論建筑精裝修的施工質(zhì)量管理要點

黃軍

摘要：近年來，隨著我國建筑業(yè)的快速發(fā)展以及國家對批量精裝修的政策引導，建筑裝飾行業(yè)也迎來了歷史性的發(fā)展機遇.由于裝修處于建筑工程產(chǎn)品的收尾項目，直接面對終端消費者，其對整個建筑產(chǎn)品的成品質(zhì)量影響具有重要意義.因此，加強施工質(zhì)量控制和管理已成為業(yè)界的共識.本文簡要分析了建筑裝飾工程質(zhì)量管理的要點，拋磚引玉以促進我國建筑裝修行業(yè)的快速發(fā)展.

關(guān)鍵詞：建筑精裝修;施工質(zhì)量管理;重要意義;要點分析

前言

建筑精裝修作為建筑業(yè)中最基本的基礎(chǔ)性工作對建筑的影響很大，也在一定程度上改善了人們的生活環(huán)境，提高了人們的生活質(zhì)量.隨著房地產(chǎn)政策對市場的引導作用，精裝修建筑的快速發(fā)展也因此成為房地產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品型式和利潤增長點.但是，隨著我國裝飾裝修施工由分散型向批量集約型的不斷轉(zhuǎn)移，質(zhì)量問題日漸突出.

如何做好建筑精裝修施工的質(zhì)量管理，可以從計劃方案、管理機制、人員管理、材料設備管理、文明施工與成品保護等幾個要點進行分析.

1、精裝修施工質(zhì)量控制的計劃方案

工程施工復雜且繁瑣，充分的事前計劃能夠有效減少不必要的資源浪費.在整個計劃中首先要明確質(zhì)量標準，也就是質(zhì)量管理的目標，有目標才能有方向;再根據(jù)目標分析投入資源的數(shù)量以及如何保障資源的有效投入;并且質(zhì)量管理是“事前、事中、事后”的全過程管理，特別是過程中的控制節(jié)點是質(zhì)量管理的關(guān)鍵點.

（1）質(zhì)量標準的設定與價值工程

質(zhì)量目標的設定不能完全追求極致，在滿足國家標準前題下適合消費群體需求的產(chǎn)品才可以達到成本相對最低;質(zhì)量相對最好;實現(xiàn)利潤合理的最大化，即價值工程最優(yōu)化.

（2）質(zhì)量控制的資源投入保障措施

投入必要的人力、物力、財力等資源是達到質(zhì)量目標的基礎(chǔ)，在實施過程中各種不確定因素的增加導致資源出現(xiàn)質(zhì)量問題而供應不足，如何按計劃持續(xù)投入質(zhì)量合格的資源，必須有可行的保障措施.特別是像金屬制品、玻璃制品等加工周期長的半成品材料與構(gòu)件，從合同的簽訂到工廠排產(chǎn)再到發(fā)貨出廠都有需要全程跟蹤，必要時可由專人駐廠監(jiān)產(chǎn).

（3）質(zhì)量控制節(jié)點的設計

質(zhì)量管理任務最重是事中管理階段，如何用最少的投入獲得最優(yōu)的質(zhì)量管理效果，是質(zhì)量控制節(jié)點的設計出發(fā)點，也是具體實施質(zhì)量管理的操作指引.例如：管線工程、防水工程、抹灰工程等重要隱蔽工序時必須設立質(zhì)檢控制節(jié)點.

2、質(zhì)量管理機制

裝修工程是多個單位同時參與的項目，每個單位都有自己的任務和管理重點，為了更好的協(xié)調(diào)與組織，各參建單位需制定出各自的管理機制.

（1）發(fā)包人的管理機制

發(fā)包人是整個裝修項目總目標實現(xiàn)的核心，發(fā)包人的組織管理不僅包括發(fā)包人內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)，也包括對監(jiān)理人和承包人的管理協(xié)調(diào).

（2）監(jiān)理人的管理機制

發(fā)包人是整個管理機制的設計者，監(jiān)理人則即是參與設計者又是管理執(zhí)行者，其承上啟下的作用是保障質(zhì)量目標實現(xiàn)的關(guān)鍵.

（3）總包人與分包人的管理機制

總包人與分包人是整個質(zhì)量管理的具體實施人，合理有效的管理機制，是其人力、物力、財力等資源能夠順利投入的根本.

3、從業(yè)人員管理

質(zhì)量管理的目標最終需要由人來實現(xiàn).目前多數(shù)的工程管理過程中一般僅包括質(zhì)量管理人員和一線施工作業(yè)人員，往往對一線質(zhì)量檢查人員配備不足，多數(shù)由管理人員進行質(zhì)量抽查代替了系統(tǒng)的質(zhì)量檢查.這也是質(zhì)量問題頻發(fā)的主要原因之一.

（1）管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能

管理人員的專業(yè)技能高低將直接影響質(zhì)量的實現(xiàn)情況，加強對管理人員的技能培訓，以及質(zhì)量目標的詳細交底，都是質(zhì)量管理實施的基礎(chǔ).

（2）一線質(zhì)量檢查人員的配備

工序多、工藝復雜、體量大是裝修工程的特點，沒有足夠多的一線質(zhì)量檢查人員，導致三檢制度無法有效落實是不能保證質(zhì)量達標的主要原因.在實踐時可以從優(yōu)秀的施工人員中或?qū)嵙暤墓芾砣藛T中抽調(diào)主要力量進行專業(yè)質(zhì)檢培訓，對質(zhì)量控制點進行100%全面有效的質(zhì)量檢查.

（3）施工作業(yè)人員的管理

一線施工人員由于受過往經(jīng)驗影響較重，書面交底是無法完全準確達到交底要求的.崗前培訓就變得尤其重要，且最好是通過實樣的確認進行交底.另外在崗前培訓交底完成后，進行實際打樣考核以確認其技術(shù)能力也是保證質(zhì)量的關(guān)鍵.

4、工具設備與材料管理

工具設備質(zhì)量與原材料質(zhì)量的好壞直接影響成品的質(zhì)量，是質(zhì)量管理最直接的控制點.

（1）質(zhì)量檢查工具設備的管理

要求各參建單位必須按規(guī)定配備齊全的質(zhì)量檢查設備，并且按規(guī)定的周期進行校驗.

（2）施工作業(yè)工具設備的管理

進場時對施工設備的數(shù)量進行清點，必須滿足施工需要，制定對設備的工作狀態(tài)進行檢查的周期計劃，對影響質(zhì)量成型的工具設備及時進行更換.同時充分利用先進的施工技術(shù)和先進的施工工具.

（3）材料的管理

在裝飾工程中材料的質(zhì)量直接影響整個工程的質(zhì)量，有必要建立材料確樣封樣制度，材料進出場檢查制度.特別是為避免飾面材料的花色、光澤、色差等問題，還要建立飾面材料篩選制度。

5、文明施工與成品保護對質(zhì)量的影響

裝修工程為飾面工程，且交叉施工較多，施工中對已完成品造成破壞以后難以修復，修復后也很難達到原飾面效果形成永久缺陷.所以過程中的成品保護與文明施工尤其重要.

主要可以從三方面進行管理：

（1）成品保護資金的投入

在片面追求降低成本的時候，往往會造成減少成品保護資金投入的情況，然而實踐中通常是得不償失，返工維修的費用會高出其成品保護的投入，維修后的產(chǎn)品也存在大量質(zhì)量問題.同時還會導致各參建方由于維修費的問題推責扯皮，引發(fā)合同糾紛.因此，在事前進行有效的成品破壞風險評估和經(jīng)濟合理性測算，是減少成品破壞帶來經(jīng)濟損失和質(zhì)量問題的重要手段.

（2）成品保護的打樣評估

不同工序成品需要不同的保護措施，環(huán)境不同，措施效果也天差地別，所以在大面積進行保護作業(yè)前，有必要進行打樣測試并對保護效果進行實測評估.

（3）成品保護制度的宣貫與處罰責任.

成品的破壞歸根結(jié)底還是人的破壞，成因又分為故意和非故意兩種情況.非故意破壞可以通過保護設施進行避免，但面對故意破壞普通保護設施也無能為力.加強對工人的教育培訓，減少其不良情緒以及有效的處罰措施是目前能用的主要管理方式.

結(jié)束語

綜上所述，建設單位必須做好質(zhì)量管理工作，制定科學全面的質(zhì)量管理方案，確保質(zhì)量管理的科學完整，提高裝修質(zhì)量和裝修水平，才能建造出好的產(chǎn)品。