惠鄰聯(lián)盟：齊心協(xié)力創(chuàng)佳績 鄉(xiāng)村振興添動力

為響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，2021年6月，中國工商銀行發(fā)布《金融支持鄉(xiāng)村振興行動方案》，推出了金融支持鄉(xiāng)村振興15條舉措，正式啟動了鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)統(tǒng)一品牌——工銀“興農(nóng)通”，為鄉(xiāng)村客群提供貼心、溫暖、便捷的一致客戶體驗，構(gòu)建全面覆蓋農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的鄉(xiāng)村金融服務(wù)體系，實現(xiàn)金融興村、興業(yè)、興民，融匯通達、全心全意服務(wù)“三農(nóng)”。

近兩年蘇州工行積極推進總行黨委城鄉(xiāng)聯(lián)動戰(zhàn)略落地，充分發(fā)揮產(chǎn)品和服務(wù)品牌優(yōu)勢，優(yōu)化改善重點領(lǐng)域金融服務(wù)，快速建立起符合蘇州當?shù)靥厣摹盎萼徛?lián)盟”金融服務(wù)場景，在實現(xiàn)經(jīng)營基礎(chǔ)不斷夯實鞏固的同時，持續(xù)強化金融供給水平，推動蘇州城鄉(xiāng)協(xié)同發(fā)展。特別是在十九屆五中全會以后，蘇州工行按照“國家所需、金融所能、工行所長”的要求，將“黨建+惠農(nóng)”作為重點工作，因地制宜強化對村集體經(jīng)濟的綜合金融服務(wù)，在張家港和昆山推出針對村級集體經(jīng)濟的“整村授信”方案，為村域的環(huán)境整治、道路暢通、污水處理、溝塘清淤、村莊亮化等鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)貢獻工行智慧和力量。此后，圍繞文旅融合、鄉(xiāng)村振興、菜籃子工程等惠民重點工作，建立“惠鄰聯(lián)盟”特色金融服務(wù)場景，在新區(qū)樹山、園區(qū)婁葑、吳中橫涇、木瀆、太倉雙鳳等鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動GBC特色場景方案設(shè)計，打造蘇州工行金融興村、興業(yè)、興民助力鄉(xiāng)村振興新樣本。

“惠鄰聯(lián)盟”有我行

鄭龍，蘇州工行網(wǎng)絡(luò)金融部員工，自2020年起負責(zé)“惠鄰聯(lián)盟”特色金融服務(wù)場景的打造。談到自己的工作，他說：“能成功建立起‘惠鄰聯(lián)盟’這一特色金融服務(wù)場景，離不開各支行兄弟姐妹們的全力支持?？吹酱蠹叶寄芊e極參與，為鄉(xiāng)村振興奉獻自己的光和熱，挺感動的，我只是為大家做做后勤保障。”話雖如此，“后勤保障”可不是件容易事兒。GBC聯(lián)動場景建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)金融場景的設(shè)計與協(xié)調(diào)溝通、活動策劃、申請經(jīng)費、推動活動的實施、對接各支行……鄭龍和網(wǎng)金部的其他同事們總是事無巨細，面面俱到。

蘇州高新區(qū)通安鎮(zhèn)樹山村，蘇州工行“惠鄰聯(lián)盟”特色金融服務(wù)場景首個項目在此落地?！拔液头中芯W(wǎng)金部的各位老師接觸比較多?！毙聟^(qū)支行網(wǎng)絡(luò)金融部的黃清說道，“在活動中，分行從申請、策劃、實施等方面都給了較大的幫助?！睆娜ツ?月份以來，新區(qū)支行與樹山村圍繞鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域，成功打造了“樹山有梨·工行等您”“醉美江南，梨園尋夢”等多場金融賦能鄉(xiāng)村振興的經(jīng)典案例，實現(xiàn)了“旅游+文化+科技+金融+惠農(nóng)”多維度深層次合作，以金融引擎激發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能，獲得了高新區(qū)區(qū)政府、樹山村村民的一致好評及社會的廣泛贊譽。

“萬事開頭難?！被貞浧鹬白约和度搿盎萼徛?lián)盟”雙塔市集項目的經(jīng)歷，道前支行的蔣婷芳感慨道。去年，蔣婷芳剛調(diào)到雙塔市集旁邊的工行網(wǎng)點，她敏銳地發(fā)現(xiàn)，城區(qū)居民老齡化比較嚴重，如何能為他們提供更便捷的服務(wù)是非常值得思考的問題?！拔覀兙W(wǎng)點這個位置雖然有點偏，但是離網(wǎng)紅打卡地——雙塔市集很近。我就想看看金融+網(wǎng)紅，能產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?！睆南敕ㄉ傻铰涞氐倪@一個月期間，蔣婷芳與同事們加班加點地為商戶開立二維碼，幫他們綁定銀行卡，教顧客使用二維碼快捷支付等等。功夫不負有心人，紅包滿減福利與蔣婷芳們的辛勤付出，得到了社區(qū)工作人員與菜場商戶們的交口稱贊，更為蘇州工行后期開展的相關(guān)活動提供了成功范例。

借鑒“惠鄰聯(lián)盟”前期已經(jīng)落地的項目經(jīng)驗，再加上自己的不斷摸索，相城支行的馮宸雯總結(jié)出了一套行之有效的工作方法——加強與網(wǎng)點周邊社區(qū)、商圈以及寫字樓的聯(lián)動，切實提供好服務(wù)?！啊萼徛?lián)盟’的概念一提出，我就覺得特別符合我們網(wǎng)點的實際情況。能真真實實地走到社區(qū)為老百姓服務(wù)，我們也很開心。像我們的密語紅包等惠民惠農(nóng)活動，社區(qū)的工作人員都很認可和配合?！萼徛?lián)盟’這一系列活動中彰顯了國有大行的社會責(zé)任與擔(dān)當，而我自己也在這個過程中提升了個人能力。當然在具體的項目實施過程中，有了分行同事們的積極援助，我們才能提供如此優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。”馮宸雯如是說。

對商業(yè)銀行來說，支持鄉(xiāng)村振興既是新時代服務(wù)實體經(jīng)濟的使命擔(dān)當，也是發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)的重大機遇。誰先充分認識到支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大意義，厘清新形勢下鄉(xiāng)村各類金融服務(wù)需求，有針對性地加大普惠金融供給，提高鄉(xiāng)村金融服務(wù)水平，把更多的金融資源配置到農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，推動鄉(xiāng)村全面振興，誰就能搶占先機。蘇州分行打造“惠鄰聯(lián)盟”品牌、服務(wù)鄉(xiāng)村振興成效如何，且聽來自客戶和專家的聲音。

“惠鄰聯(lián)盟”我看行

安鎮(zhèn)樹山村黨總支書記 吳雪春:我們樹山翠冠梨全程使用有機肥，品質(zhì)優(yōu)良。但酒香也怕巷子深，之前的銷售方式大多依靠親戚、朋友網(wǎng)，或是將梨運到市場上散賣，方式單一，宣傳效果緩慢。去年與蘇州工行達成合作之后，他們?yōu)榇涔诶娴匿N售提供了很大幫助。經(jīng)過直播帶貨等多媒體渠道宣傳，再借助工行的線下渠道和線上平臺，去年翠冠梨的銷售時間比往年縮短了5-7天。今年的合作中，工行與樹山村一起設(shè)計了全新的梨盒包裝，整合全村農(nóng)戶翠冠梨資源，統(tǒng)一宣傳品牌，既為樹山翠冠梨提供了品牌保證，也有效避免了市場上包裝混亂、梨子良莠不齊的現(xiàn)象。

昆山益點田農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的活動負責(zé)人 蛋泥老師:蘇州工行與我們益點田親子農(nóng)場開展合作，開發(fā)線上小游戲“合成大西瓜”，用戶通過玩游戲的方式，就有機會獲得黃桃等農(nóng)場種植的有機水果，或者農(nóng)場體驗券。從中可以看出這次工行花了很多心思。一般銀行開展業(yè)務(wù)是比較傳統(tǒng)的，我們農(nóng)業(yè)也是傳統(tǒng)的，這次我們借助科技賦能，用新的方式來認識傳統(tǒng)，接觸自然，就非常好。

錦溪鎮(zhèn)三間房民宿老板 袁福榮：疫情來襲，很多民宿受到?jīng)_擊，只能艱難維持。工行能在這個時候，想著我們，及時伸出援助之手，真的很感動、很感謝。尤其是今年年初為我們錦溪專門拍了宣傳視頻，我覺得做得非常好。

群力社區(qū)黨委書記 陸志良：蘇州工行開展進社區(qū)服務(wù)活動，希望與我們水八仙農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社開展合作，打響南蕩芡實品牌，拓寬雞頭米的銷售渠道，這點與我們不謀而合。我們也希望能借助工行的大平臺，幫助芡農(nóng)們盡快去庫存，既方便農(nóng)戶提高銷售效率，也能使價格保持在高位區(qū)間。此外，還能保障我們南蕩芡實的品質(zhì)，做到產(chǎn)地保證、源頭可追溯，避免市場上魚目混珠的出現(xiàn)。

蘇州鮑魚媽媽綠色農(nóng)副產(chǎn)品有限公司 鮑主任：在第二屆中新（蘇州）金融科技應(yīng)用博覽會上，蘇州工行舉辦“科技尋鮮 南芡出道”5G在線直播活動，開啟“紅色管家”網(wǎng)絡(luò)帶貨新嘗試，吸引了線上線下廣泛關(guān)注。直播活動當天，500斤雞頭米很快就銷售一空，整個金博會展銷期間總出貨量大概有800多斤。在蘇州工行的支持和幫助下，南蕩芡實品牌知名度大大提高了，長三角的收購商都很認可我們。

群力社區(qū)芡農(nóng) 仲建春：以前我們自己銷售雞頭米，只能靠親朋好友，有時到春節(jié)前后才能賣光，還要承擔(dān)降價風(fēng)險。去年在蘇州工行的幫助下，不到10月底，我們的雞頭米就售空了。經(jīng)過宣傳，很多人都認準了南蕩芡實這個品牌，我們的銷路打開了。今年受天氣影響，雞頭米產(chǎn)量略小，市場上供不應(yīng)求。我們不用擔(dān)心銷路的同時，還可以切實享受到工行提供的福利。

蘇州大學(xué)東吳智庫研究員、政治與公共管理學(xué)院教授 黃建洪：鄉(xiāng)村振興國家戰(zhàn)略的實施，需要各方面的力量都參與其中，其中很重要的一項就是金融機構(gòu)的助力和匯攏，致富增收。從一定程度上講，建設(shè)“惠鄰聯(lián)盟”特色金融服務(wù)場景，是工行在承擔(dān)自己的社會責(zé)任，而不是直接的經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)責(zé)任。蘇州工行打造“惠鄰聯(lián)盟”特色金融服務(wù)場景，對鄉(xiāng)村助力已呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)與特色小鎮(zhèn)建設(shè)，接力新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略融合、助農(nóng)富農(nóng)增收，引發(fā)更多的社會關(guān)注，幫助銷售產(chǎn)品、助力引進人才、形成特色田園以及陸續(xù)開展一系列活動，我覺得這是件非常有意義的事情。