臨床途徑在醫(yī)院管理中的運(yùn)用研究

摘要：目的：探究臨床途徑在醫(yī)院管理中的運(yùn)用方法及效果。方法：選取來我院進(jìn)行診治的患者60例作為此次研究的對(duì)象，然后根據(jù)電腦軟件計(jì)算對(duì)他們進(jìn)行分組，最終分為兩組。對(duì)兩組患者實(shí)施不同的醫(yī)院診療模式，最后就兩組患者在醫(yī)院期間的治療效果和患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。結(jié)果：觀察組患者的治療有效率比對(duì)照組高，患者護(hù)理滿意度比對(duì)照組高。兩組數(shù)據(jù)比較有差異（P<0.05）。結(jié)論：臨床途徑在醫(yī)院管理中的運(yùn)用效果顯著，其主要表現(xiàn)在能夠提高醫(yī)院治療患者的效率，提高了患者對(duì)護(hù)理人員工作的滿意程度，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：臨床途徑;醫(yī)院管理;運(yùn)用研究

醫(yī)院管理在醫(yī)院的運(yùn)作過程中發(fā)揮著十分重要的作用，科學(xué)有效的管理可規(guī)范醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的診療、治療、手術(shù)等救治措施，節(jié)約醫(yī)生和患者的時(shí)間，幫助患者早日康復(fù)，減少醫(yī)院和患者的資源浪費(fèi)[1]。臨床途徑是醫(yī)院管理的一種模式，該種模式是由醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院的其他專業(yè)人員所制定的。針對(duì)某種疾病建立的一套標(biāo)準(zhǔn)化的治療和護(hù)理流程，以保障醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)化。這種管理模式的制定需要多方面員工的配合。臨床途徑的醫(yī)院管理模式的對(duì)象是來醫(yī)院治療的患者，切實(shí)地減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力，促進(jìn)患者的早日康復(fù)是該管理途徑的重要目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的要求也越來越高，要做好對(duì)患者的服務(wù)和治療工作，采取新的醫(yī)院管理模式十分重要。本文就相關(guān)課題進(jìn)行探究，以下是本文的詳細(xì)研究結(jié)果。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取來我院進(jìn)行診治的患者60例作為此次研究的對(duì)象，然后根據(jù)電腦軟件計(jì)算對(duì)他們進(jìn)行分組，最終分為兩組。收集兩組患者一般情況資料，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比：兩組患者的年齡均大致分布在23-72歲，平均年齡分布為42.18±2.36;兩組患者的性別和男女比例與臨床檢查結(jié)果基本相同，兩組患者的普遍檢查數(shù)據(jù)并無明顯的差異，這種差異沒有任何統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（ p>0.05）。所有參加此次研究工作的患者均保持意識(shí)清醒、能夠正常地進(jìn)行言語溝通，并表示同意。

1.2方法

在患者住院期間，對(duì)對(duì)照組患者實(shí)施一般的醫(yī)院管理流程，包括指導(dǎo)患者入院、在住院期間幫助患者熟悉醫(yī)院設(shè)施和治療疾病的流程、幫助患者做好出院準(zhǔn)備和幫助患者完成出院流程。

對(duì)觀察組患者實(shí)施臨床途徑的醫(yī)院管理流程，其內(nèi)容主要如下：①組建臨床路徑體系，由醫(yī)院醫(yī)務(wù)部牽頭，各科室成立由科主任、副高及以上職稱的醫(yī)護(hù)人員組成的臨床路徑小組，針對(duì)本科室收治的前十位病種，制定符合診療規(guī)范和科室實(shí)際的臨床路徑。②宣傳和實(shí)施臨床管理體系。臨床途徑管理體系是一種新的管理模式，很多醫(yī)務(wù)人員對(duì)其沒有深刻的理解。在進(jìn)行管理體系的實(shí)施前，對(duì)醫(yī)務(wù)人員關(guān)于臨床途徑管理體系的內(nèi)容和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員能更好地融入到管理的過程中，切實(shí)地將管理措施落實(shí)到臨床中。此外需要對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，就臨床途徑管理的模式、流程、方法、責(zé)任進(jìn)行傳授，讓其能更好地進(jìn)行臨床醫(yī)療工作。③加強(qiáng)管理。為了更好地對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)，醫(yī)院的管理質(zhì)量十分重要。為了提高臨床途徑的管理方法的實(shí)施效果，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督顯得十分重要。對(duì)不符合臨床途徑管理的護(hù)士和醫(yī)生進(jìn)行再次培訓(xùn)和考核，能有效保證臨床途徑管理在臨床實(shí)施過程中的質(zhì)量。

1.3觀察指標(biāo)

治療結(jié)束后就兩組患者在醫(yī)院期間的治療效果和患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究采用SPSS 19.0完成數(shù)據(jù)處理，計(jì)量資料以（X±S）表示，采用t檢驗(yàn)。在數(shù)據(jù)處理中P<0.05代表數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值。

2.結(jié)果

2.1 觀察組和對(duì)照組治療效果的對(duì)比

本研究對(duì)治療療效評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如下：治療顯效者的患者治療過程中沒有不良反應(yīng)和并發(fā)癥的發(fā)生，疾病恢復(fù)良好;治療有效者治療過程中有少數(shù)不良反應(yīng)或并發(fā)癥發(fā)生，疾病恢復(fù)稍有延遲;無效者患者術(shù)后出現(xiàn)不良并發(fā)癥，且疾病愈合延緩。結(jié)果顯示，對(duì)照組患者出現(xiàn)顯效的患者人數(shù)為15，有效的患者人數(shù)為10，無效的患者人數(shù)為5，治療總有效率為83.33%;觀察組患者出現(xiàn)顯效的患者人數(shù)為21，有效的患者人數(shù)為8，無效的患者人數(shù)為1，治療總有效率為96.67%。兩組數(shù)據(jù)對(duì)比有顯著差異，P<0.05。結(jié)果見表1。

2.2 觀察組和對(duì)照組護(hù)理滿意度的對(duì)比

結(jié)果顯示，對(duì)照組的護(hù)理滿意率達(dá)86.67%，其中滿意者15人，基本滿意者11人，不滿意者4人;觀察組的護(hù)理滿意率達(dá)96.67%，其中滿意者22人，基本滿意者7人，不滿意者1人。兩組數(shù)據(jù)比較有一般顯著差異，P<0.05。結(jié)果見表2。

3.討論

醫(yī)院管理模式在提高醫(yī)院工作效率、工作質(zhì)量的過程中十分重要。本文就臨床途徑在醫(yī)院管理中的實(shí)施效果進(jìn)行了探究。結(jié)果顯示在醫(yī)院的管理中加入臨床途徑，其應(yīng)用良好，主要表現(xiàn)在能夠提高醫(yī)院治療患者的效率，提高了患者對(duì)護(hù)理人員工作的滿意程度，縮短平均元天數(shù)，有效控制患者醫(yī)療費(fèi)用其在臨床中運(yùn)用效果十分良好，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆志慶，王東琴，郭書華，等.臨床路徑管理在提高醫(yī)院醫(yī)療管理水平中的應(yīng)用價(jià)值[J].健康周刊，2018， 000（020）：220.

作者簡介：李瑞八（1991.10-），男，漢族，本科，云南昆明人，統(tǒng)計(jì)師，研究方向：醫(yī)院管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、病案信息、DRG。