張慧珍
摘 要:伴隨著我國(guó)社保體系完善程度的逐漸提升,社保無(wú)論是在數(shù)量還是在種類(lèi)方面都變得越來(lái)越豐富。因此,從現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)講,對(duì)社保工作的開(kāi)展提出了更高的要求。尤其是伴隨著最近幾年數(shù)字化技術(shù)的逐漸成熟以及應(yīng)用越來(lái)越廣泛,加之社保檔案管理工作的復(fù)雜度也在持續(xù)提升,將數(shù)字化技術(shù)引入到社保檔案管理工作的實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中就顯得十分有必要。文章從社保檔案管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)階段社保檔案管理工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題以及社保檔案管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的策略進(jìn)行了具體探討。
關(guān)鍵詞:社保檔案管理;數(shù)字化技術(shù);探究
我國(guó)人口基數(shù)較大,為了對(duì)每一位參保者的詳細(xì)信息進(jìn)行記錄,確保在社保工作開(kāi)展過(guò)程中能夠有明確的依據(jù),就需要為每一位參保者建立社保檔案。社保檔案中不僅包含參保者的參保單位,同時(shí)也包含一系列的數(shù)據(jù)圖表以及文字等方面的信息,其主要作用在于使參保者能夠正常享受到社會(huì)保險(xiǎn)所給予的福利待遇。因此,在現(xiàn)代社會(huì)中,社保檔案能夠發(fā)揮的作用不可小覷。在開(kāi)展社保檔案管理相關(guān)工作的過(guò)程中,為了有效降低工作的難度,保證相關(guān)工作開(kāi)展的有效性,合理引入數(shù)字化技術(shù)是前提條件。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的合理應(yīng)用,能夠?qū)鹘y(tǒng)紙質(zhì)的社保檔案信息轉(zhuǎn)化成數(shù)字化的信息,從而對(duì)參保者的參保信息進(jìn)行有效管理,方便檔案管理者隨時(shí)查閱,并根據(jù)參保信息對(duì)參保者進(jìn)行有效分類(lèi)。在服務(wù)參保者的過(guò)程中,真正做到方便快捷,這對(duì)于推動(dòng)社會(huì)的整體發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、社保檔案管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)
1.能夠?qū)崿F(xiàn)征管信息預(yù)測(cè)
社保檔案內(nèi)涵十分豐富,不僅包含必要的文書(shū)檔案,還包含一系列的社保業(yè)務(wù)檔案。通過(guò)合理應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)所具有的管理預(yù)測(cè)功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)社保檔案管理所涉及的各項(xiàng)工作進(jìn)行有效統(tǒng)籌,尤其是在形成參保者的社保數(shù)字檔案之后,檢索參保者的姓名、工作時(shí)間、參保時(shí)間等信息的難度大幅度降低,同時(shí)還能夠?qū)ξ磥?lái)幾年之內(nèi)參保者需要補(bǔ)繳的項(xiàng)目進(jìn)行有效預(yù)測(cè),為社保檔案管理工作計(jì)劃的整體制訂打下良好的基礎(chǔ)。
2.能夠強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理
借助數(shù)字化的社保檔案,能夠達(dá)到有效記錄經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)信息的目的,尤其是對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的來(lái)源以及最終的去向都能實(shí)現(xiàn)詳細(xì)地記錄。在實(shí)際針對(duì)參保者的社保檔案進(jìn)行審批的過(guò)程中,確保所需要的相關(guān)信息能夠瞬時(shí)呈現(xiàn),這也為相應(yīng)管控體系的建立及健全打下了良好的基礎(chǔ),使相關(guān)工作的開(kāi)展具備了完善的技術(shù)性保障,降低社保工作開(kāi)展過(guò)程中在操作方面以及流程方面發(fā)生問(wèn)題的概率。同時(shí),還能方便相關(guān)人員對(duì)社保工作的開(kāi)展進(jìn)行有效監(jiān)督,督促社保工作人員在工作中時(shí)刻秉持廉潔自律的基本原則。
3.能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)辦事務(wù)的事后監(jiān)督
在社保檔案管理工作中引入數(shù)字化技術(shù),不僅能夠有效降低錯(cuò)誤問(wèn)題的發(fā)生概率,同時(shí)還能盡可能地方便事后監(jiān)督體系發(fā)揮作用,以各類(lèi)業(yè)務(wù)的流程為基礎(chǔ),保證監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)計(jì)的科學(xué)性。依照既有的檢測(cè)規(guī)則,全方位呈現(xiàn)社保檔案管理工作的流程特征以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)變更歷史,根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展的需要,積極落實(shí)系統(tǒng)程序的開(kāi)發(fā)。尤其是針對(duì)社保檔案管理工作開(kāi)展過(guò)程中存在的不足,能夠及早發(fā)現(xiàn),及早采取有效措施予以處理,從而對(duì)經(jīng)辦管理的流程進(jìn)行進(jìn)一步完善。除此之外,在實(shí)際應(yīng)用數(shù)字化檔案的過(guò)程中,還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)事后監(jiān)督工作的導(dǎo)航,為社保工作的高質(zhì)量展開(kāi)打下良好的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)階段社保檔案管理工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.基礎(chǔ)工作的完善性有待提升
首先,要做好社保檔案管理工作,須做好兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,一是要有相應(yīng)的管理體系,二是要有齊全完善的基礎(chǔ)設(shè)施。要為參保者建立數(shù)字化社保檔案,并保證檔案中所蘊(yùn)含信息的完整性,要有能夠滿足數(shù)字化社保檔案管理工作開(kāi)展所需要的管理軟件,且管理軟件要具備處理統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)的能力。其次,是對(duì)參保者社保檔案所含有的信息進(jìn)行采集整理,并在后續(xù)保存相關(guān)工作中完善管理要求,進(jìn)而保證操作要求的正確性。只有如此,在實(shí)際進(jìn)行數(shù)字化社保檔案管理的過(guò)程中,才能保證工作的方便及結(jié)果的正確嚴(yán)謹(jǐn)。但是從現(xiàn)實(shí)情況看,很多社保檔案管理單位在工作開(kāi)展過(guò)程中,所選擇的社保檔案管理方法依然是傳統(tǒng)的方式,并沒(méi)有根據(jù)日常工作開(kāi)展的需要,對(duì)檔案管理的流程進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí),檔案管理體系也缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn),工作開(kāi)展過(guò)程中使用的管理軟件更是沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新,這也會(huì)在一定程度上增加社保檔案數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)難度。
2.工作人員的技術(shù)水平有待提升
社保檔案管理工作中,合理應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)同時(shí)也對(duì)社保檔案管理人員提出了更高的專(zhuān)業(yè)要求,在掌握基礎(chǔ)的社保檔案管理方法的前提下,還需要具備扎實(shí)的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看,我國(guó)很多高校都根據(jù)檔案管理工作開(kāi)展的實(shí)際需要開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的檔案管理專(zhuān)業(yè),但是由于這一專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)時(shí)間還相對(duì)較短,人才培養(yǎng)能力還十分有限,所培養(yǎng)出的專(zhuān)業(yè)人才的數(shù)量也相對(duì)較少。這也就與現(xiàn)階段社保檔案管理部門(mén)對(duì)于人才的需求形成了鮮明的對(duì)比。尤其是在社保檔案管理工作的開(kāi)展過(guò)程中,由于很多檔案管理員都存在年齡偏大的問(wèn)題,在學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)的過(guò)程中對(duì)于相關(guān)知識(shí)的接受速度整體較慢,檔案管理工作理念沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)更新,不習(xí)慣在自己的工作中應(yīng)用新技術(shù)。也有一部分檔案管理人員在工作中缺乏足夠的責(zé)任意識(shí),雖然很多地區(qū)的社保檔案管理部門(mén)都針對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用組織了相關(guān)的培訓(xùn),但是一些社保檔案管理人員依然無(wú)法做到認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致社保檔案管理工作的數(shù)字化進(jìn)程推進(jìn)困難。
3.數(shù)據(jù)安全沒(méi)有得到有效保障
雖然社保檔案的數(shù)字化有效降低了相關(guān)工作的開(kāi)展難度,但是也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,其中一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。其不僅需要高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也需要先進(jìn)的管理軟件以及良好的硬件設(shè)施。為了保證數(shù)據(jù)的安全,還需要有與時(shí)俱進(jìn)的檔案管理方法以及較高的檔案管理水平。但是從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,由于我國(guó)的檔案管理工作起步整體較晚,此類(lèi)人才的數(shù)量普遍存在不足,在實(shí)際應(yīng)用相應(yīng)的管理軟件以及基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中也非常容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,因此在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間之內(nèi),都需要能夠持續(xù)加大對(duì)于數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的關(guān)注程度。