護(hù)理配合對提高手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的效果初探

許永久 吳麗萍

摘要：目的：此次研究的目的在于分析護(hù)理配合對整體手術(shù)服務(wù)質(zhì)量提升所具有的作用。方法：在此次研究過程當(dāng)中，選取我院在2019年5月至2020年10月所收治的共計(jì)96位患者，以平均且隨機(jī)的方式進(jìn)行綜合性的分組。在具體的護(hù)理過程當(dāng)中，相應(yīng)的對照組患者以常規(guī)性的手術(shù)及護(hù)理方式進(jìn)行綜合性的護(hù)理。研究組患者在實(shí)際的護(hù)理過程當(dāng)中，則應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，進(jìn)一步的強(qiáng)化手術(shù)護(hù)理的配合。同時(shí)，對兩組患者在具體手術(shù)室護(hù)理過程當(dāng)中所有的綜合質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的分析。結(jié)果：在此次研究過程當(dāng)中可以發(fā)現(xiàn)研究組護(hù)理人員所具有的管理能力以及服務(wù)態(tài)度、文書質(zhì)量等諸多數(shù)據(jù)與對照組相比較為優(yōu)質(zhì)。結(jié)論;在具體的手術(shù)室護(hù)理過程當(dāng)中，充分的強(qiáng)化手術(shù)護(hù)理配合，能夠進(jìn)一步使手術(shù)室護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量大幅度的提升，使得整體手術(shù)效果得到優(yōu)化，在臨床中需要進(jìn)行綜合性的推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：服務(wù)質(zhì)量;手術(shù)護(hù)理;護(hù)理配合;手術(shù)室護(hù)理

引言

手術(shù)室在醫(yī)療中屬于較為特殊的工作場所，對于環(huán)境具有較為突出的現(xiàn)實(shí)要求。由于多數(shù)患者在進(jìn)行手術(shù)的過程當(dāng)中，會存在恐懼以及焦慮等心理，而相應(yīng)的手術(shù)情緒可能會使得整體手術(shù)的正常進(jìn)行受到影響，使患者的病情康復(fù)受到影響，因此需要進(jìn)一步的將手術(shù)室患者作為整體護(hù)理的核心，建立更加優(yōu)質(zhì)的手術(shù)環(huán)境，對患者的情緒以及相應(yīng)的想法進(jìn)行綜合性的考慮，應(yīng)用更為高效的護(hù)理配合模式，使患者的消極情緒得以消除，使患者的手術(shù)治療信心大幅度提升，。由此，使手術(shù)治療效果得到有效的優(yōu)化?；谏鲜鼋嵌?，文章對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量在優(yōu)化過程當(dāng)中，應(yīng)用護(hù)理配合模式的效果進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且以對照研究的方式形成以下研究報(bào)告。

1資料與方法

1.1一般資料

在此次研究過程當(dāng)中，選取我院在2019年5月至2020年10月所收治的共計(jì)96位手術(shù)患者進(jìn)行綜合性的研究，在研究過程當(dāng)中以平均且隨機(jī)的方式對接進(jìn)行分組。其中對照組患者共計(jì)48位，患者所具有的平均年齡為41.28±5.62歲。觀察組患者共計(jì)48位，患者所具有的平均年齡為41.24±5.34歲。兩組患者就其患病的病情、患病種類，、患實(shí)際年齡、性別等諸多一般資料而言，并不存在著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，在研究過程當(dāng)中具有較高的可比性。

1.2方法

對于對照組而言，應(yīng)用較為常規(guī)性的手術(shù)護(hù)理模式進(jìn)行綜合性的護(hù)理，其主要的護(hù)理內(nèi)容包含術(shù)前對患者進(jìn)行有效的心理護(hù)理，對患者進(jìn)行有效的知識宣教，在術(shù)后進(jìn)行有效的用藥護(hù)理。對于研究組患者而言，在常規(guī)的護(hù)理模式之上，需要進(jìn)一步的增加手術(shù)室的護(hù)理配合，其內(nèi)容如下。首先，需要進(jìn)一步的在術(shù)前進(jìn)行有效的護(hù)理配合，進(jìn)一步的強(qiáng)化術(shù)前所具有的病情訪視，對患者所具有的情況以及患者的實(shí)際心理想法進(jìn)行綜合性的了解，依照現(xiàn)在的情況，構(gòu)建更加合理化的護(hù)理方案，進(jìn)一步強(qiáng)化對特殊患者所具有的體征情況觀察力度，需要進(jìn)一步的根據(jù)術(shù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建更為有效的處理模式，需要進(jìn)一步向患者介紹手術(shù)所具有的現(xiàn)實(shí)方法，對手術(shù)環(huán)境進(jìn)行介紹，同時(shí)向患者講解手術(shù)所存在的成功案例，進(jìn)一步使患者的治療信心得以增加，強(qiáng)化患者以及家屬在實(shí)際工作過程中所對我的現(xiàn)實(shí)效率，對患者緊張焦慮的情緒予以改變，對患者所存在的各類問題進(jìn)行有效的解決。在術(shù)前需要對各類準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)一步指導(dǎo)患者做好各項(xiàng)導(dǎo)尿管的優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)備，同時(shí)做好禁食準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化術(shù)前所具有的各類病情檢診斷，使患者手術(shù)部位能夠保持高度的清潔性。第二，在具體的治療過程當(dāng)中，需要進(jìn)行有效的術(shù)中護(hù)理，配合需要進(jìn)一步的向患者指導(dǎo)，以正確的體位準(zhǔn)備手術(shù)，并且使患者的隱私能夠保護(hù)，使患者的身體能夠得到有效的放松，對手術(shù)室的溫度進(jìn)行有效的保持，使其溫度較為適宜。在手術(shù)過程當(dāng)中手，護(hù)理人員需要充分的對其注意力予以集中，并且及時(shí)的向醫(yī)生傳遞各類設(shè)備，同時(shí)傳遞各類藥物，對患者所具有的情緒變化進(jìn)行有效的觀察，及時(shí)對患者存在的不良情緒進(jìn)行探究，對患者給予心理的撫慰，并且進(jìn)行綜合性的疏導(dǎo)，需要進(jìn)一步的引導(dǎo)患者進(jìn)行深呼吸，使患者的呼吸保持通暢，防止存在各類不良事件，需要及時(shí)協(xié)助醫(yī)生開展各類搶救措施。第三，需要使患者進(jìn)行有效的術(shù)后護(hù)理配合。在術(shù)后需要進(jìn)一步的強(qiáng)化對患者進(jìn)行有效的生命體征監(jiān)測，進(jìn)一步的對患者的精神情況進(jìn)行觀察，對患者的實(shí)際切口恢復(fù)情況進(jìn)行探究，充分地對引流管及相應(yīng)的引流情況進(jìn)行綜合性的了解，指導(dǎo)患者的術(shù)后進(jìn)行有效的下床活動，使術(shù)后康復(fù)知識宣教工作得到優(yōu)化，對患者的病情進(jìn)行綜合性的分析。

1.3觀察指標(biāo)

在此次研究過程當(dāng)中對兩組護(hù)理人員的綜合護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的分析，其主要內(nèi)容包含服務(wù)的綜合態(tài)度、管理的能力、風(fēng)險(xiǎn)識別能力以及相應(yīng)的文書質(zhì)量等諸多內(nèi)容。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在此次研究過程當(dāng)中應(yīng)用spss24.00軟件對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析，在研究過程當(dāng)中，如果P<0.05，則證明此次研究具備的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

在此次研究過程當(dāng)中，對兩種患者的護(hù)理質(zhì)量評分進(jìn)行分析，相應(yīng)的結(jié)果可以表1予以顯示。

3討論

在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程當(dāng)中，現(xiàn)代人的生活水平不斷的提升，而患者對于整體護(hù)理服務(wù)所存在的重視程度大幅度的提高，手術(shù)室是醫(yī)院在發(fā)展中極為重要的技術(shù)部門，需要進(jìn)一步對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，并且需要使護(hù)理人員能夠充分依托當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展，對自身的護(hù)理水平進(jìn)行大幅度的提升，使患者在發(fā)展中成為整體護(hù)體的主體，將手術(shù)的配合在整體手術(shù)室的各個(gè)工作環(huán)節(jié)中進(jìn)行有效的貫穿，使得當(dāng)前手術(shù)配合工作得到進(jìn)一步的優(yōu)化，通過此次研究中可以發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步的強(qiáng)化護(hù)理配合，能夠使得整體手術(shù)室的護(hù)理效果得以提升，使護(hù)理人員的綜合能力得到進(jìn)一步的優(yōu)化，由此在護(hù)理過程當(dāng)中需要進(jìn)行綜合應(yīng)用。

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