn)品來源對于在校大學生微商創(chuàng)業(yè)能否賺取利潤、賺取多少利潤密切相關(guān)，調(diào)查顯示，在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品主要來源于上級微商代理、銷售家鄉(xiāng)特產(chǎn)以及廠家發(fā)貨等，其中上級微商代理是其產(chǎn)品來源的主要方式;第四，資金來源是限制在校大學生微商創(chuàng)業(yè)不可避免的因素，在校大學生本身因為是消費群體，其自身消費來源主要靠父母支持，在微商創(chuàng)業(yè)過程中如何獲得持續(xù)性的資金支持，是決定其能否堅持進行微商創(chuàng)業(yè)的重要因素。

3 在校大學生微商創(chuàng)業(yè)存在的問題

3.1信任問題是影響在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要障礙。在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要受眾群體為其同學和同齡朋友，主要為借助微信朋友圈進行產(chǎn)品宣傳，這種“刷屏”行為導(dǎo)致了朋友的抵觸感，遭到朋友的屏蔽或拉黑，惡化了同學之間的關(guān)系。同時，由于微商的準入門檻較低，導(dǎo)致部分微商從業(yè)者特別是在校大學生對產(chǎn)品質(zhì)量把控不嚴格或者沒有能力甄別質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌得不到保證，沒有能力和時間進行產(chǎn)品產(chǎn)地考察、材料選用考察等，對自家銷售的產(chǎn)品質(zhì)量沒有把握，在自己不知情的情況下將問題產(chǎn)品或者不合格產(chǎn)品銷售給了自己的同學朋友，從而導(dǎo)致彼此之間的更加不信任。

3.2部分在校微商創(chuàng)業(yè)的大學生，對微商創(chuàng)業(yè)認識不足，盲目從眾，價值取向錯誤，片面追求經(jīng)濟效益，缺乏長期規(guī)劃和組織性及集體性。經(jīng)濟利益是最大的驅(qū)動力，不少在校從事微商的大學生過多地以追求經(jīng)理利益為目的，看到別人從事某種微商產(chǎn)品賺了錢而盲目跟從，有的同學甚至為了從事微商創(chuàng)業(yè)活動而曠課，把所有的時間和精力都放到微商從業(yè)活動上，沒有從自身實際出發(fā)，荒廢了學業(yè)，得不償失。

3.3營銷平臺不夠完善，缺乏有效的監(jiān)管機制。在校大學生微商活動多為單一的依靠朋友圈或微博為銷售平臺，其銷售活動缺乏相應(yīng)的市場監(jiān)管機制，沒有規(guī)范的客戶權(quán)益保障系統(tǒng)和機制，產(chǎn)品安全、商家信用、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等得不到保障，從而限制了在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

4 在校大學生微商創(chuàng)業(yè)對策分析

4.1國外學者Stelzner Mark（2017）在對微商的研究中認為微商以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺，交易的完成主要依靠雙方之間的信任，所以建立和完善交易體系、信任機制以及正規(guī)的經(jīng)營推廣渠道和方式尤為重要，是解決微商行業(yè)中存在問題的關(guān)鍵。所以，在校大學生要提高自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不斷加強營銷系統(tǒng)的管理和維護，做好目標群體和客戶群體的關(guān)系維護，提高自身及所銷售產(chǎn)品在受眾群體中的可信度，消除消費者的顧慮，建立與消費者的溝通渠道并不斷維護。

4.2在校大學生要積極參加創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，正確認識微商創(chuàng)業(yè)。不能盲目跟風、過度追求經(jīng)濟效益。高校在大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程設(shè)置方面，紀要注重理論引導(dǎo)又要注重實踐能力培養(yǎng)，對創(chuàng)業(yè)類課程進行細化，單獨設(shè)立微商創(chuàng)業(yè)類課程，注重對創(chuàng)業(yè)課程師資力量的投入，加強 師資管理和水平，對大學生進行有針對性的培養(yǎng)，培養(yǎng)其正確的價值觀和職業(yè)觀，大學生要結(jié)合個人職業(yè)規(guī)劃看待在校微商創(chuàng)業(yè)，從發(fā)展的角度看待當前的微商創(chuàng)業(yè)，為將來走上社會不斷武裝自己。

4.3政府要加強對在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的監(jiān)管力度，完善相應(yīng)的法律法規(guī)體系，鼓勵大學生組織經(jīng)營團體，避免單打獨斗，從社會輿論層面引導(dǎo)其和正規(guī)廠家合作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障大學生微商創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展.

5結(jié)束語

當前互聯(lián)網(wǎng)+的飛速發(fā)展，為大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了有力的科技條件，越來越多的在校大學生投入到微商創(chuàng)業(yè)中，順應(yīng)了國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的號召。然而，當前在校大學生微商創(chuàng)業(yè)還存在著諸多問題，需要國家、政府、學校、個人及全社會的共同努力，為在校大學生微商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更加健康的外在環(huán)境條件，大學生個人也要不斷提高自身素養(yǎng)和能力，充分利用各種社會資源為個人及社會的進步貢獻力量。

山東協(xié)和學院線上線下混合式一流課程《市場營銷學》建設(shè)成果

參考文獻

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山東協(xié)和學院 250109