龐玉琦 劉千
[摘 要] 財務共享平臺是一種全新的財務管理模式,該模式依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,對公司財務管理工作進行全方位的綜合管理。文章在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對公司財務共享平臺建設影響的基礎上,對平臺進行設計,并提出相應保障措施,以為公司管理者提供高質量的財務數(shù)據(jù),從而達到提升公司各方面競爭力的目的。
[關鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”;公司;財務共享平臺
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.185
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對公司財務共享平臺建設的影響
“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息技術同社會經(jīng)濟各領域的深入融合,對于促進公司業(yè)務發(fā)展、優(yōu)化資源配置、提高公司經(jīng)營管理能力和市場競爭力起到巨大的作用。公司財務共享平臺是以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術為基礎在所構建的信息技術平臺上實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,其是通過將可標準化、流程化進行處理的財務和業(yè)務流程整合到一起,然后進行業(yè)務流程的再造。平臺每個崗位都根據(jù)業(yè)務的標準流程統(tǒng)一進行規(guī)定、采取規(guī)范化操作,從而實現(xiàn)財務共享平臺的規(guī)模效應和協(xié)同效應。平臺高效和標準化的業(yè)務操作流程,為公司及時提供了高質量的財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)了公司業(yè)務標準化管理,同時也為公司提供了高效率低成本的服務。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+”在為財務共享平臺提供新技術的同時也帶來了新的管理思維,新型管理思維能夠改變員工及客戶滿意度和組織結構靈活性上的弊端,且能夠引導財務共享平臺在新環(huán)境中向正確的方向發(fā)展,更好地促進“互聯(lián)網(wǎng)+”技術與財務共享平臺建設的融合。因此,對于“互聯(lián)網(wǎng)+財務共享平臺”模式的建設勢在必行。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公司財務共享平臺設計分析
2.1 戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是公司財務共享平臺建設發(fā)展方向的全局策略,由戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略結構和戰(zhàn)略職能三方面構成。首先,確定戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標是公司對未來經(jīng)營活動將要取得的主要收益的預期,公司可以根據(jù)需要解決的財務問題確定目標,如財務成本高、工作效率低、獲得的財務信息質量低、抵御風險能力低等問題。其次,設定戰(zhàn)略結構。根據(jù)戰(zhàn)略目標,對建設公司財務共享平臺時所需涵蓋的區(qū)域進行劃分,最常見的劃分模式包括全球共享平臺、區(qū)域共享平臺、特長共享平臺。全球共享平臺是將公司在全球的部分或全部業(yè)務流程集中到一個共享平臺來處理,為所有業(yè)務單元服務。區(qū)域共享平臺是將公司的業(yè)務按照一定的地域劃分,將業(yè)務流程集中到某個或某幾個共享平臺進行處理。特長共享平臺是將公司的業(yè)務按照具有一定的特點劃分,建立與之相應的平臺進行處理,單個共享平臺只處理某個或某些核心業(yè)務。最后,規(guī)劃戰(zhàn)略職能。戰(zhàn)略職能是公司對財務共享平臺的服務定位,如將公司服務定位在服務內部職能部門或對外服務等。
2.2 組織結構設計
公司戰(zhàn)略目標決定了財務共享平臺的組織結構及其在公司整體組織構架中的位置。財務共享平臺可以作為公司財務部的隸屬部門,向財務部負責人匯報,在這種模式下財務共享平臺由財務部指導,政策執(zhí)行力度強。另外,財務共享平臺可以與公司財務部處于同級關系,財務共享平臺向財務總監(jiān)匯報,此種方式復雜程度較大,對公司各部門的協(xié)調能力要求更高,但平行結構下的財務共享平臺可直接獲得公司最高層的支持和領導,有利于保證獨立性,提高效率,充分實現(xiàn)公司的價值。公司應根據(jù)戰(zhàn)略定位及實際情況選擇財務共享平臺的組織結構。
2.3 流程設計
財務共享平臺是一個通過專業(yè)化分工和流程優(yōu)化來提高公司效益的組織,平臺根據(jù)實際情況對業(yè)務流程和財務流程進行優(yōu)化重組,從而提高公司的運營和競爭能力。財務共享平臺流程管理的核心在于流程設計,流程設計是針對輸入到輸出的整個過程,其服務于公司戰(zhàn)略,充分體現(xiàn)公司以客戶價值為導向,以最優(yōu)路徑來設置公司組織、分配資源,以實現(xiàn)公司業(yè)務發(fā)展和目標的最優(yōu)化。平臺運作流程主要涉及應付賬款流程、應收賬款流程、固定資產(chǎn)流程等。應付賬款流程通過發(fā)票信息采集、數(shù)據(jù)及業(yè)務處理、銀行支付和客服服務等程序,向公司供應商支付產(chǎn)品費用、服務費用、償還債務借款等。該流程通過影像系統(tǒng)接收和掃描發(fā)票信息,從中提取所需信息作為業(yè)務處理依據(jù),平臺審核人員將相關信息與影像進行核對,補錄被遺漏的信息、檢查付款申請、審核手續(xù)是否符合規(guī)章制度等,檢查無誤后將其導入業(yè)務處理系統(tǒng)進行賬務處理,按銀企互聯(lián)系統(tǒng)的標準將財務信息調整為付款信息,完成款項支付??蛻舴罩饕峭ㄟ^供應商管理系統(tǒng)完成的,為公司內外部供應商提供單據(jù)查詢、付款信息、業(yè)務咨詢等服務。應收賬款流程通過電子和合同管理系統(tǒng)接收訂單、進行合同管理,銷售人員獲取訂單后按照系統(tǒng)報價訂立合同,并在系統(tǒng)中錄入相關信息。銀企互聯(lián)系統(tǒng)在收到客服支付的對價后向財務共享平臺申請開具發(fā)票,同時將無誤的開票信息錄入業(yè)務處理系統(tǒng)進行賬務處理。另外,公司還應定期和客戶核對交易明細,及時發(fā)現(xiàn)更正差錯。固定資產(chǎn)流程中,公司在固定資產(chǎn)采購驗收后,需將驗收清單的信息上傳至業(yè)務處理系統(tǒng)進行資產(chǎn)購入賬務處理。固定資產(chǎn)在使用過程中涉及固定資產(chǎn)的折舊、維修維護、處置和盤點,在固定資產(chǎn)使用狀態(tài)發(fā)生相應變化時公司應及時將變化信息錄入業(yè)務處理系統(tǒng)進行賬務處理。
2.4 信息系統(tǒng)設計
信息系統(tǒng)在整個財務共享平臺中處于核心地位,其能夠對公司的運營情況進行全面、系統(tǒng)、連續(xù)的監(jiān)督。公司經(jīng)營過程中應將所有業(yè)務信息轉化為財務信息并錄入財務信息系統(tǒng),系統(tǒng)按照預設規(guī)則自動分類,進行相關信息的處理,信息全程共享,為管理者對公司經(jīng)營決策做出正確的判斷提供參考依據(jù),有效地整合和利用了公司的資源。信息系統(tǒng)的設計要充分考慮到公司業(yè)務、財務、管理三方面的要求,因此公司可以將信息系統(tǒng)劃分為業(yè)務、核算、管理和決策三個層次,各層次圍繞公司戰(zhàn)略目標、業(yè)務過程控制、執(zhí)行分析、績效考核等方面來建設信息系統(tǒng)。業(yè)務層包含了公司主要業(yè)務流程,為各業(yè)務部門人員使用,各業(yè)務部門的業(yè)務數(shù)據(jù)通過業(yè)務處理系統(tǒng)傳遞到財務共享平臺,該層主要包括網(wǎng)絡報賬系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、業(yè)務處理系統(tǒng)、供應商管理系統(tǒng)等。核算層主要是將業(yè)務層各系統(tǒng)傳遞回來的財務交易信息進行集中核算處理,最終轉化為可供公司內外部使用的財務信息,該層主要包括財務核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、財務報表系統(tǒng)、稅務管理系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)等。管理和決策層各系統(tǒng)則根據(jù)核算層的信息用于制定公司戰(zhàn)略,進行成本管理、預決算管理、風險管理、績效管理等,該層主要包括信息披露系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、內部控制和風險管理系統(tǒng)、經(jīng)營決策支持系統(tǒng)等。各層次系統(tǒng)相互關聯(lián)、相互支撐,共同構成公司財務共享平臺信息系統(tǒng)。