劉 芳,毛亞平
(湖南師范大學(xué),長沙410081)
近年來,國內(nèi)外商業(yè)丑聞頻頻爆發(fā),各種令人難以置信的事件接踵而至。自2003年美國的“安然事件”后,我國也相繼出現(xiàn)了浙江金華“地溝油”事件(2011)、浙江新昌“毒膠囊”事件(2012)、五星級酒店“萬能抹布”事件(2018)等等。這一系列事件的爆發(fā)引起了民眾對企業(yè)的信任危機(jī),同時給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)與威脅,因此企業(yè)誠信迅速成為人們討論的焦點(diǎn)。當(dāng)下,企業(yè)經(jīng)營管理面臨的最棘手的問題就是如何發(fā)展一種領(lǐng)導(dǎo)理論來重塑下屬的信心、希望和樂觀,在這一背景下,真誠型領(lǐng)導(dǎo)(Authentic leadership)理論應(yīng)運(yùn)而生,受到了國內(nèi)外學(xué)者的普遍關(guān)注。
真誠型領(lǐng)導(dǎo)是一種具有特殊領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)方式,它既相似于其他領(lǐng)導(dǎo)方式,又區(qū)別于其他領(lǐng)導(dǎo)方式。目前,國內(nèi)已有諸多學(xué)者對真誠型領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧和梳理,[1-5]主要是通過定性分析的方法系統(tǒng)地回顧了前人關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的定義、結(jié)構(gòu)和測量方法以及其影響因素等,并針對其分析結(jié)果對未來研究提出了展望。
但是,當(dāng)前關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)文獻(xiàn)回顧的研究皆采用了定性分析法,鮮有文章采用定量分析法。尤其是利用可視化技術(shù),通過知識圖譜將大量數(shù)據(jù)信息清晰、準(zhǔn)確解讀的文章寥寥可數(shù)。因此本文將運(yùn)用CiteSpace對國內(nèi)外真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究進(jìn)行定量分析,繪制基礎(chǔ)信息圖譜、關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜以及文獻(xiàn)共被引圖譜,清晰地展示該領(lǐng)域的研究全景、發(fā)展軌跡和熱點(diǎn)話題,同時結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn),分析其未來發(fā)展趨勢。
“真誠”一詞源于古希臘哲學(xué),指忠于自己,成為真正的自己;真誠型領(lǐng)導(dǎo)是一種新興領(lǐng)導(dǎo)理論。Luthans和Avolio(2003)[6]認(rèn)為,真誠型領(lǐng)導(dǎo)來自積極的自我能力和組織發(fā)展高度融合的過程,會給領(lǐng)導(dǎo)和員工帶來更好的自我意識和自我調(diào)節(jié)行為,從而促進(jìn)積極的自我發(fā)展。George(2003)[7]認(rèn)為,真誠型領(lǐng)導(dǎo)者具有明確的目標(biāo)和較強(qiáng)的自律意識,能夠根據(jù)自己的本性領(lǐng)導(dǎo)他人,從而建立持久不衰的組織。Avolio(2004)等[8]認(rèn)為,真誠型領(lǐng)導(dǎo)者是指那些對自己的形象和行為有著深刻認(rèn)知,能夠客觀地了解自身價值或道德觀、知識和長處的人。Ilies(2005)等[9]提出了一個真誠型領(lǐng)導(dǎo)四因素模型(自我意識、無偏處理、真實(shí)行為和真實(shí)關(guān)系定位)。國內(nèi)學(xué)者謝衡曉(2007)[10]通過對華人的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),在中國本土化情境下的真誠型領(lǐng)導(dǎo)者具備下屬導(dǎo)向、循規(guī)蹈矩、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、誠實(shí)不欺和正直無私的優(yōu)良品質(zhì)。Walumblwa(2008)[11]從測量的角度,將真誠型領(lǐng)導(dǎo)定義為一種能夠利用并促進(jìn)積極的道德氛圍和心理能力的領(lǐng)導(dǎo)方式,可以促進(jìn)自我和下屬積極心理能力和正面道德氛圍的發(fā)展。
如表1所示,通過不同學(xué)者對真誠型領(lǐng)導(dǎo)基本內(nèi)涵的界定可以發(fā)現(xiàn),真誠型領(lǐng)導(dǎo)的核心是真誠性,其本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者對自身的認(rèn)知。
在Web of Science數(shù)據(jù)庫中,選擇數(shù)據(jù)庫“Web of Science核心合集”,以“Authentic Leadership”或“Authentic Leader”為標(biāo)題,時間跨度為2001-2019年,一共檢索到347條文獻(xiàn)題錄。
在中國知網(wǎng)上,設(shè)置時間為2001-2019年,以“真誠型領(lǐng)導(dǎo)”為主題詞,跨庫檢索學(xué)術(shù)期刊和博/碩論文,共檢索到中文文獻(xiàn)46篇,排除標(biāo)題非“真誠型領(lǐng)導(dǎo)”的文獻(xiàn),最終有效文獻(xiàn)為36篇;以“真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)”為主題詞,跨庫檢索學(xué)術(shù)期刊和博/碩論文,共檢索到中文文獻(xiàn)207篇,排除標(biāo)題非“真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)”的文獻(xiàn),最終有效文獻(xiàn)為116篇;以“誠信領(lǐng)導(dǎo)”為主題詞,跨庫檢索學(xué)術(shù)期刊和博/碩論文,共檢索到中文文獻(xiàn)225篇,排除標(biāo)題非“誠信領(lǐng)導(dǎo)”的文獻(xiàn),最終有效文獻(xiàn)為60篇。真誠型領(lǐng)導(dǎo)又稱誠信領(lǐng)導(dǎo)、真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo),故而三者同義;為方便統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和展示圖譜將三者的有效文獻(xiàn)加總,統(tǒng)一用真誠型領(lǐng)導(dǎo)命名,得到的最終有效文獻(xiàn)數(shù)量為212篇。
如圖1所示,在2001-2019的時間跨度下,國外關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究始于2006年,共發(fā)表3篇文章,2007年發(fā)表1篇文章,此后兩年內(nèi)未曾發(fā)表過文章,自2010年起文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量顯著增多,呈現(xiàn)逐年上升趨勢,特別是在2018年達(dá)到了歷史新高(70篇);而國內(nèi)學(xué)者對于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究自2010年起開始呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,2016年達(dá)到了最高峰(37篇)。目前國內(nèi)發(fā)文量較少,我國對真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究尚處于起步階段。
表1 學(xué)術(shù)界對真誠型領(lǐng)導(dǎo)的定義
圖1 2001-2019年國內(nèi)外發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量
如圖2所示,文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量排名前十的國家分別為美國、加拿大、中國、英國、澳大利亞、西班牙、巴基斯坦、南非、葡萄牙和印度。其中,美國學(xué)者發(fā)文量最多,占比29.683%;其次是加拿大,占比10.086%;中國緊接其后,發(fā)文量排名第三,占比8.357%。
圖2 文獻(xiàn)發(fā)表量排名TOP10的國家
CiteSpace是美國德雷賽爾大學(xué)陳超美博士開發(fā)的一款分析科學(xué)中潛在知識引文的可視化軟件。由于其是通過可視化的手段來呈現(xiàn)科學(xué)知識的結(jié)構(gòu)、規(guī)律和分布情況,因此也將該可視化圖形稱為“科學(xué)知識圖譜”。運(yùn)行CiteSpace軟件,將規(guī)范化的文獻(xiàn)題錄載入運(yùn)算,設(shè)置2001-2019年的時間切片為1,閾值為前50。
為了進(jìn)一步探討真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究熱點(diǎn),設(shè)置節(jié)點(diǎn)類型為關(guān)鍵詞,選取每年度前50位的文獻(xiàn)作為熱點(diǎn)來源,根據(jù)高頻主題詞的頻次來分析該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和研究熱點(diǎn),以較為準(zhǔn)確、全面地把握真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究的動態(tài)演化特征。
如表2所示,摘錄了citespace運(yùn)行結(jié)果排名前二十的關(guān)鍵詞(表的左側(cè)為國外真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究的關(guān)鍵詞分析表,右側(cè)為國內(nèi)真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究的關(guān)鍵詞分析表),它們代表了該領(lǐng)域的熱點(diǎn)主題和發(fā)展方向。關(guān)鍵詞分析結(jié)果表明(見表2),真誠型領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的頻次最高,是該研究領(lǐng)域最主要的標(biāo)簽;有一些高頻關(guān)鍵詞與員工的行為有關(guān),如工作態(tài)度、工作滿意度;另一些關(guān)鍵詞涉及真誠型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的前因后果變量,如員工建言、創(chuàng)新行為;還有一些關(guān)鍵詞涉及真誠型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的中介和調(diào)節(jié)變量,如心理資本、心理授權(quán)。此外,還有一些關(guān)鍵詞是與真誠型領(lǐng)導(dǎo)相似的領(lǐng)導(dǎo)類型,如變革型領(lǐng)導(dǎo)、道德型領(lǐng)導(dǎo)。
表2 國內(nèi)外關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究關(guān)鍵詞一覽表
時區(qū)圖又稱主題路徑圖,它是將關(guān)鍵詞與時間聯(lián)系起來,從而清晰呈現(xiàn)所分析數(shù)據(jù)集的發(fā)展脈絡(luò)。圖中的每一個節(jié)點(diǎn)代表進(jìn)行一個重要關(guān)鍵詞,節(jié)點(diǎn)越大,表明該關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)越多。
如圖3所示,國外學(xué)者對真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究起步較早,是當(dāng)時研究的主流;同年較為熱點(diǎn)的話題還有績效(performance)、影響(impact)、授權(quán)(empowerment)等;2011年,學(xué)者們對行為(behavior)、態(tài)度(attitude)、組織(organization)進(jìn)行了探討;2012年,學(xué)者們針對心理資本(psychological capital)、建言行為(voice behavior)等展開研究;2013-2019年,學(xué)者們的關(guān)注點(diǎn)主要集中在工作滿意度(job satisfaction)、工作敬業(yè)度(work engagement)、真誠性(authenticity)等員工層面上。
圖3 進(jìn)制國外關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究關(guān)鍵詞時區(qū)圖
圖4展示的是國內(nèi)關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究的演進(jìn)過程。自2007年起,學(xué)者們便開始研究誠信領(lǐng)導(dǎo);2011年,學(xué)者們熱忱高漲,對真誠型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大力研究;2013年,學(xué)者們引入了心理授權(quán)、心理資本等中介(調(diào)節(jié))變量;2015-2019年,學(xué)者們將研究視野慢慢轉(zhuǎn)向?yàn)檎嬲\型領(lǐng)導(dǎo)對員工行為和組織領(lǐng)導(dǎo)的研究、真誠型領(lǐng)導(dǎo)的多重中介研究,以及真誠型領(lǐng)導(dǎo)與其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對比研究等。
圖4 國內(nèi)關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究關(guān)鍵詞時區(qū)圖
關(guān)鍵詞聚類是通過算法將關(guān)系緊密的關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類,為每個關(guān)鍵詞設(shè)定一個值,把同一聚類中值最大的作為該類別的代表。
如圖5所示,citespace自動將其聚成了九類,數(shù)字越小,聚類所包括的關(guān)鍵詞就越多。圖中用于標(biāo)記是否適宜聚類的指標(biāo)Modularity Q=0.4642(一般認(rèn)為Q>0.3聚類結(jié)構(gòu)顯著),故此聚類結(jié)構(gòu)較為顯著;聚類內(nèi)部相似程度指標(biāo)Mean Sihouette=0.6741,(一般認(rèn)為S>0.5聚類結(jié)構(gòu)合理),故該聚類較令人信服。
圖5 國外關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究關(guān)鍵詞聚類分析圖
圖6展示的是國內(nèi)關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究的關(guān)鍵詞聚類分析圖。運(yùn)行citespace,系統(tǒng)自動將其聚成了五大類,每個類別的關(guān)鍵詞分別為權(quán)利距離、工作績效、誠信領(lǐng)導(dǎo)、組織支持感和真誠型領(lǐng)導(dǎo)。其中Modularity Q=0.5245,聚類結(jié)構(gòu)顯著;Mean Sihouette=0.5263,聚類合理,可令人信服。
圖6 國內(nèi)關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)研究關(guān)鍵詞聚類分析圖
綜合以上關(guān)鍵詞圖譜分析,真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究熱點(diǎn)呈現(xiàn)三大趨勢:一是直接以“真誠型領(lǐng)導(dǎo)”為研究對象的占絕大多數(shù)。無論是在web of science還是在中國知網(wǎng)上進(jìn)行檢索,直接以真誠型領(lǐng)導(dǎo)為研究對象的文章占1/2。近二十年來,學(xué)者們的注意力集中在真誠型領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)變量的影響,出現(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞主要有建言行為、員工滿意度、工作態(tài)度等等。二是引入中介或調(diào)節(jié)變量。在科學(xué)研究中,單變量分析能夠快速反映變量間的基本關(guān)系,但要想厘清其內(nèi)在的深層次影響機(jī)制,引入中介及調(diào)節(jié)變量是必不可少的。目前,關(guān)鍵詞中就出現(xiàn)了比較熱門的中介及調(diào)節(jié)變量,如組織承諾、心理資本、真誠性等等。三是比較不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格很難看出其利弊,與不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成對比,挖掘其潛在價值是當(dāng)代學(xué)者研究的主流方向;根據(jù)上述圖譜分析,不難看出學(xué)者們熱衷于研究授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與真誠型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
文章運(yùn)用Citespace對近20年來關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究進(jìn)展進(jìn)行了知識圖譜分析。研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外學(xué)者主要的關(guān)注點(diǎn)集中在以下幾個方面:一是真誠型領(lǐng)導(dǎo)的前因變量及結(jié)果變量。通過文獻(xiàn)閱讀和繪制知識圖譜,發(fā)掘大量關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究皆來自對其前因變量及結(jié)果變量的探討,如工作幸福感、工作績效等等。二是對員工行為的影響。近二十年來,學(xué)者們花費(fèi)了大量的時間去研究真誠型領(lǐng)導(dǎo)對員工行為的影響,如工作滿意度、員工建言等等。三是引入中介變量和調(diào)節(jié)變量。尋找合適的中介或者調(diào)節(jié)變量能夠更有力、多方面說服讀者,因此學(xué)者們在這方面也做出了大量努力,如以正面心理資本為中介變量、以個人傳統(tǒng)性為調(diào)節(jié)變量等等。四是與其他領(lǐng)導(dǎo)類型的對比。與不同的領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行對比,其優(yōu)勢劣勢可以迅速彰顯,如與變革型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行比較,與公仆型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行比較等等??偟膩碚f,經(jīng)過國內(nèi)外學(xué)者們的不斷努力,關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究已經(jīng)取得了明顯的進(jìn)步和發(fā)展。為了后續(xù)研究能夠精準(zhǔn)定位,快速上手,提出三點(diǎn)展望:一是尋找更多的中介變量(調(diào)節(jié)變量)。盡管已經(jīng)有這方面的研究,但找到更多的中介變量(調(diào)節(jié)變量)進(jìn)行跨層次、多變量的研究也許會得到不一樣的結(jié)論。二是與不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比較。在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料時發(fā)現(xiàn)討論真誠型領(lǐng)導(dǎo)與其他類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)系的文章占少數(shù),主要是與變革型領(lǐng)導(dǎo)和公仆型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了對比,后續(xù)學(xué)者們可以嘗試將其與道德型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行比較。三是另辟蹊徑。透過知識圖譜與研究資料,關(guān)于真誠型領(lǐng)導(dǎo)的研究所得出的結(jié)論都產(chǎn)生了積極影響,但事物皆有兩面性,有好必有壞,今后或許可對其產(chǎn)生的消極影響進(jìn)行突破性研究。