關(guān)于青少年英語App使用情況的調(diào)查與分析

蔡蘇銘

一、引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端在人們工作、學(xué)習(xí)中的應(yīng)用越來越廣泛。在移動(dòng)設(shè)備上學(xué)習(xí)英語的應(yīng)用程序（即Application，以下簡稱英語App）也應(yīng)運(yùn)而生。利用移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用程序輔助語言學(xué)習(xí)的技術(shù)即MALL（Mobileassistedlanguagelearning）.

如今英語App的種類日益增多，使用英語App的人群也擴(kuò)大到中小學(xué)生。為了調(diào)查英語App在青少年中的使用情況，筆者在深圳市龍崗區(qū)的高中、初中和小學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查和研究。

二、研究情況簡介

1.理論基礎(chǔ)

MALL的定義：

通常認(rèn)為，移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)是指使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，“用無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)...獲取教育信息、教育資源和教育服務(wù)的一種新型數(shù)字化學(xué)習(xí)形式”（皮業(yè)煒，李翠2020）。Kukulska-Hulme（2009）認(rèn)為MALL具有個(gè)性化、情境性、真實(shí)性、自發(fā)性、非正式性等特點(diǎn)，以增強(qiáng)外語學(xué)習(xí)的效果。

當(dāng)下中國市場上流行的英語App，基本滿足Kukulska-Hulme所說的MALL特性，具有學(xué)習(xí)便捷、反饋即時(shí)、資源豐富、內(nèi)容個(gè)性化、教學(xué)情景多樣化等特點(diǎn)。

2.研究問題與研究背景

（1）研究問題：

深圳的中小學(xué)生普遍使用英語App進(jìn)行課外英語學(xué)習(xí)，但實(shí)際使用效果尚無研究。因此我以深圳龍崗區(qū)的學(xué)生為例進(jìn)行抽樣調(diào)查，探究英語App在中小學(xué)生語言技能、意志品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果、文化品格等方面是否有積極作用，以及還有什么不足。

（2）研究背景：

目前國內(nèi)關(guān)于移動(dòng)技術(shù)輔助語言學(xué)習(xí)（Mall）的研究多集中于大學(xué)生群體（陳真真，賈積有2020），對廣大使用App學(xué)習(xí)英語的中小學(xué)生的研究尚留有較大空白。

3.研究目的

通過調(diào)查，分析英語App對中小學(xué)生英語學(xué)習(xí)有無促進(jìn)作用，針對英語App存在的不足提出對應(yīng)的解決建議。

4.研究對象

本次研究的主體均來自深圳市龍崗區(qū)，分別為石芽嶺學(xué)校部分小學(xué)生與初中生、沙塘布學(xué)校部分初中生、平岡中學(xué)部分高中生。

5.研究方法

問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，利用問卷星與SPSSAU進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

文獻(xiàn)法：查閱相關(guān)文獻(xiàn)參考

二、研究過程

本次研究使用隨機(jī)問卷調(diào)查的方式來了解深圳青少年英語App使用情況（問卷見附錄）。本次問卷共有501份有效問卷。各個(gè)年齡階段的分布為：9-11歲有132人，11-14歲有201人，14-16歲有113人，16-19歲有52人，19-22歲有3人。男性占39.32%，女性占60.68%，整體女性居多。參與調(diào)查的學(xué)生有小學(xué)生、初中生和高中生，以小學(xué)生和初中生為主。問卷共15道題，涵蓋的方面有：學(xué)生所使用的英語App的種類、接觸渠道、所使用的設(shè)備、使用動(dòng)機(jī)、使用情況（使用時(shí)間段、頻率、時(shí)長、年限），所提高的語言技能、培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣（時(shí)間管理、知識(shí)積累、困難克服）等。性別與年齡在某些方面對調(diào)查結(jié)果有顯著影響，因此在分析調(diào)查結(jié)果時(shí)我會(huì)按照有無性別、年齡影響進(jìn)行分析。

（1）無性別、年齡影響的方面

在英語App的選擇、接觸渠道、使用設(shè)備和除了學(xué)習(xí)英語外的使用動(dòng)機(jī)上，受調(diào)查的學(xué)生沒有顯著的性別和年齡差別。在各種各樣的英語App中，一起作業(yè)網(wǎng)（352人，占70.26%）、口語一百（235人，占46.91%）、英語趣配音（288人，占45.51%）、百詞斬（188人，占37.52%）是多數(shù)人的選擇，有不少學(xué)生同時(shí)使用2個(gè)或多個(gè)英語App。也有部分學(xué)生選擇喜馬拉雅FM（16.37%）、英語流利說（13.97%）、滬江網(wǎng)（7.19%）、薄荷英語（3.39%）等英語App.這些英語App也是市場上主流的移動(dòng)輔助語言軟件。據(jù)了解，其中一起作業(yè)網(wǎng)、口語一百、英語趣配音等App多被老師用來布置口語作業(yè)，而滬江網(wǎng)、百詞斬、薄荷英語、英語流利說等App更可能是對英語感興趣的同學(xué)自己選擇學(xué)習(xí)的。

絕大多數(shù)學(xué)生（442人，占88.22%）是在老師、家人或同學(xué)的推薦下接觸到英語學(xué)習(xí)類的App，這說明他們使用英語App的首要?jiǎng)訖C(jī)是為了學(xué)習(xí)英語。除了學(xué)習(xí)英語之外，有50.1%的學(xué)生認(rèn)為英語App有娛樂功能，還有20.56%的學(xué)生可以利用英語App進(jìn)行交友，說明英語App中的游戲、競賽等環(huán)節(jié)能寓教于樂、促進(jìn)英語學(xué)習(xí)。英語App也能拓寬學(xué)生的交友圈，讓學(xué)生交到同樣喜歡學(xué)英語的朋友。

在“用什么設(shè)備使用英語App”這個(gè)問題上，手機(jī)占據(jù)了絕對主流地位（459人，91.62%），也有部分學(xué)生會(huì)使用電腦（35.13%）和平板（31.74%）。相對于較難移動(dòng)的電腦和價(jià)格較高的平板，智能手機(jī)以便捷易得的優(yōu)勢成為學(xué)生們進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的首選。

對比“希望提升哪些技能”（第9題）和“實(shí)際提升哪些技能”（第10題），71.06%的學(xué)生希望提高聽力，84.43%的學(xué)生希望提高口語，實(shí)際上65.87%的學(xué)生認(rèn)為聽力有所提高，71.06%的學(xué)生提高了口語。這說明英語App在幫助學(xué)生提高聽說能力上是很有效的。但是不能忽視的是，有許多學(xué)生也希望提高閱讀（56.89%）和寫作（41.92%），但實(shí)際上只有37.13%的學(xué)生認(rèn)為能提高閱讀能力，而僅有18.76%的學(xué)生認(rèn)為能提高寫作能力。這說明英語App在讀寫方面的功能還不能滿足學(xué)生的期望。

除了學(xué)英語外，76.05%的學(xué)生使用App是為了了解英語國家文化、擴(kuò)寬視野。65.27%的人認(rèn)為使用英語App挑戰(zhàn)更高難度，鍛煉思維能力。也有38.72%的人在使用英語App時(shí)還能與人合作完成任務(wù)，培養(yǎng)合作能力。還有32.14%的人使用英語App發(fā)布英語作品，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。

除了英語App外，有84.83%的學(xué)生是通過觀看英語視頻、聽英語歌來學(xué)習(xí)英語的。有57.68%的學(xué)生會(huì)閱讀英語原版書來學(xué)習(xí)英語。也有通過課外輔導(dǎo)來學(xué)習(xí)英語的，占總體人數(shù)的57.09%。有16.57%的人會(huì)通過交以英語為母語的朋友來學(xué)習(xí)英語。

關(guān)于具體的使用英語App的情況：

通過卡方檢驗(yàn)（交叉分析）發(fā)現(xiàn)，使用頻率（第6題）和每次使用英語App的時(shí)間（第7題）呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（chi=74.299，p=0.000<0.01），呈現(xiàn)出差異性。由圖可看出，只要使用頻率在每月10次以上（包括每天使用和每周使用10次以上）的學(xué)生，多是在做作業(yè)和晚上睡覺前使用英語App學(xué)習(xí)。而不怎么使用英語App的學(xué)生則有空閑時(shí)才用。由結(jié)果反推，在固定的時(shí)間（如做作業(yè)前或睡覺前）使用App的話可能更容易讓學(xué)生養(yǎng)成固定的使用次數(shù)，如果僅用碎片化的時(shí)間使用英語App則可能時(shí)斷時(shí)續(xù)，次數(shù)不一，英語App輔助語言學(xué)習(xí)的效果也就大打折扣。

同樣，利用卡方檢驗(yàn)（交叉分析）去研究使用頻率（第6題）和使用英語app的時(shí)長（第8題）也呈現(xiàn)出顯著差異性，呈現(xiàn)出0.05水平顯著性（chi=69.788，p=0.022<0.05）.選擇“每周使用10次以上”的學(xué)生選擇“每次30分鐘左右”的比例為51.39%，會(huì)明顯高于平均水平38.12%。選擇“每月使用10次以上”的學(xué)生選擇“每次15分鐘左右”的比例為40.97%，會(huì)明顯高于平均水平34.53%。選擇“不怎么使用”選擇“一有空閑就用”的比例27.19%，會(huì)明顯高于平均水平13.97%。這也反映出如果學(xué)生使用英語App的次數(shù)越多，使用的時(shí)長也會(huì)相應(yīng)較長。反之，如果學(xué)生每次沒有用固定的時(shí)間長度去使用英語App，那可能會(huì)導(dǎo)致英語App的閑置。

利用卡方檢驗(yàn)（交叉分析）去研究使用英語App的年數(shù)（第14題）對于使用頻率（第6題）共1項(xiàng)的差異關(guān)系，呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（chi=55.864，p=0.000<0.01），呈現(xiàn)顯著差異性。使用英語App3年以上的學(xué)生選擇“每天使用”的比例為51.59%，會(huì)明顯高于平均水平34.13%。

使用英語App2-3年的學(xué)生選擇“每月使用10次以上”的比例為35.58%，會(huì)明顯高于平均水平28.74%。使用英語App1-3個(gè)月的學(xué)生選擇“不怎么使用”的比例為43.94%，會(huì)明顯高于平均水平22.75%。

這反映出堅(jiān)持使用英語App的學(xué)生，時(shí)間越久，對英語App的粘性越強(qiáng)，培養(yǎng)出了使用App學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣。反之，在最初使用英語App的時(shí)候因?yàn)闆]有形成習(xí)慣，是最容易放棄的。

同理，利用卡方檢驗(yàn)（交叉分析）去研究使用年數(shù)（第14題）對于每次使用時(shí)長（第8題）也呈現(xiàn)出顯著差異性，呈現(xiàn)出0.05水平顯著性（chi=65.911，p=0.044<0.05）.使用英語app3年以上的學(xué)生選擇“每次30分鐘左右”的比例為43.31%，會(huì)明顯高于平均水平38.12%。而使用英語App1-3個(gè)月的學(xué)生選擇“一有空閑就用”的比例為28.79%，會(huì)明顯高于平均水平13.97%。這跟前面論述的是一致的，使用年數(shù)越長的學(xué)生，相應(yīng)地每次使用英語App的時(shí)間也會(huì)較長，并且固定在30分鐘左右，這個(gè)時(shí)長對于鞏固每天所學(xué)的英語知識(shí)是有效的。而剛開始使用英語App的學(xué)生，因?yàn)檫€未形成固定的習(xí)慣，每天的使用時(shí)長是碎片化的。

（2）受性別影響的方面

在數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)，英語App的使用在一定程度上男女有別。如圖所示，在接受調(diào)查的學(xué)生中，女生中有75%的人在上小學(xué)前就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)英語，而男生中則有64.47%的人在上小學(xué)前學(xué)習(xí)英語。相對于女生，部分男生起步較晚。

在學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上，女生中有33.55%的人會(huì)在使用英語App時(shí)劃重點(diǎn)記筆記，而男生中僅有17.26%的人有劃重點(diǎn)記筆記的習(xí)慣。男生中不劃重點(diǎn)或記筆記的人（52.28%）也遠(yuǎn)超女生（32.89%）。這說明部分男生在使用英語App學(xué)習(xí)時(shí)還未能養(yǎng)成及時(shí)積累知識(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

面對在英語App上遇到的學(xué)習(xí)困難時(shí)，35.86%的女生“會(huì)積極查找資料了解并解決問題”，而只有25.89%的男生會(huì)這樣做。當(dāng)然，在面對學(xué)習(xí)困難時(shí)，多數(shù)男女生（均為46%左右）選擇的是淺嘗輒止，“會(huì)發(fā)現(xiàn)問題但沒想過去了解”。

（3）受年齡影響的方面

學(xué)生在不同年齡階段使用英語App學(xué)習(xí)的頻率和年數(shù)會(huì)有所變化。從頻率上看，9-12歲的小學(xué)生能保持每天使用英語App甚至每周使用10次以上，這種趨勢一直延續(xù)到15歲（大致是初中三年級），在16歲后，學(xué)生傾向于“不怎么使用英語App”。從13歲到18歲（即從初中到高中），學(xué)生“不怎么使用英語App”的頻率逐漸上升。從使用年數(shù)上看，9-11歲的小學(xué)生中使用英語App三年以上的占多數(shù)，而12-18歲的初中生、高中生則多使用半年至一年，多數(shù)16-18歲的高中生中使用英語App一年以下。

這說明對于小學(xué)生來說，使用英語App是他們在課外學(xué)習(xí)英語的重要方式，他們在老師和家長的督促下對使用英語App學(xué)習(xí)更易堅(jiān)持。同時(shí)這也可能是因?yàn)榻鼛啄暧⒄ZApp蓬勃發(fā)展，各種英語App興起，學(xué)生更易在更小的年紀(jì)使用英語App輔助學(xué)習(xí)。而初中生、高中生則可能更習(xí)慣使用其他傳統(tǒng)途徑進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。另外，初高中生在手機(jī)使用和課外英語學(xué)習(xí)上有更大的自主權(quán)，所以有相當(dāng)一部分學(xué)生不使用英語App輔助英語學(xué)習(xí)。

同樣地，從使用時(shí)間來看，9-15歲的學(xué)生多選擇在“做作業(yè)前”和“睡覺前”使用英語App學(xué)習(xí)英語，使用時(shí)間相對固定，更有利于形成良好的使用習(xí)慣。而從12歲開始，到18歲，選擇“有空閑就用”的比率逐漸增加，說明越來越多的學(xué)生更傾向于用碎片化的時(shí)間使用英語App。結(jié)合前文所述，使用3年以上的學(xué)生更傾向于每次使用英語App30分鐘以上，結(jié)合12歲以下的小學(xué)生使用3年以上的人數(shù)最多，可以判斷，小學(xué)生在使用英語App時(shí)更有恒心與毅力，更能堅(jiān)持，學(xué)習(xí)習(xí)慣更好。學(xué)習(xí)語言非一日之功，僅靠碎片化的時(shí)間是不足以對所學(xué)內(nèi)容反復(fù)復(fù)習(xí)的。如果能堅(jiān)持用一個(gè)固定的、較長的時(shí)間段使用英語App學(xué)習(xí)，會(huì)更有利于英語的掌握。

三、總結(jié)與建議

根據(jù)以上的分析，我對深圳青少年英語使用App的情況進(jìn)行總結(jié)：

1.智能手機(jī)的普及和性能的提高使更多學(xué)生能受益于移動(dòng)學(xué)習(xí)。英語App為學(xué)生學(xué)習(xí)英語提供了真實(shí)新穎的語料，緊貼生活與時(shí)事，營造了語言環(huán)境和交流平臺(tái)。除了能提高語言技能外，學(xué)生還能了解英語國家文化、擴(kuò)寬視野。英語App普遍能寓教于樂，“這些APP提供了多模式的內(nèi)容（圖片、聲音、動(dòng)畫、顏色、交互、練習(xí)、游戲等）......在這類APP中，獎(jiǎng)勵(lì)、積分和高分領(lǐng)導(dǎo)板等激勵(lì)措施為ESL學(xué)習(xí)者提供了強(qiáng)烈的動(dòng)力，一旦學(xué)習(xí)者在游戲中取得進(jìn)步，他們的滿意度和動(dòng)力就會(huì)提高”（程雅坤2020）各種游戲、任務(wù)、競賽能讓學(xué)生挑戰(zhàn)更高難度，鍛煉思維能力。學(xué)生通過發(fā)布英語作品來展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，能與人合作完成任務(wù)，培養(yǎng)合作能力，還能交到同樣喜歡學(xué)英語的朋友。英語App是對學(xué)校英語教育的有益補(bǔ)充。

2.學(xué)生使用英語App多是側(cè)重于基礎(chǔ)英語的聽與說（如一起作業(yè)網(wǎng)、口語一百、英語趣配音等App），這與學(xué)校任務(wù)有關(guān)。學(xué)生反饋英語App能幫助提高聽說能力，但在增強(qiáng)讀寫方面的功能還不夠。這可能與所選擇的App有關(guān)，因?yàn)闇W(wǎng)、百詞斬、薄荷英語等更綜合的App在中小學(xué)生中還不夠普及。建議想要通過App提高英語能力的學(xué)生多嘗試使用不同類型的App。

3.在使用英語App的具體情況上呈現(xiàn)出了學(xué)習(xí)習(xí)慣導(dǎo)致的差異。通過分析可以看出，在固定的時(shí)間（如每次做作業(yè)前或每天睡覺前）使用App的話可能更容易讓學(xué)生形成成固定的使用次數(shù)。使用英語App的次數(shù)越多，使用的時(shí)長也會(huì)相應(yīng)較長。堅(jiān)持使用英語App的年數(shù)越久，對英語App的粘性越強(qiáng)，培養(yǎng)出了使用App學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣。相應(yīng)地每次使用英語App的時(shí)間也會(huì)較長，并且固定在30分鐘左右。

然而移動(dòng)學(xué)習(xí)的一大特性是自發(fā)性和非正式性，英語App的設(shè)置讓很多初中生高中生傾向于利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)碎片化的內(nèi)容。僅憑學(xué)生一時(shí)興起學(xué)習(xí)一小段時(shí)間，是很容易放棄的，也不能達(dá)到利用英語App提高英語水平的學(xué)習(xí)目的。因此我建議學(xué)生要克服碎片化的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)堅(jiān)持用英語App學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4.英語App的使用情況也體現(xiàn)出一定的性別差異。女生在積累知識(shí)、克服困難方面要強(qiáng)于男生，但是多數(shù)學(xué)生無論男女在面對英語App中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難時(shí)沒有積極解決。建議英語老師和家長多引導(dǎo)學(xué)生尤其是男生在英語App的學(xué)習(xí)中不放過任何一個(gè)難點(diǎn)，形成迎難而上、克服困難的品質(zhì)。

5.在英語App的使用上也存在一定的年齡差異。小學(xué)生可能因?yàn)楦嘟佑|新發(fā)展的App來學(xué)習(xí)英語，并且有家長和老師的督促，在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面表現(xiàn)較好，相應(yīng)地使用App學(xué)習(xí)英語的效果也更好。而初中生高中生則更取決于自身的自制力。如果中學(xué)生也能持之以恒地運(yùn)用App學(xué)習(xí)英語，提高自主學(xué)習(xí)能力，取得更好的學(xué)習(xí)效果。

6.英語App雖然有許多優(yōu)勢，但也存在一些缺點(diǎn)。如果使用手機(jī)App時(shí)間太長，學(xué)生的視力和肩頸健康可能會(huì)受到影響。而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的信息繁雜且良莠不齊，沒有家長的監(jiān)督，自制力不強(qiáng)的學(xué)生容易注意力分散甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)，反而不能達(dá)到移動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。

四、結(jié)語

這次調(diào)查對深圳青少年英語App的使用情況有了一定的探究，并給出了一些建議。隨著科技的發(fā)展，移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)將是不可忽視的一股潮流，也將會(huì)有越來越多的青少年進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，探討移動(dòng)學(xué)習(xí)對青少年學(xué)生的意義與效果是非常有必要的。