供給側視閥下高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)模式探究

鄭煜　方丹磊

1.引言

2015年11月，面對國內進出口貿易低迷、資源分配不均衡、供需矛盾擴大的問題，習主席提出了由需求側轉變?yōu)楣┙o側的改革，供給側結構性改革應時運而生，其主要目的是為了加強社會生產(chǎn)力，加強高質量供給，擴大有效供給。2018年我國出口與進口的電子商務交易額達到了9萬億元之多，創(chuàng)造了歷史新突破，但是國內相關電商人才仍缺口巨大，到今年三月份為止，仍有400萬的人才缺口，在國內知名的企業(yè)里，跨境電商人才招聘增長率達到了200%以上，雖然每年有非常多的應屆畢業(yè)生專業(yè)對口，但是由于實戰(zhàn)能力缺失和理論能力的固化.畢業(yè)生遇到了“畢業(yè)等于失業(yè)”的問題。本文在供給側改革背景下闡述，運用例證法、文獻調查法進一步研究跨境電商人才培養(yǎng)模式及問題，提出了科學合理的人才模式，同時也適用于電商復合式、應用式人才培養(yǎng)的應用，研究成果有利于企業(yè)、高校針對性地培養(yǎng)專業(yè)化人才，是供給側改革，特別是教育供給側的一次偉大成就和重要嘗試。

2.改進高校培養(yǎng)跨境電商人才模式的必要性

2.1政策紅利下跨境電商正成為產(chǎn)業(yè)

從電商產(chǎn)生以來，中國電商成長迅猛，到“十二五”末，中國網(wǎng)民總數(shù)達到了7億之多，由網(wǎng)絡進行的網(wǎng)上商品交換的交易額增長了18萬億，網(wǎng)絡零售交易額增長了3萬億以上，中國早已成為全球網(wǎng)絡商品交易規(guī)模最大的市場，并且隨著“一帶一路”政策下帶動周邊國家經(jīng)濟的進一步提高，依靠中國與亞非拉大陸的多邊機制，形成了積極的經(jīng)濟貿易關系，同時2019年起正式實施的《電子商務法》，有效地保障了網(wǎng)上購物在一種安全穩(wěn)定的環(huán)境下進行，我國網(wǎng)絡商品交易在制度化和法律化的范圍內規(guī)范運行。在這樣一種機遇和供給側改革的環(huán)境下，跨境電商正有序蓬勃的成長，企業(yè)會將其作為一大戰(zhàn)略要素。

2.2跨境電子商務人才大量稀缺

隨著電商產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展，狹義性的跨境零售逐漸轉變?yōu)閺V義的國際性商貿活動，越來越多的中小型企業(yè)開始吸收跨境電商業(yè)務，重塑并成為他們的一部分，到目前為止，B2B類的跨境電商占比甚至達到了90%以上，在這么一個整合與重塑條件下，中小型公司對相關人才需求量是巨大的，在《跨境電商人才研究報告》中，企業(yè)廣泛指出服務于跨境電商崗位的人才大量稀缺，有85%的企業(yè)覺得跨境電商人才嚴重稀缺，因為跨境電商崗位是一項交叉學科廣泛的工作，企業(yè)主要是需要復合型跨境人才。

2.3我國國際貿易交流廣泛

我國從建國以來，已于大大小小的173個國家建立了外交關系，其中不乏歐洲的英國、德國、法國等資本主義強國，國際的經(jīng)濟合作外交促進了各國之間資源的分配，推動了各國的政治、經(jīng)濟的發(fā)展，也影響了跨境電商的發(fā)展，各國之間依賴于互聯(lián)網(wǎng)的使用，將各國的資源，比如澳大利亞的牛肉通過網(wǎng)上電商銷售到中國，我國的大米、大豆通過網(wǎng)上銷售等供給到韓國、美國等地區(qū)，實現(xiàn)了跨境電商的融合發(fā)展，在這之中也逐漸發(fā)現(xiàn)了人才稀缺的問題，所以需要從供給側人手，解決人才的實質性問題。

3.高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的矛盾

3.1供給側下高校課程設置與企業(yè)崗位側重點不同

跨境電商結合英語、貿易、電商等方面的優(yōu)勢，部分高校在國際商貿專業(yè)和電子商務專業(yè)開設了與之有關的課程，但是開設的課程深度并不大，高校在開設課程的時候主要側重的一個方向的內容，同時有部分高校并沒有開設跨境電子商務這門課程，造成了學生的漠視;而企業(yè)在招收跨境電商崗位的同時更多的是看中學生的復合型能力，在電商崗位接近飽和的環(huán)境下，應屆畢業(yè)生如果想要從事電商工作，更多的分配到跨境電商這一崗位，跨境電商對英語、國際貿易、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)能力要求較高，造成了難以勝任、無法完成任務的情況。

3.2供給側下畢業(yè)生認知與企業(yè)崗位相矛盾

電子商務專業(yè)的學生有80%認為自己并不能勝任跨境電商這一工作，其中有50%以上認為自身英語能力無法達到要求，60%的學生認為跨境電商從事的是一項高端復雜的工作，還有20%以上認為自身所學更適合其他工作，這些都是學生對跨境電子商務認知不足，造成了應屆畢業(yè)生不能、不敢、不考慮從事跨境電商這門工作，這是畢業(yè)生認知與企業(yè)崗位相矛盾的表現(xiàn)。

3.3供給側下高校授課方式理論化與實踐化矛盾

有近65%的企業(yè)更多地相信跨境電商平臺對有從事跨境電商方向的人進行培訓，有13%的企業(yè)選擇自己對他們進行培訓，11%的選擇商業(yè)機構培訓，不可思議的是，相信大學生培訓的只有3%.這也片面說明了大學培訓理論化太過嚴重，而企業(yè)需要的是應用于實踐的人才和高復合型人才，高校培養(yǎng)出來的人才還需要企業(yè)進一步對他們花費人力、物力與財力的實戰(zhàn)培養(yǎng)，這是高?？缇畴娚探虒W方式理論化與實踐相沖突的地方。

4.在供給側理論下提出跨境人才培養(yǎng)方式改進辦法

4.1高校對跨境電商人才需要準確定位

經(jīng)過對高校設置的課程進修詳細分析，提出高等院校需要明確對跨境電商的人才定位。高校的跨境電子商務課程理論化現(xiàn)象較嚴重，并且相關理論晦澀難懂，學生在學習的過程之中不僅難以接受，在實戰(zhàn)過程之中這些理論是很少用到的，所以高校想要供給優(yōu)秀的跨境人才，首先需要明確人才培養(yǎng)定位：培養(yǎng)有實戰(zhàn)能力、素質齊全、多專業(yè)復合的人才?？缇畴娚贪l(fā)展已經(jīng)趨近于穩(wěn)定，高校需要認清企業(yè)需求，明確教學定位，這是開展人才改革的基礎。

4.2加強高校與企業(yè)合作，增強畢業(yè)生對崗位的認知度

面對畢業(yè)生對跨境電商認知度較低的現(xiàn)狀，也為了應對高校對產(chǎn)學研的深度開發(fā)與實踐，必須加強校企之間的合作，把學生帶到企業(yè)中去，把崗位帶進學校中來，整合學校與企業(yè)的資源，企業(yè)跨境電商的革新效率是巨大的，營銷模式、銷售策略與傳統(tǒng)理論上的電子商務教學有著天翻地覆的區(qū)別，學生需要從企業(yè)與個人角度權衡自己能否能加入到這個行業(yè)中來。比如，電子商務的學生精通物流管理、市場營銷，但是對國際貿易和英語不甚了解，通過校企對接實習機會，將傳統(tǒng)電商理論和實踐、國際貿易、商務英語有機結合，擴大了認知視野，走向崗位的時候更加充滿自信。

4.3改變高校傳統(tǒng)授課模式，增加實踐課程比例

高校需要使學生了解和掌握電子商務基本理論建設，通過理論化的學習掌握基礎技能，為實踐打下基礎;其次，要加強跨境電商的知識體系建構，著力加強高校內跨境電商專業(yè)課程的豐富程度與重要程度;然后，增加實踐課程，設置跨境電商實踐平臺，通過案例實踐，模擬實戰(zhàn)。加強企業(yè)對高校培育跨境電子商務人才的信心。